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Erfahrungsbericht

für The Westin, Leipzig
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4 Sterne Größtes Hotel in Leipzig Bericht mit Bildern
261 von 261 Ciao User haben diesen Bericht als hilfreich bewertet Bewertungen ansehen
Empfehlenswert: Ja

Pro Frühstücksbuffet, Ausblick vom 23. Stock, Fitnessraum

Kontra Kleinigkeiten wie fehlender 2. Bademantel

Detailbewertung

Preis-/Leistungsverhältnis
Anbindung
Service
Essen & Trinken
Atmosphäre
Sauberkeit
Behindertenfreundlichkeit

Der Autor

gerrhosaurus78 Seit 31 Dez 2005

Nach längerem habe ich es mal wieder geschafft, einen Bericht zu schreiben, viel Spaß beim Lesen... mehr

192 Mitglieder vertrauen mir

Im Dezember 2010 konnte ich 2 Nächte in Leipzig verbringen, ich hatte noch einen Hotelgutschein für 2 Personen zum Einlösen, bevor er verfällt. Der Gutschein war insgesamt ein Jahr gültig, aber es war gar nicht mal so einfach, ein Zimmer zu reservieren, da das Hotel das Beste in ganz Leipzig ist und die Zimmer mit Gutscheinen nur ein gewisses Kontingent haben. Die Rede ist vom

Hotel Westin

Beim ersten Zimmerreservierungsversuch im Juni habe ich kein Zimmer bekommen, weil alles ausgebucht war, also habe ich es nochmal im November versucht, um für Dezember ein Zimmer zu bekommen. Das war dann so richtig nett, weil die erste Frau keine Ahnung bei Zimmerbuchung mit Gutschein hatte und meine Daten aufgenommen hat mit der Auskunft, man wolle mich zurückrufen bzw. mir eine Mail schreiben, was nicht geschehen ist. 3 Tage später habe ich nochmal angerufen, um nachzufragen (zwischendurch war ein Feiertag), dort wurde mir mitgeteilt, dass der anvisierte Termin leider nicht möglich wäre, weil von Freitag auf Samstag (Gutschein war nur am Wochenende einlösbar) das Hotel ausgebucht sei, ich könne nur das Wochenende drauf buchen. Da musste ich erst mal mit meiner Begleitung Rücksprache halten und habe kurze Zeit später erneut angerufen, diesmal wieder jemanden erwischt, der mit Gutscheineinlösung überfordert war und meine Telefonnummer wegen Rückruf vom Supervisor haben wollte. Der Anruf kam selbstverständlich nicht. Also habe ich am nächsten Tag nochmal angerufen und endlich jemand Kompetenten am Telefon erwischt, der keine Probleme hatte, das Zimmer mit Gutschein-Angabe zu reservieren. Es wurde dabei aufgenommen, dass es ein Deluxe-Doppelzimmer mit einem King-Size-Bett, Frühstücksbuffet und kostenloser Nutzung des Fitnessbereiches auf Kosten des Hotels gibt.

Hat mich riesig gefreut, dass es schlussendlich mit der Reservierung geklappt hat, aber ich fand es schon ein wenig schwach, dass es mehrere Anrufe gebraucht hat, bis das Zimmer gebucht war, immerhin war der Gutschein vom Hotel an die Reiseplattform trivago.de zur Verlosung zur Verfügung gestellt worden mit dem Hintergedanken, eine Hotelbewertung zu bekommen. Da sollte es dann nicht vorkommen, dass man noch nicht mal zurück gerufen wird, wenn es schon keine kompetenten Mitarbeiter gibt, die das Zimmer buchen können…

Eröffnet wurde das Hotel übrigens 1981 und es hatte sogar eine eigene Zoll-/Passstelle, solange es die DDR noch gab. Bekannte Persönlichkeiten wie Peter Maffay, die Kelly Family, Bon Jovi, Udo Lindenberg, Sarah Brightman oder auch die Backstreet Boys haben dort übernachtet. Alle Gäste der Jose Carreras Gala haben dort in der Vergangenheit geschlafen (1997-2005) und man trifft sie möglicherweise inzwischen wieder dort an, weil es Leipzigs größtes Hotel ist.

Anreise

Ich habe in Leipzig dann LittleSparko eingesammelt, um die beiden Nächte mit ihr im Hotel zu verbringen, wir wollten ein paar Dinge in Leipzig machen und wenn man schon mal ein nettes Hotel als Schlafplatz bekommt, dann muss man einfach zuschlagen…

Vom Leipziger Hauptbahnhof aus sind es kaum mehr als 5 Minuten zu Fuß zum Hotel, wenige hundert Meter, nicht weiter schlimm, für die paar Meter hätte ich jetzt trotz Sporttasche und schwerem Rucksack kein Taxi genommen. Im Hotel angekommen wurden wir sofort gefragt, ob uns Gepäck abgenommen werden könne, was wir dankend abgelehnt haben - wir haben das Gepäck ja schon zuvor genug durch die Gegend getragen, da kam es auf die paar Meter auch nicht mehr an.

Ich wurde vom einen Schalter dann direkt an den nächsten verwiesen, um eine Wartezeit zu vermeiden. Der Check-In verlief problemlos, den Gutschein habe ich abgegeben und dann wurden wir gefragt, ob wir ein 15 € Upgrade pro Tag für ein Grand Deluxe Zimmer im 23. Stock machen wollen, bei dem wir einen herrlichen Panoramablick über Leipzig haben würden. Da der Rest ja soweit kostenlos war, haben wir uns die Kosten geteilt und jeder hat eine Nacht bezahlt und damit haben wir dann im 23. Stock im Grand Deluxe Zimmer geschlafen.

Zimmer

Wie bereits erwähnt, wir hatten ein Grand Deluxe Zimmer im 23. Stockwerk mit einem wirklich erstklassigen Überblick über Leipzig, was jedes Fotografenherz höher schlagen lässt. Der einzige Nachteil dabei war, dass die Fenster nur gekippt, aber nicht komplett geöffnet werden können, was aus Gründen der Sicherheit so geregelt ist. Das ist etwas nervig beim Fotografieren, aber nicht zu ändern.

Das Bett war wirklich schön groß und sehr bequem, die Matratzen waren zwar relativ hart, man ist also nicht gleich im Bett versunken, aber ich habe darauf exzellent geschlafen. Im riesigen Doppelbett standen insgesamt 5 Kissen zur Verfügung, so dass wir da bestens ausgerüstet waren. Und breit genug waren die beiden Matratzen im Bett ebenfalls, so dass wir uns nicht in die Quere gekommen sind.

Als Fernseher stand ein Flachbildschirm-Fernseher zur Verfügung, der neben Satelliten-TV auch Pay-TV von Sky ausstrahlen konnte, was wir jetzt aber nicht ausgenützt haben, uns hat das Satelliten-TV gereicht. Die Fernseher-Größe war ok, einen Tick größer hätte er auch sein können.

Das Zimmer hat ansonsten über eine Klimaanlage verfügt, über die man die Heizung regeln konnte, was sehr gut funktioniert hat. An der Minibar haben wir uns nicht bedient, weil uns das einfach zu teuer war. Und zum Thema Internet - wer viel Geld hat, kann selbstverständlich das W-LAN auf dem Zimmer ausnutzen, aber 7,50 € die Stunde / knapp 20 € pro Tag war mir dann doch ein wenig zu teuer, zumal ich mit meinem Surfstick nur 2,50 € pro 24 Stunden bezahle. Da dieser exzellent funktioniert hat, habe ich das hoteleigene Internet nicht getestet.

Das Zimmer war schön groß und hatte einen Teppichboden. Ich glaube mal, dass die Reinigungskräfte schwer begeistert davon waren, dass wir täglich aufgrund des Schnees Steine im Zimmer hatten, weil draußen gestreut wurde. Da hat uns, ehrlich gesagt, eine Möglichkeit der Schuhablage gefehlt, gerade im Winter mit Schneechaos. Steckdosen waren in ausreichender Anzahl vorhanden, so dass ich meinen Laptop auch vom Bett aus bedienen konnte und mich nicht an den Schreibtisch setzen musste.

Was etwas unangenehm aufgefallen ist, war minimaler Staub auf dem Schrank, wo auch der Fernseher stand, ich hab das nur wegen des herrlichen Sonnenscheins nach der Zimmerreinigung gesehen. In der linken oberen Ecke hat ein kleiner Teil der Holzverkleidung gefehlt, sieht halt ein wenig hässlich aus…

Bad

Das Badezimmer hat über eine Badewanne mit Dusche verfügt, die ich von der Armatur her sehr interessant fand, weil man direkt an den Hähnen eine bestimmte Temperatur einstellen konnte, anstatt nur warmes oder kaltes Wasser. Ansonsten gab es im schön großen Bad neben dem Waschbecken auch einen Kosmetikspiegel und einen Haartrockner sowie eine Toilette. Im Bad gab es, obwohl es sich um ein Doppelzimmer gehandelt hat, nur einen Bademantel sowie ein paar Hausschuhe, aber Handtücher gab es für 2 Personen. Wir hatten jetzt keine Lust, an der Rezeption nachzufragen, weil wir keine 2 Bademäntel gebraucht haben - aber trotzdem sollte das in einem Doppelzimmer in der Hotelkategorie nicht vorkommen. Das Bad war sehr sauber, da gab es nichts zu kritisieren und die Handtücher haben wir jetzt für die 2. Nacht nicht wechseln lassen, weil ich es für einen Blödsinn halte, täglich frische Handtücher zu verwenden. Das kann man haben, man muss die Handtücher dann nur in die Badewanne legen.

Frühstück

Das Frühstück ist die wichtigste Mahlzeit des Tages und war dankenswerter Weise im Gutschein enthalten. Es wurde in 2 Restaurants serviert, weil das Hotel doch gut belegt war und man ja alle Gäste unterbringen musste. Wir haben an beiden Tagen in beide Restaurants gesehen, um einen Platz zu bekommen, am Sonntag mussten wir doch glatt 2 Minuten warten, bis dann doch ein Tisch frei wurde, aber da muss das Haus wohl nahezu oder komplett ausgebucht gewesen sein.

Am ersten Tag musste pro Person ein Zettel ausgefüllt und unterschrieben werden, damit zugeordnet werden konnte, aus welchem Zimmer wir waren, das ist am 2. Tag entfallen. Ich weiß nicht, ob wir übersehen wurden oder ob man sich unsere Daten gemerkt hat.

Dem Preis angemessen fehlte es beim Frühstück an nichts. Wer nicht satt wird oder nichts zu essen findet, ist selbst schuld, die Auswahl an Speisen und Getränken ist wirklich sehr groß. Ich konnte mich nicht einmal komplett durch alles durchprobieren, obwohl ich 2 Tage Zeit hatte, was schon etwas heißen will. An Getränken gab es neben Kaffee (ich trinke keinen Kaffee, also weiß ich nicht, was es alles für Sorten gibt) verschiedene Teesorten, Kakao, diverse Säfte (mind. 6 verschiedene Sorten) und Wasser. Ob es noch mehr gegeben hätte, weiß ich nicht, weil ich auch so schon vom Angebot erschlagen war. Bei den Säften und dem Wasser herrscht Selbstbedienung am Buffet, Heißgetränke werden am Platz serviert, wenn man nicht schneller ist und sich seine Kanne Tee selbst macht.

Dann gab es verschiedene gut schmeckende Brot- und Brötchensorten zur Auswahl. Letztere war am Sonntag zwischendurch stark eingeschränkt, weil der Gästeansturm wohl etwas zu stark war, gab es dann eine Zeitlang nur Brötchen mit Körnern, aber keine reinen Weizenbrötchen. Auffallend fand ich, dass die Brötchen sehr klein waren, und nicht die normale Größe hatten, die gibt es bestimmt, damit die Gäste mehr essen können. Außerdem gab es verschiedene Kuchenstückchen. Die von mir probierten Kuchen waren sehr lecker.

Da ich kein Marmeladen- und Honigfan bin, habe ich mich da jetzt nicht durchprobiert, aber es gab mind. 6 verschiedene Marmeladen- und mehrere Honigsorten, was ich so gesehen habe. Nutella war ebenfalls im Angebot, aber mir ist das zu viel Zucker am Morgen. Ich bin mehr der Wurst- und Käsefan und bin voll auf meine Kosten gekommen, es wurden verschiedene aufgeschnittene Wurst- und Käsesorten angeboten, die von sehr guter Qualität waren. Schinken war ebenfalls im Angebot und Lachs durfte ebenfalls nicht fehlen, dafür war sogar Sahnemeerrettich vorhanden. Daneben gab es unter anderem Paprikastückchen und Cocktailtomaten, sowie kleine Mozzarella-Kügelchen und dergleichen mehr. Hier habe ich nur die für mich wichtigsten Speisen aufgezählt, die ich auch probiert und für lecker befunden habe.

Warme Speisen wie hartgekochte Eier, Rührei, gebratener Schinken, Nürnberger Rostbratwürste und Kartoffeltaler durften ebenfalls nicht fehlen, wobei ich von den Kartoffeltalern nicht so begeistert war, weil diese schon zu lange gelegen hatten und nicht mehr kross waren. Auch die Würstchen waren nicht mehr heiß, sondern nur noch warm, aber lecker.

Obstsalat aus frisch geschnittenem Obst in mehrere Sorten unterteilt wurde ebenso angeboten wie verschiedene Cerealien, Joghurt und Früchtequark. Auch hier hat mir alles sehr gut geschmeckt, wenngleich man auch kernlose Weintrauben hätte verarbeiten können. Außerdem hätte man sich auch Obst an den Platz holen können, um es zu essen.

Die Liste ist mit Sicherheit nicht vollständig, aber bei der reichhaltigen Auswahl kann man sich nicht alles merken. Wenn das Frühstücksbuffet nicht im Hotelpreis mit inbegriffen ist, kann man dafür mal eben 25 € pro Person bezahlen, was ein stolzer Preis ist, selbst wenn man eine riesige Auswahl hat, aber man kann ja längst nicht so viel essen wie angeboten wird.

Wenn man kein Frühstücksbuffet hätte haben wollen, hätte man sich auch bestimmte andere Frühstücksarten bestellen können, aber mir hat die Buffetauswahl vollkommen ausgereicht.

An der Stelle soll nicht unerwähnt bleiben, dass es mehrere Restaurants für Mittag- und Abendessen sowie mehrere Bars für den einen oder anderen Drink gibt, die ich aus Kostengründen dann aber doch nicht getestet habe. Man kann z. B. japanisch Essen, wenn man will, aber auch beispielsweise in einem euro-asiatischen Stil.

Sportliche Aktivitäten

Bei dem schneereichen Winter treibe ich derzeit keinen Laufsport, was mich aber nicht daran gehindert hat, meine Laufsachen mitzunehmen. Hätte es nicht in Leipzig genauso viel bzw. sogar noch mehr Schnee gehabt wie in Düsseldorf, hätte ich das Angebot eines Running Concierges, der einem eine Sightseeing-Tour der anderen Art beschert hätte, angenommen, aber bei dem Schnee fand ich das keine gute Idee.

Anstatt dessen habe ich mir den Fitness-Bereich mal etwas genauer angesehen und ein paar Geräte ausgetestet. Allem voran stand das Laufband, weil ich nach wie vor Läufer bin, wenngleich meine Kondition dieses Jahr deutlich gelitten hat, aber ich war neugierig, was man so mit den Geräten erreichen kann. Sämtliche Geräte waren in einem einwandfreien Zustand, bei diversen Geräten konnte man den jeweiligen Schwierigkeitsgrad wählen und einstellen. Neben Laufbändern gab es noch unterschiedliche Fahrräder, Cross-Trainer und ein Rudergerät. Außerdem gab es Hanteln unterschiedlichen Gewichts und spezielle Geräte zur Kräftigung der Armmuskulatur. Man konnte sich also gut austoben und das zwischen 6:30 Uhr morgens und 22:00 Uhr abends, mir hat da dann ein nettes Abendprogramm gereicht.

Daneben gibt es zwei Saunen, eine Damensauna und eine gemischte Sauna, wo man gut ins Schwitzen kommen kann, dazu die passenden Ruheräume. Auch diese sind zu empfehlen, gerade, wenn man zuvor schon eine Runde Sport im Fitnessraum getrieben hat.

Und auch die Freunde des Schwimmens können sich ein wenig austoben, mir war aber das Hallenbad zu klein, 10x15 m müssten die Maximalmaße in etwa gewesen sein, aber es war kein rechteckiges Becken, sondern hatte eine etwas extravagante Form. Da ich mind. 25 m Bahnen zum Schwimmen brauche, besser noch 50 m Bahnen, habe ich dann vom Schwimmtraining Abstand genommen.

Umkleidekabinen waren sowohl für Damen als auch für Herren getrennt vorhanden, ebenso Duschmöglichkeiten und für die Sauna jeweils auch noch ein spezieller Bereich, wo man sich nach einem Saunagang kalt abspritzen konnte. Der Damen- und Herrenbereich waren räumlich auch getrennt, die Herren durften ein Stockwerk nach oben gehen, während die Damen unten waren.

Zumindest abends war im Fitnessraum fast gar nichts los, den ersten Abend war noch ein anderer Gast zum Trainieren da, den zweiten Abend war niemand da, dafür waren die Saunen doch gut besucht und der eine oder andere Gast war auch Schwimmen. Den Fitness- und Saunabereich kann man übrigens auch besuchen, wenn man kein Hotelgast ist, aber dafür muss man dann zahlen. Erreichbar ist der Bereich über einen Aufzug. Eine Bar ist ebenfalls vorhanden und Handtücher bekommt man gestellt, es wird nur nach der Hotelzimmernummer gefragt, weil der Besuch ja nicht unbedingt kostenlos ist, je nachdem, was man bei der Hotelbuchung angegeben hat.

Hotel und Umgebung

Bevor es einen kurzen Ausflug in die Umgebung gibt, möchte ich einen kleinen Spaziergang durch das Hotel nicht unerwähnt lassen, das Hotel ist groß genug, dass man da doch einige Minuten spazieren gehen kann, es hat eine sehr große Lobby, und auch ein Businesscenter für Geschäftsleute, das kostenpflichtig ist, bei dem man aber alles machen kann, was man als Geschäftsmann braucht. Daneben gibt es mehrere große Säle für Kongresse und andere Veranstaltungen, in die ich leider nicht hineinsehen konnte. Aber ich konnte anhand von Hinweisschildern feststellen, dass der eine oder andere Raum für Weihnachtsfeiern gebucht wurde.
Toiletten gibt es in der Lobby ebenfalls, diese sehen sehr schön aus und sind sehr sauber gewesen.

Da das Hotel ein reines Nichtraucherhotel ist, kann man nur außerhalb des Hotels rauchen, was ich persönlich zwar insofern begrüße, als dass ich nie Gefahr laufe, in einem Raucherzimmer zu landen, aber ein wenig Toleranz gegenüber den Rauchern könnte man auch aufbringen und einen Raucherraum im Hotel einrichten. Die Raucher bei schlechtem Wetter komplett nach draußen zu verbannen, auch wenn es draußen überdacht ist, halte ich nicht für die beste Lösung, weil draußen ein ziemlich kalter Wind wehen kann.

Schnee geräumt und gestreut war vor dem Hotel und Eingang sehr gut, ich würde fast mal behaupten, dass das der am besten geräumte Ort in ganz Leipzig war, kein Vergleich mit dem Hauptbahnhof oder der Innenstadt.
Zu den Hotelparkplätzen kann ich nicht viel sagen, weil ich kein Auto habe, und mich das daher nicht interessiert. Es gibt Parkplätze, die auch nicht ganz billig sind, ich meine, dass man bei 24 h Parkzeit so an die 20 € bezahlen muss.

Hotelumgebung oder auch die Frage - was kann man machen, wenn man nicht gerade den ganzen Tag im Hotel verbringen möchte? Nun ja, der Hauptbahnhof ist nicht weit weg, den kann man in 5 Minuten zu Fuß erreichen und dort kann man Einkaufen gehen bzw. auch stilvoll Junk-Food konsumieren. Ansonsten ist die Innenstadt von Leipzig direkt beim Hauptbahnhof beginnend und man kann Sightseeing betreiben, die Nikolaikirche, der Weihnachtsmarkt oder auch das Gewandhaus sind mit ein bisschen Laufen bequem zu erreichen, außerdem fahren vom Hauptbahnhof genügend Straßenbahnen weg, mit denen man in kurzer Zeit in die Nähe von Sehenswürdigkeiten fahren kann, wenn man keine Lust hat, die Stadt zu Fuß zu erkunden. Zur Orientierung bekommt man vom Hotel entsprechende Ausschnitts-Stadtpläne, es sei denn, man benötigt sie nicht.

Check-Out

Der Check-Out war einfach und schnell, wir hatten nur für die 2 Nächte die 30 € zu bezahlen, was wir mit Kreditkarte gemacht hatten, mehr haben wir nicht in Anspruch genommen. Normal hätte unser Zimmer entspannt ungefähr 159 € die Nacht für uns beide gekostet, von daher einen Dank an die großzügige Bereitstellung des Gutscheins. Auch hier war die Dame an der Rezeption sehr freundlich, so dass ich auch jederzeit wieder ins Hotel kommen würde, wenn ich Zeit, Geld und Gelegenheit hätte.

Fazit

Das Hotel ist sehr beeindruckend und gehört definitiv zur Spitzenklasse im Hotelbereich, aber es gab ein paar Kleinigkeiten, die mich nicht ganz zufrieden stellen konnten, wie eben der fehlende 2. Bademantel oder auch die kaputte Fliese im Bad. Das Personal war jederzeit sehr freundlich und man hat von den oberen Stockwerken aus eine herrliche Übersicht über Leipzig. Das Frühstück ist sehr empfehlenswert. Insgesamt vergebe ich 4 von 5 Sternen und eine Besuchsempfehlung, wenn man das nötige Kleingeld für die Übernachtung bezahlen kann.

Vielen Dank fürs Lesen, Bewerten und Kommentieren. Dr. Daniela

Ich schreibe für mehrere Verbraucherportale

Bilder

für The Westin, Leipzig
The Westin, Leipzig
Der Aufgang zu Konferenz- und Ballsälen
von gerrhosaurus78 gerrhosaurus78
The Westin, Leipzig

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Kommentare

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  • FlyingDagger 01.05.2012 09:20
    Bewertete diesen Bericht als
    sehr hilfreich
  • spar_ass 20.04.2012 10:38

    ein wirklicher top bericht mit allem was wirklich wichtig ist, bh folgt

  • BeautyBox 02.01.2012 20:10
    Bewertete diesen Bericht als
    sehr hilfreich
  • meinemiamaria 22.11.2011 11:48
    Bewertete diesen Bericht als
    besonders hilfreich

    Hier mein versprochenes „BH“ ----- Maria -----

  • meinemiamaria 19.11.2011 15:28
    Bewertete diesen Bericht als
    besonders hilfreich

    Da hab´ ich doch noch einen Bericht gefunden, den ich noch nicht bewertet hatte ! "BH" kommt nach ! ----- Maria ----

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