Wenn Singapur, dann Swissotel

Vier Nächste in Singapur waren der Beginn einer fast dreiwöchigen Rundreise und Badeurlaubs durch Singapur und Malaysia. Unsere Erwartungen an das Swissotel waren hoch und wurden in jeder Hinsicht übertroffen.

Allgemeines und Lage

Das Swissotel The Stamford befindet sich zentral im Herzen Singapurs in der Stamford Road und ist Teil des Raffles' Komplex. Zum Singapore Changi International Airport sind es ca. 20 Minuten, die Fahrtkosten per Taxi betragen umgerechnet zwischen 7 und 13 Euro, je nach Uhrzeit, da in Singapur Mautgebühren zu den Stosszeiten berechnet werden, die der Fahrgast zu bezahlen hat. Im gleichen Gebäude befinden sich noch das Hotel Raffles Plaza, die Raffles Shopping Mall, das Raffles City Convention Centre (Kongresszentrum) und die MRT-Sation "City Hall", was ein schnelle und kostengünstige Anbindung sowohl an den Flughafen als auch in alle anderen Stadtteile ermöglicht. Zur Marina Bay (Promenade und Esplanades), Clarke Quay (Ausgehviertel am Singapore River), Regierungsviertel, Boat Quay und dem Business District sind es nur wenige Gehminuten, was das Hotel zur idealen Ausgangsbasis für einen Städtetrip macht.

Das Hotel besitzt einen eigenen Taxistand (Flughafentransfers und Hotelgäste werden bevorzugt), was mittlerweile in Singapur von zentraler Bedeutung ist, da Taxis nicht mehr auf offener Straße anhalten dürfen. Mehrere diesbezügliche Versuche schlugen immer fehl, was wohl auf die horrenden Strafen für solche Vergehen in Singaour zurückzuführen ist.

Tip: immer Telefonnummer von lokalen Taxibetreibern dabeihaben, um bei Bedarf ein Taxi zu rufen (Aufpreis 4 Singapore $).

Die über ganz Singapur verteilten öffentlichen Taxistände sind immer sehr gut besucht und vor allem zur Rushhour ist es unmöglich, dort ohne lange Wartezeit ein Taxi zu bekommen, da die meisten der ca. 15000 Taxis von den Einheimischen bestellt sind. Die Alternative Bus ist zwar günstig, allerdiings ist es nicht ganz trivial, die richtige Buslinie herauszufinden (passendes Fahrgeld bereithalten, der Fahrer wechselt nicht!) Die überall vor den Hotel stehenden Riksha-Fahrer sind sehr teuer und dürften ein einmaliger Spass bleiben. Der Preis sollte unbedingt vor Fahrtbeginn verhandelt werden, um später keine unliebsame Überraschung zu erleben.

Das Hotel gehört mit seinen 865 Zimmer und 72 Stockwerken zu den imposanteren Gebäuden Singapurs und ist fast von überall sichtbar, was v.a. bei Verlust der Orientierung immer hilfreich war.

Zimmer

Da wir schon gegen 8 Uhr morgens im Hotel ankamen, war unser Zimmer - wie befürchtet - leider noch nicht bezugsfertig. Allerdings wurde uns ein Schlüssel zu einem "Wartezimmer" ausgehändigt, indem wir uns mit einigen anderen "Wartenden" aufhalten und frischmachen konnten. Getränke, Handtücher und andere Annehmlichkeiten standen kostenlos zur Verfügung, was uns die Wartezeit etwas erleichterte. Da uns über TUI der "Frühbucherrabatt" in Form eines kostenlosen Zimmer-Upgrades zustand, bekamen wir ein Zimmer mit Harbor View im 56. Stock. Mein diesbezügliches Grinsen beim Check-In, als der Concierge auf mein Nachfragen bezüglich des Upgrade uns mitteilte: "we have a harbor view room for you", kann man sich vielleicht vorstellen. Wir bezogen gegen 10:30 früher als zu erwarten ziemlich müde unser Zimmer. Was sich uns dort bot, war einfach fantastisch: das Zimmer hatte mit ca. 33qm eine angenehme Größe, auch sonst waren alle Annehmlichkeiten eines Hotels dieser Kategorie vorhanden: Klimaanlage, Minibar, Safe, 3 Telefone (am Bett, Schreibtisch, im Bad), 32"-Flachbildschirm, Internetanschluß, Bügeleisen mit -brett, ein sehr komfortables Twinsize-Bett, Bademantel, Badeschuhe und all die gewohnten Kleinigkeiten im Bad wie Fön, Schampoo, Duschgel, Nagefeile, Kosmetikspiegel, Waage, ... All das war ja zu erwarten, was aber nicht zu erwarten war, war der unbeschreibliche Ausblick, der sich uns bot. Wir hatten das Glück, das Upgrade umsonst erhalten zu haben. Ich weiss auch nicht, wieviel der Harbor View-Upgrade pro Nacht kostet, aber dieser Ausblick ist es auf jeden Fall wert. Die Fensterfront ist komplett verglast. Auch der Balkon, der einem im 56. Stock doch reichlich Respekt einflöst, hatte mit Ausnahme des Geländers einen verglasten Durchblick. Wir lagen abends ewig auf unserem Bett und genossen die Aussicht.

Restaurants & Bars

Aufgrund der Größe des Hotels befinden sich insgesaamt 11 Restaurants im Gebäude, von dem wir allerdings nur das Café Swiss in Anspruch nahmen, da dort das all morgentliche Frühstück serviert wurde. Es befindet sich im 2. Stock, per Lift oder durch die Lobby per Rolltreppe erreichbar. Wie der Name schon andeutet, gab es neben den üblichen asiatischen Köstlichkeiten und dem kontintentalen Frühstück auch einen Bereich mit schweizer Spezialitäten. Ausser der Tatsache, dass es keinen frisch gepressten Orangensaft gab (nur gegen Aufpreis), blieb kein Wunsch unerfüllt. Vor allem das Personal stach durch Freundlichkeit und Aufmerksamkeit hervor. Trotz der Größe des Hotels mussten wir morgens nie auf einen Tisch warten, was bei nur ca. 200 Plätzen doch erstaunlich war.

Erwähnenswert ist wohl noch das Equinox Restaurant im 69. Stock, das vor allem abends den uns bereits bekannten gigantischen Ausblick auf die Marina Bay und den Business District bietet. Preislich dürfte das Restaurant aber aufgrund seiner Lage und der Speisekarte relativ weit oben anzusiedeln sein, was in Singapur soviel bedeutet wie: seeeehr teuer. Generell ist Essen und v.a alkoholische Getränke (kleines Bier: 7EUR) in Singapur für asiatische Verhältnisse kein billiges Vergnügen, sofern man nicht auf die überall in der Stadt verteilten Hawker-Center ausweicht.

6 Bars nennt das Swissotel sein Eigen, wobei wohl vor allem die City Space im 70. Stock erwähnenswertt ist. Per Direktlift aus der Lobby hat man von dort einen netten Blick über die Stadt, wenn auch leider der Harbor View durch das Equinox Restaurant belegt ist, dessen Panoramafenster sich über zwei Stockwerke ziehen. Die Bar zieht logischerweise aufgrund Ihrer Lage Einheimische und vor allem aber Touristen aus der ganzen Stadt an. Das Publikum ist gepflegt, abends ist eigentlich immer was los. Wer nicht gerade im Harbor-View-Zimmer untergekommen ist, sollte dort auf jeden Fall - neben dem obligatorischen Singapore Sling in der Long Bar des direkt nebenan liegenden Raffles Hotels - ein oder zwei Absacker zu sich nehmen.

Tip, wer es etwas ruhiger mag: mehr Flair hat die Bar im Fullerton Hotel am Merlion Park.

Anlage

Neben sechs Tennisplätzen und zwei Outdoor-Pools im 8. Stock bietet das Hotel die angeblich größte Spa- und Fitness-Anlage Asiens. Der Pool, zwischen dem Stamford und dem angeschlossenen Raffles Plyza gelegen, ist für ein Stadthotel mehr als ausreichend, Handtücher und Holzliegen waren immer genug vorhanden.

Service

Hervorzuheben im Swissotel war der perfekte Service, angefangen beim reibungslosen Check-In. Trotz der Größe des Hotels kam es niemals zu Wartezeiten. Auch der Checkout (es wird für ganz Eilige auch ein Express-Checkout angeboten) ging schnell und unkompliziert über die Bühne. Das Swissotel stach durch Freundlichkeit und perfekten Service aus der Reihe meiner bisherigen Stadthotel-Erfahrungen mehr als heraus. Als einmal unsere Zimmerkarte nicht mehr funktionierte, beschaffte der per Telefon gerufene Service schnell Abhilfe.

Fazit

Bei TUI hat uns das Hotel 70,- EUR pro Nacht und Nase inklusive Frühstück gekostet, wer frühzeitig bucht, bekommt das Upgrade kostenlos dazu. In Anbetracht der gebotenen Leistung und der sonstigen Preise in Singapur ist das Swisotel ein absolut zu empfehlendes Hotel mit tollem Preis-/Leistungsverhältnis. In einigen Katalogen wird das Hotel als 4- oder 4,5 Sterne-Hotel bewertet. Mir ist allerdings nicht klar, was dem Swissotel fehlt. Wir haben keine Minute und keinen Euro dort bereut.

Wenn Singapur, dann Swissotel The Stamford!