Suitehotel Berlin Potsdamer Platz, Berlin

Produktbewertung des Autors:   

Preis-/Leistungsverhältnis
Anbindung
Service
Essen & Trinken
Sauberkeit

Pro:	Große geräumige Zimmer, freundliches Personal, siehe Text
Kontra:	Wir hatten zuwenig Zeit alles zu genießen  .  .  .

Empfehlenswert?

ja

Kompletter Erfahrungsbericht

Anläßlich einer Hörspiel-CD Vorstellung in Berlin stand für meinen Freund und mich wieder einmal die Entscheidung für ein Hotel an. Ich liebe es neue Hotels auszuprobieren, und bin immer wieder gespannt, was einem dort geboten wird. Aufgrund der Lage zum Veranstaltungsort und des für Berliner Verhältnisse recht günstigen Preises entschieden wir uns für das Suite-Hotel. Da wir in letzter Zeit sehr viele schlechte Hotels erlebt hatten witzelten wir noch über den Namen und dachten eher an ein abgewohntes Gebäude, das den Namen mehr zu Unrecht trägt, doch wir wurden positiv, um nicht zu sagen sehr positiv überrascht.

Das Hotel:
---------------
Das Suiten-Hotel in Berlin gehört zur Gruppe der Accor Hotels und ist nicht nur mehrmals in Deutschland, sondern in der ganzen Welt vertreten. Jedes Zimmer ist aus Modulen (Naßbereich, Toilette und Wohnbereich) aufgebaut, und soll so eine günstige und gleichbleibende Qualität garantieren, egal in welchem Zimmer man übernachtet. Da es hier aber nur um die Berliner Variante gehen soll, möchte ich darauf nicht näher eingehen.

Das Berliner Suiten-Hotel befindet sich in der Anhalterstraße 2 in Berlin-Kreuzberg und gehört zu den neuen Hotels am Potsdamer Platz. Von außen macht es nicht so viel her, und wirkt eher etwas versteckt in einem Häuserblock. Zwar hat es einen großen, Eingangsbereich, der hell und freundlich beleuchtet ist, aber der Rest des Gebäudes erinnert doch sehr an Neubau und Beton. Da wir aber unseren Aufenthalt nicht an der Außenfassade verbringen möchten stört das nicht weiter.

Webseite:
---------------
Unter http://www.suite-hotel.com findet man die in den drei Sprachen Deutsch, Englisch und Französisch verfügbare Webseite, die durch ein modernes Design glänzt, und irgendwie unheimlich jung und hipp wirkt. Für mich ehrlich gesagt fast ein bißchen zu stylisch, aber das ist ja schließlich Geschmackssache. Über die Webseite kann man sich natürlich Zimmer buchen, oder auch Reservierungen überprüfen und annullieren.

Kontakt:
------------
Anhalter Strasse 2
10963 BERLIN

Tel :(+49)30/200560
Fax :(+49)30/20056200
E-mail : H3745@accor.com

Preise:
-----------
Das Preissystem des Suite Hotel ist extrem einfach. Jedes Zimmer kostet pro Nacht 89 Euro. Es gibt keine besonderen Präsidentensuiten, Doppelzimmer, oder so etwas, die mehr kosten würden. Sonderpreise für spezielle Aufenthaltsdauern gibt es natürlich., wie zum Beispiel das 4- Nächte Angebot, bei dem es auf die vierte Nacht 50 % Rabatt gibt, oder das 7-Nächte Angebot, bei dem die 7 Nacht gratis ist. Nähere Infos über solche Rabatte gibt es auf der Webseite der Hotelkette.

Besonders zu erwähnen ist hier die sogenannte Best-Preis-Garantie. Zitat der Webseite: "Wenn Sie innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung eines Suitehotel Hotels über die Website www.suite-hotel.com auf einer anderen Website ein gleichwertiges Angebot für das selbe Hotel zu einem günstigeren Tarif finden, bestätigen wir Ihnen diesen günstigeren Tarif abzüglich einer Ermäßigung von 10 % auf diesen Tarif."

Allgemeine Infos:
------------------------
- Zimmeranzahl 229, davon 165 Nichtraucherzimmer und 18 behindertengerecht ausgestattete
- Zimmergröße 30m²
- Behindertengerechter öffentlicher Bereich
- Bis zu zwei Kinder kostenlos im Zimmer der Eltern

Allgemeine Ausstattung:
-----------------------------------
- Business-Corner mit kostenlosem High-Speed-Internetzugang
- Bar
- Chemische Reinigung
- Schuhputzmaschine
- Touristeninformation
- Haustiere erlaubt
- Fitneßraum
- Bügelzimmer

Zimmerausstattung:
----------------------------
- Signalrauchmelder
- Radio im Zimmer
- 220/240 V AC
- Zimmersafe
- Anrufbeantworter
- Klimaanlage
- Satelliten-/ Kabelfarbfernsehen
- Modem Anschluß
- Anschluß RJ 45
- Türspion
- Mikrowelle
- Heißwasserkocher mit Tee und Kaffee zur kostenlosen Auswahl
- Privater Parkplatz
- Badewanne
- Dusche
- Fön im Badezimmer

Service:
------------
- Donnerstags kostenlose Massage
- Essen rund um die Uhr
- Frühstück morgens mit Zimmerservice

Unser Aufenthalt:
--------------------------
Kaum ist man durch die große Eingangstür ändert sich der von außen etwas öde Eindruck sofort. Ein großer Lobbybereich, freundlich, hell und modern eingerichtet. Rechts sehe ich sehr große verglaste Kühlschränke, und dahinter einen Barbereich. Links steht ein Internetterminal und daneben befindet sich der Aufzug. Der Empfang ist rund um die Uhr besetzt. Bei unserer sehr freundlichen Ankunft gab es gleich ein kleineres Problem. Unsere über hotel.de getätigte Reservierung war dem Hotel nicht übermittelt worden, und sie hatten unsere Daten leider nicht. Sehr freundlich und innerhalb von noch nicht einmal zwei Minuten, wurde und trotzdem ein Zimmer zur Verfügung gestellt und der komplette Check-In abgeschlossen. Eine kurze aber ausführliche Erklärung wie alles funktioniert, endete mit der Frage ob und wann man geweckt werden möchte. Der Portier war so fix, das er uns sogar nach einem nur beiläufig gesagten Satz, das wir zu einer Veranstaltung wollen, sofort einen kleinen Stadtplan anbot und uns die Möglichkeit offerierte ein Taxi vorzubestellen. Auch auf die Aussage das wir am nächsten morgen sehr früh schon wieder abreisen würden und zum Flughafen müssen, wurde sofort die Bestellung für ein Taxi zum Flughafen entgegengenommen, so das wir uns selbst um nichts mehr kümmern mußten.

Wir bekamen zwei Chipkarten, die zur Öffnung der Zimmertür dienten, aber auch gleichzeitig eine kleine Zugangskontrolle zum Hotel darstellten. Der Lift ließ sich nur bedienen, nachdem diese durch einen Leseschlitz gezogen wurden, und stellt so sicher, das nur Hotelgäste auch in die oberen Stockwerke zu den Zimmern gelangen können.

Der Lift war verhältnismäßig groß und wir hatten nicht nur bequem mit unseren Gepäck Platz, sondern es hätten ohne weiteres auch noch zwei andere mit Gepäck beladene Personen zusteigen können. Neben den "normal" hohen Bedienelementen gibt es auch eine niedrigere Version mit extragroßen Tasten für Rollstuhlfahrer, Körperbehinderte und Kinder. Sehr angenehm, da habe ich leider schon anderes erlebt.

Auf der vierten Etage angekommen traten wir in einen hellen und wieder recht breiten Gang, der mit Teppich ausgelegt ist. Deutliche Hinweisschilder zeigen uns den Weg zum Zimmer, ebenso wie zu allen anderen Angeboten des Hotels, wie Bügelraum, oder Fitneßzentrum. Unter der Zimmernummer befindet sich ein Nichtraucherschild, und in der Tür fällt sofort ein Türspion ins Auge, der einem nach dem Magnetkartengesteuerten Aufzug wirklich das Gefühl der totalen Sicherheit gibt. Auf der Innenseite der Tür befinden sich deutliche und gut lesbare Fluchtwegzeichnungen und Rettungspläne für den Notfall.

Als wir das Zimmer betraten, war dies eine Überraschung sondergleichen. Ein gemütliches, sehr großes Zimmer, ohne unangenehme Gerüche, oder abgewohnte Möbel liegt vor uns. Zuerst stehen wir vor einem Schreibtisch. Auf jeder Seite steht ein Stuhl, dahinter ein Schlafsofa, das für die mitreisenden Kinder zu einem bequemen Bett umgestaltet werden kann. Auf dem Tisch befindet sich ein Kaffeetablett mit löslichem Kaffee, verschiedenen Teesorten, Bechern und was man sonst noch für den Kaffee zwischendurch braucht (Übrigens alles im Zimmerpreis enthalten). Direkt neben der Eingangstür geht es rechts in die Toilette. An der Wand befinden sich die Hauptschalter für die Lichter, und die Bedienelemente für Heizung und Klimaanlage. Der erste Eindruck ist wirklich, das man in ein komplett neues Zimmer kommt, in dem noch niemand zuvor gewohnt hat.

Weiter im Raum ist rechts vom Sofa der Fernseher, auf einem leicht drehbaren Rolltisch, und natürlich das Bett. Ein großes Doppelbett. Wenn man vom Bett in Richtung Schreibtisch blickt geht es links ins Bad. Ebenfalls auf der linken Seite, neben dem Badeingang ist eine Miniküche, bestehen aus einem Kühlschrank zum selbst füllen (Eine Flasche Mineralwasser steht ebenfalls kostenlos bereits darin), einer Mikrowelle und einer kleinen Spüle.

Der absolute Clou jedoch sind zwei verschiebbare Wände Zwischen Miniküche und Badeingang befinden sich zwei chinesische Wände mit einem schallschluckenden Stoff bezogen, mit dem man den Bett und Badbereich von dem Schreibtisch und dem Schlafsofa abtrennen kann, so das quasi zwei Räume entstehen. Pracktisch vor allem wenn mehrere Personen sich das Zimmer teilen..

Bad und WC sind getrennt, was uns sehr gefallen hat. Das WC mit Handwaschbecken ist nicht gerade groß und hat durch seine Modulbauweise und vor allem die Farbe einen gewissen Camping-Charme, der aber nicht negativ ins Gewicht fällt. Es erfüllt seinen Zweck auf alle Fälle, wobei hier besonders zu bemerken ist, das nicht das übliche Billig-Toilettenpapier verwendet wird, bei dem das Ergebnis klar auf der Hand liegt, sondern Markenware. Hakle Toilettenpapier ist angesagt.

Im Bad ist nicht nur eine Dusche, sondern auch noch eine Badewanne. Praktisch, wenn man sich zu zweit für den Abend vorbereiten möchte. Neben einem großen Waschbecken und einem frauengroßen (man sieht auch was von sich) Spiegel gibt es hier sogar noch einen leistungsstarken Fön. Ich habe mir viel Mühe gegeben Dreck und Haare zu finden, allerdings ohne Erfolg.

Das Bett ist wie schon erwähnt sehr groß. Die Matratzen sind schön fest und hart. Nicht durchgelegen, und auch hier ist alles sauber. Ich fand noch nicht einmal Haare von meinem "Vorschläfer", was sonst leider sehr oft an der Tagesordnung ist. Ein kleiner Wermutstropfen ist hierbei jedoch die Decke. Es ist leider nur eine große, so das es mein Freund es mit mir als nächtlichen Deckendieb nicht unbedingt leicht hat. :-) Jedoch kann man sich hier als Sonderwunsch auch eine zweite Decke bei der Anreise aufs Zimmer bringen lassen.

Der Fernseher ist (man höre und staune) voll durchprogrammiert. Jedes Programm ist klar und deutlich empfangbar, kein wirres Durcheinander, und auf dem Gerät liegt eine laminierte Senderliste, ebenso wie ein aktuelles Fernsehprogramm, in Form der Zeitschrift "Hörzu". Ebenso kann man über den TV mehrere Radioprogramme empfangen, bei denen das Bild schwarz geschalten wird. Auch hier wieder Beste Qualität, ohne Störungen und Rauschen. Ganz ehrlich gesagt ist das das erste Hotel in dem ich einen voll durchprogrammierten TV vorfand, bei dem alles einwandfrei funktionierte. Und ich war schon in eineigen Hotels ...

Durch das rollbare TV-Schränkchen, den man durch das lange Kabel im kompletten Zimmer bewegen kann, könnte man theoretisch sogar in der Badewanne fernsehen. Einfach göttlich!

Natürlich hat das Zimmer auch ein Telefon. In diesem Fall sogar mit Anrufbeantworter. Laptopanschlüsse sind ebenso vorhanden wie ausreichend Steckdosen um alle Akkus zu laden. Weiterhin gibt es einen Tresor und unzählige Staufächer, in denen man seine Reisegarderobe gut unterbringen kann.

Selbst beim letzten, aber extrem wichtigen Punkt, der Sauberkeit, kann man nur in den höchsten Tönen schwärmen. Keine Haare, kein Staub, saubere Schränke und Schubladen, sogar auf den Türoberkanten war gewischt worden. Das einzige kleine bißchen Staub das ich gefunden habe, befand sich genau neben der Fußbodenleiste, wo man sah, das der Staubsauger bauartbedingt einfach nicht in die Ecke kam. Ansonsten hat man in diesem Zimmer augenscheinlich "vom Boden essen können".

Fazit:
--------
Wir kommen wieder. Allein schon um auch mal das volle Programm zu genießen. Ich muß sagen, das wir nur sehr kurz da waren, weil unser Flieger schon um sechs Uhr dreißig abhob, und dennoch waren wir mehr als beeindruckt. Die Lunchboxen aus den SB Kühlschränken sahen sehr lecker aus, und das nächste mal werden wir sie auch testen, deshalb kann ich zum Essen nichts sagen. Alles war sehr sauber und das Personal war freundlich ohne aufdringlich zu sein. Für mich ein klare Höchstbewertung.