Saraya Suites Pharao Club, Hurghada, Makadi Bay

Hallo,

dieses Jahr sollte es bei uns ein reiner Erholungsurlaub mit All-inklusive werden. Dadurch daß meine Frau und ich nur kurzfristig unseren Urlaub nehmen konnten haben wir "last-minute" bei Ltur gebucht. Aufgrund des günstigen Preises und der schönen Erinnerung an unseren Aufenthalt an der Makadi Bay 5 Jahre zuvor, sind wir im Makadi Saraya Suites in der Nähe von Hurghada gelandet. Von diesem Hotel will ich heute berichten:

1. Die Lage und das Hotel allgemein:

Das Hotel befindet sich knapp 25km (30Minuten) vom Flughafen entfernt. Das heißt auf der einen Seite ist es nur ein kurzer Transfer und man kann schon 1 Stunde nach der Landung ins Rote Meer springen , wenn die Bürokraten bei der Einreise mitspielen. Fluglärm bekommt man dagegen am Hotel nicht mit. Man sieht zwar ab und an ein Flugzeug aber richtig wahr nimmt man es nicht.

Nach Hurghada-Downtowm sind es auch so zwischen 30 und 45 Minuten. Aber was will man dort? Ich bin mittlerweile etliche Male in den letzten 17 Jahren (normalerweise auf eigene Faust mit Rucksack) in Ägypten gewesen und halte Hurghada für die uninteressanteste und unägyptischte Stadt im Land am Nil.

Laut Angaben auf der eigenen Internetseite (http://www.iberotel.de) hat das Hotel 59 Juniorsuiten (55 qm), 105 Makadi Suiten (70 qm), 35 Royal Suiten (100 qm), 90 Familienzimmer (43 qm) mit eingebautem Sofabett und 36 Doppelzimmer (33 qm) und 2 behindertengerechte Zimmer.
Das hört sich zunächst nach viel an, aber im Vergleich zu manch anderem "Hotelbunker" bzw. in Bezug auf die Anlage ist das vollkommen ok. (Ein einsamer Strand mit allem Service ist doch nirgendwo realistisch)

Die Häuser sind sehr nett im orientalischen Stil angelegt und haben maximal 3 Stockwerke. (Einzige Ausnahme ist der (Verwaltungs)-Tower, dersich aber auch sehr harmonisch in das Bild der Anlage einfügt.) Überall finden sich kleine Geschäfte, Restaurants, Spielplätze und eine Klinik mit Arzt/Apotheke. Die Spielplätze sind teilweise sogar überdacht, so dass man die Kleinen auch während des Tages draussen spielen lassen kann. Eingebettet ist alles in eine herrliche Gartenanlage mit jeder Menge Palmen und exotischen Blumen in der immer irgendwo fleißige Gärtner rumwuseln.

Wer doch einmal Beschwerden haben sollte, kann sich jederzeit an der Rezeption oder bei der täglichen Nachfrage des Managements am Pool oder der wöchentlichen schriftlichen Umfrage im Restaurant melden.

Von daher 5 von 5 Punkten.

2. Der Anbieter / die Leitung:

Das Hotel, wie die anderen 7 "Makadi" Hotels (Makadi Beach, Makadi Oasis, etc.) gehört zur Iberotel-Gruppe, die wiederum in enger Verbindung zur TUI steht. Dieser "deutsche" Einfluß macht sich auch überall positiv bemerkbar. In Ägypten ist jedenfalls eine besserer Leitung unter den Gegebenheiten nirgends zu bekommen.
(Bitte nicht falsch verstehen, ich liebe Äygpten und die äygptische Mentalität und ich werde sicherlich auch bald wieder stundenlang in irgendeinem ägyptischen Souk um ein Pfund feilschen oder Tee trinken. Aber ab und zu finde ich auch eine funktionierende Organisation gut)

Also hier 4 von 5 Punkten.

3. Der Preis:

Durch unser spätes Buchen (2 Wochen vor Abflug) haben wir einen in meinen Augen recht günstigen Preis bekommen. Bei keinen 800,- Euro für 2 Wochen All-inklusive in einem 4,5 Sterne Hotel (Landeskategorie 5 Sterne) mit Flug kann man sich nicht beschweren. (Laut Katalog von TUI hätte die Reise regulär ca. 500,-Euro mehr pro Person gekostet)
(Wen meine Erfahrung mit der (leider nicht so tollen) Fluggesellschaft XL Germany interessieren kann ebenfalls bei Ciao nachlesen)

Für den tollen Preis gibt es volle 5 Punkte von 5 möglichen

4. "Pharao Club" Option

Es gibt diese Option "Pharao Club" beim normalen Buchen. Bei "Last-minute" ist das nicht möglich. Worin besteht der Unterschied? Das haben wir uns auch 2 Wochen lang gefragt, haben es aber nicht rausgefunden. ("Pharao Club" hat weiße und "normal" orangene Armbändchen) Ein kleiner Unterschied scheint zu sein, daß man ein Essen beim "Dine around" inklusive hat und eine 30 Minuten Schnuppermassage bekommt. Auch schien es dass nur bei deutschen Urlauber, die regulär gebucht hatten, diese Option bekommen haben. Ob das allerdings einen Mehrpreis rechtfertigt, bezweifel ich, denn der Service ist überall gleich!

Dafür vergebe ich keine Punkte, da scih mir der Sinn und Zweck nicht erschließt.

5. Das Zimmer

Da standen wir nach der Ankunft vor der Zimmertür hofften auf ein nettes ruhiges Zimmerchen. Wir befürchteten das Schlimmste, da wir direkt über einem italienischen Restaurant (Nino), einem deutschen Pub (Che Fritz) und 2 kleinen Andenkenläden untergebracht wurden. (Zimmer 2202) Und dann ging die Tür auf und wir fanden ein riesiges Appartement vor: Schlafzimmer, Küchenzeile, Wohnzimmer, Flur und Bad. Alles zusammen ca. 70qm plus gute 15qm mBalkon. Das war für uns mehr als ausreichend und reicht sicherlich auch locker für Familien bis 2 Kinder. Wobei erwähnt werden muß, dass wir die Küche - außer dem Kühlschrank - nie benutzt haben. Auch der Balkon wurde nur zum Trocknen der Badesachen verwendet. Zur weiteren Ausstattung gehörten der kostenlose Safe, Fenseher, Fön etliche große, kleíne Handtücher und 2 Klimaanlagen, die sich einfach bedienen ließen und tatsächlich funktionierten. (Um keine Erkältung/Hitzeschock zu bekommen sollte man nachts im Sommer auf max. 28 Grad runterkühlen)

Der Roomservice war ebenfalls erste Klasse. Nicht dass mehr als die üblichen Handtücher nett in alle möglichen Tiere "verwandelt" wurden und Blümchen und Betthupferl im geasmten Appartement zu finden waren, nein es wurde auch gut saubergemacht.

Übrigens haben wir keinen Lärm oder Musik von den unter uns befindlichen Lokalen mitbekommen. (Außer vielleicht auf dem WC)

Für das Zimmer gibt es volle 5 Punkte

6. Die Küche

Viel wurde schon über die ägyptische Küche gemäkelt. Aber hier im Hotel gibt es nichts auszusetzen.

Es gibt zum einen das "Sunflower" das all-inklusive ist. Wer sich da beschwert, den kann ich nicht verstehen.
Morgens gibt es mind. ein halbes Dutzend Brotsorten, Putenschicken, Käse, Müslis, Früchte, Eier, Pfannkuchen, Omelettes, warme und kalte Speisen und und und.
Mittags mindestens sieben verschiedene warme Speisen, kalte Sachen, Suppen und Nachspeisen und und und.
Abends ist Themenbuffet (z.B. Galadinner, Italien, BBQ,...) mit Spezialitäten und wieder etlichen anderen Sachen und und und.
Außerdem gibt es immer eine "Pastaküche", ein "Gesundheitsecke" und eine "Orientalische Ecke".

Weiter gibt es die "Dine around"-Lokale. Dort kann man für 5, 10 oder 15 Euro Aufpreis nach Meldung bei der Rezeption essen. Es gibt unter anderem ein Indisches, ein Italienisches, ein Fisch, ein Asia,.....Restaurant.
Wir haben auch das nicht genutzt, weil für uns das normale vollkommen ausreichend war. Aber trotzdem ist das eine gute Idee.

Die Snack- und Poolbars sind auch ok. Die Cocktails sind zwar sehr sirupmäßig, aber wer trinkt bei der Hitze schon Unmengen an Alkohol. (Ok, auch ich habe die Leute gesehen, die um 10.00h die ersten Wodkas getrunken und sich anschließend für 8 Stunden in die Sonne gelegt haben. Das muß wohl doch ein wenig Hirn wegbruzzeln....)

Falls sich jemand den Magen vertan haben solte könnte es auch daran liegen dass eiskaltes Bier in der Mittagshitze oder ein Dutzend Hühnerschenkel nicht unbedingt der Gesundheit zuträglich sind. Es íst nicht immer der Koch schuld!

Für das Essen vergebe ich auch 5 Punkte

7. Die Pools

Es gibt zwei (beheizbare) Poolanlagen. Eine große Poolanlage, die aus 2 einzelnen tiefen Pools (1,55m) und einem Kinderplanschbecken besteht. Hier läuft tagsüber die Musik, findet die Animation statt und man kann es sich an einer Bar mit Getränken und Snacks versorgen.

Die zweite kleinere Poolanlage, bestehend aus einem "tiefen" Becken (1,45m) und einem Planschbecken, ist ein paar Meter weiter hinter der nächsten Häuserzeile. Hier ist ebenfalls eine kleine Bar vorhanden, die das gleiche bietet wie am großen Pool nur daß es hier "ruhiger" ist und keine Musik läuft.

Badetücher erhält man jederzeit als Tausch für seine Towelcard, die jeder Gast zu Beginn bekommt oder gegen sein altes Handtuch. Man braucht sich also keine eigenen Tücher aus Deutschland mitbringen.

Falls jemand meint sich eine Liege reservieren zu müssen, kann ich das nicht verstehen. Wir haben jederzeit überall freie Liegen bekommen. Egal ob im Schatten oder in der Sonne, ob am Pool oder am Strand. Und falls einmal nicht genügend Liegen zusammenstehen sollten, hilft der Poolboy garantiert.

Ein kleines Manko ist die Gestaltung der Poolanlage. In der heutigen Zeit ist sie ein wenig langweilig. Wer andere als Flußläufe oder Lagunen angelegte Bäder gesehen hat (z.B. im Makadi Club nebenan), wird die Pools eher trist finden. Von daher der halbe Punkt Abzug.

Man kann also für jeden Geschmack wassertechnisch etwas finden und hier gibt es 4,5 Punkte.

8. Der Strand

Man muß ca. 500m zum Strand gehen. Je nach Zimmerlage können es 100m mehr oder weniger sein. Der Weg führt an/durch die anderen Makadi-Hotels vorbei durch die Gärten. (Die 5-Sterne Hotels liegen direkt am Meer, die anderen in zweiter Reihe) Das ist aber nicht weiter tragisch, schließlich kann man sich auch mal bewegen. Der Weg ist Kinderwagen- und Behindertengerecht und teilweise überdacht (Im Sommer nicht zu unterschätzen).

Am Strand sieht es auf den ersten Blick ein wenig eng aus, ist es aber nicht. Auch hier findet man immer freie Liegen, kann seine Handtücher tauschen, Obst, Baguettes und Getränke zu sich nehmen. Einziger Makel sind die rar gesäten Toiletten.
Eine witzige Anekdote ist der nach Hotels aufgeteilte Strand: Obwohl man an jeder Strandbar Getränke bekommt, die Liegen und Sonnenschirme identisch sind oder sich überall abduschen kann, hat jedes Makadi-Hotel seinen eigenen Abschnitt. Zu erkennen an den unterschiedlichen Handtücher- bzw. Liegenfarben. Was das eigentlich soll, weiß wohl nur der liebe Pharao.

Der Strand besteht aus groben Korallensand, was eigentlich recht praktisch ist. Da eigentlich immer ein leichter Wind geht, wird man nicht "eingepudert". Im Wasser kann man Badeschuhe anziehen, aber barfuss kommt man auch zurecht.

Falls man Schnorcheln oder Tauchen will gibt es Ausrüstung direkt am Strand oder man fährt mit dem Boot raus (Gebühr). Über die grandiose Wasserwelt des Roten Meers berichte ich hier nicht. Aber wem es hier nicht gefällt, ist am Wasser falsch.

Leider hat das Riff in den letzten 5 Jahren gelitten und wenn man den Verkauf von Badeschuhen sieht, wird es sicherlich nicht besser. Es fehlt das Verantwortungsbewußtsein der Touristen bzw. Ägypter. Eigentlich muß eine Aufsicht bzw. Kontrolle her, damit in 10 Jahren nicht nur noch tote Korallen zu bewundern sind.

Insgesamt aufgrund der Toilettensituation nur gute 4 Punkte.

9. Animation

Da wir kaum etwas mitgemacht haben, kann ich die Animation auch ehrlicherweise nicht beurteilen. Kinder die wir beobachtet haben, waren aber sehr happy. Außerdem zu erwähnen ist die Makadi-Olympiade, bei der die verschiedenen Hotels in lstugen Disziplinen gegeneinander antreten. Ansonsten gab es das Übliche wie Wasserball, Tischtennis,......

Abends werden verschiedene gute Shows angeboten. Diese fanden in schöner Atmosphäre im Souk Makadi statt und falls man wollte, konnte man auch zu den Shows der anderen Hotels gehen.

Theoretisch würde ich da wohl 4 Punkle vergeben, wenn ich mir ein richtiges Urteil erlauben könnte.

9. Sonstiges

Eigenlich ist schon alles gesagt. Vielleicht sei noch der Souk Makadi erwähnt. Dabei handelt es sich um ca. 60 kleinere Geschäfte, die sich an der Hauptstraße zwischen den Hotels befinden. Dort können Andenken wie Parfüm, neue Antiquitäten oder aber auch Dinge die man zu Hause vergessen hat, gekauft werden. (Schnorchel, Taucherbrille, T-Shirts,....) Logischerweise ist es teurer als wenn man in Assuit oder Hurghada einkauft. Aber Feilschen lohnt sich immer und schließlich wollen die Händler auch ihr Geschäft machen. Es ist einfach nett gemacht und man trifft auch mal Gäste aus den anderen Hotels. (Und wenn man sich ernsthaft mit den Verkäufern unterhält, lernt man auch ein klein wenig über Land & Leute kennen)

10. Fazit

Das Hotel bzw. der Urlaub war super. Was soll man mehr sagen?

Insgesamt gebe ich 5 Sterne.
(wenn wir den Urlaub regulär gebucht hätten und die 500,-Euro hätten mehr zahlen müssen, wären es 4 Sterne geworden)