Royal Holidays GmbH

Heute ist mir ein Brief eben dieses Ägyptenspezialisten ins Haus geflattert. Zum Hintergrund sei gesagt, dass ich im Januar eine Nilkreuzfahrt mit einer Woche anschließenden Badeurlaub gebucht habe. Wegen der inzwischen sprichwörtlichen "Revolution" in Ägypten mit der einhergehenden unruhigen Lage haben wir uns schweren Herzens entschlossen in die Türkei umzubuchen. Jedoch war zu diesem Zeitpunk Royal Holidays praktisch nicht mehr zu erreichen. Obwohl uns zu Beginn per Mail die Umbuchung noch bestätigt wurde. Aber Reisepapiere haben wir keine mehr bekommen. Zum Glück wurde keine Zahlung wegen einer fehlenden schriftlichen Bestätigung entichtet. Glück gehabt! Wir waren nach 6 Wochen des Wartens fast unterwegs zum Anwalt.

Nun kam per Post ein Brief mit der Nachricht, dass der Anbieter PLEITE ist.

Noch einmal, Royal Holidays ist INSOLVENT und hat einen entsprechenden Antrag in Leipzig eingereicht (Aktenzeichen 404 IN 635/11).

Das Angebot wurde sicherlich noch nicht von allen Portalen, Reisebüros und sonstigen Zwischendienstleitern entfernt. Jedoch solltet ihr aus dem Angebot von Royal Holidays auf keinen Fall mehr buchen. Die Seite royal-holidays.de der insolventen Firma ist derzeit bis auf den Kopf mit dem Logo leer.

Mir ist bewusst, dass der Bericht extrem kurz ist. Aber hier gibt es Dinge wie Servicequalität, Angebot oder Preis/- Leistungsverhältnis nicht mehr zu bewerten. Einzig vor einer Buchung ist zu warnen! Wie hatten Glück keine Anzahlung geleistet zu haben, aber wer jetzt noch reserviert und zahlt wird nur unnötigen Ärger auf sich ziehen.