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Restaurant Besitos, Aachen

Erfahrungsbericht

für Restaurant Besitos, Aachen
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3 Sterne Besitos Aachen
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hotwebnet Seit 19 Apr 2004

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  • 19.04.2004

    Besitos Aachen

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Besitos ..

Nun, man beschrieb mir das Besitos als neues nettes Spanisches Restaurant in Aachen im Kapuziner Karree mit typischen Spanischen Merkmalen.
Als ich 2 Tage vor meinem Besuch dort um eine Reservierung telefonisch nachfragte sagte man mir nach einem kurzem Gespräch, dass ein Tisch für 2 Personen auf meinem Namen reservier sei.Als wir nun, unseren reservierten Tisch am besagten Abend einlösen wollten, stand er leider nicht mehr in der Reservierungsliste, man sagte uns aber, dass man uns einen anderen Tisch anbieten könnte womit wir einverstanden waren.
Als man uns zu dem besagten Tisch hin begleitete, war es nicht wie erwachtet ein 2 Personen Tisch sondern ein 10 Personen Tisch an dem schon eine Gruppe von Leuten Platz genommen hatten.Da die Auswahl an Spanische Restaurant in Aachen nicht groß ist und wir noch einmal Spanisch essen wollten, mussten wir uns auf diesen Kompromiss einlassen.
Als wir Platz genommen hatten, kam auch gleich ein Kellner um unsere Bestellung aufzunehmen. Wir bestellten 8 verschiedene „Tapas“ für 2 Personen und einen ½ l Wein.
Nach ca. 5 Minuten kam der Wein und ca.10 Minuten später dann das Essen.
Statt den bestellten 8 Tapas kamen nur 6 Tapas, als wir den Kellner auf diesen Fehler aufmerksam gemacht hatten , fragte er uns welche Tapas denn fehlen würden.
Da wir unsere Bestellung nicht mehr im Kopf hatten, gingen wir die Speisekarte noch einmal zusammen mit dem Kellner durch und sagten ihm welche Tapas noch fehlten.
Die zwei fehlenden Tapas kamen dann auch nach kurzer Wartezeit.
Das Essen war gut, aber nichts was man bei einem anderen Spanier nicht genau so gut bekommen würde.Als wir während des Essens 1 Portion Brot nachbestellten, warteten wir 10 Minuten.Nachdem wir nach dieser Zeit immer noch kein Brot bekommen hatten, bestellten wir es einfach noch einmal und waren erstaunt dass es schon nach 5 Minuten auf unserem Tisch stand.Als letztes kam dann wie immer die Rechnung.Bei der Kontrolle dieser, bemerkte ich das 9 Tapas sowie 3 Getränke 2 Bier und ein Wasser einfach zuviel abgerechnet worden waren. (gesamt Wert ca. 10€)
Nach einer kleinen Diskussion mit dem Kellner bemerkte er den Fehler und stellte eine neue Rechnung aus.Aus meiner Erfahrung heraus sage ich, das der Service im diesem Lokal überfordert und sehr unroutiniert ist.
Kellner in einem guten Lokal ist eben nicht immer ein Studenten Job

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  • Branne 10.07.2004 23:40
    Bewertete diesen Bericht als
    hilfreich
  • scoobygirl 08.07.2004 10:54
    Bewertete diesen Bericht als
    hilfreich

    Hi....schade dass du mit dem Service nicht zufrieden warst, also ich finds klasse da, habe aber leider schon öfters gehört dass manche Gäste nicht zufrieden sind, ich will mich jetzt mal outen, ich arbeite dort, aber generell sind die meisten schon zurfrieden, das ganze ist schon sehr Kellnerabhängig im Bezug auf Wartezeiten und verpeiltheit bei der Rechnung....aber wir sind halt alle nur Studenten und keine professionellen Kellner, was will man da erwarten?! Da muss man ein bisl verständnis zeigen....

  • TribleX 19.04.2004 13:05
    Bewertete diesen Bericht als
    hilfreich

    guck ins gästebuch

  • mars2108 19.04.2004 13:02
    Bewertete diesen Bericht als
    hilfreich
  • DagSonja 19.04.2004 12:55
    Bewertete diesen Bericht als
    hilfreich
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