Relais Della Rovere, Colle di Val d'Elsa

Heute möchte ich euch ein 4**** - Hotel im Herzen der Toskana vorstellen:

Relais della Rovere

Inhaltsverzeichni

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1 Buchung
2 Anwesen
3 Lage & Ort
4 Anreise
5 Check in
6 Zimmer
7 Frühstück
8 Service
9 Preis
10 Bewertung

1. Buchung

Wir waren auf der Suche nach einem Hotel in der Toskana, welches zu unserem Ausgangspunkt für verschiedene Tagestouren in die Umgebung werden sollte. Folgendermaßen war dann auch bei diesem Hotel die Lage für uns der ausschlaggebende Punkt. Es sollte möglichst nahe an dem kleinen Städtchen San Gimignano sein und gleichzeitig über gute Anbindungen zu vielen weiteren Orten verfügen, aber dazu später mehr.

Wir machten uns also via Internet auf die Suche nach einem passenden Hotel im Dreieck zwischen Siena, San Gimignano und Volterra. Nachdem wir tagelang recherchiert hatten, zahlreiche Buchungsseiten angeschaut hatten und verschiedenste Weingüter „ausgecheckt“ hatten, stießen wir durch Zufall auf das „Relais della Rovere“.

2. Das Anwesen

Dieses Hotel war ursprünglich ein hoch-mittelalterliches Kloster aus dem Jahre 1100. Es handelt sich also um ein sehr historisches Grundstück, welches noch geschichtsträchtiger wurde, als der Kardinal della Rovere 300 Jahre später seine Villa gleich neben dem Kloster errichten ließ.
Nach einem großen Zeitraum des Verfalls wurde das Gemäuer liebevoll restauriert und ist heute das wunderschöne Anwesen, in welchem zu wohnen wir die Ehre hatten.
Das Grundstück weist drei Gebäude aus unterschiedlichen Ebochen zwischen 1100 und dem 18. Jahrhundert vor. Neben dem mittelalterlichen Kloster und der Renaissance-Villa des Kardinals ist auch ein Landhaus aus dem 18. Jahrhundert hier zu finden.

Die weiten Säle, wie z.B. die großen Tagungsräume und das Frühstücksrestaurant befinden sich überwiegend im Klosterteil, aber auch in der Villa. Ein heller Korridor verbindet diese beiden Gebäude. Von diesem Gang aus kann man auf den grünen Kreuzgang, den Mittelpunkt des historischen Klosters blicken.

Die Zimmer befinden sich gleichermaßen in allen Teilen des Anwesens, insgesamt sind es 30 Stück. Unser Zimmer befand sich im gemütlichen Landhaus, welches direkt neben dem Pool zu finden ist.

Dieser Pool war um ehrlich zu sein ziemlich cool, aber sehr sauber und mit einigen bequemen Liegen und Sonnenschirmen bestückt. So viel Komfort wünscht man sich an jedem Pool…

Umgeben wird das gesamte Anwesen von einem jahrhundertealten Park mit typisch-toskanischen Gewächsen, die die historischen Mauern bildschön umspielen.

Parkplätze sind ausreichend vorhanden, sodass wir, im Gegensatz zu so vielen anderen Orten in Italien, keine Probleme mit unserem Auto hatten.

Alles in allem ist das Hotel nicht nur wunderschön und idyllisch, sondern auch hervorragend ausgestattet und bietet jedweden Komfort.

3. Lage & Ort

Das Hotel befindet sich im Örtchen Colle di Val d’elsa in der Toskana, nahe gelegen zu allen „wichtigen“ und sehenswerten Städten der Toskana.

Hier die Entfernungen zu den nächstgelegenen Städten in km:

• Florenz 35km
• Siena 18km
• S.Gimignano 11km
• Monteriggioni 6km
• Volterra 30km
• Pisa 80 km

Für uns waren die Entfernungen zu Siena und vor allem San Gimignano am Wichtigsten. Beide Orte waren in weniger als 30 Minuten zu erreichen – ideal also, für kurze Ausflüge.

Nun zur Kleinstadt Colle di val d’Elsa, in welcher das Hotel zu finden ist:

„Nur wenige Kilometer nördlich von Siena liegt Colle di Val d'Elsa. Die 20.000 Einwohner große Stadt ist eine Stadt der Kontraste: Während die Unterstadt "Colle bassa" industriell geprägt ist, so erhebt sich der gut erhaltene mittelalterliche Kern der Altstadt "Colle alta" auf einem Hügel.

Berühmt ist Colle di Val d'Elsa für die Produktion edler Kristallgläser - mehr als 90% der italienischen und mehr als 10% der weltweiten Produktion stammt aus dem kleinen Ort in der Toskana. Ein Besuch der Stadt lohnt sich aber vor allem wegen seiner historischen Altstadt, die noch heute von den Überresten des Mauerrings aus dem 13. Jahrhundert eingeschlossen wird. Ein Rundgang durch die Altstadt ist problemlos zu Fuß möglich und vor allem am späten Nachmittag und in den frühen Abendstunden zu empfehlen. Bei einem abschließendem Abendessen darf ein Glas Chianti aus einem schmuckvollen Kristallglas natürlich nicht fehlen.

Colle di Val d'Elsa ist zugleich auch bekannt, da der bekannte Architekt Arnolfo di Cambio, auf den Bau der Florentiner Doms zurückgeht, hier geboren wurde. Noch heute erinnert in Colle di Val d'Elsa eine Gedenktafel am Torre di Cambio an den berühmtesten Sohn der Stadt.“

(Zitat: http://www.florenz-siena-toskana.de/de/c​olle-di-val-d-elsa/).

Vom Hotel aus hat man einen wunderbaren Blick auf diesen hübschen Ort, denn er liegt knapp 1 km außerhalb auf einem Hügel. Man kann die vielen historischen Gebäude mit den typischen hellen Fassaden der Toskana von hier aus bestens bewundern und es sieht wirklich sehr einladend aus.

Wir waren mehrere Abende im Ort drin und mir persönlich hat es wirklich sehr gut gefallen. Im Gegensatz zu so vielen italienischen Städten wohnen hier wirklich fast nur Einheimische, Touristen gibt es zwar auch, aber sie sind lange nicht in der Überzahl.

Colle die val d’Elsa bietet einen charmanten Markplatz, der das Zentrum bildet. Hier finden sich zahlreiche tolle Restaurants, aber dazu werde ich bestimmt noch einmal einen anderen Bericht verfassen…

Wir hatten das Glück, während einer Art Volksfest vor Ort zu sein. Die charmante Atmosphäre und die vielen freundlichen Einheimischen haben mich nicht nur hier total von der Kleinstadt an sich und der Gastfreundschaft seiner Bewohner überzeugt.

4. Anreise

Unsere Reise zum Relais della Rovere verlief zu 100% unbeschwerlich.

Ich hatte mich zuvor ein wenig erkundet und bin auf die Info gestoßen, dass das Hotel auch mit Navi äußerst schwer zu finden sein. Zugegeben, wir hatten auch ein Navigationssystem dabei, aber hiermit haben wir das Hotel auf Anhieb gefunden. Kompliziert war daran wirklich rein gar nichts. Wenn man einmal von den typischen kurvigen und teilweise nicht gut ausgebauten Straßen Italiens absieht ;).

Falls ihr also auch mal auf dem Weg hierhin seid, lasst euch von etwaigen „tückischen“ Wegstrecken nicht abschrecken!

5. Check – In

Da wir wider Erwarten ja nun nicht auf eventuelle Hindernisse gestoßen sind, waren wir auch viel früher da als erwartet und unser Raum war natürlich noch nicht fertig.

Wir checkten jedoch schon einmal ein und vertrieben uns die Zeit ein wenig am Pool und beim Mittagessen.

Als unser Zimmer dann knapp 1,5 Std später war, wurden wir zu dem Raum hingeführt und wollten es uns gerade so richtig gemütlich machen, als es vernehmlich klopfte uns man uns mitteilte, man hätte uns versehentlich das falsche Zimmer gegeben und wir müssen noch einmal umziehen.

Nicht das letzte Ärgernis, welches uns zu Teil wurde, aber das wussten wir zu diesem Zeitpunkt noch nicht. Gut, dachten wir uns, es ist zwar ein wenig nervig, da wir die Koffer schon heraufgebracht hatten, aber kann ja mal passieren. Ziehen wir eben nochmal ein paar Zimmer weiter.

Die beiden Zimmer waren glücklicherweise auch fast identisch, sodass der Verlust des hübschen Raums mit Poolblick auch ohne Probleme zu verkraften war.

6. Zimmer

Wie bereits angedeutet, gibt es im Hotel verschiedenste Zimmer in den drei Gebäuden.

Das sagt das Hotel zu den einzelnen Zimmerbeschreibungen:

• Kloster:
„Der Teil des ehemaligen Klosters besitzt Zimmer mit maßangefertigten Möbeln mit modernem Einschlag, welche im Zusammenspiel mit Holzbalkendecke und Parkettboden ein warmes und gemütliches Ambiente schaffen.“

• Landhaus:
„Im Teil des Landhauses präsentieren sich schmiedeeiserne mit originellen Draperien versehene Betten im Einklang mit toskanischen Antiquitäten aus dem 18.Jahrhundert, Terrakotta-Böden und Holzbalkendecken.“

• Villa:
„In der Villa führen uns Bäder in rosafarbenem Marmor, erlesene Antiquitäten, kostbare Tapeten & Kunstdrücke […] den Luxus vergangener Zeiten vor Augen.“

Unser Zimmer befand sich im Landhaus und nannte sich so etwas Ähnliches wie „Superior Romantik Zimmer“.

Es war wirklich ein schönes Zimmer, ausgestattet mit eigenem Badezimmer, TV, Minibar, Haartrockner, Telefon mit Direktdurchwahl, unabhängig regelbarer Klimaanlage und Heizung, Safe und Internet-Anschluss (welches jedoch nicht besonders gut funktioniert hat).

Als wir es zum ersten Mal betreten haben, fiel mir zuerst die Größe auf – hier hat man wirklich Platz, was ich immer sehr angenehm finde, vor allem, wenn man große Koffer mit sich trägt.

Das nächste, was ins Auge springt, ist das Badezimmer. Am anderen Ende des Raumes geht es ein paar Stufen hinunter ins Badezimmer, welches ebenfalls überdurchschnittlich groß war. Die Toilette befand sich nochmals in einem separaten Nebenraum, der zwar fensterlos, aber sehr gut durchlüftet war.

Das Beste an diesem Badezimmer war die traumhafte Badewanne. Ich liebe es, immer mal wieder ein Bad zu nehmen und da ich bei mir zuhause keines habe, nutzte ich die Gunst der Stunde natürlich komplett aus.
Denn diese Badewanne war unwiderstehlich und tröstete mich auch darüber hinweg, dass man sich zum Duschen ebenfalls hineinsetzen musste.
Sie war sehr groß, oval und man konnte sich so richtig breit und lang machen. Und das Beste: Es war auch ein eingebauter Jacuzzi drin, sodass ich mich die ganze Zeit in einem Whirlpool entspannen konnte. Das würde ich mir in jedem Hotel und natürlich auch für zuhause wünschen (aber man kann ja leider nicht alles haben :(. )

Der Nachteil: Es gab viel zu wenig Handtücher. Pro Person nämlich nur eins. Sowie ein kleines Handtuch für die Hände beim Waschbecken. Wer, so wie ich, lange Haare hat, weiß, wie problematisch das werden kann und ich sah mich auch jedes Mal beim Duschen vor ein Problem gestellt.
Am Anfang findet jeder Gast im Zimmer auch ein Pool-Handtuch vor, welches wir auch sofort in Anspruch nahmen. Am nächsten Tag waren diese jedoch futsch, von den Zimmermädchen mitgenommen.
Um neue zu bekommen, hätte man sich welche an der Rezeption abholen müssen und pro Stück / Tag € 3,00 zahlen müssen. Dies haben wir kategorisch abgelehnt, denn der Preis war auch so schon hoch genug und wir waren der Ansicht, Handtücher sollten da jawohl schon inkludiert sein. Leider Pustekuchen…

Das Zimmer an sich hat mir jedoch sehr gut gefallen. Das Bett war bequem, die Klimaanlage leise und die Minibar sehr gut bestückt und jeder Winkel sehr sauber. Hier habe ich nichts auszusetzen.

7. Frühstück

Das Frühstück im Relais della Rovere war ebenfalls sehr gut. Nicht mal ich hatte hier was zu meckern :D.

Es gab verschiedene Brotsorten und frische Croissants, frisches Obst, überwiegend Melone, und eine große Auswahl an Wurst, Käse und Ei. Eben quasi alles, was man sich bei einem guten Hotelfrühstück vorstellt.

Darüber hinaus gab es auch noch mein geliebtes Caprese (Tomate-Mozzarella), was mich immer sehr versöhnlich stimmt.

Der Kaffee war ebenso gut wie der Saft, und so konnte man gut und gerne wach und gestärkt den Tag beginnen.

8. Service

Kommen wir zum eigentlichen Manko: Der Service.

Dieser war zwar nicht mies, aber gut ist wirklich auch anders.
An der Freundlichkeit lag es diesmal nicht, denn höflich war das Personal hier durchaus, nur leider sehr unorganisiert.

Es fing an mit der Zuteilung des falschen Zimmers. Das war ja nicht weiter schlimm, aber es zeigt trotzdem schon, wie chaotisch die Absprache der Mitarbeiter unter einander ist.

Diese Unstimmigkeiten bekamen wir noch ein paar weitere Male zu spüren, wenn wir den Einen etwas fragten und der Andere später dessen Urteil revidierte.

Ein Beispiel:
Einen Abend hatte das Restaurant gegenüber vom Hotel eine Party ausgerichtet, sodass dort alle Parkplätze belegt waren, genau wie die Straße, und die Leute auch die Hotelparkplätze benutzten.
Ich stieg, als wir keinen Platz mehr fanden, aus dem Wagen und ging zu Rezeption, um zu fragen, wo wir denn nun parken sollten. Daraufhin erklärte man mir, wir sollen quasi bis zu den Hotelgebäuden vorfahren. Gesagt, getan.
Aber als wir kurz davor waren, kam ein anderer Mitarbeiter angerannt und scheuchte uns zurück, da das wohl doch nicht in Ordnung war. Stattdessen wurde uns ein kleiner Parkplatz ganz am Rande zugeteilt, wo man eigentlich nicht hineingepasst hat, geschweige denn aussteigen konnte. Und das hat mich wirklich genervt.
Dann hätte man den Parkplatz absperren sollen und anderweitig Platz schaffen, aber widersprüchliche Anweisungen, wenn man eh schon genervt ist, helfen wirklich keinem!

Und mit einigen ähnlichen Unstimmigkeiten ging es den gesamten Aufenthalt lang weiter. Daher muss ich hier leider einen dicken Minuspunkt vergeben, denn von einem hervorragenden 4**** (oder besser) Hotel erwarte ich mehr.

9. Preis

Warum ich darüber hinaus so hohe Ansprüche an dieses Hotel stellte?
- Weil ich der Meinung bin, wenn man einen hohen Preis bezahlt, darf man auch entsprechende Erwartungen haben.

Pro Nacht haben wir für unser Zimmer knapp € 180,00 bezahlt. Was für die tolle Lage und das schicke Hotel vielleicht angemessen erscheint, aber dennoch ein recht beachtlicher Betrag ist. Dafür erwarte ich nun einmal auch guten Service und keinen Chaoten-Haufen.

10. Bewertung

Gut, das mit dem Service klingt jetzt erst einmal sehr negativ, das gebe ich zu. Aber da alles andere wirklich top war, verdient das Hotel meiner Ansicht nach trotz allem 4 von 5 Sternen. Service ist dann eben doch bei weitem nicht Alles ;).

Hier noch einmal der Überblick der Vor – und Nachteile, damit ihr nachvollziehen könnt, wie ich zu meinem Urteil komme:

""Die Pro’s auf einen Blick:""

• Die Lage im Ort Colle di val d’Elsa. Diese Kleinstadt ist der ideale Ausgangspunkt für Ausflüge in die Toskana. Der Kern dieses kleinen Örtchens ist vom Hotel aus ebenfalls nur wenige Minuten entfernt. Top!
• Das Anwesen an sich. Ich liebe Geschichte und somit war ich von diesem historischen Kloster von Anfang an fasziniert. Die Historie bildet eine wunderschöne Basis für ein Hotel. Hier warf ich wirklich komplett begeistert.
• Ausstattung des Anwesens, vor allem des Pools
• Zimmer & Badezimmer: ebenfalls perfekt ausgestattet, groß und zu 100% angenehm
• Die Badewanne. Verdient auf jeden Fall eine Extra-Erwähnung :D
• Das Frühstück – für italienische Verhältnisse wirklich top, denn es war alles da und auch sehr lecker!

""Die Kon’s auf einen Blick:""

• Chaotischer Service, der mir ein – zwei Mal wirklich die Laune ein wenig vermiest hat (gkücklicherweise nur für kurze Zeit)
• Die Handtuch-Situation. Hier wurde auf jeden Fall am falschen Ende gespart. ""Fazit:""

Alles in allem hat mir das Relais della Rovere sehr, sehr gut gefallen. Wie man sehen kann, überwiegen die Vorteile deutlich die Nachteile, woraus man schließen kann, dass das Hotel im Grunde wirklich ein toller Ort ist.

Ich war von der Schönheit und Geschichte des Anwesens verzaubert und bin froh, dass wir hier untergekommen sind.

Was ich allerdings nicht weiß ist, ob ich noch einmal wiederkommen würde, denn nun war ich ja schon da und den gleichen Preis noch einmal zahlen, muss wirklich gut überlegt sein.
Dennoch würde ich jedem, der kein Problem damit hat, etwas mehr zu investieren, dieses Hotel gut und gerne ans Herz legen. Die Klosteranlage ist auch einfach zu schön, um sie sich nicht mal anzuschauen und in seinen hervorragend ausgestatteten Zimmern zu schlafen – schlafen, wo schon vor fast 1000 Jahren, Menschen genächtigt haben. Faszinierend, oder?