Ich habe meinem Bericht diesen Titel gegeben weil ich gern über das Hotel schreiben möchte, aber es keine Kategorie gab. Also nicht bös sein :-)
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Erfahrungsbericht von Terrorpussy über RIU Club Hotel Romantica, Mallorca 27. Juli 2003
Produktbewertung des Autors:
Preis-/Leistungsverhältnis
Anbindung
Service
Essen & Trinken
ausgezeichnet
Sauberkeit
Pro:
Hervorragende Küche
Kontra:
steht in keiner Relation zu anderen 4 * - RiuHotels
Empfehlenswert?
nein
Kompletter Erfahrungsbericht
Ich habe meinem Bericht diesen Titel gegeben weil ich gern über das Hotel schreiben möchte, aber es keine Kategorie gab. Also nicht bös sein :-)
Nachdem mein Freund sein langes Männerwochenende in Holland für den 17.-20. Juli 2003 verplant hatte und ich hier nicht untätig rumsitzen wollte entschied ich mich, mit unserer mittlerweile einjährigen Tochter einen Kurztrip nach Mallorca zu machen.
Da wir mit RiuHotels bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht haben (Palace Maspalomas Oasis, El Mansour), freute ich mich über das "Schnäppchen" von 525 Euro für die paar Tage incl Flug per Hapag Lloyd und erwartete das, was man von einem 4*-Riu erwarten kann.
Der Flug verlief problemlos, auch der Transfer vom Flughafen lief 1a. Auch das Hotel machte von außen einen schönen, angenehmen Eindruck. Es liegt am äußeren Ende von Cala D'Or, ruhig direkt an der Cala Esmeralda, einer kleinen und schönen Bucht, die über Treppen zu erreichen ist. Der Empfang und die Lobby waren beeindruckend freundlich. Vielleicht auch deshalb weil es kein Riesenhotel ist, es hat 151 Zimmer und macht einen sehr persönlichen Eindruck. Die Begrüßung verlief Riu-gewohnt extrem freundlich mit Sekt, O-Saft und Keksen. Der Lift war schon nicht mehr so der Hit. Blaues Linoleum und scheppern tat er auch. Beim Zimmer fiel mir dann die Kinnlade runter. Der Boden war zwar sauber, aber es machte alles in Allem einen sehr alten und schmuddligen Eindruck. Unser Zimmer war auf der Rückseite des Hotels und vom Balkon hatte man Blick auf Mülltonnen und ein gegenüberliegendes Hotel. Auf dem Balkon, der verhältnismäßig klein war (aber ich war ja quasi allein, deshalb war das nicht schlimm) fand sich ein weißer Plastikstuhl und ein kleiner weißer Plastiktisch. Keine Lampe o.ä. Ich hockte also Abends ab 20 Uhr da und wusste nicht was tun. Stella braucht beim Schlafen nunmal alles total dunkel. Eigentlich hatte ich mir zwei spannende Bücher mitgenommen und mich drauf gefreut, abends gemütlich auf dem Balkon zu lesen. Aber es stand ja nichts von einer Lampe auf dem Balkon im Katalog (...)
Das Zimmer war ausgestattet mit Telefon, Sat-TV, Minibar (vernünftige Preise - ich hatte einen enormen Flüssigkeitsbedarf und kam auf ca 12 Euro pro Tag), einem Sessel auf den ich mich aber nicht setzte da der Stoff schon sehr abgewetzt war und unser Babybett kam dann auch. Typisch spanisch und absolut ungewohnt für meine Tochter, bestand dieses Bett rundum aus weißen Metallstäben (zuhause hat sie's kuschlig holzig und am Fuß- und Kopfende zu). Okay, das ist halt ländertypisch und an sich kein Problem. Aber es gab nicht mal eine Decke für Stella. Nur ein weißes, straffgezogenes Laken auf einer dünnen, harten Matratze.
Was jedoch hervorzuheben ist, ist das Bad. Dort wurde wirklich ordentlich saniert und man fühlte sich dort sehr wohl.
Der Wasserbestand in der Minibar liess zu wünschen übrig, zumindest der des stillen Wassers, das ich für meine Tochter brauchte (Breie und Milch anrühren, Zähne putzen, Geschirr abspülen). Im Reisebüro sagte man mir ich solle vor Ort einfach "bescheid sagen" und ich bekäme täglich ausreichend abgekochtes Wasser aufs Zimmer. Kurzerhand packte ich Stella in den Buggy und fragte an der Rezeption danach. Antwort: "Es tut uns leid aber wir haben hier nunmal keinen Zimmerservice. Sie haben Wasser in der Minibar. Wenn das nicht reicht, können Sie in den Supermarkt nach Cala D'Or gehen". Ich empfand das als schlichte Unverschämtheit, biß aber in den sauren Apfel und bei 37°C machte ich mich auf den Weg durchs bergige Cala D'Or. Dort setzte ich mich erstmal in ein Café und versuchte mich zu freuen.
Wir blieben in Cala D'Or zum shoppen und sitzen und kucken, das Hotel frustrierte mich total.
Beim Abendessen waren wir zwanzig Minuten zu spät. Normalerweise hat man beim Riu zwei Essenszeiten, AB 18:30 und AB 20:15. Wir wurden angeherrscht daß wir nächstes Mal pünktlich sein sollen, um halb acht würde abgeräumt. Das Essen war jedoch wie gewohnt ganz ganz hervorragend, auch der Tischservice war gut. Nur beim Frühstück war ein Mal die Milch sauer, aber das kann mal passieren im Süden bei den Temperaturen.
Ich will Euch hier nicht jeden einzelnen Tag zumuten, aber eben Einiges oder das was mir alles noch einfällt übers Hotel zusammenfassen:
es gab keine Poolbar, wie deklariert. Es gab billige Plastikmöbel und einen Getränkeautomat, aus dem man sich Wasser und 7up ziehen konnte.
Auf der gegenüberliegenden Seite liegt der hoteleigene Meerwasserpool der ganz schön ist. Dazugehörig findet man eine Snackbar, wo es Pizza, Hot Dogs usw gibt. Zu den Preisen kann ich nichts sagen denn nach derlei Nahrung war mir bei den Temperaturen nicht.
Der Pool im Hotel war ziemlich alt und auf den Tischchen, die zu den Liegen gehörten waren dicke Dreckschichten, so wie bei Autos die ewig im Freien standen und nicht gereinigt wurden. Die Schirme waren einzementiert und nicht kippbar, sie spendeten nicht wirklich viel Schatten. Das Kinderbecken wurde nachts anscheinend nicht abgedeckt. Es fanden sich viele Blätter darin. Die Treppe (so eine Leiter die festgeschraubt war), war total lose, ich bin mit Stella über den Rand eingestiegen.
Es war niemals auch nur annähernde Hilfe oder Unterstützung für IRGENDETWAS zu erwarten. Sobald man Ansprüche stellte, war das Personal absolut genervt und teilweise auch schnippisch.
Stella konnte in der ersten Nacht in ihrem komischen Bett nicht schlafen und mußte ein bisschen spucken. Ich wusch das Laken aus und legte es zu den Handtüchern im Bad auf den Boden. Es wurde nicht gewechselt. Sie schlief die übrigen Nächte mit bei mir im Bett. Es wurde nur um die Möbel herum gesaugt, nicht aber darunter. Die Handtücher wurden schlampig aufgehängt und teilweise gar nicht gewechselt, es wurden die alten vom Boden wieder aufgehoben und gefaltet.
Die Klimaanlage wurde nachts ausgestellt. Wir schwitzten, aber hatten trotzdem ein unregelmäßiges, nerviges Surren, das morgens um sieben donnerartig laut wurde. Dann wurde es auch wieder kühl.
Wir verbrachten so viel Zeit wie möglich am Meer oder in Cala D'Or, um sie nicht in diesem Hotel verbringen zu müssen.
Am Tag der Abreise kam im Speisesaal pyramidenartig der Fußboden hoch. Selbst das hat mich nicht mehr gewundert.
Momentan läuft eine Beschwerde meinerseits gegen das Hotel. Man setzte mich darüber in Kenntnis, daß die Bearbeitung auf alle Fälle über sechs Wochen dauern wird. Warum wohl? Mir ist rätselhaft warum in diesem Hotel so ein Unmut herrscht und ich habe das Vertrauen in RiuHotels noch nicht ganz verloren, aber ein bisschen. Deshalb wird unser Familiensommerurlaub zwar auch in ein Riu gehen, aber ins Grand Palace Maspalomas Oasis auf Gran Canaria.
Das wird teuer, aber wir sind zuversichtlich daß es uns dort besser ergehen wird.
Animation, Kinderbetreuung und Sportangebot waren nicht vorhanden, deshalb weiß ich noch nicht wie ich das bewerten werde(soll).
Pro: Super All Inclusive Urlaub Kontra: etwas abseits
Nachdem ich vom Schwesterhotel RIU Tropicana (siehe meinen Bericht bei RIU Tropicana) im Vorjahr so begeistert war, ging mein nächster Abstecher nun in das Clubhotel RIU Romantica.
Auch hier hat mit die Anlage auf den ersten Blick sehr gut gefallen, da die Bungalows auf eine große Anlage verteilt sind. Da ich Hotelklötze mit vielen Stockwerken nicht mag begeistern mich eben solche Anlagen.
ALLGEMEINES ZUM HOTEL:
Das Clubhotel liegt an der Ostküste ... ...Zimmer sind, wie auch im RIU Tropicana, sehr klein, jedoch ausreichend. Für Familien gibts extra Bungalows mit Verbindungstür, also im Prinzip 2 Zimmer.
ESSEN:
Wie ich es von RIU gewohnt war, gab es Essen in 2 Sitzungen, also eine Sitzung um 18 Uhr z. B. für Familien mit Kindern und die zweite Sitzung um 20 Uhr, für die die später Essen wollen. Natürlich wurde für jede Sitzung das Buffet neu aufgebaut und alles frisch gekocht. Ich hab mich für ...
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...über Mallorca. Eher gesagt über RIU Club Cala de Romantica (5 Sterne), denn das war echt ein Knaller! Ich war dort in den letzten Sommerferien und es war echt toll!
Anreise:
Wir sind über Tegel nach Palma de Mallorca geflogen. Jedem bekannt oder? Der Flug war recht angenehm und nicht so lang, ca. 2,5 stunden. Was ist das schon? Wir sind gleich morgens losgeflogen, um den Tag dort völlig auszunutzen.
Als wir auf dem Flughafen in Palma angekommen ... ...Mallorca.
Zusammenfassung:
Ein wunderschöner RIU Club, wie immer, der wirklich empfehlenswert ist.
Nicht nur die Anlage und Ernährung sind überzeugend sondern auch die gesamte Insel Mallorca.
Außerdem ist ein Urlaub dort wirklich gesund, denn man ist viel draußen und unterwegs und bekommt gesundes Essen.
Außerdem lernt man dort viele Menschen kennen.
Ich hoffe, dass euch mein bericht gefallen hat und das ihr mich weiterhin bewertet!
Mit freundlichen ...
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Pro: SEHR freundliches Personal, hervorragendes Essen, ruhige grosszügige Anlage Kontra: Der kleine Strand kann in der Hauptsaison sehr überlaufen sein, Getränkequalität (Wein...) eher mässig
...'05 für 2 Wochen im Riu Romantica, 2 Tage nachdem der Club aufgemacht hat. Eigentlich waren wir im nahe gelegen Riu Tropicana gebucht, dieser wurde jedoch (vermutlich mangels Belegung) erst eine Woche später geöffnet. Die Anlage ist großzügig angelegt mit "Reihenhäusern" mit jeweils 4 Zimmern. Zu etwa der Hälfte der Zimmern sind Treppen zu bewältigen, so dass Menschen mit Gehbehinderungen eher um Zimmer im unteren Bereich bitten sollten, dort fährt ... ...allerdings durch zahlreiche Umbuchungen vom Riu Tropicana entstanden sein. In der Hauptsaison kann ich mir vorstellen, dass es in der Anlage recht eng wird (wie vermutlich überall auf Mallorca) und das es am Strand Konkurrenz mit den Gästen des nahe gelegenen Punta Reina entsteht, in der Nebensaison ist es jedoch eine gemütliche und ruhige Anlage. Alles sehr sauber und gepflegt und wie erwähnt mit SEHR freundlichem Personal, vom Hoteldirektor (ein ...
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Pro: gute Animation, nettes Personal (fast alle deutschsprechend) Kontra: weitläufiges Gelände
...Eltern und meinem Bruder im Riu Romantica. Obwohl die Anlage doch recht weitläufig ist (zum Glück gibt es eine Art Shuttel-Service) war es einer der besten Urlaube die ich je hatte. Das Personal ist superfreundlich, das Animationsteam sehr witzig, engeriert und immer versucht einen zu Spielen zu animieren. Das Essen ist absolut in Ordnung und das abendliche Showprogramm einfach klasse, nur an der anschließenden Tanzmusik sollte vielleicht noch etwas ... ...Minuten entfernt ist.
Die Drachenhöhlen in Porto Cristo, dem nächst größeren Ort, sollte man ruhig gesehen haben, aber man sollte nicht zu viel erwarten.
Wer mit seiner Familei verreisen will und ihr gleichzeitig nicht ständig auf der Pelle sitzen will, dem ist das Riu Romantica echt zu empfehlen! ...
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Pro: Gutes Preis- / Leistungsverhältnis Kontra: irgendwann ist der schönste Urlaub zu Ende
...Family 2 Wochen in dem RIU Club Hotel 'Romantica' (mit All - Inclusive) auf der schönen Insel Mallorca, Urlaub machen zu können.
Zuerst war ich sehr skeptisch, denn bei einem Hotel der 3-***-Kategorie, wo alles im Grundpreis beinhaltet ist, ob da die Leitung noch stimmt...
Aber ich (und meine Familie) waren positiv überrascht:
von 08.00 Uhr bis 01.00 Uhr waren alle Mahlzeiten und Getränke frei. Die Getränkeauswahl liegt im 'grünen Bereich'. Ob ... ...Med. Das TEAM in dem RIU Club Hotel 'ROMANTICA' war das Beste, was ich so erlebt hatte: echt spitzenmässig um die Zufriedenheit der Gäste bemüht.
Mein FAZIT:
Dieser Club ist absolut zu empfehlen. Die Leistungen sind (an der Hotelkategorie) orientiert, absolut T O P !!! Super Service, gutes Essen, viel Sport und tolle Abend-Shows. HIER IST ECHT ALLES 'ALL INCLUSIVE' !!! ...
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Pro: tolle Bucht, für Pärchen und Familien Kontra: nichts für Partyhungrige
...Zu zweit einfach nur entspannen - das war unser Urlaubsziel im September 1999. Absolut Last Minute haben wir uns dann vergleichsweise wahrlos für den ClubRomantica (RIU-Hotels), Mallorca entschieden.
Uns hat es sehr gut gefallen. Der Club war die pure Rund-um-Versorgung. Alle geplanten Ausflüge ließen wir fallen und somit haben wir das Gelände nur ein einziges Mal verlassen - um im Nahe gelegenen Supermarkt günstiger Sonnenmilch, Luftmatrazen usw. zu kaufen.
Beschreibung: Der Bustransfer dauerte etwa 1 Stunde. Untergebracht waren wir in einem Bungalowdorf. Es gibt keinen echten Meerblick, aber wenn man einen höher gelegenen Bungalow erwischt, hat man schon einen netten Blick. Die Bungalows stehen so, daß man schon bemerkt, daß es dort auch weitere Gäste gibt. Trotzdem hat man seine Privatsphäre und jeder eine kleine Terasse...
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...Und mal wieder ein großes HALLO an alle!
Da ich schon in drei Berichten RIU-Hotels erwähnt habe, dachte ich mir, dass es Zeit wäre, auch diese Hotelkette näher zu bringen.
Wie einige von euch wissen, arbeitet mein Vater in einem Reisebüro und kennt sich mit den Hotels allgemein ganz gut aus. Letztes Jahr hat er vorgeschlagen, mal in ein RIU-Hotel zu fahren und jetzt ist nicht nur er davon total begeistert, sondern auch wir.
Bisher haben wir drei verschiedene RIU-Hotels besucht und sind immer mit einer sehr positiven Einstellung zurück gekehrt: RIU ist und bleibt das Beste!
Aber hier erst einmal die drei Hotels:
1. RIUClubHotel Cala Romantica (Mallorca) ***
2. RIUHotel Canela (Spanien) ****
3. RIUHotel Falesia di Mar (Portugal) ****
Diese Hotelkette ist allerdings nicht nur in Europa vorzufinden, wie z...
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Liebe Ciao- Mitglieder.
Nun ist unser diesjähriger Sommerurlaub auch schon wieder vorbei. Mein Schatz und ich bereisten dieses Jahr wieder einmal die wunderschöne Insel Mallorca. Lange vor der Buchung haben wir am Computer gesessen und nach einem... mehr
Ich war heuer Ende August 2004 mit meinem Freund und ein paar Freunden (sowohl Pärchen als auch Singles) 2 Wochen im Riu Club Gran Canaria in Gran Canaria (*g*).
Anreise:
Der Flug nach Gran Canaria mit der Lauda Air dauert von Wien aus 5 Stunden. 5... mehr
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02.02.2000
