Pantheon Palace Hotel

Vorwort:
Ich wollte einmal woanders hinfahren, nicht immer auf die Kanarischen Inseln. Also habe ich mir gedacht, Kreta wäre durchaus geeignet, einen schönen und sonnigen Urlaub zu verbringen. Da man ja sparen möchte, war Last-Minute angesagt. Nach einigen Tagen intensiver Suche strahlte mich das "Pantheon Palace" an. 4 1/2 Sterne, 14 Tage, Halbpension für 860,- Euro. Die Bilder sahen auch nicht schlecht aus, also wurde bei Air Marin gebucht. Und damit fing der Horror an...

Ich habe im Grunde genommen alles so erlebt, wie "TheUniqueMaster". Leider habe ich vor der Buchung hier nicht nach Meinungen geschaut...

Die Ankunft am Flughafen:
Das Chaos fing schon in Heraklion (der Flughafen auf Kreta) an. Die Klimaanlage des Busses versagte und es war eine unbeschreibbare Luft in dem Bus. Man kann es sich glaube ich ganz gut vorstellen, wenn man von ca. 32°C Außentemperatur, 2 kleinen Fenstern im Bus und ca. 50-60 schwitzenden Touristen ausgeht.

Das Hotel:
Nach der dem entsprechend "erholsamen" Busfahrt zum Hotel, ca. 25 Minuten, war man schon gut eingestimmt, auf das, was einen erwarten würde.
Zu erst wurde der durchaus positive Eindruck, den man durch die Bilder auf der offiziellen Seite des Hotels bekommen hatte (http://www.pantheonpalace.gr/), sehr schnell zerstört.
Die Straße, die das Hotel und den Strand trennt, war durchaus "gut" befahren, der "gut gepflegte Garten" war nicht wirklich schön, die Frau an der Rezeption war nicht gerade freundlich und die Flugzeuge störten jetzt schon. Das Hotel hat nämlich eine einmalige Lage, jedenfalls für Flugzeugfetischisten:
Direkt in der Einflugschneise des Flughafens.
Wunderbar, wenn man am Strand liegt oder ein Buch lesen möchte und die Jumbos und Frachtflugzeuge ca. 700m im Landeanflug über einen rauschen. So stell ich mir Urlaub vor! (Vorsicht, Ironie pur!)
Naja, ich dachte mir, dass die wohl nachts nicht fliegen würden.

Das Buffet:
Nachdem ich meine Koffer selbst auf mein Zimmer geschleppt hatte, wollte ich schnell noch etwas essen. Es war nämlich schon ca. 20.40 Uhr, und das Buffet schloss um 21.30 Uhr.
Ich freute mich wirklich auf ein schönes Essen.
Aber das genaue Gegenteil war der Fall: 4x Fischgerichte, 1x Bohnen mit irgendeinem unidentifizierbaren Fleischmatsch. Naja, ich entschied mich für einen gebratenen Fisch, Möhren und etwas anderes. Das schmeckte aber echt nicht. Alles war nur lauwarm, schlecht gewürzt, es schmeckte einfach nicht! So blieb auch mehr als die Hälfte auf dem Teller zurück.
Naja, egal dachte ich, dann machste dich auf zum Nachspeisen-Tisch. Aber auch da Fehlanzeige: Nur 2 unansehnliche Kuchen, eine mehr als künstlich aussehende Creme und Wassermelonen. Ich nahm ein Stück Wassermelone und verließ hungrig und nicht gut gelaunt das sogennante "reichhaltige Buffet".
Im Zimmer angelangt verzehrte ich erstmal meine mitgebrachten Kekse und einen Apfel.

Die Nacht:
So, nach diesem komischen Abendessen wollte ich nur meine Ruhe haben und schlafen. Ich hatte ja Gott-sei-dank nach einem ruhigen Zimmer verlangt...
Die Betten waren grausig, die Federn der steinharten Matratze bohrten sich regelrecht in den Rücken.
Aber das reichte nicht, nein! Das Zimmer war im 1. Stock und wunderbar direkt über der Küche. Die Lüfter der Kühlschränke oder Gefriertruhen oder was es auch war machten einen Höllenlärm. Es war ein dauerhaftes Brummen. Jede 20min schaltete sich für ungefähr eine Minute noch ein zusätzlicher Lüfter dazu, der den Lärmpegel zusätzlich erhöhte.
Das langte aber immernoch nicht.
Die vorhin erwähnten Flugzeuge machten natürlich keine Pause in der Nacht. Alle 10-30 min donnerte ein Jumbo heran, im Landeanflug auf den Flughafen.
Die dazugehörigen Busse rauschten dann in 25 minütigem Abstand zur Landung zum Hotel, hielten dort mit quietschenden Bremsen, hupten vereinzelt sogar, und fuhren dann mit lautem Krach wieder weg.
Das alles fand natürlich direkt unter mir statt.
Um Himmelswillen, ich wollte doch ein leises Zimmer haben...!
Bis 5 Uhr morgens tat ich kein Auge zu, dann gelang mir eine Stunde schlaf bis 6 Uhr morgens. Um 7.15 ging ich dann erschöpft und völlig übermüdet zum grottenschlechten Frühstückbuffet. Es gab keine richtigen Brötchen, nur so kleine Partybrötchen, welche total "schwabbelig" und ungenießbar waren.
Die Marmelade war ebenfalls einfach eklig und in große Glasschüsseln gefüllt. Mit dem angebotenen Orangensaft konnte man Leute umbringen...
Ich aß 3 Stück Weißbrot mit der ekligen Marmelade, getrunken habe ich auf meinem Zimmer Wasser.

Wie gesagt, die restlichen Mängel könnt ihr bei dem Bericht von TheUniqueMaster nachlesen, alles war genauso wie dort. Ich hatte nur kein überschwemmtes Bad.

Nach 3 Tagen hatte ich genug von dem ganzen Theater und bin abgereist. Die vorher konsultierte Reiseleiterin meinte, es sei doch alles in Ordnung in dem Hotel, wir hätten unsere "gebuchte Leistung" erhalten und das Pantheon Palace sei das beste Hotel in dieser Gegend. Sie hätte auch noch keine einzige Beschwerde erhalten.
Das sehe ich aber ein wenig anders...!!!
Ihr wisst gar nicht, wie froh ich war, wieder in Deutschland zu sein.
Das verlorene Geld ärgert mich sehr und ich werde versuchen, einen Teil wiederzubekommen!
Die Seite www.reisemangel.de ist für erste Hilfe ganz gut geeignet, denke ich.

Fahrt bloß nie in dieses Hotel, es hat vielleicht 2 Sterne verdient. Warnt eure Bekannten...
Ich werde jetzt versuchen, meinen Resturlaub so gut es geht in Deutschland zu verbringen.