Mercure Nuremberg Congress, Nürnberg

Hallo liebe Ciao-Community,

heute veröffentliche ich mal meinen Erfahrungsbericht zum Mercure Congress Hotel in Nürnberg.

Zunächst mal zum Hotel selbst:

Das Mercure-Hotel gehört wie alle Hotels mit diesem Namen zur Accor-Kette, die überwiegend in der oberen Mittelklasse rangiert.
Das Nürnberger Mercure-Congress bietet einen 4-Sterne-Standard, der meiner Meinung nach auch gerechtfertigt ist.
Von aussen macht das Hotel den Eindruck eines typischen Mittelklasse-Hotels, der sich innen aber schlagartig in die obere Mittelklasse steigert. Die Lobby macht einen sauberen und gepflegten Eindruck, nur den Teppich vor dem Hotel hätte man gut und gerne mal reinigen können. Das Personal an der Rezeption ist freundlich und zuvorkommend und es gab während des gesamten Aufenthaltes keine nennenswerten Probleme. Wie in fast allen Hotels spricht das Rezeptionspersonal Deutsch, Englisch und Französisch. Zwei internetfähige PCs in der Lobby laden zum kostenfreien surfen ein.

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Die Zimmer:

Das Hotel hat 144 Zimmer, die hinsichtlich der Ausstattung keine großen Unterschiede aufweisen. Der erste Eindruck, beim betreten meines Zimmers war durchweg positiv. Alles wirkte relativ neu und der Raum war auch ordentlich gereinigt.
Die Betten waren sehr sauber und die Matratzen auch nicht durchgelegen, was für mich sehr wichtig ist. Jedes Bad besitzt eine eigene Badewanne, in der man aber auch problemlos duschen kann. Die sanitären Einrichtungen funktionieren alle einwandfrei und auch Schimmel war nirgends zu entdecken. Die Toilette war ebenfalls sehr sauber und wurde jeden Tag gründlich gereingt. Im Badezimmer stehen neben den üblichen Hotelaccecoires, wie Shampoo und Seife, auch ein Rasierspiegel und ein Föhn zur Verfügung. Die Steckdose für den Rasierapparat wurde auch nicht vergessen. Das eigentliche Hotelzimmer bietet zudem noch Satelitten-Fernsehen mit der Möglichkeit für Premiere Pay-TV. Die Preise hierfür sind allerdings überdurchschnittlich hoch. Satte 12,90 Euro muss man für einen Film oder eine Sportübertragung berappen. Die Minibar ist immer gut gefüllt (Warsteiner, Vittel, Appolinaris, Cola, Fanta, Sekt, Wein, Erdnüsse, Schokoriegel), allerdings auch recht teuer. Allerdings ist dieses Hotel hier ja keine Ausnahme, da die Preise für die Minibar in der Regel überall ziemlich hoch sind. Dafür gibt es einen Wasserkocher und löslichen Kaffee, Tee und heiße Schokolade zum aufbrühen. Dies ist kostenlos und die verbrauchten Päckchen werden jeden tag beim Reinigen des Zimmer wieder aufgefüllt.
Das Licht lässt sich komplett vom Bett aus regeln, was beim zu Bett gehen natürlich sehr angenehm ist. Die Tür zum Zimmer wird mit einer Karte aufgeschlossen, was natürlich sehr praktisch ist, da man nicht ewig einen Schlüssel mit sich herumzuschleppen braucht.
Auch ein Telefon gibt es in jedem Zimmer. Hausinterne Gespräche sind kostenlos und ansonsten kostet die Einheit ins inländische Festnetz 35 Cent.
Ein Manko am Zimmer gab es aber dann doch: Mir fehlte irgendwie der kleine Tresor, den es in so vielen Hotels im Wandschrank gibt. Es existiert zwar die Möglichkeit Gegenstände an der Rezeption im Tresor einzulagern, aber mir wäre die andere Lösung eigentlich lieber.

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Zimmerreinigung:

Die Zimmermädchen sind wirklich auf Zack und reinigen den Raum sehr ordentlich, vergessen nichts und das in einer Wahnsinnszeit...

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Verpflegung:

Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig und es ist für jeden was dabei. Es gibt verschiedene Brote, Brötchen, Croissants, Speck, Eier in allen Variationen, viele verschiedene Säfte, Müslis, Joghurts, sämtliche Brotaufstriche (Mameladen, Nuss-Nougat-Creme, Honig etc.), Wurst, Käse...einfach alles was das Herz am Morgen begehrt. Bucht man ein Zimmer ohne Frühstück hat dieses Buffet aber auch einen satten Preis: stolze 15 Euro pro Person werden fällig.

Mittags und Abends kann à la carte gespeist werden. Es gibt nationale und internationale Gerichte, wobei die Küche mehr in einer höheren Kategorie rangiert und dementsprechend auch die Preise sind. Ein vernünftiger Hauptgang kostet schon mal 15 Euro aufwärts. Trotzdem sollte man sich dieses kulinarische Häppchen zumindest einmal während seines Aufenthalts genehmigen.

Die hoteleigene Bar ist sehr geschmackvoll eingerichtet und bietet mehere Sitzgruppen mit Polstermöbeln. Die Preise sind sehr hoch (0,5l Warsteiner kostet 4,50€), aber man sitzt ja nicht am Bahnhofskiosk sondern in einem 4-Sterne Hotel mit ausgezeichneter Bar. Auch die Cocktails sind wärmstens zu empfehlen, da der Barkeeper sein Metier beherrscht und kein Pantscher ist.

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Sonstige Ausstattungen:

Das Hotel bietet gebührenfrei Sauna, Solarium und Fitness an. Da es sich um ein Tagungshotel handelt stehen auch diverse Konferenzräume für bis zu 300 Personen zur Verfügung. Zwei Aufzüge sind vorhanden, was das Hotel auch behindertengerecht macht.

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Hotelpreis:

Ich habe das Doppelzimmer bei Expedia für gute 45€/Nacht bekommen, Frühstück exklusive. Dieser Preis ist für ein Hotel in dieser Kategorie doch recht günstig und somit ist es auf jeden Fall eine Überlegung wert. Auch wenn man normal bucht und kein Sonderangebot bei Expedia oder dergleichen bekommt sind die Preise durchwegs human und nicht übertrieben.

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Lage des Hotels:

Das Hotel liegt am südlichen Rand von Nürrnberg und ist von sämtlichen Autobahnen wirklich hervorragend zu erreichen. Es befindet sich an der Münchner Straße und ist eigentlich leicht zu finden. In die City von Nürnberg sind es circa 5km, die aber auch mit guten Tramanbindungen schnell zu meistern sind. Auch für Nachtbummler ist das kein Problem, denn die Tram fährt auch bis spät in die Nacht. Einziger Kritikpunkt an der Lage des Hotels ist der hässliche Messepark rund um das Hotel, der zumindest im Winter einen ungepflegten Eindruck macht. Hier hätte man im Herbst doch mal einen Gärtner ansetzen sollen, der zumindest die Tonnen von Laub wegschafft.

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Fazit:

Das Hotel ist wirklich ohne Bedenken zu empfehlen, da die Vorteile wirklich stark überwiegen, und wenn sie die schöne Stadt Nürnberg einmal besuchen wollen, dann nichts wie los!