Madison I, Düsseldorf

... erlebte ich vor einiger Zeit, als es mich beruflich nach Düsseldorf verschlug.

Nein, nicht das, was ihr jetzt vermutet... *g*

Aber der Reihe nach: Da ich nicht so recht wusste, wo ich absteigen sollte, stöberte ich ein bißchen im Düsseldorfer Hotelverzeichnis. Das Madison 1 (es gibt in Düsseldorf zwei Madison-Hotels) machte einen guten Eindruck. Auch der Blick auf die Website (www.madison1.de) bestätigte dies. Also gut, gedacht – gebucht.

Als ich in Düsseldorf ankam, empfing mich eine drückende, schwüle Hitze, die mich fast umhaute. Wie froh war ich, als ich in der Lobby des nur 300 m vom Düsseldorfer Hauptbahnhof entfernten Hotels eintraf, denn diese war dank Klimaanlage erfrischend kühl.

Anders sah es leider mit meinem Zimmer aus, denn dort war es ähnlich stickig und drückend wie im Freien. Na ja, dachte ich mir, ist ja kein Problem, lüften wir mal durch. Allerdings hatte das zu der Zeit noch keinen Zweck, da es draußen ja noch so heiß war. Aber da ich generell bei offenem Fenster schlafe, sah ich da kein Problem...

... aber das war ein Irrtum. :-( Die Straße, die an meinem Fenster vorbeiführte, muss wohl eine der Düsseldorfer Hauptverkehrsstraßen gewesen sein. Auch noch nachts rauschte total viel Verkehr vorbei. An Schlaf bei geöffnetem Fenster war also nicht zu denken. Insofern blieb mir also nichts anderes übrig, als in der Hitze zu schlafen bzw. zumindest es zu versuchen. Na ja, es ging dann nicht. Irgendwann war der Bettbezug nassgeschwitzt und ich war immer noch nicht eingeschlafen.

Da ich aufgrund der Hitze tierischen Durst hatte, beschloss ich, entgegen meiner Gewohnheiten auf die Minibar zurückzugreifen. Doch da kam der nächste Schock: die Minibar funktionierte nicht. Sprich: alle Getränke waren total warm. :-(

Nun ja, dass meine Bewertung des Madison-Hotels nun nicht mehr gut ausfallen kann, dürfte wohl verständlich sein, oder? In der Besprechung, an der ich am nächsten Tag teilnehmen musste , hatte ich Mühe, vor lauter Übermüdung nicht einzuschlafen. Von Kollegen wurde ich auch mehrfach angesprochen, ob es mir nicht gut gehen würde – ich muss wohl wie ein Zombie ausgesehen haben. :-(

Sicherlich, dass Madison ist an sich ein ganz nettes Hotel, recht gemütlich eingerichtet (auch wenn in meinem Einzelzimmer ein Schreibtisch fehlte), mit freundlichem Personal und wirklich leckerem Frühstücksbuffet. Auch der Preis (damals noch in DEM - 205,00 mit Frühstück) ist für Düsseldorfer Verhältnisse wohl okay.

Aber wenn die Zimmer auf eine Hauptverkehrsstraße hinausgehen, so dass man wegen des Lärms nachts nicht seine Fenster öffnen kann, dann ist eine Klimaanlage für die Zimmer einfach Pflicht. Alles andere ist hier schlichtweg inakzeptabel. Und wenn das Personal bei der täglichen Kontrolle der Minibar nicht merkt, dass diese nicht funktioniert, dann ist das im Normalfall zwar nur lästig und zeugt von Schlamperei beim Service, während einer Hitzewelle, wie wir sie diesen Sommer erleben durften, ist das jedoch ein Fehler, den ich als Gast ebenfalls nicht akzeptieren kann.

Aufgrund meiner negativen Erfahrungen kann ich vom Madison 1 in Düsseldorf also nur abraten.