Worauf die Erfahrung beruht:
Langstrecke, gebucht über das Internet, Platzreservierung 12 Wochen (!) vor Abflug über die kostenpflichtige 0180x-Nummer der Lufthansa
Auf dem Hinweg - nach Frankfurt - klappte alles reibungslos, Check-in und Sitzplätze, Service an Bord, alles war ausgezeichnet ... Bericht lesen
Worauf die Erfahrung beruht:
Langstrecke, gebucht über das Internet, Platzreservierung 12 Wochen (!) vor Abflug über die kostenpflichtige 0180x-Nummer der Lufthansa
Auf dem Hinweg - nach Frankfurt - klappte alles reibungslos, Check-in und Sitzplätze ...
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hilfreich
11.10.2007
Freitag der 13. Bewertung für Lufthansa Kundenservice am Flughafen Frankfurt am Mainvon
Freitag13
Pro: Nicht vorhanden Kontra: Unzureichendes Notfallmanagement
...Am Freitag ,den 13.!!!!! Juni sollte mein Ehemann um 21.45 Uhr in Düsseldorf über Kopenhagen von Peking landen. Gebucht über die Lufthansa Starallianz mit der SAS Airline. Endlich gelandet war er am Samstag, den 14. Juni um 17.45 Uhr !!!!!! Nachdem alle ...
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Pro: Kinderfreundliches Personal Kontra: beschädigter Kinderwagen
...ich fliege sehr häufig mit der lufthansa:meistens mit kelinkind: und meinem grossen Sohn:nicht alle Gesellschaften sind kinderferundlich;das kann ich von der Lufthansa nicht behaupten.jDas Personal im Flugzeug ist stets freundlich und hilfsbereit:Extraw ...
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nicht hilfreich
07.09.2011
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