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Erfahrungsbericht

für Le Beau Site, Ottrott
2 Sterne "Für den Preis nicht empfehlenswert"
7 von 8 Ciao User haben diesen Bericht als hilfreich bewertet Bewertungen ansehen

Pro Ruhige Lage, Umgebung

Kontra Service, Einrichtung, Frühstück

Detailbewertung

Preis-/Leistungsverhältnis
Anbindung
Service
Essen & Trinken
Atmosphäre
Sauberkeit
Behindertenfreundlichkeit

Der Autor

jkm1 Seit 25 Aug 2011

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  • 26.08.2011

    "Für den Preis nicht...

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Sauberkeit im Hotel und den Zimmern ist in Ordnung man hat jedoch den Eindruck, das alles ein bisschen vernachlässigt wird und das Hotel bessere Zeiten hatte. Dass kann daran liegen, das die Besitzer seit Eröffnung ihrer Hostellerie Des Châteaux & Spa, ebenfalls in Ottrott sich lieber dort engagieren und das Le Beau Site "nebenbei" geführt wird.

Wer Ruhe schätzt, über den ein oder anderen Mangel hinwegsieht und bereit ist die etwas überteuerten Zimmerpreise zu bezahlen, wird sich hier wohlfühlen. Nach dem Abendessen sind sie allerdings auf das Auto angewiesen, wenn sie noch etwas unternehmen wollen. Zum Wandern und Mountainbiken (kein Radverleih) ist die Lage gut, da das Hotel an den Odilienberg und seine Wanderwege angrenzt.

Unsere Ankunft nahm man an der Rezeption eher gelangweilt zur Kenntnis. Das Empfangspersonal ist ausser für Chek-in/out für sämtlichen Service in der Gastronomie zuständig (Frühstück, Restaurant, Terasse). Insgesamt ist der Service unmotiviert und sie müssen mit Wartezeiten rechnen. Auf der Terasse vor dem Hotel waren noch nach Stunden die Gläser der Gäste nicht abgeräumt, keine Aschenbecher geleert. Bestellungen wurden nur angenommen, wenn man sich zu den Damen am Empfang bemühte. Beim Frühstücksbuffet ließ sich niemand blicken. Auch hier waren die meisten Tische dauerhaft unaufgeräumt. Man fühlt sich als Gast unwillkommen und darf vom Personal kein freundliches Lächeln erwarten.

Das Restaurant und die kleine angrenzende Bar sind nicht sehr einladend, Besonders das moderne und dadurch nicht zum Stil des Hauses passende Restaurant ist eher ungemütlich und hat wenig Atmosphäre. Die schöne Terasse (es gibt eine kleinere auf der Strassenseite vor dem Hotel und diese ausschliesslich zum Restaurant gehörende) wurde trotz schönem Wetter auf Nachfrage, mit der Begründung "wenn wir nur zu zweit bedienen gibt es keinen Service auf der Terasse", nicht geöffnet. An diesem Abend waren 19 Gäste im Restaurant. Preislich auf höherem Niveau, bietet das Restaurant Küche auf gehobenem Mittelmass, kein Vergleich zum nur wenige Schritte entferntem L`Ami Fritz, oder anderen Restaurants in der näheren Umgebung.
Das Frühstück nehmen sie in einem etwas dunklen Saal ein, auch hier ist es nicht möglich auf der Terasse zu frühstücken. Die fünfzehn Euro für das Frühstück kann man sich jedoch getrost sparen, es gab Kaffee oder Tee aus der Thermoskanne, zwei Säfte aus der Flasche, wenige Cerealien, Obstsalat aus der Dose, Joghurt, eine kleine Auswahl Wurst und Käse, Butter, Marmeladen, zwei Brotsorten und Croissant. Auf eindringliche Nachfrage wurde uns wiederwillig ein, noch fast rohes, gekochtes Ei serviert . Ein Rührei oder Omelett wurde erst gar nicht angeboten. Leider gibt es in der näheren Umgebung keine Alternativen, wie Salon the The oder Cafes, die ohne Auto erreichbar sind. Wir sind am zweiten Morgen mit dem Auto nach Obernai gefahren und haben dort auf der Terasse eines Cafes für 10,-€ pro Person gut gefrühstückt.

Wellness/Sport schlicht nicht vorhanden, obwohl sich das Hotel als Wellness Hotel bezeichnet. Sie können im zweiten Hotel der Inhaber, dem etwa 300m entfernten Hotel Hostellerie Des Châteaux & Spa die Wellness und Sportmöglichkeiten zum Schnäppchenpreis von 19,-€ pro Person nutzen.

Wir hatten ein Superior Doppelzimmer für 128,- € pro Nacht gebucht. Die Zimmer haben ihre besten Jahre hinter sich. Die Bäder müssten renoviert werden, man sieht ihnen ihre Jahre an. Das gleiche gilt für die (allerdings geräumigen) Zimmer,- alles ist sehr sauber aber ein bißchen veraltet, die Zimmerpreise sind jedoch für den Standard zu hoch. Ausser ein Seifenspender am Waschbecken und in der Dusche/Badewanne keinerlei Pflegeprodukte vorhanden. Bei dem Zimmerpreis nicht einmal eine Flasche Wasser, eine Mini-Bar oder ein Wasserkocher auf dem Zimmer, abends um 11 Uhr kein Personal mehr zu erreichen um eventuell noch etwas zu trinken zu bestellen.

In Obernai gibt es einige Gites (bed and breakfast) in denen Sie preiswert (40-70 € incl. Frühstück) in schönen Zimmern und angenehmer Atmosphäre übernachten können. Zu finden auf http://en.gites-de-france.com/

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Kommentare

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  • Queen500 28.08.2011 18:31
    Bewertete diesen Bericht als
    sehr hilfreich

    guter Einstand! LG Michael

  • offerendum 26.08.2011 20:15
    Bewertete diesen Bericht als
    hilfreich
  • sweety179 26.08.2011 20:12
    Bewertete diesen Bericht als
    hilfreich

    Für mich ein hilfreicher Erstbericht. GLG

  • Junia6 26.08.2011 16:52
    Bewertete diesen Bericht als
    hilfreich
  • Tommy1959 26.08.2011 15:57
    Bewertete diesen Bericht als
    hilfreich
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