Jacaranda Hotel, Teneriffa

Vorwort:

Über ein Jahr habe ich mir Zeit gelassen für einen neuen Bericht. Nach meinem Teneriffa-Urlaub wollte ich ja schnellstmöglich das Hotel besprechen, aber ich war wohl zu "faul" dazu. Nun denn, jetzt kommt der Bericht:

Hotel

Erstmal erlaube ich mir die Beschreibung von Neckermann einzukopieren, da dieses Hotel ein Neckermann "PRIMO" Partner ist bwz... war.

Lage:
Zur Promenade und zum Sandstrand ?Playa de Fañabe" sind es etwa 400 m. Einkaufsmöglichkeiten finden Sie in der Nähe.
Ausstattung:
Moderne Hotelanlage mit 563 Zimmern in mehreren Wohngebäuden, die sich über 2 Ebenen erstrecken und durch 2 Poollandschaften mit Wasserfall verbunden sind. Empfangshalle mit Rezeption, mehrere Lifts, Restaurant, Pianobar, Diskothek, Kartenspielraum, Kiosk und Friseursalon. Zu den beiden Poolbereichen gehören 3 Süßwasserpools (einer beheizbar), ein Meerwasserpool, weitläufige Sonnenterrassen mit Liegen und Sonnenschirmen sowie 2 Pool-Snackbars. Badetuchservice. Zwei separate Kinderbecken und ein Spielplatz.
Spanische Kategorie:
4 Sterne.
Zimmer:
Geräumig und geschmackvoll eingerichtet, mit Telefon, Sat.-TV, Musikkanal, Minibar gegen Gebühr, Mietsafe, Klimaanlage, Föhn, Bad, Dusche, WC und Balkon oder Terrasse. Doppel- als Einzelzimmer buchbar.
Unterhaltung:
Animationsprogramm, täglich Livemusik und Shows.
Sport:
Squash, Aerobic, Fitnessraum, Minigolf, Darts und ein Mehrzwecksportplatz. Gegen Gebühr Tischtennis, Billard und ein Tennishartplatz mit Flutlicht.
Essen & Trinken:
Mit Halbpension. Zu allen Mahlzeiten Buffets. Festtagsmenüs (gegen Gebühr._

Soooo--- und nun die Überraschung: das Jacaranda wird zu einem

"Jacaranda ab 01.05.2009 Sentido, Playa De Fanabe (Costa Adeje"

jawohl, einem Sentido- Hotel, der neuen Kette von Neckermann/Thomas Cook. Ser zu verwechseln mit Sensimar von TUI. Das wußte ich noch gar nicht. Nun denn, jetzt kommt aber mein eigentlicher Erfahrungsbericht, denn dies waren nur ein paar Informationen, wie sie im Katalog stehen.

Ich war das erste Mal auf Teneriffa und finde die Architektur vom Jacaranda einmalig: schön gestaltet die Poolanlagen über 2 Ebenen und mit einem Wasserfall verbunden. Ergibt schöne Fotomotive, wenn man in die 9. Etage "hochklettert". Dann überblickt man alles. Der Eingangsbereich bzw. Lobby ist auch sehr groß aber gemütlich, auf den ersten Blick hat mir das Hotel gar nicht gefallen, aber spätestens nach dem 2. Tag habe ich es geliebt. Von außen sieht das Hotel etwas unscheinbar aus, aber wenn man es betritt fühlt man ein Stück Urlaub. ;) Dabei muß man bedenken, dass man sich in der Lobby bereits in der 3. Etage befindet, das Hotel vergrößert sich sowohl nach oben wie auch nach unten. Das Restaurant befindet sich in der ersten Etage. In der "untersten" Ebene befindet sich dann die Poollandschaft. Sehr schön angelegt mit ausreichend Liegen, die aber in der Hochsaison sicher knapp werden. Hier gibts dann eine Bar und ein weiteres Restaurant (a-la-carte), das zu unserer Zeit im November geschlossen war.

Das Hotel selbst mit den Zimmern erstreckt sich über 9 Etagen. Unser Zimmer lag auf der 2. Ebene. Da wie schon erwähnt das Hotel sehr groß ist muß man schon einige Wege hinlegen bis zum Zimmer je nach Lage. Von der Lobby fährt man mit einem Lift in Etage 5. Hier auf "dem Dach" sozusagen befindet sich eine weitere Poollandanschaft (immer Sonne! unten nicht) und Bar, die mit der unteren mit einem Wasserfall und Lift verbunden ist. Ebenso gelangen die Gäste aus dieser und der höheren Ebene sehr schnell mit dem Lift zum Restaurant ohne lange Umwege.

Im Allgemeinen machte das Hotel einen sehr gepflegten und sauberen Eindruck und ist von der Architektur her sicher etwas Besonderes. Sicherlich auch zum Ausgleich auf die fehlende Strandnähe, also direkt am Strand.

Lage

Fast perfekt - es muß ja nicht immer direkt am Strand sein und so teuer! Über die Straße kann man direkt durch eine schöne Promenade zum Strand laufen, ca. 5-10 Minuten. Das Hotel liegt an einem Kreisverkehr, tagsüber herrscht hier rege Betrieb, aber durch die Bauweise merkt man je nach Zimmer viel oder wenig von dem Lärm. Gegenüber ist das Fanabe-Einkaufscentrum, und beim Los Brezos Hotel eine Bushaltestelle. Neben dem Jacaranda ist das Isla Bonita. Die Straße hoch zur "Schnellstraße" und diese überquert, befindet sich ein großer einheimischer Supermarkt, in dem man günstig einkaufen kann. Wer einen Mietwagen nimmt wie wir - wir fanden an der Straße neben dem Hotel immer einen Parkplatz und wenn nicht, ein Stellplatz im Hotelparkplatz kostet pro Tag 6 EUR.

Service

Gut und freundlich, die wenigen Male, die wir den Service in Anspruch nahmen. Auskünfte top und in deutscher Sprache, da gibt es nichts zu meckern. Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit, selbst im Stress. Die Bedienung im Restaurant auch sehr gut, keine langen Wartezeiten. Die Bedienung war immer freundlich wenn auch gestresst, aber mal ehrlich, pro "Sitzung" über 500 Gäste, wer erwartet da sein Getränk in 30 Sekunden? Vor allem, da sich alle Leute wie Tiere zum Buffett stürzen als würden sie eine halbe Stunde später nichts mehr abbekommen- unglaublich.

Gastronomie

Das Hotel gabs sowohl mit AI als auch nur HP. Wir hatten Halbpension gebucht und das hat auch gereicht. Das Restaurant ist sehr groß- es wird in zwei Sitzungen gegessen, man kann sich das aussuchen. In einer Sitzung haben etwa - ich schätze - 500 Gäste Platz. Wir waren immer im vorderen Bereich, das Buffett wird zweimal aufgebaut, vorne und hinten im Restaurant, damit keine langen Wartezeiten entstehen, ist aber immer gleich. Das Essen sehr umfangreich und lecker, viel Auswahl, täglich zwar viele Sachen gleich aber immer auch etwas Neues dabei! Showcooking und wechselndes Buffett. Einmal pro Woche Themenabend- wir hatten einen tollen Liveauftritt genossen. Getränke hatten wir jeden Abend in weniger als 2-5 Minuten auf dem Tisch- wer hier 30 Minuten warten mußte, das glaube ich nicht! Zu meiner Zeit war das Hotel ausgebucht, das Servicepersonal aber sehr flink und trotzdem freundlich. Wer sich über das Essen im Jacaranda beschwert, soll doch das RIU Palace buchen, vielleicht ist das besser und ein paar 100 EUR draufzahlen!

Sport Unterhaltung

Wir waren nicht sehr oft am Pool, weil mein Freund und ich viel unternehmen mit dem Mietwagen. Animation war vorhanden. Wir wurden bei Bestellungen gefragt, ob wir AI sind oder nicht - zum Glück nicht. 7 Pools gibt es nicht, wenn man alle zusammenzählt, etwa vier. In der unteren Ebene sind die 2 beheizbaren Pools, der 3te dort ist eher "Dekoration" beim Wasserfall und neben dem Restaurant. Auf der 2. Ebene sprich ab Etage 5 finden sich 2 weitere Pools. Ein schmaler, kleiner der neben unserem Zimmer war und 1 1/2 kombiniert für Nicht-/+Schwimmer. Aber sie sind ausreichend. Wir hatten die Zimmer auf der 2. Ebene und die Pools "unten" nur einmal genutzt. Die Poollandschaft unten hat zwar den Vorteil der "Schönheit" aber oben scheint immer die Sonne. Animation war vorhanden, nicht aufdringlich. Wir haben das Hotelangebot aber eher nur zu 20 % genutzt, weil wir viel auf der Insel unterwegs waren.

Zimmer

Die Zimmer waren groß, geräumig, leider etwas sehr hellhörig. Was mich anfangs etwas "angekotzt" hat, war die Einrichtung: alte Möbel, nicht vorhandene Bettdecke (allerdings hab ich das noch nie irgendwo im Süden getroffen bwz.. in warmen Ländern; ich hasse es, mich mit einem "Bettlaken" abdecken zu müssen, mir ist immer so kalt) usw... alles abgewohnt. Sehr sauber, da täglich gereinigt wurde. Das Badezimmer auch okay, allerdings läuft bei der Toilette ständig das Wasser, wenn man nicht "beharrlich" richtig auf den Abflussknopf drückt (ich weiß nicht, wie man das sonst nennt). Ansonsten immer gut gereinigt und nichts zu beanstanden. Die Balkone sind NICHT groß, das muß man sagen, jedes Zimmer hat den gleichen Balkon. Allerdings gibt es im Hotel auch Suiten, dazu kann ich nichts sagen. Das Jacaranda ist schon etwas älter, ich war am ersten Tag über das Zimmer nicht sehr angetan weil schon sehr abgenutzt, aber das Hotel ist ja schon etwas älter. Sicher wird es jetzt renoviert, wenn es einmal ein "Sentido" werden soll, und es ist nicht schlecht. Wir waren im Block D und die sind allesamt Richtung Pool, also Rückseite. Als Tipp: ab Ebene 5 und Block D und höher hat man sogar Meerblick über den Pool hinaus, denn in an der Hotelfront kann es passieren, dass die Zimmer mit Blick auf Strasse sind.

Tipps & Empfehlung

Das Jacaranda empfehle ich auf jeden Fall klar weiter. Es ist ein Neckermann-Partner Hotel mit dem Primo ausgezeichnet, das habe ich allerdings erst dort an der Eingangstür gelesen. Und anscheinend übernimmt Thomas Cook es in seine neue Hotelkette Sentido. Ich habe über L´Tur gebucht zu einem sehr guten Preis und trotzdem die normalen Leistungen erhalten. Vom Hotel aus landet man direkt an der Playa Fanabe, wer aber nach rechts an dem Felsvorsprung die Promenade weiterläuft, kommt zu der wunderschönen Playa del Duque, wo auch die Luxushotels stehen.

Fazit:

Ein sicherlich etwas zu großes Hotel in strandnähe zu einem (in der Nebensaison) sicher günstigen Preis. Ich habe dieses Hotel gebucht, weil ich Fotos im Internet davon gesehen habe, die mir sehr gefielen und von L´Tur bis Expedia alles abgesucht hatte, bis ich einen akzeptablen Preis dafür gefunden hatte. Denn es war etwas teuer und ich wollte nur dieses. Dafür hatte ich also für eine Woche 493,- EUR pro Person bezahlt für HP im November.

Leider ist es sonst ein bischen teurer, wenn nicht etwas zu teuer.
Allerdings- wenn einem die Playa de Fanabe nicht zusagt- wenige ca. 500 m entfernt ist die wunderschöne Playa del Duque. Traumhaft klares, blaues "karibikwaser" und die Luxushotels dort haben keinen Privatstrand, den dürfen alle mitbenutzen.

Schönen Urlaub,

Belisana.