Hotel Villa Smeralda, Malcesine

Im Mai 2002 haben wir als kleine Familie Urlaub am Gardasee gemacht. Kurzentschlossen haben wir ein Hotel über das Internet gebucht und einen absoluten Glücksgriff getan, den wir Euch unbedingt weiterempfehlen müssen: Das Hotel Villa Smeralda in Malcesine am Gardasee (http://www.villasmeralda-lisa.com/villa​smeralda/).

Von einem Arbeitkollegen wurde uns der Ort Malcesine am nördlichen Ostufer des Gardasees sehr empfohlen. Er war übrigens im Hotel Bellavista, das ebenfalls an der Via Panoramica liegt und auch sehr empfehlenswert sein soll. Also stand für uns fest, dass wir nach Malcesine fahren. Schließlich hat es ja Goethe dort auch schon gefallen ...

Über www.gardasee.net haben wir uns die aktuellen Last-minute-Angebote für diesen Ort anzeigen lassen und die Hotels per E-Mail angeschrieben. Schon nach wenigen Stunden kamen die ersten Antworten, unter anderem von der Familie Sama, die das Hotel Villa Smeralda führt. Preislich lag das Angebot mit 280 Euro pro Woche/Person inkl. Halbpension im Mittelfeld, doch gegenüber dem auch in Erwägung gezogenen Hotel Bellavista ist es deutlich günstiger. Hinzu kam, dass das Hotel Villa Smeralda noch 2% Barzahlungsrabatt bot und man für Kinder bis 2 Jahre nur 3,- Euro am Tag bezahlen muss. Das kam uns als kleine Familie doch sehr entgegen, also buchten wir das Hotel für eine Woche online per E-Mail.

Leider empfing uns der blaugrün schimmernde Gardasee wolkenverhangen und mit nasskaltem Wetter. Anfang Mai kann man das schon mal haben, schließlich ist man immer noch in den Alpen. Doch auch an der Adria und an der Riviera sah das Wetter zu dieser Zeit auch nicht besser aus. Das Hotel Villa Smeralda an der Straße Via Panoramica ist in Malcesine sehr einfach zu finden. Für die An- und Abreise steht ein Extra-Parkplatz in der Garage zur Verfügung. Also konnten wir in Ruhe und im Trockenen unsere Koffer auspacken. Mit dem Hotellift kamen wir bequem in die Empfangshalle bzw. zu unserem Hotelzimmer (das gilt übrigens auch für Rollstuhlfahrer!). Dort erwartete uns bereits der Juniorchef Alessandro Sama zum Check-in. Die Verständigung in Deutsch war überhaupt kein Problem, da er in Hotels in Deuschland sein Handwerk gelernt hat. Zudem kommt der größte Teil der Gäste aus Deutschland. Man konnte sofort bemerken, dass sich viele Gäste untereinander kannten und wohl zu den Stammgästen gehören.

Wir hatten ein Zimmer der Kategorie "Classic" in der ersten Etage gebucht. In der zweiten gibt es noch Zimmer der Kategorie "Comfort" und in der dritten Etage der Kategorie "Superior" mit entsprechender Größe und Ausstattung. Unser Zimmer war ausreichend geräumig und wir hatten kein Problem unser mitgebrachtes Kinderreisebett aufzustellen. Trotz Bergblick ist das Zimmer hell und freundlich. Man spürte, dass das Hotel 2001 komplett renoviert worden war. Unser Zimmer war mit Dusche/WC, Haartrockner, Sat-TV, Telefon und Safe ausgestattet. Durch eine große Schiebetür kam man zur Terasse, über die man auch den Pool erreichen kann. Neben dem Pool gibt es noch eine Sonnendachterrasse mit Liegestühlen und geheiztem Whirlpool. Fürs Baden war es leider noch zu kalt, trotzdem hat man von der Dachterrasse einen wundervollen Blick auf die Altstadt von Malcesine und den Gardasee. Ein traumhaftes Plätzchen um zu zweit einen Sonnenuntergang zu genießen.

So langsam machte sich der Hunger bemerkbar und es wuchs die Vorfreude auf das Abendessen. Also begaben wir uns zum klimatisierten Speisesaal. Auch dieser Saal ist mit riesigen Schiebetüren versehen, die einen herrlichen Blick auf den See erlauben. Bei schönem Wetter können diese Türen zudem geöffnet werden. Es wurde uns ein fester Tisch zugewiesen. Da unser Sohn noch nicht sitzen kann, war es für die flexible Chefin Frau Sama kein Problem, dass wir ihn in seiner Kinderkarre mit an den Tisch nehmen mussten. Italien ist ja für seine Kinderfreundlichkeit berühmt. Bei der Essensbestellung kam die erste Überraschung: Wir konnten bei der Vorspeise, dem Hauptgericht und bei der Nachspeise aus drei Gerichten wählen! Zudem bietet das frische Salatbuffet Vitamine für jeden Geschmack. Wer Pasta und die italienische Küche liebt, kommt hier voll auf seine Kosten. Auch unserem Kind hat es sichtlich geschmeckt ;-) Erfreulich war, dass auch sehr häufig Fisch auf der Speisekarte stand. Die zum Essen gewählten Getränke werden auf die Zimmerrechnung gebucht und müssen extra bezahlt werden. Die Preise sind aber human, eine Flasche Wasser kostete 2,20 Euro und ein halber Liter Tafelwein aus der Region 3,50 Euro. Der Wein war sehr gut temperiert und vom Geschmack ebenfalls eine gute Wahl. Nach dem Essen kann man den Abend an der Bar oder bei schönem Wetter auf der Terrasse ausklingen lassen. Normalerweise trifft man bereits beim Frühstück seine Menüwahl für das Abendessen, dadurch muss auf das Essen nicht unnötig lange gewartet werden. Nach einer erholsamen Nacht ging es am Morgen erstmals zum Frühstücksbuffet. Die Auswahl an Zutaten für das eigene Frühstück war sehr gut. Nur die Brötchen schmecken halt in Deutschland immer noch am besten ;-)

In der Empfangshalle hing an einer Infotafel der aktuelle Wetterbericht mit der Prognose für die nächsten Tage. Das Wetter sollte sich bessern. Außerdem liegen zahlreiche Flyer mit Ausflugsangeboten aus. Wem langweilig wird, der ist selbst schuld. Der kostenfreie Parkplatz liegt oberhalb des Hotels auf einem recht steilen Olivenhain (Tipp: Garage gleich mitbuchen). Für das Ein- und Ausladen der Kinderkarre wollten wir einen Garagenplatz nachmieten. Leider waren alle Garagenplätze vermietet, doch Seniorchef Marino stellte uns kurzerhand seinen privaten Stellplatz zur Verfügung. Soviel zum Thema Gastfreundschaft der Familie Sama.

Für uns stand erstmal Sightseeing im Ort von Malcesine an. Der historische Ortskern ist nur ca. 800 m entfernt und bietet alles, was man von einem kleinen italienischen Städtchen erwartet. Auch ein Besuch der markanten Skaligerburg gehört zum Pflichtprogramm. Am nächsten Tag stand eine Rundreise im Auto um den Gardasee auf dem Programm. Der Reiz des Gardasees ist es, dass jedes Städtchen und Ufer sein eigenes Gesicht hat. Zahlreiche kleine Boutiquen laden zum Bummeln ein. Den darauf folgenden Tag verbrachten wir im nahen Verona. Die Zeugen der antiken Römerzeit an der Etsch sind allgegenwärtig. Italienische Städte mit ihren liebevollen Plätzen, Hinterhöfen und Stadtcafés haben ihren ganz eigenen Charme und sprudeln nur so vor Leben. Ein Blick auf den berühmten Balkon von Julia und Romeo sollte ebenso wenig fehlen wie ein sensationelles Gelati zum Abschluss.

Das Wetter am See besserte sich. Das Seeufer in Malcesine und in Riva lädt zu langen Spaziergängen ein. Restaurants säumen das Ufer. Nun stand jeden Tag ein anderes Uferstädtchen auf dem Programm. Besonders empfehlen können wir Bardolino, das touristische Sirmione, Desenzano am Markttag und das verträumte Gargano. Hier kann man bei schönem Wetter auf einer Parkbank am Seeufer unter Orangenbäumchen und mit dem leisen Seeplätschern besonders gut entspannen. Das Wetter wurde noch besser: 25° C, heiter und Sonnenschein, genauso hatten wir uns das Wetter auch vorgestellt. Wetter, Hotel und die Verpflegung gefielen uns so gut, dass wir kurzentschlossen unseren Aufenthalt im Hotel Villa Smeralda um drei Tag verlängert haben. Für Familie Sama war auch das kein Problem.

Zusammenfassend möchten wir sagen, dass wir selten so gastfreundlich in einem Hotel aufgenommen worden sind. Die Tatsache, dass viele der Gäste schon jahrelang die Hotel regelmäßig besuchen, zeigt, dass unser guter Eindruck wohl kein Einzelfall ist. Das Hotel wird gut geführt und gepflegt. Kein Wunder, denn die Chefin persönlich reinigt zusammen mit der Putzfrau die Zimmer. Dabei wird viel Rücksicht auf die Hotelgäste genommen. Wir wurden kein einziges Mal gestört. Jetzt waren zehn schöne Tage vorbei und es ging zum Check-out. Für zehn Tage mit Halbpension, Garage, Telefongebühren und Getränken haben wir für unsere dreiköpfige Familie 825,- Euro bezahlt. Ein absolut fairer Preis, auch für die Vorsaison. Nicht nur das ist uns in guter Erinnerung geblieben.

Zum Jahreswechsel haben wir Glückwünsche per Post von der Familie Sama erhalten. Das Hotel Villa Smeralda feiert im Jahr 2003 seinen 30. Geburtstag. Zur Feier gibt es das ganze Jahr über Jubiliäumsangebote. Noch ein Grund mehr, um sich auf den Weg zum Hotel Villa Smeralda in Malcesine zu machen ...