Hotel Stern, Ulm

Endlich mal wieder ein Hotelbericht. Das sind die, die ich am liebsten schreibe. Heute berichte ich über ein Hotel, das sich selbst als das gepflegte Privathotel in Ulm bezeichnet, mit gemütlichem Restaurant und vorzüglicher Küche. Mehr dazu im Bericht. Es ist das Hotel Stern. (Ein Stern……)

Das Hotel hat schon Komfort und auch eine gewisse Eleganz, es ist eine Mischung aus alt und modern und es hat sage und schreibe vier Sterne. Im Hotel gibt es 60 Zimmer die alle mit Bad, Dusche, WC, Fön, Radio, TV mit Kabelanschluss, Zimmer Safe und Minibar ausgestattet sind. Es gibt Durchwahltelefone, die aber nicht funktionieren und einen kabellosen Internetzugang. Ich habe nun eine ganze Woche in diesem Hotel verbracht, sehr viel erlebt und ich habe dementsprechend viel zu berichten.

Die Lage ist einmalig gut. Die Autobahn A8 (München, Stuttgart) ist in wenigen Minuten zu erreichen. Ein paar Schritte vom Hotel entfernt befinden sich die Einkaufsmeilen der Stadt, das historische Fischer- und Gerberviertel, das Münster und das Kornhaus. Der Ulmer Hauptbahnhof ist in drei Gehminuten zu erreichen, das Messegelände und das Congress Centrum Ulm sind mit den öffentlichen Verkehrsmitteln innerhalb von maximal 10 Minuten zu erreichen. Das setzt voraus, dass sie auch fahren. Denn am Freitag war in Ulm die Hölle los, da fuhr nix und niemand.

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Adressangaben
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Hotel Stern
Loser GmbH
Sterngasse 17
89073 Ulm / Donau
Telefon: 0731 1552 – 0
Telefax: 0731 1552 – 99
Mail: reception@hotelstern.de
Internet: www.hotelstern.de

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Wegbeschreibungen
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Zu Fuß vom Bahnhof kommend:
Durch die Unterführung gehen, bei Mc Donalds links, dann die Keltergasse entlang bis zum Hotel

Von der Autobahn A8 kommend: (aus Richtung München oder Stuttgart)
Die Autobahnausfahrt Ulm West nehmen und auf die B10 in Richtung Ulm fahren, durch den Tunnel und nach dem Ortseingangsschild Ulm rechts in Richtung Stadtmitte fahren. Durch den Kreisverkehr und die 3. Ausfahrt Richtung Stadtmitte nehmen. Nach dem Überqueren der Brücke rechts und dann einfach immer nur geradeaus fahren. Man fährt direkt auf das Hotel zu.

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Parkmöglichkeiten
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Es gibt zwei Möglichkeiten zu parken, entweder in der hauseigenen Tiefgarage oder auf dem angrenzenden Parkplatz, der direkt gegenüber vom Hoteleingang liegt. Beide Möglichkeiten sind eine Katastrophe. Ob wirklich für jedes Zimmer auch ein Parkplatz vorhanden ist, weiß ich nicht genau, in der Tiefgarage sind die Plätze nummeriert und da bekommt man auch gleich gesagt, welchen man benutzen soll. Der erste Schock bei meiner Ankunft war der PKW Lift. Ich kann Fahrstühle nicht ausstehen und ohne Vorwarnung befand ich mich in diesem schrecklichen engen Autolift. Im der Tiefgarage waren die Stellplätze so was von eng und schwer zu erreichen, es standen extrem viele Pfeiler herum und mir war klar, dass ich das erste und letzte Mal hier drin geparkt habe.

Die Außenparkplätze sind soweit ganz ok es ist nur der Nachteil, es befindet sich eine Schranke vor der Einfahrt. Beim Hineinfahren kann man einen Knopf betätigen und wenn man Glück hat, funktioniert es auch, dann geht die Schranke auf. Wenn man Pech hat, muss man in das Hotel hineinlaufen und denen sagen, dass sie bitte die Schranke öffnen. Ich empfand es als sehr nervig. Noch schlimmer ist es mit dem Herausfahren. Man muss dauernd daran denken, im Hotel zu sagen, dass man herausfahren will, sie möchten bitte die Schranke öffnen. Das machen sie ja auch, nur wenn man das Auto vorher von Schnee und Eis entfernen muss, ist die Schranke wieder zu und schon kann man wieder dahin laufen. Also meiner Meinung nach ist das Parkproblem eine ganz schlechte Lösung und dazu noch übertrieben teuer. Ein Stellplatz in der Garage kostet pro Tag und pro Auto wohlbemerkt 8,50 Euro und auf dem Außenparkplatz 4,00 Euro.

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Die Rezeption
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Diese ist 24 Stunden lang besetzt. Das stimmt. Wenn man das Hotel betritt, es hat übrigens drei Eingänge, den Haupteingang, den Eingang zum Restaurant und den Eingang aus der Tiefgarage, öffnet sich automatisch die Tür und ich fand eine sehr stilvolle schöne Rezeption vor. Direkt daneben befindet sich der Lift und die Treppen. Ich wurde sehr nett begrüßt vor allem mit den Worten: „Sie waren bestimmt schon öfter hier, denn sie sind so zielstrebig auf die Garage zugefahren…“. Ich habe dann gleich erklärt, dass es ein Wunder war, denn es war das erste Mal, dass ich mich nicht verfahren hatte. Das Personal an der Rezeption wechselte sich ständig ab und ich kann sagen, alle waren sehr freundlich und hilfsbereit.

Neben der Rezeption befindet sich eine gemütliche Lobby mit ziemlich durchgesessenen Sesseln, die zwar sehr stilvoll aussehen, aber man muss wissen, wenn man sich hineinsetzt, sackt man einen halben Meter nach unten und es ist sehr schwierig, wieder hochzukommen, besonders wenn man ein enges Kleid anhat. Hier gibt es eine Internetecke, aber keine Chance, daran zu kommen, ist immer besetzt, da es ja kostenfrei ist. Außerdem gibt es einen riesen großen Fernseher in Breitbildformat, der aber in der ganzen Wochen, während ich dort war, nicht einmal angeschaltet war. Na ja, wenn jeder seinen eigenen Fernseher auf dem Zimmer hat.

An der Rezeption lagen die Hotelprospekte und Infomaterial über die nähere Umgebung aus. Und was ich ganz super fand, es gab einen Block in DIN A3 Größe, da waren Stadtpläne, ich konnte mir einfach ein Blatt abreißen und es mitnehmen. Die Stadtpläne waren sehr gut und übersichtlich gemacht und die Idee hat mir sehr gut gefallen.

In der ersten Etage befinden sich übrigens die Nichtraucherzimmer.

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Die Tarife für 2010
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Einzelzimmer mit Frühstücksbüffet 72,00 – 82,00 Euro
Doppelzimmer mit Frühstücksbüffet 93,00 – 125,00 Euro

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Das Restaurant
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Das Restaurant ist sehr stilvoll und wird morgens als Frühstücksraum genutzt. Neben dem Restaurant befindet sich noch eine Bierstube in der ebenfalls gegessen werden kann. Die Küche ist ganz gut, aber die Auswahl auf der Karte fand ich etwas mager. Die Preise sind richtig gepfeffert, also ich fand sie persönlich etwas extrem übertrieben. Ich habe deshalb auch nur einmal dort gegessen, denn für den halben Preis habe ich in vielen Restaurants nur ein paar Schritte vom Hotel entfernt, wesentlich besser essen können und die Auswahl war auch viel größer. Ich habe beispielsweise eins der günstigsten Gerichte bestellt, es war ein Schnitzel mit Pommes und Salat, ziemlich trocken übrigens und dies kostete 13,90 Euro. Im Vergleich dazu habe ich in der Gaststätte „Rebstöckle“ Schweinebraten mit Klößen und Rotkohl gegessen, wobei ich zwei richtige dicke Scheiben von dem Braten bekam und nur 8,00 Euro dafür gezahlt habe.

Mein Nachbar hatte sich einen Wurstsalat bestellt, der Teller war groß, ja das stimmt aber der Salat sehr wenig und es kostete ihn 8,00 Euro. Die Preise fand ich wirklich nicht fair, dazu kommt noch, die Bedienung war zwar sehr nett und freundlich, aber wenn das Restaurant voll war, kam sie einfach nicht mehr nach, hatte die Dinge vertauscht oder ganz vergessen.

Die Restaurant Öffnungszeiten
Montag bis Freitag von 11.30 Uhr bis 14.30 Uhr Mittagsbüffet
Montag bis Samstag von 18.00 Uhr bis 22.00 Uhr Warme Küche à la Karte
An Sonntagen und Feiertags ist das Restaurant geschlossen.

Das Mittagsbüffet ist jetzt neu im Stern. Es soll gut, schnell, frisch und preiswert sein. Da kann ich aber nichts dazu sagen, denn mittags war ich nie im Hotel. Es ist etwas, für alle, die es am Mittag eilig haben. Ein Büffet mit verschiedenen Fleisch und Fischgerichten, Gemüse, Pasta und vegetarischen Spezialitäten. Dazu gibt es eine große Auswahl an Beilagen von Kartoffeln, Reis, Spätzle natürlich und es enthält eine Suppe und einen Salat. Das gesamte Paket gibt es für 8,80 Euro.

Das Hotel ist ein echtes sogenanntes Stadthotel, es ist vorherrschend Stilmix angesagt. Stilmix ist genau mein Ding, aber nicht unbedingt so. Es ist etwas verwinkelt, oder vereckt und es besteht aus zwei Häusern. Das eigentliche Hotel und das Gästehaus. Daher gibt es auch zwei Lifte.

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Mein Zimmer
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Es war ein sehr kleines Einzelzimmer in einem schicken altmodischem Stil, ich glaube früher war das Hotel mal etwas ganz besonderes. Als ich das Bett gesehen hatte, dachte ich mir nur, schöne Nacht auch noch, ich glaube so ein schmales Bett habe ich überhaupt noch nicht gesehen. Also Drehen war da nicht drin. Das Kopfkissen war auch eine Katastrophe, denn viel zu klein und zu dünn. Das schönste war das Bad, denn dieses war wiederrum ein Raum aus einer ganz anderen Zeit, ganz schick und modern mit goldenen Wasserhähnen. Das soll mal einer verstehen.

Das Hotel ist übrigens das erste Hotel in meinem Leben gewesen, in dem keine Bibel war.

Persönlich fand ich das Zimmer etwas eng, die Minibar ist mit dem Schreibtisch eins und darauf befindet sich auch noch der Fernseher, also der Schreibtisch ist praktisch nicht nutzbar gewesen. Wenn ich den Laptop dort aufgestellt hätte, dann wäre es so gewesen, dass selbst er die Platzangst bekommen hätte. Also zum Arbeiten war der Schreibtisch nicht brauchbar.
Die Lampen machten auf mich den Eindruck, Krieg überstanden, wirklich sehr adrett aber funktionstüchtig. Es gab vier Lampen im Zimmer, aber selbst wenn alle an waren, richtig hell war es nie. Die Möbel waren alle sehr dunkel und das schönste war eigentlich der Balkon.

Im Zimmer war eine alte Rippenheizung, im Bad dagegen eine ganz moderne. Das Bad war sowie so total schön und hell und freundlich. Ich hatte eine Dusche, die ebenerdig war, was ich sehr gut fand, ein sehr großes Waschbecken mit viel Abstellmöglichkeiten, die Toilette, ebenfalls sehr modern, einen Handtuchhalter und einen Fön mit einer perfekten Halterung. Im Badezimmer habe ich mich sehr wohl gefühlt, obschon ich auch dieses viel zu eng und zu klein fand. Es gab keine Gästeseife und auch nur eine Toilettenpapierrolle. Da musste ich schon genau abwägen, wieviel Blatt ich nehme, denn man weiß ja nie, wann man Neues bekommt.

Auf dem Schreibtisch lag eine Fernbedienung und eine Programmzeitschrift, eine Tabelle mit der Programmübersicht, es waren insgesamt 44 Programme, die dort sehr gut zu empfangen waren. Ein paar Informationen über das Haus, Telefonnummer für die Rezeption Durchwahl 180 und für das Restaurant 222, aber wie schon erwähnt, das Durchwahltelefon funktionierte sowie so nicht. Die Apparate waren auch einige von denen, die als erstes den Markt beherrschten. In jedem Zimmer gab es einen kabel und kostenlosen Internetzugang W-LAN und der persönliche Code lag auf dem Schreibtisch.

Easy TV – Call your movie
- Premiere Fernsehen (Blockbuster)
- Premiere Sport (Sport Events)
- Blue Movie (Adults only)

Um hiervon Gebrauch zu machen sollte man den EPG Infokanal anschalten, die angezeigte Nummer über das Zimmertelefon wählen und der automatischen Ansage folgen. Danach das gewählte Programm bestellen und gezahlt wird bei der Abreise an der Rezeption. Der Aktivierungszeitraum pro Bestellung ist von 11.00 Uhr bis 11.00 Uhr am nächsten Tag. Preise waren nicht angegeben, aber ich denke, diese können bei der Rezeption erfragt werden. Ich persönlich nutze diesen Service sowie so nie.

Die Zimmer sind am Abreisetag bis spätestens 11.00 Uhr zu verlassen.

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Konferenz- und Tagungsräume
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Das Hotel verfügt über zwei von diesen, ein Raum mit einer Größe von 100 qm und der andere Raum 34 qm. Im ersten Tagungsraum können zwischen 20 und 40 Personen untergebracht werden und in dem kleineren 10 bis 12 Personen. Die Tagungspakete können auch Nachfrage geordert werden. Es werden drei verschiedene Bestuhlungsvarianten angeboten, die U-Form, die parlamentarische und die Kinobestuhlung. Die Standardtechnik in den Räumen sind: Overhead, Flipchart, Leinwand, Pinnwand, TV und Video. Beamer sind auch vorhanden, allerdings nur auf Vorbestellung und gegen Extragebühr. Das finde ich in der heutigen Zeit auch recht merkwürdig.

Die Tagesmiete für den Raum 1 ist für halbtags 140,00 Euro und ganztags 250,00 Euro.
Preise für Raum 2 halbtags 70,00 Euro und der ganze Tag kostet 140,00 Euro.

Alle Speisen und Getränke werden selbstverständlich extra berechnet. Den Teilnehmern stehen Fax, Telefon und Kopiermöglichkeiten zur Verfügung, die aber auch separat berechnet werden.

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Das Frühstück
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Frühstückszeiten
Montag bis Samstag von 06.30 Uhr bis 10.00 Uhr
Sonntags und an Feiertagen von 07.00 Uhr bis 11.00 Uhr

Sagen wir es mal so, das Frühstück ist prinzipiell bis auf ein paar Ausnahmen sehr gut. Büffetform, mit einer sehr großen Auswahl an Wurst, Obst, Müsli und verschiedenen Brot und Brötchensorten. Damit war ich ganz zufrieden, das Problem war nur das Rührei und der Schinkenspeck. Egal um welche Uhrzeit ich auch frühstücken war, diese beiden Dinge, die ich so gern mag zum Frühstück, waren immer nur lauwarm. Es war alles reichlich da, aber diese Tatsache hat mich schon doch sehr gestört.

Der Service war perfekt, beim Eintreten in den Frühstücksraum wurde man sofort gefragt, Tee oder Kaffee und es wurden auch Sonderwünsche berücksichtigt und während der Auswahl am Büffet wurde das entsprechende Getränk dann an den Tisch gebracht. Ich habe jeden Tag Kaffee getrunken und dieser war sehr gut. Pro Person gab es ein Kännchen, wer aber mehr wollte, konnte dies auch gern haben. Richtig süß fand ich die Brotkörbchen, das habe ich auch noch nicht gesehen, bisher habe ich mein Brot oder die Brötchen immer auf einen Teller gelegt, aber hier gab es pro Person oder Tisch ein kleines Brotkörbchen. Es gab auch jeden Morgen sehr viele verschiedene Säfte, was ich sehr gut fand, ich habe zwar immer nur den Grapefruitsaft getrunken, der sehr lecker war, aber zur Auswahl stand noch Orangensaft, Tomatensaft, Birnensaft und Blutorgangensaft.

Abschließend möchte ich noch ein paar Sehenswürdigkeiten von Ulm aufzählen:

- Das Ulmer Münster
- Das Stadthaus
- Das Fischer- und Gerberviertel
- Das Rathaus Ulm
- Der Wasserturm
- Das Kornhaus
- Das Ulmer Theater
- Die Dreifaltigkeitskirche
- Der Gänsturm
- Die Neuthorbrücke

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Mein Fazit
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Ich habe nun eine Woche in diesem Hotel gewohnt oder genächtigt wie man so sagt und im Prinzip habe ich mich schon wohl gefühlt. Da ich aber viel unterwegs bin und schon in vielen Hotels war, kann ich definitiv sagen, ich muss da nicht noch mal hin. Die Lage ist exzellent, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit, die meisten Dinge stimmen auch dort, aber ich finde die Preise etwas überteuert im Vergleich und es fehlt schon an vielen Dingen, die ich sonst einfach gewohnt bin, auch in Hotels die weit unter diesen Preisen liegen. Irgendwie ist alles so umständlich und was das Parken betrifft, finde ich beide Lösungen, die Tiefgarage und die Außenplätze einfach eine Katastrophe. Ich meine wenn man geschäftlich den ganzen Tag unterwegs war und völlig genervt zum Hotel kommt und dann so einen Parkservice vorfindet, also ich weiß es nicht. Empfehlen kann ich es nur bedingt, wer sich privat Ulm ansehen will und nur dort schlafen will und Zeit hat, für den kann es ganz nett sein, aber ich denke mal, das Hotel hat irgendwie die Zeit verpennt und ist einfach nur stehen geblieben. Ich vergebe mal drei Sterne, mehr geht nicht.

Vielen Dank fürs Lesen, Bewerten und Kommentieren. Liebe Grüße, Zilina.