Hotel Schmitt, Heidelberg

Das Hotel Schmitt liegt in Bahnhofsnähe in der Heidelberger Weststadt. Da ich mit der Bahn angereist bin war das ideal. Die Lage ist ruhig und trotzdem zentral. Eine Straßenbahn ins Zentrum hält 30m vom Hotel entfernt. Was geboten wurde entsprach gutem Standard. Das Frühstück wurde nicht als Buffet serviert ,war aber gut und reichlich. Besonders überrascht hat mich der für Heidelberg sehr günstige Preis von 135,- für ein Doppelzimmer incl. Frühstück. Im Zimmer waren Dusche und WC,leider etwas klein, dafür aber sauber. Das Personal war freundlich und hilfsbereit.Bei einem zweiten Besuch mit ... mehr

Das Hotel ist komplett unseriös! Auf eine erste telefonische Anfrage hin wurde verlangt, dass wir zunächst eine eMail Reservierung schicken-sehr ungewöhnlich, aber im Nachhinein verständlich. Auf die eMail Anfrage hin kamen die Bedingungen (Storno weniger als 21 Tage nur bei 80% zahlen). Nach dem Storno (Anfrage zurückgezogen) gab es eine Rechnung und eine Reihe unerfreuliche eMails und Anrufe in sehr rauhem Ton, Auflegen im Gespräch und bis hin zur Bezichtigung der Lüge und eMail Fälschung). Wir haben gezahlt und etwas gelernt - so etwas haben wir bisher noch in keinem Ort erlebt ... mehr