Über sich:Der Stress hat nachgelassen wie am Anstieg meiner Berichtezahl zu bemerken. Bin in der herrlich sch...
Mitglied seit:12.03.2000
Erfahrungsberichte:493
Vertrauende:337
Dieser Erfahrungsbericht wurde von 142 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als sehr hilfreich bewertet
Marriot Renaissance Salzburg Hotel
♥♥ Vorwort ♥♥ Salzburg gehört neben Wien zu unseren Lieblingsstädten in Österreich. Die Fahrt von Ulm über München gestaltet sich in der Regel recht bequem und dauert nicht zu lang, so dass es sich durchaus lohnt, ein verlängertes Wochenende dort zu verbringen. Diesmal war es das Wochenende nach Aschermittwoch Anfang März, welches uns am geeignetsten erschien.
Wer auch schon meine anderen Berichte zu diversen Hotels gelesen hat, weiß schon, dass ich stets versuche möglichst hohe Qualität zu einem besonders günstigen Preis zu erlangen, entweder über Ebay oder direkt online beim jeweiligen Hotel. Auf 2 Übernachtungen im 4 Sterne Hotel der Marriot Kette Renaissance Salzburg Hotel hatte ich schon eine Reihe Auktionsanläufe unternommen, bis ich endlich für 131 Euro (2 Übernachtungen einschließlich Frühstücksbuffet für 2 Personen) den Zuschlag erhielt. Die von anderen gebotenen 141 bis 180 Euro waren mir zu viel und ich hatte es lieber immer wieder erneut probiert.
♥♥♥ Hotel - Buchung bzw. Reservierung ♥♥♥ Gleich nach erfolgreicher Auktion ließ ich mir per E-Mail meinen gewünschten Termin vom 3. bis 5. März bestätigen. Auch wenn zu diesem Zeitpunkt Zahlungsbestätigung und Gutschein noch nicht vorlagen, erhielt ich doch vom Hotel wenige Stunden später per E-Mail die Bestätigung. Das Geld wurde von mir online überwiesen und nun wartete ich auf den Gutschein. Leider konnte man diesmal im Gegensatz zur sonstigen Abwicklung über cultuzz sich nicht nach Bestätigung des Geldeingangs den Gutschein als PDF Datei herunterladen. Der Gutschein
sollte mit der Post (Snail-Post) vom Hotel selbst kommen.
Als dieser jedoch 2 Tage vor Reiseantritt noch nicht eingetroffen war, informierte ich wieder per E-Mail das Hotel über meine Befürchtungen. Die Reservierung und die erfolgte Versendung des Gutscheines wurden mir bestätigt. Nun, der Gutschein trudelte mit der Snail-Post wie eh von mir erwartet erst 2 Tage nach unserer Abfahrt ein, doch hatte mir das Hotel auf erneute E-Mail von mir nochmals versichert, auch ohne Vorlage des Gutscheines sei unser Zimmer bezahlt, ich müsse nur die Buchungsnummer 33xxxx angeben. Warum war ich so auf den Gutschein erpicht? Nun, in früheren Fällen hatte ich es schon erlebt, dass es ohne schriftliche Vorlage Meinungsunterschiede bezüglich des Leistungsumfangs gab. Da ist es schlicht einfacher, seinen Leistungsschein vorzulegen.
Und, wie sollte es auch anders sein, an der Rezeption in Salzburg gab´s dann doch kurz ein Problem. Die junge Dame dort wollte mir das Frühstücksbuffet extra berechnen, immerhin 18 Euro pro Person und Frühstück, also insgesamt 72 Euro. Ein kurzes Telefongespräch auf meinen entschiedenen Protest hin brachte eine lauwarme Entschuldigung nebst der Klärung zu meinen Gunsten. Es gäbe über Ebay halt verschiedene Leistungskategorien und ihr habe man seitens des Managements vorher nichts gesagt. War und ist schlicht falsch, denn auch heute noch sind alle dortigen Angebote im Leistungsumfang völlig gleich.
Überhaupt war diese junge Dame gottlob eine Ausnahme im ansonsten sehr guten Service. Hinweise z.B. auf die kostenlose Nutzungsmöglichkeit des Schwimmbads oder der Sauna oder der anderen Hoteleinrichtungen erfolgten ihrerseits nicht.
♥♥♥ Lage, Hoteleinrichtungen ♥♥♥ Das mehrstöckige Hotel liegt nur wenige Gehminuten vom Salzburger HBF entfernt. Für Autofahrer sind Stellplätze in einer Tiefgarage des Hotels vorhanden. Trotz einiger verkehrsreicher Straßen war das Hotel insgesamt recht ruhig. Auch wenn wir es nicht nutzten, Schwimmfreunde können sich einen Bademantel nebst Handtuch kostenlos entleihen. Solarium, Fitnessraum, Sauna, für den sportlichen Typ ist alles vorhanden. Gleich mehrere Hotelrestaurants aber auch Geschenkboutiques oder Friseursalon unterstreichen den 4 Sterne Charakter des Hotels.
♥♥ Zimmer und Ausstattung ♥♥ Die Klimaanlage im Raum erkannten wir leider auch an der etwas trockenen Luft. Da die Fenster sich aber problemlos öffnen ließen, konnte man die frische feuchte Luft von draußen einlassen. Sehr lange hätte man bei Anwesenheit diese Fenster jedoch nicht geöffnet lassen können, denn ohne deren ausgezeichnete Schallschutzwirkung ist die Straßenlärmbeeinträchtigung nicht unerheblich. Zum Nebenzimmer und zum Gang hin war der Raum nicht ganz so gut isoliert. Da unsere sehr lebhafte Zimmernachbarin aber bald abreiste, blieb es bis zu unserer Abreise angenehm ruhig.
Das Zimmer im 5. Stock war schön groß (um die 35 m²) und gemütlich eingerichtet, zudem mit allen modernen Kommunikationsanschlüssen versehen, die wir inzwischen ja alle so schätzen. Über den recht großen Philips Fernseher sind neben den ca. 30 Free TV Programmen noch Pay TV und Movie-Kanal empfangbar, wobei z.B. der Premiere Sport Kanal nichts extra kostete. Nur beim Movie-Kanal hätte man über die Fernbedienung eine Bestätigung mit Zimmernummer angeben müssen, um dann bis zu 12 verschiedene Filme pro Tag sich anschauen zu können. Doch dazu waren wir nun wirklich nicht nach Salzburg gereist.
Das riesige Dreifachbett wies als einziges Manko eine in meinen Augen (bzw. auf meinen Rücken wirkende) etwas zu weiche Matratze auf. Gut geschlafen haben wir trotzdem. Außerdem bevorzugt ja jeder je nach Körpergewicht andere Matratzen bzw. Härtegrade.
Die Minibar bot reichliche Auswahl diverser Getränke zu akzeptablen Preisen. Schade, dass der Preiszettel fehlte, doch bei der Abrechnung wurde z.B. das Bier mit 2,50 Euro berechnet.
Das durchgeflieste Bad mit Badewanne, Dusche und Toilette gefiel uns durch seine moderne Installation genauso wie durch großzügige Handtuchablage, Bereitstellung von Fön, Haarwaschmittel, Seife, Duschgel usw. Kurzum, die Räumlichkeiten luden auch von der Möbeleinrichtung her zum Wohlfühlen ein und ließen keinen Wunsch offen.
♥♥ Frühstücksbuffet ♥♥ Das sehr reichhaltige Frühstücksbuffet mit überwiegendem Nichtraucherbereich bot alle möglichen Varianten von Frühstück an, von der Bioecke bis zum Englisch Breakfast. Zusätzlich gab´s Eigenkreationen (selbst mir bis dato unbekannt), so dass das Buffet nicht nur durch seine ausgezeichnete Qualität sondern auch durch seine enorme Vielfalt zu überzeugen wusste. Relativ viel Personal in dem großen sehr schön gestalteten Restaurantbereich räumte blitzschnell ab, erneuerte ebenso schnell und unauffällig eventuell zur Neige gehende Bestände. Obstsäfte konnte man sich ggf. auch selbst aus frischem Obst pressen. Cappuccino oder andere Kaffeevarianten ließen sich ohne Aufpreis bestellen. Das Frühstück war schlicht ein Genuss.
♥♥♥♥ Fazit ♥♥♥♥ Zum von mir bezahlten Preis von 65,50 Euro pro Übernachtung für 2 Personen einschließlich Frühstücksbuffet ist dieses 4 Sterne Hotel glatte 5 Sterne wert. Auch wenn der Empfang an der Rezeption nicht optimal war, so machte doch alles übrige dieses Manko mehr als wett. Da aber der reguläre Preis von 99 bis 129 Euro pro Übernachtung als Vergleichsmaßstab berücksichtigt werden muss, bleibe ich doch insgesamt bei 4 Sternen für das 4 Sterne Hotel. Die Tendenz weist aber eher zu 5 Sternen hin und ich spreche eine klare Empfehlung für dieses Hotel aus.
Bleibt also nur eins, rechtzeitig bei Ebay für den 1 Jahr lang gültigen Gutschein bieten mit eigenem Limit so um die 135 Euro. Ich werde es auf jeden Fall wieder probieren. Ach ja, vor ein paar Tagen ist´s mir wieder gelungen. 128 Euro überwies ich für die 2 Wochenendübernachtungen. Gegen einen Aufpreis von 15 Euro pro Tag lässt sich der Gutschein auch während der Woche nutzen, so dass man sich einen recht komfortablen Salzburgurlaub zu einem erschwinglichen Preis zusammenstellen kann.
Vielleicht sieht man sich mal im Cafe Bazar in Salzburg und genießt die Annehmlichkeiten des Hotels Renaissance?
zburg betritt wird man von den Klängen des großen Pianos des Hotels begrüßt. Nicht umsonst hat Salzburg den Ruf einer Musik- und Kulturmetropole. Salzburg liegt im Salzburge...
zburg betritt wird man von den Klängen des großen Pianos des Hotels begrüßt. Nicht umsonst hat Salzburg den Ruf einer Musik- und Kulturmetropole. Salzburg liegt im Salzburge...
e des Hauptbahnhofs unweit zahlreicher berühmter Sehenswürdigkeiten und bietet seinen Gästen eine ideale Lage und wunderbare Annehmlichkeiten.Entspannen Sie sich nach eine...
von (23%):
07.10.2009 18:07
Total luxuriös würde ich sagen ;))
22.06.2009 20:42
Das nenne ich einen kurzweiligen Bericht! Gruß Dieter
22.05.2009 09:15
Gut beschrieben! merci@knopfi