Vorwort
Wer viel in Lateinamerika reist bekommt auch viel geboten.
Von einer Kakerlake die sich durch eine Steckdose herauskam (ja dies geht wirklich) über einen sehr gastfreundlichen Hotelier der um 3 in der Nacht noch Bier mit mir trinken wollte bis zu einem Hotel in dem leider keine Zimmer mit Fenster mehr frei waren.
Jedoch hatte alles seinen Charme, besonders auch in Kuba.
Das einzige Hotel welches ich nicht empfehlen könnte ist das Hotel Los Jazmines und ich möchte folglich begründen warum.
Eigentlich liegt meine Kuba Reise mit 2004 schon etwas zurück aber gerade kürzlich habe ich wieder eine negative Bewertung dieses Hotels gelesen und da wollte ich auf ciao keine Lücke hinterlassen.
Es hat sich offensichtlich seit 2004 nicht viel gebessert.
Kuba generell und die Reise durch Kuba
Kuba an sich ist ein herrliches Urlaubsland, auch die Hotels haben ein hohes und einwandfreies Niveau.
Wir haben damals eine Rundreise auf eigene Faust gemacht
und um hier mal eine persönliche Statistik zu den Unterkünften wiederzugeben, unsere Tour:
16.7. - 18.7. Havanna - Hotel Telegrafo - tolles Hotel
19.7. Fahrt nach Vinales - Hotel Los Jazmines - miserabel
20.7. immer noch miserabel
21.7. Cienfuegos- private Unterkunft, 1A, wer dazu Tipps haben möchte einfach sich bei mir melden, ich kann es nur empfehlen - private Unterkünfte in Kuba haben einen hohen Standard (sauber, mit Klimaanlage, auch Frühstück wenn man will) und man kommt so am besten in Kontakt mit Kubanern.
22.7. Sancti Spiritus - geniales Hotel, Bericht folgt
23.7. Trinidad - private Unterkunft - auch sehr empfehlenswert ist
24.7. Camaguey, wieder private Unterkunft - wieder genial
25.7. bis 27.7. St. Lucia - Traumhotel!
28.7. nochmals Sancti Spiritus, auch wegen dem Hotel ;-) genial
29.7.-1.8.. Varadero typisches 5 Sterne All inclusive Hotel, sehr fein
ergo - bis auf ein Hotel - eben dieses - nur positive Erfahrungen!
kommen wir nun aber zu dem Grund warum auch ein eigentlich versierter Lateinamerika Reisender (ich war schon in Kolumbien, Venezuela, Costa Rica, Nicaragua, Panama, Mexiko usw. ) hier an seine Grenzen kommt
Ich fange fairerweise aber mit dem Positiven an:
Lage
Genial! Das Hotel liegt über dem Mogote 'Valley, der Ausblick auf die Mogotes ist vor allem am Morgen ein Erlebnis, Fotos anbei.
Unterkunft, Sauberkeit, Service
Das Hotel hat Zimmer im Hotel, wir haben in Bungalows die südlich liegen übernachtet. Der Preis mit ca. 30 Euro war fair - so schien es.
Bei der Ankunft überraschte mich meine Bettwäsche mit Kaki Bezug.
Auf gut deutsch die Bettwäsche war mit Scheiße bestrichen. Offensichtlich hat der vorige Hotelgast so seine Unzufriedenheit kundgetan.
Ich blieb da aber ruhig ging zum Receptionisten und der erklärte mir dies sei nicht möglich.
Sei es doch beharrte ich. Der Receptionist meinte dann er würde es sich persönlich anschauen und sofort kommen, ich solle schon mal vorgehen. Nach ca. 1 Stunde ging ich dann doch wieder zu ihm und nahm ihn gleich mit. Er tat ob des ver.... Anblicks sehr schockiert und meinte dies würde sofort ausgetauscht werden. Wunderbar.
Wir machten derweil eine Erkundungstour.
Um ca. 16:00 kamen wir zurück, nichts hatte sich getan.
Ich ging nochmal zum Receptionisten der meinte das Zimmer sei jetzt sauber. Sei es nicht beharrte ich schon wieder (schon lästig von mir), worauf er wieder sehr schockiert war und meinte dies sei ein Skandal er werde dies unverzüglich ändern. Na gut, wir machten derweil unsere zweite Tour mit Abendessen in Vinales.
Als wir in der Nacht heimkamen hatte sich gar nichts geändert.
Ich wechselte die Bettwäsche und schlief auf Handtüchern.
Am nächsten Morgen fing ich eine Reinigungsfrau ab und bat sie unser Zimmer mit neuer Bettwäsche zu beziehen. Dies wurde von ihr auch prompt erledigt.
Ich machte mir aber dennoch den Spaß den Receptionisten nochmals anzusprechen - er meinte aber wieder es sei doch schon alles erledigt worden. Aha.
Essen und Hygiene
Das Frühstück nach grandiosem Ausblick mit Morgennebel (wir wurden vom hoteleigenen Hahn sehr früh geweckt, für die meisten Touristen viel zu früh) war das Frühstück dann eine positive Überraschung. Reichhaltig und abwechslungsreich.
Dafür gibts von mir einen Stern.
Was das Abendessen betrifft so gingen wir nach Vinales Essen, in der Nacht trafen wir uns mit einem Paar welches in dem Hotel zu Abend "dinierte". Was mir auffiel war die Begeisterung mit der der Kellner die Getränke servierte, ich denke er hätte besser Gast sein sollen. Das Abendessen? Sie waren recht unzufrieden, zu teuer, schlechter Geschmack. Nicht so dramatisch, der Mann gab am nächsten Tag eh alles zur Toilette wieder hinaus.
Tja, die Hygiene
unter der litt auch der Pool, der wegen "Bakterienbelastung" zu meiner Zeit nicht benützbar war. Sehr beruhigend. Er soll mittlerweile aber in Ordnung sein.
Behindertenfreundlich würde ich dieses Hotel auch nicht bezeichnen, aber darüber muss man jetzt nicht mehr diskutieren.
zerkratzte Autos
Am Parkplatz trieb auch noch ein Parkwächter sein Unwesen. Er säuberte die Fensterscheiben und verlangte dafür Geld. Ich war damit nicht ganz einverstanden, erklärte ihm auf spanisch er solle dies unterlassen - gab ihm in einer dunklen Vorahnung dennoch ein Trinkgeld. In der ersten Nacht wurde dann ein Auto zerkratzt dessen Fahrer die Schuld dem Parkwächter gab. Als ich ihm am zweiten Abend kein Trinkgeld gab war auch unser Auto zerkratzt.
Daraufhin ging ich zu meinem Freund dem Receptionisten, der nur meinte "nicht schon wieder" aha. Der von mir herzitierte Chef-Manager oder wer auch immer er war war zuerst sehr freundlich.
Ja in Kuba gebe es Vandalen die Autos zerkratzen würden aber gerade darum hätten sie Parkwächter.
Worauf ich anmerkte das Auto habe bei der Ankunft am Hotelparkplatz keinen Kratzer gehabt (es war ein nagelneuer Peugeot 306), daraufhin wurde der "Manager" unfreundlich und meinte er wisse nicht wer die Kratzer gemacht hätte, wahrscheinlich ein anderer Tourist. Aha, sehr logische Erklärung. Ich hatte nicht vor mich diesbezüglich lange aufzuhalten, machte Fotos, steckte die Visitenkarte ein und dachte mir Hauptsache weg von hier.
Am Ende der Reise war die Verleihfirma übrigens sehr kulant und nahm die Kratzer auf die Versicherung. Wahrscheinlich kam es schon oft vor das neidische andere Touristen deren Autos zerkratzten.Fazit: dreckige Bettwäsche, mieser Service, zerkratzte Autos...die einzige schlechte Unterkunft während der ganzen Kubareise und
in Summe auch das schlechteste Hotel in dem ich je war -
nicht empfehlenswert!
ANMERKUNG: Um nach dem Bericht den einzigen Vorteil des Hotels zu zeigen - der Blick ins Tal, allerdings kann man den auch genießen wenn man einfach zum Hotel fährt (und nicht den Fehler macht dort zu übernachten)
