Hotel Isis Beach, Bodrum

Hallo ihr lieben !

Nun folgt also mein dritter und wohl auch längster Bericht zu meiner Urlaubsreise, es geht nämlich um das Hotel in dem wir untergebracht waren, dem

Hotel Isis Beach, Bodrum

Allgemeines
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Das Hotel wurde im Internet als Wellness & Spa angepriesen, welches 4,5 Sterne haben sollte. Ebenso wurde ein deutschsprachiges Animationsteam versprochen. Der Ort in dem das Hotel steht nennt sich Gümbet, vom Ortskern liegt es 2km und ca. 7km von Bodrum Stadt entfernt. Bis zum Flughafen sind es 45KM mit einer Transferzeit von ca. 45-60 Minuten. Das Hotel bietet einen kostenlosen Shuttlebus nach Bodrum Stadt an.

Der erste Eindruck
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Der erste Eindruck war schon etwas schockierend,denn es ging einen sehr steilen Berg hinunter zum Hotel. Fragt mich nicht wieviel Gefälle es letztlich war, aber es war zum hochsteigen, wie wir später feststellten sehr Schweißtreibend. Ansonsten schien das Hotel von Aussen sehr sauber, die Rezeption mit Wartehalle wirkte durch Korbstühle, Flach Tv und warmen goldenen Lichttönen sehr ansprechend. Auch der Club Bereich war mit der Flaniermeile auf der sich 4 Geschäfte befanden sehr ansprechend.

Das Einchecken
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Hier wäre schon mal das erste Problem gewesen wenn ich nicht in der Schule englisch gehabt hätte und es zum Glück auch noch gut verstehen bzw. sprechen kann. Denn die Mitarbeiter des Hotels sprechen nur englisch, türkisch oder russisch. Nachdem wir dann alles ausgefüllt hatten brachte uns ein Hotelangestellter die Koffer aufs Zimmer.

Das Zimmer
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Das Zimmer war sehr altbacken und spartanisch eingerichtet, aber immerhin hatten wir getrennte Schlafräume und zwei getrennt einstellbare Klimaanlagen. Außerdem gab es einen Fernseher, einen Kühlschrank der als Minibar diente und eine Spiegelkommode. Der KLeiderschrank war für 4 Personen auch wirklich groß genug und der Safe war im Schrank verankert. Das Badezimmer dagegen war einfach nur eklig. Es wirkte kalt und durch den ganzen Rost oder Schimmel oder was immer auch war, widerlich. Naja, wir dachten uns solangs nur das ist gehts ja noch. Gut das wir nie ohne Desinfektionsmittel verreisen. Ein weiteres Manko stellte sich dann bereits am Nachmittag ein: Der Safe wurde mit Batterien betrieben und diese waren selbstverständlich leer. In der Nacht dann das nächste Problem: Ohne sie zu berühren fielen die Lampenschirme von den Lampen, das ganze immer und immer wieder, bis wir sie dann Schlussendlich einfach auf den Bodengestellt haben. Die Betten jedenfalls waren bequem und man schlief alles in allem dann doch sehr gut.

Die Anlage
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Die Anlage selbst besteht aus 3 Teilen: Dem Hotel, der neugebauten Clubzimmer und des "alten" Clubteils. Das Hotel war Top, sowohl von den Zimmern als auch von dem gesamt Eindruck. Die neuen Clubzimmer sind ein echter Hammer, mit weißer Ledercouch, Flachbild TV und Marmorbadezimmern. Das feinste vom feinsten.

Der Pool befindet sich unterhalb des Boulevards, wo auch die Poolbar zu finden ist. Dort kann man Mittags ein Kinderbüffet zu sich nehmen (erläutere ich später). geht man 54 Stufen hinunter, so landet man am winzigen Stück Strand mit Badeplateau, Steg und Strandbar/ a la carte Restaurant. In der Mitte zwischen Pool und Strand, findet man dann den Eingang zum großen Spa Center und dem Hallenbad. Ganz oben ist dann das Restaurant. Achja, am Strand gibt es außerdem noch ein chinesisches Restaurant das ebenfalls zum Hotelgehört.

Ihr merkt schon vom schreiben das das ganze sich auf mehreren Ebenen befindet, man sollte also sehr gut zu Fuß sein, denn braucht echte Bergsteigerqualitäten. Für kleine Kinder ist das Hotel also eher nicht geeignet.

Ansonsten wirkt alles sehr ansprechend, alles ist in freundlichem weiß gehalten, was sehr gut zur ganzen Atmosphäre passt. Auf den Ebenen verteilt findet man auch immer Matratzen und Kissen mit einem speziellen Bezug, auf denen man sich sonnen kann. Liegestühle und Auflagen, sowie Handtücher werden genügend vom Hotel gestellt.

Das Essen
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Im Restaurant gab es immer sehr viel Auswahl, egal ob Rohkost, Salat, Brot, Nudeln, Pommes, Kartoffeln, Soßen, Gemüse, Suppen etc. etc. Man konnte sich wirklich satt essen und für jeden Geschmack war etwas dabei. Man musste nur relativ schnell sein, denn sonst waren die Sachen entweder verkocht oder ziemlich kalt. Das offene Brot zu essen kann ich im Restaurant auch nicht empfehlen, denn da picken morgens schon die Vögel drin herum, was ich unter den Umständen der Vogelgrippe vorfälle in der Türkei nicht wirklich prickelnd finde.

Das Kinderbüffet an der Poolbar war für mich das einzige richtig genießbare Essen dort, denn das war wenigstens warm und wurde frisch aufgetischt. Dadurch das alles oft nachgefüllt werden musste, waren die Sachen auch nicht verkocht und vor allen Dingen noch heiß.

Das chinesische und das a la Carte Restaurant haben wir nicht getestet.

Zum Frühstück gab es übrigens auch englisches Frühstück in Form von Kartoffeln, Würstchen oder ähnlichem.

Zwischendurch gab es dann immer irgendwo was zu futtern her, entweder Fladenbrot oder Kuchen, es ließ sich immer Satt werden.

Sauberkeit
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Mein absolut größter Kritikpunkt an diesem Hotel ! Die Sache das die Vögel im Brot rum picken ist schon widerlich. Wenn man dann später essen geht und entweder gar keine Teller vorfindet oder keinen ordentlich gespühlten Teller, dann kann einen schon leicht die Wut packen, wenn man bedenkt wie hoch der Preis des Hotels war. Die Tischdecken wurden nicht gewechselt, Getränke wurden lediglich den Russischen Frauen an den Tisch gebracht und wehe man hat nach sauberem Besteck gefragt !

Konkret heißt das: An der Poolbar wurden die Tische nicht abgewaschen, die Teller waren in jedem Restaurant immer noch mit einem Fettfilm versehen, Gläser hatten entweder noch Lippenstiftreste oder Wasserflecken, Besteck musste man sich immer irgendwie organisieren, Getränke zum essen zu kriegen war eine Herausforderung, Tischdecken wurden nicht gewechselt. Und das war nur beim essen !

Der Roomservice bestand lediglich aus Betten machen, in der ganzen Woche wurde die Bettwäsche nicht einmal gewechselt, die Dusche und das Waschbecken sowie die Amaturen wurden nicht gereinigt, es wurde wenn man Glück hatte mal durch das Zimmer gefegt, mehr aber auch nicht.

Bei jedem noch so kleinem hinsehen in dem Hotel fiel einem wieder irgendwas ekliges auf und nach ner Zeit hat man sich das ganz abgewöhnt. Das einzige was Top war, waren die Toiletten am Strand und der Sanitäre Bereich im Spa Center.

Das Personal
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Das männliche Personal des Hotels war freundlich, für meinen Begriff zu freundlich. An die anbaggerei in der Türkei bin ich ja gewöhnt, aber das Hotelangestellte es so extrem betreiben und offensichtlich auch noch dürfen finde ich schon krass. Dagegen die Mitarbeiter an der Rezeption waren überheblich und arrogant, Beschwerden wurden hier nicht gerne gesehen. Um unseren Safe auf Reset zu stellen haben wir den ersten Urlaubstag auf dem Zimmer verbracht, weil man uns immer vergessen hat. Jedes mal hieß es "in 5 Minuten zurück" und jedesmal kam niemand mehr. Nach dem 5.mal zur Rezeption latschen wurde ich sogar auf englisch richtig ungehalten und sagte das man uns entweder sofort den Safe einstelle, oder wir sofort die Reiseleitung kontaktieren und uns ein anderes Hotel nehmen. Auch erklärt wurde uns nichts. Bei der Abreise wurde uns nicht einmal gesagt wo wir uns duschen können, das wir Karten für die Handtücher behalten müssen oder das unsere Koffe in einen speziellen Raum geschlossen werden können. All das erklärte uns der Masseur und bot uns an die Duschen im Spa Center zu nutzen, da die am Strand nicht sauber wären.

Der Pool
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Auch der Pool war eine Nummer für sich. Für Kinder stand nur ein mini Teil am Rand zum spielen zur Verfügung, von Ph Werte prüfen und Chlormenge messen hielt das Hotel offensichtlich gar nichts. Man sah dann spät abends die Agestellten mir Kanistern voll Chlor am Rand stehen und es nach Gefühl reinschütten. Kindern haben die Augen gebrannt und getränt und der Chlorgestank war immens. Immerhin hatte de Pool aber Gitter vor den ansaugrohren, was ich aus aktuellem Anlass erwähnenswert finde.

ACHTUNG ! An Pool und Strand gibt es keine Bademeister !

Strand
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Das Ministück strand war ziemlich schön, das Wasser viel Flach ab und man konnte noch sehr weit drinnen stehen. Das Wasser war Glasklar, es waren genügend Sonnenschirme, Liegestühle und Auflagen vorhanden, ja sogar Mülleimer. Eine Kette trennte den beschwimmbaren Bereich vom Wassersportangebot. Vom Badeplateau aus führten Leitern ins Wasser.Animation
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Auch so ein witz aus dem Reiseangebot. Die Animation spricht auch wie das restliche Personal nur englisch, türkisch und russisch. Dazu animieren die Animateure sich hauptsächlich selber und sind allesamt arrogante Gockel die wunders meinen wer sie sind. Abends fand immer eine Show statt, allerdings auf russisch.

Wassersport
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Wassersportmöglichkeiten gab es wirklich satt, von Jetski über Wasserski, bishin zur klassischen Banane und Parasailing. Allerdings habe ich nicht sehr viel Vertrauen in die Sicherheit, denn als wir da waren ist eine Engländerin ins Wasser gestürzt aus 50m Höhe, weil beim Parasailing das Seil gerissen war. Das ganze war natürlich auch noch gegen Gebühr.

Cocktailbar/Disco
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Super schön aufgemacht fand ich auch die Cocktailbar/Disco. Sie wurde schön Geheimnisvoll beleuchtet und man hatte Sitzgelegenheiten, sowie wieder diese Matratzen mit Kissen. Allerdings ACHTUNG ! Alle Getränke die hier verzehrt werden sind teuer und kosten IMMER EXTRA ! Auch nicht alkoholische Getränke und auch wenn man All Inklusiv hat. Zu den Preisen:

Glas Cola ca. 5 Euro
Cocktails ohne Alkohol im Bereich 3,99 - 6 Euro
Cocktails mit Alkohol von 8,49 Euro aufwärts

Spa Bereich
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Diesen möchte ich zur Abwechslung mal wirklich hoch loben, denn dieser war das beste an dem ganzen Hotel. Alles ist im japanischen Stil aufgemacht und komplett auf relaxen ausgelegt. Türkisches Bad, Sauna, Ruheräume, Vitaminbar und Fitnessraum rundeten das Angebot ab. Auch die Preise waren im grünen Bereich:

Teilkörpermassage 20 Euro
Türkisches Bad mit 50min Relaxmassage 30 Euro
ausführliche Gesichtsbehandlung 25 Euro

Shuttlebus
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Auch diese Einrichtung spricht im positiven für das Hotel. Mehrmals täglich hatte man die Möglichkeit mit dem Bus kostenlos nach Bodrum Stadt zu fahren.

Arzt
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Das Hotel hatte von morgens 9 Uhr bis Abends um 12 Uhr einen Arzt im Haus. War dieser nicht da, so wurde von der First Aid Station in Gümbet oder vom Hospital in Bodrum einer geholt. Der Arzt wird in der Türkei Cash bezahlt, Krankenscheine sind im Grunde unnötig.

Fotograf
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In dem Hotel gibt es auch einen Fotografen, der den ganzen Tag herum läuft und das ein oder andere Foto schießt. Die Fotos kann man sich auf dem Boulevard anschauen. In manchen Fällen spricht er euch auch direkt an und schießt mit euch eine Fotoreihe. Bezahlen muss man nur die Bilder, die einem gefallen und die man kauft. Aber ACHTUNG ! pro Bild nimmt der Fotograf 5 Euro !

Telefon
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In der ganzen Anlage gibt es nur Hoteltelefone mit den dementsprechenden Minutenpreise. Außerdem ist das türkische Handynetz das mit den höchsten Gebühren. Wenn man nicht gerade Eplus hat, sollte man sich in das grieschiche Handynetz wählen (Netz suchen und dann manuell auswählen), da spart man mal eben 0,29 Cent die Minute. Am allergünstigsten kommt man mit Telefonkarten weg. Diese beinhalten 100 Einheiten und kosten ca. 6 Euro. Telefonieren kann man damit schätzungsweise 30-40 Minuten, also verhältnismäßig lange. Öffentliche Telefone findet ihr wenn ihr Richtung Gümbet geht in ca. 5 Minuten Fußweg entfernung am Taxistand, oder in Gümbet und Bodrum selbst an so ziemlich jeder Ecke.

Anbindung und Lage
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Wenn man gut zu Fuß ist, kann man mit einem 20-30 Minütigem Fußmarsch den nächst gelegenen Ort Gümbet erreichen. Ansonsten fahren sowohl nach Gümbet als auch nach Bodrum die sogenannten Dolmusche für 1,5 türkische Lira. Das Taxi von Gümbet fährt einen sogar bis vor die Tür, das kostet allerdings 4 Euro, egal wie viele Personen im Auto sitzen. Mit dem Bus sind es bis Gümbet 5 Minuten und bis Bodrum ca. 20 Minuten.

In beiden Orten sind viele Discos, Kneipen, Karaoke Bars und Shoppingmöglichkeiten mit humanen Preisen. Hier kosten Cocktails 2,50 Euro. Empfehlen kann ich übrigens den Klamottenladen "Zen Zen" in Bodrum in der Altstadt. Auch die Apotheken in Bodrum selbst sind preiswerter als die in Gümbet. der Unterschied lag bei der Antibabypille bei 40 Cent weniger.

Daten und Fakten
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Isis Beach Hotel Bodrum

Aufenthalt : 1 Woche im Familienzimmer All Inklusiv

Preis: 679 Euro

www.isis.com.tr

Fazit
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Alles in allem war der Urlaub dennoch erholsam, auch wenn das Hotel absolut zu wünschen übrig ließ. Ich kann den hohen Preis hierfür ebenso wenig nach vollziehen wie die 4,5 Sterne die das Hotel hat. Die Anlage selbst ist wirklich sehr schön, wie ihr auf den Fotos sehen könnt, jedoch ist sie nicht wirklich hygienisch. Es litt zwar keiner von uns an Magen Darm Beschwerden (außer mein Vater aber der hat ja auch alles gegessen und die Getränke schön mit Eis getrunken, was man in der Türkei nicht tun sollte) aber ein bißchen mehr Sauberkeit und hygiene hätte ich schon erwartet. Ansonsten lag das Hotel sehr zentral, war gut zu erreichen und mit Händen und Füßen klappt auch die Verständigung. Dennoch vergebe ich nur 2 Sterne und

keine Kaufempfehlung, aufgrund folgender Mängel:

- keine Ph Kontrollen im Pool, Chlor wird wahllos rein gekippt
- Vögel die im Brot rumpicken
- Sauberkeit im Allgemeinen sehr schlecht
- Service sehr schlecht
- Kinder und Behinderten UNFREUNDLICH
- Schlechter Umgang mit Beschwerden
- horrende Minibarpreise (Dose Cola 2,49 EURO)

Die 2 Sterne bekommt das Hotel aufgrund folgender Positiver Eigenschaften:

- Anlage sehr schön angelegt
- Im Pool sind Gitter vor den Ansaugrohren
- Ein Arzt ist immer zur Stelle

Ich werde weder dieses Hotel, noch Alltours je wieder buchen, auch wenn es im ganzen ein schöner Urlaub war. Für die hohen Preise erwarte ich einfach ein bißchen mehr an Service..

Drück euch
die Tweeny

P.S.: Für weitere Fotos im GB melden !