Hotel Dubrovnik President, Dubrovnik

Gebucht über Seetours im Rahmen einer Verlängerungswoche zum Clubschiff AIDA
Preis: 510 Euro für HP im Doppelzimmer (Preis ohne Flug)
Reisezeit: 30.05.2003 – 06.06.2003

Das Hotel President liegt 6 km von der historischen Altstadt Dubrovniks auf der Halbinsel Babin Kuk. Das Hotel liegt direkt am Strand (Felsen) und bietet einen herrlichen Ausblick auf die vorgelagerten Elaphitischen Inseln. Vor dem Hotel gibt es eine Linienbushaltestelle, von der man bis 23.30 Uhr abends im Viertelstundentakt in die Altstadt fahren kann (Kosten 1 Euro pro Fahrt). Der Flughfafen von Dubrovnik befindet sich in 25 km Entfernung, so daß eine Transferzeit von ca. 40 Minuten einzurechnen ist.

Der Hotelkomplex stammt aus den 70er Jahren und ist in Sichtbeton-Optik gestaltet. Leider entsprach es in keiner Weise den Katalogausschreibungen, in welchen von einem komplett renovierten Hotel die Rede war.

Wir haben die Beschwerde über das Hotel President auch in Dubrovnik bei MTS Travel (Seetours-Vertretung) vorgebracht. Allerdings hat man uns nur anbieten können in ein hochwertigeres Hotel umzuziehen und den Aufpreis dafür selber zu tragen. Dazu waren wir noch bereit (es handelte sich um 350 Eurofür 2 Personen Aufpreis für 5 Tage). Darüber hinaus sollten wir aber noch Storno-Kosten für das Hotel President in ähnlicher Höhe tragen. Das war uns dann doch ein bischen zuviel. Im übrigen haben sich einige Seetours-Gäste bei der Reiseleitung über dieses Haus beschwert.

Außenanlage: Im Katalog wird das Haus als ein neu renoviertes Hotel beschrieben und ist auf den Fotos mit Begrünung der Außenanlage zu sehen. Fakt ist: Einzig die Zimmer und die öffentlichen Räume (Speisesaal, Bar, etc.) sind renoviert. Die Außenanlage sowie die Flure, die zu den Zimmer führen sind in einen unzumutbaren Zustand. Die Grünflächen sind völlig verdorrt und vergammelt. Rostige Moniereisen schauen an den äußeren Treppenanlagen heraus, die ganze Anlage sieht aus wie ein altes,häßliches Parkhaus.

Flure: Gänge zu den Zimmern waren schmutzig, teilweise fiel der Putz von der Wand oder die Wand war nur notdürftig neu verputzt, der Teppich war voller Flecken, die Deckenverkleidung war teilweise lose, ein muffiger Geruch hing in den Fluren,

Zimmer: Wie gesagt die Zimmer sind hervorragend. Sie sind alle mit Parkett-Fußboden ausgestattet, haben eine große Terrasse, nagelneue Möbel (Doppelbett, Nachttische, Kofferablage, Schreibtisch, TV, Mini-Bar, 4türigen Kleiderschrank, indirekte Beleuchtung, elegante Sitzecke.

Balkon/Terrasse: auf dem Terrasse befanden sich weder Stühle noch Tische oder Sonnenschirme.

Bad: Auch das Bad ist komplett modernisiert. Es ist weiß gefliest und ausgestattet mit Badewanne, WC, Bidet und Waschtisch sowie 2 riesigen Spiegeln. Allein der Duschvorhang störte. Warum nimmt man keine Duschtrennwände, daß ist viel besser sauber zu halten und man flutet nicht jedesmal das Bad. Hier war jedoch folgendes zu bemängeln: Wannenhaltegriff war lose, Handtuchhalter an der Wand war lose, Fußböden wurden nur mangelhaft gereinigt;

Strand & Pool: Liegen wirken unsauber, Auflagen für die Liegen gibt es nicht, Handtücher am Strand (wie im Katalog beschrieben) gibt es nicht (man muß diese in der 5. Etage am Pool holen), Sonnenschirme sind nicht ausreichend vorhanden und wenn verschmutzt bzw. beschädigt (außerdem handelt es sich nur um billige Reklameschirme), Sonnenschirmständer sind alle defekt, weshalb eine ordnungsgemäße sichere Aufstellung des Sonnenschirms nicht gewährleistet ist, Hallenbad läßt sich nicht (wie im Katalog beschrieben) zu einem Sonnendeck öffnen, vielmehr handelt es sich um ein einfaches Hallenbad (welches den Charme eines öffentliches Stadtbades der 70er Jahre hat), an dem sich nur eine normale Glastüre zur angrenzenden Liegefläche befand.

Der Strand ist – wie viele Strände in Dalmatien – ein Kiesstrand, jedoch mit sehr sauberem Wasser (erst kürzlich wurde wieder die „Blaue Fahne“ für gutes Wasser verliehen). Aufpassen sollte man allerdings auf Seeigel, daher sind Schwimmschuhe sehr zu empfehlen.

Personal: das Personal an der Rezeption und im Speisesaal war teilweise sehr unfreundlich. Ein Großteil des Personals spricht Deutsch oder Englisch, so daß es so gut wie nie zu Verständigungsschwierigkeiten kommt.

Zusammensetzung der Gäste: Es waren zu unserem Reisezeitraum sehr viele alte Gäste (65 plus) aus England in dem Hotel untergebracht. Wie es im übrigen Jahr aussieht entzieht sich meiner Kenntnis.

Essen: Das Essen war meist lauwarm, geschmacksneutral und lieblos präsentiert. Wir sind mehrfach in der Stadt essen gewesen, weil wir nach 2 Tagen genug vom dem Essen hatten. Auch der im Katalog ausgeschriebene „Dalmatinischer Spezialitäten-Abend“ entpuppte sich als stinknormales Buffet, welches jeden Abend serviert wurde.

Getränkepreise: Die Getränkepreise liegen verglichen mit denen in der Altstadt von Dubrovnik etwas über dem Niveau. Beispiel: 1 Flasche einheimisches Bier (0,33 l) kostet ca. 2,50 eine Flasche Wein 0,7 l (Sorte: Peljesac) kostet knapp 12 Euro.

Ich finde, das dieses Hotel - welches bei TUI, Neckermann, etc. im übrigen billiger angeboten wird – sein Geld nicht wert ist. Für das gleiche Geld waren wir in diesem Jahr auf Kreta im Annabelle Village Hotel, welches Luxusqualität bietet (siehe demnächst auch einen Bericht von mir hierzu).

Fazit: Dalmatien ist eine Reise wert, besonders auch Dubrovnik (Altstadt gehört zum Weltkulturerbe), aufpassen sollte man jedoch bei der Wahl seines Hotels