Über sich:Unser auszubauendes Bauernhaus und meine 8 Hunde nebst Babys lassen wenig Zeit zum Schreiben, werde ...
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Hallo, zwangsweise mache ich dieses kurze Update, um Urlauber zu warnen, denn der nachfolgend von mir vor knapp 5 Jahren kritisch beschriebene PRESSLUFTSCHUPPEN wird doch tatsächlich immer noch von Reisebüros vermittelt und Holiday Check bietet aktuell doch dreisterweise 4 Tage für 479,00 € im September an. EINE BODENLOSE FRECHHEIT FÜR SOLCH EINEN DRECKSTALL.
Nach einer sehr schönen Nilkreuzfahrt im Januar ds. Js. auf der Sina", bei hervorragender Verpflegung und Präsentation der "wichtigsten" Sehenswürdigkeiten nilauf und nilab, sollte noch eine Entspannungswoche im sonnigen Hurghada erfolgen. Ein guter Freund hatte für uns 8 Reiselustige, wohl etwas unbedarft und naiv gebucht, so kam es, dass wir uns von dem zu erwartenden Hotel überraschen lassen mussten.
Laut Katalog brilliert dieses uns über FUN Touristik vermittelte Hotel mit 5 Sternen (*****). [ Ist iaktuell 2008 auf 3 Sterne zurückgestuft, was aber noch 1 1/2 Sterne zu viel ist.] Angeblich sollte es im Oktober 2002 renoviert worden sein?! Dies müssen blinde Handwerker oder zumindest stark Sehgeschwächte ausgeführt haben, denn teilweise waren sogar die Fußböden mit gestrichen worden, überpinselt und bekleckert, wo und wie man es nicht für möglich hielt. Neue Gardinen und Übergardinen schliffen in allen Räumen ca. 10 cm zu lang über dem Boden.(wenn es nicht an jeder 2 Straßenecke Läden mit einer Nähmaschine gegeben hätte, wäre das über einen eingegrenzten Zeitraum noch evtl. nachsehbar, aber solch ein schlampiger Anblick war ja eigentlich nicht nötig.....) Man neigt evtl. als Europäer zu höheren Ansprüchen, aber wir haben in Afrika im Zelt schon besser und sauberer übernachtet und wenn man teuer für 5 Sterne bezahlt, hat man wohl auch Anspruch auf entsprechende Gegenleistung. Wenn halt das Hausmanagement wegen
totaler Unzulänglichkeit nicht funktioniert, dazu die kontrollierenden Mitarbeiter der vermittelnden Reisebüros versagen, muss der Gast die unangenehmen Folgen tragen.
Es gibt dort 112 Zimmer mit Balkon oder Terrasse; die Zimmer haben ein Bad mit Dusche, Sat- TV sowie Telefon und Klimaanlage und Minibar.
- Klimaanlage - es war glücklicherweise im Januar nicht so sehr warm, selbige funktionierte in keinem unserer Zimmer - Dusche - die vor dem Renovieren im Oktober 2002 schwarz schimmligen Ecken waren nur notdürftig übertüncht. Nach dem Duschen konnte langzeitig keiner trockenen Fußes das Bad betreten, da das Duschwasser ca. 3 -4 cm hoch im Raum stand und nicht abfloss. - Telefon - wohin telefonieren, es ging nicht einmal von Zimmer zu Zimmer, geschweige denn international. - SAT TV hat tatsächlich funktioniert und ca. 7 Deutsche Sender präsentiert. - Minibar - obwohl all incl. gebucht, war diese leer., obwohl wir dafür natürlich als annehmbare Zusatzleistung gern zahlen.
Als ich den Kleiderschrank öffnen wollte, fiel ich samt der Tür in den recht geräumigen fast begehbaren Schrank, da die Tür nur lose angelegt, in den Schiebemechanismus aber nicht eingehangen war. In einem anderen Zimmer ließ sich der Schrank nur zu 2 Personen mit größter Anstrengung einige Zentimeter öffnen..... Die vorhandenen Steckdosen waren in allen uns verfügbaren Zimmern defekt...... Die Betten waren total durchgelegen, so dass wir anderntags mehr oder weniger Kreuzschmerzen hatten. (die wir mit dem Schmerzmittel Ibuprophen 800 reduzieren mußten.)
Speisen ****** Die Qualität der angebotenen Speisen zum Abend und zum Frühstück waren tatsächlich nicht zu beanstanden. Über das Mittagessen kann ich nicht viel berichten, da wir da bereits umgebucht und das Hotel verlassen hatten.
Das Hauptrestaurant verfügte ausschließlich über recht alte Tische, deren Tischplatten mit einer Art Sprelakart (Kunststoff) gedeckt waren, fast jede Ecke der Tische war ausgebrochen und, da man nur Platzdecken verwendete ergab dies einen besonders "einladenden und appetitanregenden" Eindruck.
Die im Freigelände befindliche Hotel- Discobar mag einen in der Wüste fast Verdurstendem wohl eine Augenweide gewesen sein, so karg lieb- und lustlos hab ich an keinem Ort der Welt bisher etwas Ähnliches erlebt. Von irgendeiner Dekoration, von der es doch sogar landestypisch die schönten Dinge gibt, nicht einmal ein Hauch. Die Getränkequalität war dementsprechend, alle Softdrinks und Mixgetränke schmeckten einheitlich nur nach Chlor...sehr lecker.
Getränke ******* Die all incl. Getränke waren durch weg saumäßig!!! Alkoholfreie Getränke wurden an allen drei Standorten im Hotel, dem Hauptrestaurant, der Hotelbar und der Poolbar, aus Automaten gezogen. Verwendet wurden zwar original Extrakte von Coca Cola, aber angesetzt das ganze mit überchloriertem Wasser, was jedem Getränk den gleich ekelhaften Geschmack verlieh, welcher sich auch nicht durch irgendeine Spirituose aufbessern ließ, d.h. auch die Longdrinks waren ungenießbar. Zum Bier ist festzustellen, dass es dies nur im Glas gab, aber bei Weitem nicht vom Fass sondern aus der Flasche eingeschenkt wurde; hatte man Pech, bekam man von einer schon lange geöffneten Flasche den kohlensäurelosen, schalen Rest........
Service, Unterhaltung, Sport *********************** Service --------- Das Wort Service wurde absolut klein geschrieben. Trotz unserer vertraglichen Zusage, dass wir Zimmer haben wollten, welche in absoluter Nachbarschaft liegen sollten, nochmaligem Hinweis vor der Fahrt von Luxor nach Hurghada, weiterem Hinweis an den Reiseleiter im Bus kurz vor der Ankunft, sowie nochmaliger Information an der Rezeption vor dem Einchecken, wurden wir über die gesamte Hotelanlage verteilt - obwohl hinreichend benachbarte Zimmer frei waren.
Anderntags nach unserer Sammelreklamation wollte man dies zwar umgehend nachbessern, worauf wir aber auf Grund der Gesamtmängel verzichteten.
Unterhaltung, Sport ------------------------ Hier wurden zwar Stand- Polospiele, Gymnastik, Shows, Animation, Disco und Videospiele sowie Billard, Tischtennis und ein Fitnessraum angeboten, aber die Tatsache die wir in unseren 16 Stunden Aufenthalt dort und aus Erzählung anderer Mitleidender, die schon etwas länger dort ausharrten, erfuhren, waren in keiner der angebotenen Unterhaltungs- oder Sportart positiv zu nennen. Entweder gab es diese garnicht oder hatten nahezu Steinzeitniveau.
Erwähnenswert sei, dass wir frühmorgens um 09.00 Uhr anlässlich unseres 1. Strandaufenthaltes durch unglaublichen, menschlich verursachten Lärm, aufgeschreckt wurden. Auf einem Tauchboot und davor gab es eine mörderliche Schlägerei zwischen Einheimischen und Touristen, die "Hotelmiliz" (wir sahen 2 Uniformierte) versteckte sich geflissentlich an uneinsichtigem Ort. Ergebnis der Schlägerei war zumindest eine, durch Kopfverletzungen mit einer aufgeschlagenen Flasche, außer Gefecht versetzte Person und Riesenaufregung. Gegen 12.00 Uhr dann nochmals ähnliche Randale, die von niemandem unterbunden wurde.
Strand / Hafen ------------------ Es sollte ja lt. Katalog ein schöner Sandstrand sein, aber geboten wurde ein Kiesstrand mit durchschnittlicher Körnung von ca. 5 mm. Ein Strand, der sich derart darbot, dass er ca. 30 m lang war; rechts und links als "Begrenzung" lagen dann nacheinander ins Meer hinaus auf jeder Seite etwa 10 bis 15 Motorboote. Das Hotel hatte also eher einen hoteleigenen Yachthafen, aber keinen Strand, denn wer sollte denn da schon gefahrlos schwimmen. Das andernorts so saubere Meerwasser hatte hier teilweise die zweifelhafte Brillanz von Ölflecken und Abfalldekoration der Yachteigner.
Summa summarum zogen wir nach 16 Stunden Aufenthalt es vor, den Reiseleiter von FUN Touristik vor die Alternative zu stellen, entweder Rückreise nach Deutschland, oder ein angemessenes Hotel. Um 14.00 Uhr stand für uns ein anderes Hotel zur Verfügung, darüber berichte ich später.
Eine abschließende Qualitätseinstufung zu dem angeblich mit 5 Sternen glänzenden Aqua Fun gab uns später übrigens der Volksmund in Hurghada, wo man schon seit längerer Zeit das Hotel mit dem bezeichnenden Namen
Versprochen hatte mir der Veranstalter nach meiner Reklamationsmail im Februar übrigens, sich umgehend über diesen mißglückten Teil unseres Urlaubs nach eigener Aufklärungsarbeit, nochmals zu melden. Na, das war wohl ein Windei..........? Der SAUSTALL wird auch heute noch überteuert verkauft und ist tatsächlich zeitweise noch teurer als die lobenswerten Hotelanlagen des
"GRANDHOTEL" und "GRANDHOTEL RESORT"
(beide letztgenannten Anlagen sind ein ansprechbarer, angenehmer Urlaubsaufenthalt in Hurghada und absolut empfehlenswert.)
Na, das hört sich ja nach einem richtig erholsamen Urlaub an:-)) Ich bin eigentlich ein sehr bescheidener Gast, aber irgendwo ist Schluss mit lustig. Preis uns Leistung müssen irgendwie schon überein passen. LG Gudrun
Ich glaube, man sollte von der Leistung eines Hotels nicht viel erwarten, wenn der Geamtpreist der Reise kaum über den reinen Flugkosten liegt. lg Mundi
meine bewertung mit "BH" muss ich morgen nachreichen. zum glück ist es euch nciht ergangen wie einem freund, der vor ca. 3 wochen in hurghada urlaubte und mit massiven darmbeschwerden heimkehrte.
von (4%):
von (1%):
07.09.2009 21:23
Na, das hört sich ja nach einem richtig erholsamen Urlaub an:-)) Ich bin eigentlich ein sehr bescheidener Gast, aber irgendwo ist Schluss mit lustig. Preis uns Leistung müssen irgendwie schon überein passen. LG Gudrun
03.09.2009 00:01
Ich glaube, man sollte von der Leistung eines Hotels nicht viel erwarten, wenn der Geamtpreist der Reise kaum über den reinen Flugkosten liegt. lg Mundi
28.08.2009 21:21
meine bewertung mit "BH" muss ich morgen nachreichen. zum glück ist es euch nciht ergangen wie einem freund, der vor ca. 3 wochen in hurghada urlaubte und mit massiven darmbeschwerden heimkehrte.