Hoi An Beach Resort

Ich möchte hier meine Erfahrungen zum Hoi An Beach Resort (01 Cua Dai, Hoi An, Quang Nam, Viet Nam, Tel : (84.510) 927 011, Fax : (84.510) 927 019; Email: hoianbeachresort@dng.vnn.vn; Website: www.hoiantourist.com) schildern, in dem wir im Rahmen unserer Vietnamreise 2006 genächtigt haben.
Das Hotel hat 4 bzw. 5 Sterne, je nach Buchungsseite und gehört zur Hoi An Tourist Service Company, jedoch zu keiner Hotelkette.

Anreise:

Wir sind mit dem Flugzeug von Hanoi nach Danang geflogen und von dort mit dem Taxi weiter ins 35 Kilometer entfernte Hoi An. Das Taxi gab es nach einigen Verhandlungen um USD 10, der Transfer dauert rund 35 Minuten. Ausgewählt haben wir dieses Hotel aus dem Angebot eines Internetanbieters. Wir wollten nach unserer anstrengenden Burma Rundreise und einigen Tagen Hanoi, noch ein paar erholsame Tage am Strand verbringen und da erschien uns Hoi An mit seinen schönen Stränden am besten. Das Hotel wählten wir aus einem großen Angebot unter anderem deshalb, weil es sehr gute Bewertungen hatte und unmittelbar am Strand lag.

Buchung:

Gebucht wurde das Hotel über http://www.hotels-in-vietnam.com
Der Zimmerpreis wird im Internet mit ca. 50 - 72 USD je nach Reisezeit pro River Deluxe Doppelzimmer inklusive Buffetfrühstück angegeben. Eigentlich hätten wir gerne eine River View Villa gehabt, doch das wäre preislich auf 162 bis 480 USD gekommen und hätte den Reisepreis bei weitem gesprengt. Je nach Buchungssite gab es doch deutliche Preisunterschiede. Bei www.precisionreservations.com gab es das Superior Doppelzimmer bereits um 79 USD. Also deutlich billiger als der aktuelle Hotelpreis.

Lage:

Das Hotel liegt eingebettet zwischen dem Cua Dai Strand und dem De Vong Fluss. Vom Strand wird das Hotel nur durch eine relativ neue und wenig befahrene Straße getrennt. Die Hotelterrasse liegt direkt über dem Flussufer, so dass man von hier aus, wunderbar die Fischer beobachten kann. Zum Zentrum von Hoi An sind es ca. 3 Kilometer. Nach Danang sind es rund 35 Kilometer.

1. Eindruck:

Das Hotel erschien mir beim ersten Anblick nicht so aufregend, das bezog sich vor allem auf das Haupthaus, kann aber auch sein, dass ich einfach noch zu müde war, nachdem wir doch um halb 4 Uhr früh aufgestanden sind. Doch schon beim Gang zum Zimmer durch den sehr üppigen und hervorragend gepflegten Garten revidierte ich meine Meinung. Die Anlage ist eher weitläufig und unser Zimmer war am Ende der Anlage in einem der 2-stöckigen Häuser mit Blick auf den Fluss. Der Ausblick vom Zimmer über die Flussbiegung war wunderschön, besonders am Abend bei Sonnenuntergangsstimmung. Die Häuser waren alle sehr gepflegt und großzügig angelegt. Auf dem Weg zu unserem Zimmer kamen wir auch an einem der beiden Swimming Pools vorbei, die ebenfalls einen sehr einladenden Eindruck machten.
Tritt man aus der Lobby ins Freie so gelangt man links und rechts zu den einzelnen Häusern in denen die Zimmer untergebracht sind. Direkt vor der Lobby fuhr auch der Shuttle Bus in die Stadt ab.
Das Personal ist ausgesprochen höflich und zuvorkommend und man fühlt sich sofort nach dem Erhalt des welcome Drinks wohl.

Lobby:

Über ein paar Stufen betritt man die Lobby. Rechter Hand befindet sich die lang gezogene Rezeption, linker Hand sind einige Sitzgelegenheiten. Die Lobby ist hell und luftig, jedoch für meinen Geschmack etwas zu nüchtern und strahlt ein wenig den Charme eine Bahnhofswartehalle aus. Geradeaus durch eine offene Tür stehen rechts einige PC´s mit Internetzugang, linker Hand ist eine weitere Theke, deren Zweck mir allerdings verborgen blieb. An den PC´s vorbei kommt man durch den Buffetraum zur riesigen Restaurant- bzw. Frühstücksterrasse.

Personal:

Die Rezeption ist 24 Stunden besetzt. Das Personal an der Rezeption spricht eher mäßig englisch. Man hat nicht immer das Gefühl, dass man mit seinen Anliegen auch wirklich verstanden wird. Wir dachten eigentlich, dass wir one way Flughafentransfer inkludiert hatten. Da wir aber über eine scheinbar falsche/andere Internetseite gebucht hatten, war das nicht der Fall, so dass wir zuerst beim Hotel anfragten bzgl. Rücktransport zum Airport. So richtig erklären konnte mir die Rezeptionistin allerdings nicht, warum das jetzt doch nicht inkludiert war. Die Rezeptionistin wollte uns das Hoteltaxi schmackhaft machen, das jedoch doppelt so teuer gewesen wäre, wie das normale Taxi am Tag der Anreise. Etwas widerwillig versprach sie dann ein normales Taxi zu reservieren. Da ich mir aber nicht sicher war, ob das auch klappen würde, habe ich dann in der Stadt selbst den Airport Transfer zum Fixpreis von USD 10 gebucht und meine Taxireservierung im Hotel wieder storniert. Auch hier war ich nicht sicher, ob sie mich auch wirklich verstanden hat mit meinem Stornowunsch.
Auf jeden Fall war man aber zumindest bemüht, uns zu helfen, wenn wir Fragen hatten. Das Zimmer war tadellos aufgeräumt und sehr sauber. Am Abend lag immer eine kleine Rolle Papier am Bett, wo eine vietnamesische Geschichte erzählt wurde, das empfanden wir als netten kleinen Zusatzservice. Das Frühstückspersonal war flott und umsichtig und erledigte alles bestens. Auch der Wäscheservice funktioniert schnell und perfekt.

Zimmer:

Es gibt insgesamt 110 Zimmer in den folgenden Kategorien:

• River View Deluxe
• River View Villa
• Garden View Deluxe
• Seaside View Villa
• Seaside View Vietnam House
• Suites

Unser Zimmer befand sich im hinteren Bereich des Gartens, so dass man ein Stück durch den herrlich gepflegten Garten gehen musste, um zur Rezeption, zum Pool oder zum Restaurant zu gelangen. Das Zimmer war sehr groß und mit einer Ausstattung, die alles Wesentliche beinhaltet hat. Ansonsten war es aber vergleichbar mit vielen anderen Zimmern, mit schönen Möbeln sauber und gepflegt. Wir hatten 2 sehr große Einzelbetten im Zimmer, eine Kommode, eine Minibar, 1 Sessel, 2 Nachtkästchen, einen Kleiderschrank, eine weitere Sitzgelegenheit mit Tischchen vor dem Fenster und natürlich einen Fernseher. Die Klimaanlage war individuell regulierbar und eine echte Wohltat, teilweise auch sehr kühl. Am Balkon konnte man seine nassen Badesachen aufhängen und es standen ebenfalls 2 Stühle mit einem kleinen Tischchen.

Das Badezimmer war OK, mit Badewanne und inklusive Duschvorhang. Weiters ein großes Waschbecken mit ausreichend Ablagefläche bzw. auch die Toilette war im Badezimmer untergebracht, alles sehr sauber und geräumig. Die für 4 Sterne Hotels übliche Auswahl an Shampoo, Duschgel, Wattestäbchen, Zahnbürste etc. war auch vorhanden, sowie ein Fön. Die Handtücher wurden jeden Tag gewechselt.

Zimmerausstattung:

• Elektronischer Safe
• Individuell regulierbare Air Condition
• Minibar
• Direktwahltelefon
• Sat-TV
• Regenschirma
• Bade schlapfen
• Tee- und Kaffeezubereitungsmöglichkeit
• Fön
• 2 Wasserflaschen pro Tag

Frühstück:

Das Restaurant ist gleichzeitig auch Frühstücksraum bzw. die angrenzende Terrasse wird zum Frühstück genutzt und da die Terrasse vollständig überdacht wird, hat man auch kein Problem mit der Sonne.
Das Frühstück war ganz in Ordnung und unterschied sich nicht wesentlich von all den anderen Frühstücksbuffest. Es umfasste neben zum Beispiel Wurst, allerdings nur 1 Sorte und Schinken, wie immer viel zu dick aufgeschnitten. Das Käseangebot war dagegen etwas reichhaltiger, jedoch kein aufgeschnittener Käse, sondern eher wie ein Käsebuffet, wo 4 bis 5 größere Stücke unterschiedlichen Käses lagen. Weiters gab es gekochte Eier, aber auch die obligatorische Eierstation, mit 2 Egg-Managern, die tolle Omeletts und Rührei zum Beispiel mit Zwiebel, Schinken, Paprika und Käse machten. Dazu gab es Würstchen, Speck, Müsli, Joghurt, Fruchtsalat, frisches Obst, 2 Sorten Säfte, die allerdings mehr als süß waren und nur mit Wasser gestreckt zu trinken waren, Tee, Kaffee und Kuchen bzw. sonstige süße Teile, Toast und Stangenweißbrot. Das Personal war bemüht, alles schnell nachzubringen und auch sehr rasch beim Abräumen der benutzten Teller.

Restaurant:

Es gibt nur 1 Restaurant, das aber wirklich schön gelegen ist mit seiner Terrasse über dem De Vong Fluss. Beim ersten Mal essen bekamen wir eine besondere Show geboten. Es wurden über 100 leuchtende Lampions am Fluss von 2 Booten ins Wasser gesetzt. Ein toller Anblick. Das Essen war sehr gut und auch relativ billig, im Gegensatz zu den Hotelrestaurants in Burma. Zu zweit mit Hauptspeise und Dessert plus diverser Getränke 20 USD ist OK. Zur Auswahl stehen neben den typischen Vietnamesischen Gerichten auch zahlreiche Dinge aus der europäischen Küche, vor allem aber Pizza und Pasta. Sehr unterschiedlich sind die Preise beim Fleisch, das Steak vom australischen Rind, kostet doppelt soviel (rd. 17 USD, wenn ich mich recht entsinne), wie das Steak vom heimischen Rind (9 USD), allerdings war der Geschmack des heimischen auch nicht schlecht.

Sport- und Freizeitmöglichkeiten:

Es gibt sowohl links von der Lobby, als auch rechts davon jeweils einen relativ großen Swimmingpool in dem man nach einem heißen Tag herrlich plantschen kann bzw. unter Schirmen im Schatten liegen kann. Das Pool ist eher zum Plantschen als wirklich zum Schwimmen geeignet. Wir haben allerdings immer den Strand und somit das Meer bevorzugt. Besonders am Abend ist der Pool sehr stimmungsvoll beleuchtet.
Am Strand waren rund 20 Liegen für die Gäste des Hoi An Beach Resorts zur Verfügung, allerdings waren immer nur sehr wenige Leute am Strand, so dass immer einige Liegen frei waren. Badetücher und Auflagen für die Liegen wurden vom Liegenmanager zur Verfügung gestellt. Die Liegen standen unter geflochtenen Schirmen bzw. unter Palmen, wirklich nett.

Folgende Möglichkeiten gibt es:

• Jacuzzi, sauna & steam bath
• 2 Swimming Pools
• Billiard Raum
• Fußball am Strand
• Volleyball & Badminton Plätze
• Schönheitssalon & Fitness Center
• Fuß und Gesichtsmassage
• Parasailing
• Banana Boot
• Jet Ski
• Wasser Ski
• Leihfahrräder
• Flussfischen

Sonstige Dienstleistungen des Hotels:

• Privater Badestrand
• Concierge
• Doktor
• Business Center
• Parkplätze
• Souvenir Shop
• Geldwechsel
• Wäscherei
• Mail und Postservice
• Baby Sitting
• Shuttle Bus in die Stadt
• Tour Desk
• CD & DVD Player Verleih
• Speed Boot zur Cham Insel

Behindertenfreundlichkeit

Für die Stufen im Eingangsbereich ist keine Rollstuhlrampe vorhanden, auch der Zugang zum Zimmer ist nur über Stufen möglich, also absolut nicht geeignet. Die Weitläufigkeit der Anlage ist aus meiner Sicht ebenfalls nicht geeignet für behinderte Menschen. Daher finde ich, dass das Hotel für gehbehinderte Gäste absolut ungeeignet ist.

Fazit:

Ein gutes Hotel in guter Lage. Die 4 Sterne sind im Hinblick auf die gesamte Anlage, den Garten und die Lage auf jeden Fall verdient. Vor allem das Erscheinungsbild am Abend, sowie das freundliche Personal machen das Hotel zu einer Wohlfühloase. Das Hotel bietet allerdings auch von Außen einen harmonischen Eindruck, da die Häuser nur 2-stöckig sind und in einem wunderschönen Garten liegen. Also im Großen und Ganzen alles OK, ein angenehmes Erlebnis dort zu nächtigen bzw. auch auf der Terrasse zu sitzen und auf den Fluss zu schauen.

Für einen ruhigen Strandurlaub auf jeden Fall bestens geeignet, vor allem auch weil man mit dem Shuttle Bus bequem in die quirlige Stadt kommt und zur Not kann man sich ja auch mal ein Taxi leisten, kostet in Vietnam ja nicht die Welt. Für Kinder war zumindest in der Saison wo wir waren (Oktober/November) das Meer aber nicht zum Baden geeignet, da die Wellen teilweise doch sehr hoch waren und das Meer nie ruhig war.

Der ideale Platz für uns, um uns nach dem anstrengend Burma Urlaub auszuruhen. Ich kann das Hotel also uneingeschränkt weiter empfehlen, um ruhige Tage zu Verbringen.