Green Garden, Cala Ratjada

Der folgende Bericht setzt sich kritisch mit dem Hotel Green Garden auseinander. Es mögen von mir einige subjektive Empfindungen eingeflossen sein, ich habe aber versucht, die Fakten unseres Urlaubs vom Mai 2003 wiederzugeben.

Flughafentransfer:
Zum Glück hatten wir bereits aus Deutschland einen Mietwagen gebucht, so dass uns die Anfahrt mit dem Bus über Sa Coma/Cala Millor... (ca. 2-2,5 Std lt. anderer Gäste) erspart geblieben ist. Fahrtzeit mit dem Auto vom Flughafen bis zu Hotel ca. 1 Std.. Tipp: Buchen aus Deutschland spart ca. 20-30%!

Lage:
Das Hotel liegt sehr schön am Rande einen Pinienwaldes zwischen dem Ortszentrum (ca. 10 min. Fussweg) und dem Strand Cala Agulla (ca. 10-20 min. Fussweg, je nach Weg s.u.). Für Selbstversorger: Ein Syp-Supermarkt liegt direkt um die Ecke am Kreisverkehr der Strasse L´Agulla. Diese Strasse rauf und runter (vom Hafen bis zum Strand) befinden sich auch endlos viele Geschäfte, Kneipen und Restaurants. Zu Fuss zum Strand kann man drei Wege wählen: 1. direkt durch den Wald, allerdings endet irgendwann der gut ausgebaute Weg und man muss sich seinen Trampelpfad selbst suchen. 2. Den Asphaltweg durch den Wald, ist allerdings ein Umweg von ca. 10 min. oder 3. den Weg über die l´Agulla , ist zu empfehlen, weil man da zwischendurch auch noch einkaufen kann. WARNUNG: Die Cala Agulla ist nicht mehr der Strand, den der Eine oder Andere vor ein paar Jahren noch kannte. Die Stürme im letzten Herbst haben deutliche Spuren hinterlassen. Der Sand wurde um ca. 1 m Höhenunterschied weggespült, so dass jetzt an sehr vielen Stellen die Felsen zu Vorschein treten und damit - speziell für Kinder - das Baden erschweren. Tipp: Mit dem Auto in 8 min. zur Cala Mesquida (feinsandiger Dünenstrand) fahren und dort Baden! Da gibt es auch genug Platz für alle, während man in auf dem verbliebenen Strand der Agulla doch sehr eng liegt (das gleiche gilt für die Stadtstrände Gat und Son Moll-> sehr voll).

Anlage:
Die Hotelanlage besteht aus drei 3-stöckigen (4 Etagen) Appartmenthäusern, die mit der Rezeption und dem Speisesaal um den Pool und die Aussenbühne gruppiert sind. Die Gartenanlage ist recht grün mit Palmen und Büschen die Wege sauber und weitgehend ohne Stolperfallen. Die Kinderattraktionen wie Spielplatz (Achtung Verletzungsgefahr) und Minigolf sind etwas lieblos in die Ecken gedrängt und von schlechter Qualität (besonders das Minigolf!). Der Pool ist in zwei Ebenen angelegt: Grosser Pool (eine ACHT mit Brücke in der Mitte) und kleiner Pool mit niedrigem Einstieg beim "dritten Pool" dem Kinderplanschbecken. Hier ist es immer richtig voll, während beim grossen Pool ab Mittag eine Seite total im Schatten liegt und damit viele Liegen frei sind. Vormittags allerdings waren viele Liegen bereits vor dem Fühstück mit Handtücher besetzt (obwohl verboten)!

Appartments:
Die Appartmenthäuser sind sehr hellhörig, so dass zu empfehlen ist immer ein Appartment in der obersten Etage zu wählen (Tipp!), weil man von oben jeden Schritt hören kann. Weiterhin sollte man von der Pool- und BühnenABGEWANDTEN Seite wohnen (Tipp!), weil einem sonst die Abendanimation bis ca. 23:30 Uhr in voller Lautstärke anbrüllt. Die Qualität der Appartments hat bestimmt schon bessere Zeiten gesehen. Speziell die Küchenaustattung (Spüle) und das Bad (Fugen) brauchen dingend eine Erneuerung, wenn das Green Garden nicht ein 2-3 Sterne Hotel werden will.

Essen und Trinken:
Das Hotel wird bei Alltours nur noch OV oder mit AI (das AI-Armband, das man die ganze Zeit tragen muss nervt gewaltig) angeboten. Was man vorher nicht weiss: Man kann OV buchen und vor Ort entscheiden ob man doch noch Nur Fühstück, HP oder AI machen möchte. Tipp: OV buchen und vor Ort entscheiden ob einem die Qualität zusagt und ob man überhaupt den ganzen Tag da ist um die Mahlzeiten einzunehmen. Die Qualität der Mahlzeiten ist in Ordnung und abwechslungsreich allerdings nicht für jeden Geschmack! Merkwürdig ist, dass immer am Folgetag, nachdem es bestimmte Beilagen oder Aufschnitt gab, Speisen aufgetischt wurden, die diese Beilagen oder Aufschnitt als Bestandteil hatten (es mag sich jeder seinen Teil dabei denken)! Die Getränke muss man sich selbst aus Automaten holen, woduch die Auswahl speziell an Tischgetränken sehr eingeschränkt ist. Über die Qualität der Weine lässt sich bekanntlich streiten, deshalb schreibe ich dazu hier nichts! Nur soviel: Wir haben den Tischwein im Supermarkt auch im Tetrapak gesehen. Das nachmittägliche "Kaffee und Kuchen" beschränkt sich auf den Kaffeeautomaten und einen Kuchen oder eine Torte, die entweder zu trocken oder zu süss sind. Da bezüglich der Altoursstrategie die meisten Gäste AI gebucht hatten, waren leider eine Vielzahl der Besucher der Meinung, man müsse auch tagsüber bereits viel Alkohol trinken, damit man den Mehrpreis rausbekommt. Dies führt unweigerlich zu unschönen Szenen und der Erkenntnis, dass man sich tagsüber doch lieber am Strand und nicht am überfüllten Pool aufhalten sollte.

Animation:
Die unter Alltours Regie laufende Animation ist vorhanden, beschränkt sich allerdings auf die Standardaktivitäten, wie Radfahren, Wandern, Gymnastik und Ballspiele. Wer´s mag; den Anderen geht die stündliche Ankündigung, was denn nun wieder alles gemacht werden kann eher auf die Nerven. Auch die Abendanimation läuft grösstenteils in Alltours Regie und beschränkt sich ebenfalls auf die Standardshows im Laientheaterstil mit Muscalhighlights oder Quizshow. Die Lautstärke der allabendlichen Happenings ist nicht zu ertragen und führt wahrscheinlich auch deshalb bei den Gästen zu überhöhten Alkoholkonsum. Tipps: Die Gegend in Eigenregie erkunden, den nahen Tennisplatz nutzen und sich auch mal abends an den wunderschönen Hafen von Cala Rajada in eine Kneipe mit Aussicht aufs Wasser setzen! Kostet zwar gegenüber der AI Unterbringung etwas, hilft aber auch die schönen Seiten Mallorcas zu entdecken.

Service:
Der Service, bestehend aus der Raumpflege (nicht Dienstag und Donnerstag), der Bedienung (beschränkt sich auf Eindecken und Abräumen) und der Technik (wenn die Klospülung nicht oder zu lange funktioniert) ist grundsätzlich gut. Die Mitarbeiter sind nett und zuvorkommend. Speziell der Raumservice ist sehr ordentlich und gewissenhaft, sowie für jeden zusätzlichen Wunsch offen.

Fazit:
Wer gerne den Grossteil seines Urlaubs in der Hotelanlage verbringt und bei der Auswahl und der Qualität des Essen und der Getränke nicht allzuhohe Ansprüche stellt, dem kann man das Green Garden mit einem guten Preis-/Leistungsverhältnis für AI mit den entsprechenden Nachteilen (s.o.) empfehlen. Wenn man den ganzen Tag unterwegs ist (und sei es nur zum nächsten Strand), muss man sich ernsthaft fragen, ob AI das richtige ist. Als reines Appartment OV gibt es darüberhinaus sicherlich besser ausgestattete und besser liegende Häuser in der nahen Umgebung.