Grand Kaptan Hotel, Alanya

Einführung

Als wir im März 2010 von unserem Zypern Urlaub zurück gekommen sind, wollten wir gleich unseren nächsten Urlaub planen. Da es wieder ein Erholungsurlaub werden sollte, dachten wir wieder an die Türkei.

Da wir bereits dreimal zusammen in der Türkei (Alanya) waren und von unseren drei besuchen das letzte Hotel das beste war, wollten wir wieder dorthin. Das Hotel Grand Kaptan haben wir im April für die Zeit vom 30.08.2010 bis 11.09.2010 unter Urlaub.de gebucht.

Der Buchungsvorgang ging sehr schnell von statten und wir konnten den 50€ Gutschein von unserem letzten gebuchten Urlaub über Urlaub.de mit einlösen.
Mit LMX hat uns das Hotel für knapp 12 Tage 1671€ gekostet, was für einen „Ultra All Inklusive“ Urlaub nicht wirklich teuer ist.

Die Rechnung kam wenige Minuten später per Mail und etwa drei Tage später noch einmal per Post. Man musste etwa 20% für den Urlaub anzahlen und etwa 30 Tage vor Abflug sollte man alles bezahlt haben. Ich habe darauf vertraut und gleich den ganzen Urlaub bezahlt.

Etwa eine Woche vor unserem Urlaub kamen dann unsere Transfer- und Hotelgutscheine samt Unterlagen per Post bei mir an. Wir waren sichtlich erfreut über den Urlaub und ich schrieb dem Service von Urlaub.de noch einmal an, da uns der Gutschein von 50€ aus dem letzten Urlaub nicht gut geschrieben wurde. Weiteres darüber im Fazit ;-)

Anreise

Nachdem wir am 30.08.2010 unsere Bordtickets frühzeitig abgeholt haben, noch einmal beim McDonalds essen waren, gingen wir langsam zur Gepäckkontrolle.
Da ich ein ambitionierter Hobbyfotograf bin und eine große Ausrüstung habe, wurde diese von mir in meinem Handgepäck in einem großen Rucksack verstaut. Bei der Durchsicht sah ich schon, wie der Mitarbeiter auf diverse Stellen an meinem Rucksack deutete. Er zeigte in meinen Augen auf das Kabel vom Fernauslöser. Als eine Frau von der Kontrolle mit dem Koffer zu mir kam, musste ich jenen öffnen, doch es war nicht der Fernauslöser der geprüft wurde, sondern mein Blitzgerät.
Dieser wurde mit Handschuhen aus meiner Tasche geholt und von einem weiteren Beamten, den wir folgen sollten mitgenommen. In einer Art Schnellkontrolle wurde mein Blitz auf Sprengstoffspuren untersucht. Es dauerte keine drei Minuten und wir konnten nach einem negativen Ergebnis mit meiner Ausrüstung weiter.

Mit SunExpress sind wir etwa um 19:05 Uhr in Frankfurt am Main Flughafen abgeflogen und gegen 23:15 Uhr (Türkische Zeit) in Antalya gelandet. Der Flug war zum Glück ohne Turbulenzen und Zwischenfälle, auch wenn ich mir nur etwas mehr Beinfreiheit gewünscht hätte.

In Antalya angekommen, durch die Passkontrolle und nachdem wir unser Gepäck hatten, verließen wir das Terminal 1. Vor dem Terminal befinden sich mehrere Servicetische, wo wir erst mal durchsuchen mussten, wo sich denn unserer befindet. Nach kurzem suchen gingen wir zu unserem Schalter und wurden dann schon zum Busparkplatz gelotst.

Von dort aus fuhren wir mit einem Kleinbus gefüllt mit 11 Personen nach Alanya. Nach knapp 3 Stunden fahrt kamen wir endlich gegen 2:45 Uhr in unserem Hotel „Grand Kaptan“ an. Eigentlich hätten wir mindestens eine Stunde eher am Hotel sein müssen, doch der Fahrer meinte er müsse mit 80KmH über die Straßen tuckern…. :-(

Check-In

Noch beim aussteigen aus dem Bus, kam uns der Portier aus unserem Hotel entgegen und nahm uns unsere Koffer ab. Er überließ uns den Eintritt ins Hotel und ich grinste noch leicht und fragte mich, wie er mit den zwei großen Koffern durch die Schwingtür ins Hotel kommen mag…. Pustekuchen… er nahm die Seitentüre, die groß genug war….
An der Rezeption ging der Check-In sehr schnell und reibungslos von statten. Der Mitarbeiter konnte sich mit uns ein wenig auf Deutsch, größtenteils aber auf Englisch verständigen. Nach der Vorlage von Hotelgutschein und Ausweis bekamen wir zwei Codekarten für das Zimmer, Unterlagen zum ausfüllen und den Busfahrplan. Da das Hotel etwas abgelegen von der Stadt ist, fährt gelegentlich ein Hotelbus die Gäste direkt in die Stadt und auch zurück. Ansonsten gibt es noch die Alternative mit einem Stadtbus bzw. Dolmus für 0,80 oder 1,00 €uro in die Stadt oder wieder zurück zu fahren. Nachdem wir die Unterlagen hatten, fragte ich noch nach dem Safe, der beim „Ultra All Inclusive“ ja auch schon bezahlt ist. Hierfür bekamen wir dann einen Magneten, welcher mit dem Tresor eingestellt werden sollte. Man fragte uns zuguterletzt noch ob wir hunger hätten und ich bejahte dies, da mein Magen lautstark knurrte… Man verwies uns auf das Restaurant, wo wir uns nach dem Essen einfinden sollten.

Das Doppelzimmer

Der Portier nahm unsere Koffer, ging mit uns in einen der drei Aufzüge, drückte den Button für den 3. Stock und verschwand wieder aus dem Aufzug. Kurz nachdem wir aus dem Aufzug ausgestiegen sind, kam der Portier auch schon mit einem anderen Aufzug samt unserem Gepäck in der dritten Etage an. Er huschte mit uns über den Gang und führte uns zu unserem Zimmer 319.

Auf Zimmer 319 befinden sich gleich im Eingangsbereich links zwei große Schränke, in dem sich auch ein Safe befindet. Im Wohnraum befinden sich''' zwei einzeln getrennte Betten''', drei Nachtschränkchen, ein Sideboard, ein Arbeitsbereich, ein Sessel, samt kleinen Tisch sowie einem Schränkchen mit Fernseher und Kühlschrank.

Im Kühlschrank befinden sich zwei „Efes“ Bier, zwei Wasser, zwei Cola und zwei Limo - auf dem Arbeitsbereich befindet sich eine 1 Liter Flasche Wasser, verschiedene Teesorten, weißer Zucker, brauner Zucker und pulverförmiger Nescafe, was täglich aufgefüllt wird und sich ebenfalls im „Ultra All Inklusive“ Paket kostenfrei enthalten ist.

Vor dem Arbeitsbereich befand sich noch ein alter rustikaler Spiegel mit goldenem Rand, was zur restlichen Ausstattung aus dunklem Holz und zu den dunkelroten Arbeitsflächen passte.

Das Bad ist zwar nicht sehr groß, doch es reicht für eine Badewanne, einem Klo mit genug Fußfreiheit und einem großen Waschbecken mit Schminkspiegel, einer großen Ablagefläsche sowie einem Fön.

Auf dem Balkon mit Strandblick befinden sich drei weiße Plastikstühle, sowie ein kleiner weißer Plastiktisch und ein Aschenbecher. Der Balkon ist recht groß und die Aussicht auf das Meer einfach himmlisch

Bei der Demonstration des Safes gab es ein Problem, da dieser bei der Ankunft bereits verschlossen war. Der Mitarbeiter informierte sofort den Empfang und nach tatsächlich 5 Minuten stand schon der Hausmeister an der Tür, öffnete den Safe und zeigte uns die funktionsweise. Jetzt konnten wir endlich zum Essen gehen…. :-)

Das erste Frühstück

Gegen 03:15 Uhr finden wir uns im Restaurant ein, wo an einer Stelle über etwa sechs Tischen Licht brannte. Wir schauten uns um und sahen nur Brot, welches ausgelegt war. Nach knapp 10 Minuten ging ich zur Rezeption und erkundigte mich nach Belägen für das Brot.
Der Mitarbeiter entschuldigte sich und wolle sofort jemanden vorbei schicken.

Als nach knapp 10 Minuten immer noch niemand erschien, schneidete ich mir drei Brote ab und ging erneut zur Rezeption um zu sagen, dass wir uns hinlegen wollen und ich das Brot nun trocken esse. Er entschuldigte sich wieder und ließ nicht davon ab, dass wir noch kurz warten sollen. Ein weiterer Mitarbeiter vom Empfang begleitete uns wieder ins Restaurant, wo ein weiterer Mitarbeiter gerade Beläge ausbreitete.

Es wurde eine Schale Käse, eine Schale Wurst, Marmelade, Nutella, Corn Flakes, Trauben, Honigmelone etc. aufgestellt. Der Koch der dies alles aufstellte sah noch recht benommen aus und ich fragte den einen Mitarbeiter von der Rezeption, ob das Essen „alles“ für uns sei. Er erklärte uns, dass dies der Küchenchef sei, der dies eben aufgestellt hat und extra für uns geweckt wurde. So etwas nenne ich mal einen Service, auch wenn uns der Koch echt leid getan hat.

Das Hotel

Das Hotel verfügt über sieben Etagen ausgestattet mit 272 Gästezimmern. Im Erdgeschoss befindet sich die großzügige Lobby mit einigen Sesseln und Couchgarnituren im recht altmodischen Stil, die Rezeption, eine kleine Bücherei, eine Gästetoilette, eine große Bar und eine Ecke für die Tafeln der Reiseagenturen.

In der nächsten Etage (R/P - Restaurant/Poolbereich) befindet sich das Restaurant, der Friseur, eine Internetecke, eine TV-Ecke, eine kleine Theke, wo man Getränke ordern kann, einen Tresen mit verschiedenen Kuchen-, Melonen- und Eissorten, der Ausgang zum Poolbereich, der Kiosk und Meetingräume.

Vom 1.OG bis in den 4.OG befinden sich die 272 Gästezimmer ausgestattet mit SAT-TV, Radio, Telefon, Klimaanlage, Minibar (ohne alkoholische Getränke bis auf zwei Dosen „Efes“-Bier), Tee, Kaffee, Wasserkocher, Fön und kostenlosen Safe.

Im 5.OG ist die Dachterrasse, wo sich der Club befindet und ab 20:00 Uhr die Musik spielt. Zur Saison- und Nebenzeit finden hier auch Animationen statt, wobei zur Hauptsaison ab 20:00 Uhr bis 20:30 Uhr die Kinderdisco spielt. Die Bar auf der Dachterrasse ist schön groß im Gegensatz zu der im Poolbereich.

Im Außenbereich befindet sich auf der rechten Seite Richtung Meer ein Kinderpool, ein weiterer recht großer Pool mit Poolbar, wobei diese hier leider geschlossen ist. Die nächste Bar befindet sich hinter der Poolbar, somit muss man kurz aus dem Wasser raus um sich Getränke zu holen und mit dieses dann wieder an die Poolbar zu bringen.
Neben dem Pool auf der Rückseite des Hotels befindet sich ein kleines Häuschen, wo eine Frau „Börek“ backt. Weiteres über „Börek“ am Ende des Berichts ;-)

Auf der linken Seite des Hotels befindet sich ein weiterer Pool mit drei Wasserrutschen und zwei Toren zum Wasserball spielen, welches die Animateure gelegentlich nutzen. Die Animateure versuchen zwar immer so viele Gäste wie möglich anzusprechen, doch Sie werden wenigstens nicht aufdringlich. Dort gibt es noch einen kleinen Kinderspielplatz und Hängematten, wo man ein wenig entspannen kann, wenn es nicht zu laut ist.

Die Rezeption

Die Rezeption ist 24 Stunden / Tag durch kompetentes Personal besetzt. Zur Mittags und Hauptzeit befinden sich meist drei Damen und der Chef am Empfang.
Nachdem wir einige Fragen hatten und man unsere Sprache erkannte, wurden wir sehr nett von einer Asiatin auf Deutsch begrüßt und unser anliegen fand auch Gehör.
Man merkte dass sich die Dame von der Rezeption Zeit nahm um unsere Fragen ausführlich zu beantworten.
Selbst der Hotelchef nahm sich schon mal unserer Fragen an, welcher auch sehr gut Deutsch verstand.

Da wir auch hier wieder einige Postkarten geschrieben hatten, durften wir diese auch frankiert an der Rezeption abgeben.

Die Rezeption besteht aus einem recht langen Tresen, mit viel Freiraum für die Empfangsdamen, leider doch keiner Sitzmöglichkeit für diese. Im Hintergrund erkennt man dann auch ein Steuerrad eines Schiffes, welches am Boden befestigt wurde. Das Wappen des Hotels ist nämlich das Steuerrad eines Schiffes. Dieses erkennt man auch ungemein an der Decke bei der Rezeption.

Da LMX in diesem Hotel nicht viele Gäste hat, findet man die Tafel für unseren Anbieter auch nicht sofort unter den vielen anderen. Der Betreuer für unserer Reise war am Folgetag schon pünktlich und auch nur für uns da.
Bei der Abreise werden die Daten via LMX am Empfang hinterlegt, welche man dort erfragen kann. Mit diversen anderen Reiseanbietern ist dies wohl einfacher, da diese mehr Reisende für dieses Hotel haben und hier die Abreisedaten an der eigenen Tafel hinterlegt werden.

Das Restaurant

Das Restaurant befindet sich im 1.OG wo auch die Öffnungszeiten für das Frühstück, Mittag- und Abendessen aufgelistet sind. Der Speisesaal ist recht groß und bietet sehr viel Platz für seine Gäste. Am Eingang wird man meist von den Animateuren begrüßt. Dann hat man auf der linken Seite die Theke mit dem Brot, Brötchen, Toast. und der Suppe. Auf dem zweiten Tisch liegen beim Frühstück die ganzen auflagen wie Salami, Schinken, Honig und vieles mehr. An der dritten Theke entdeckt man dann zum Frühstück die ganzen Kellogs Smacks und verschiedene Sorten von Müsli.
Gegenüber der Theke findet man dann die Beläge an verschiedenen Sorten von Käse. Im Folgenden das Obst wie Wassermelone, Honigmelone, Litschi etc. Weiter auf der rechten Seite eine kleine Theke wieder mit Obst wie Wassermelone, Honigmelone, Apfel und Birnen. Nun findet man hier nun in der Mitte auch die Hauptspeisen.

Zur Frühstückszeit befinden sich an der Haupttheke fertige drei Minuten Eier, Rührei, Spezialitäten aus Speck und recht viel Gebäck. An der Theke wo sich immer mindestens ein/e Koch/Köchin befindet, kann man sich noch mal Rührei nehmen, sowie Pan Cakes, die immer frisch zubereitet werden, sowie Spiegeleier, die persönlich auf Anfrage für eine Person zubereitet werden. Gleich dahinter befindet sich der/die nächste Koch/Köchin, welche dann die Omeletts zubereitet. Diese können mit Tomaten, Käse oder Tomaten und Käse geordert werden.
Zum Frühstück gibt es sicherlich auch noch Saft, den man sich an der Anlage ziehen muss. Neben jedem Saftautomaten befindet sich ein Wasserspender, da das Konzentrat immer sehr hoch konzentriert ist, der Geschmack dadurch einfach zu stark ist und es nicht schmeckt. Hierbei also einfach den Saft mit Wasser mixen und dann schmeckt es. Im Weiteren gibt es noch löslichen Nescafe oder Kaffee sowie heißes Wasser für Tee aus dem Automaten. Es liegen etwas sieben bis acht verschiedene Teesorten zum trinken aus.

Beim Mittagessen ist das nicht viel anders, da gibt es bei den Haupttheken nur die Änderungen von verschiedenen Reissorten, gefüllten Fleischbällchen Nudeln, gefülltem Blätterteig und was eben so für den Tag ansteht. Beim Mittagessen kann ich sonst nicht viel sagen, da wir mittags noch immer papp satt waren und wir lediglich einmal mittags durch das Restaurant geschlendert sind. Beim Mittagessen waren auch seeehr wenige Gäste, so wie es uns immer vorkam, wenn wir dort mittags vorbeiliefen.

Zum Abendessen war es fast wie zum Frühstück, nur wurden bei der Kellogs Theke noch verschiedene weiterer Obstsorten aufgebaut, es gab wie auch zum Mittag frischen Reis, sowie viele verschiedene Nudeln und sehr viel Auswahl an weiteren warmen Speisen wie Rosenkohl, gefüllte Paprika, Lammfleisch etc. Bei den Köchen gab es dahin wieder frisch zubereitete Speisen, wie eben ein Dönerteller etc.
Im hinteren Bereich gab es noch drei Theken, die gefüllt waren mit Dessers wie Pudding, Torte etc. Es wurde auch die Eistheke besetzt welche sehr gerne besucht wurde. Auch hier in dem Bereich wurden in einem Bereich frische Desserts hergestellt, wie kleine Donuts etc. Es gab eben immer was anderes. Das Personal war hier auch sehr Top und hat einem immer recht zügig die Getränke gebracht.

Öffnungszeiten für den Speisesaal:
Frühstück : 07:00 bis 10:00 Uhr
Mittag : 12:30 bis 14:30 Uhr
Abendessen : 19:00 bis 21:00 Uhr

Der Pool

Die Poolanalage ist wirklich schön gestaltet. Im vorderen Bereich um den Pool herum sind die liegen, im hinteren Bereich auf eine weitere Etage aufgestockt sind weitere Liegen. Neben zwei Liegen stehen meist ein Sonnenschirm und ein kleiner Tisch, der häufig mit einem Aschenbecher bestückt ist.

Leider sind die Liegen meist nach dem Frühstück schon alle belegt, da viele Gäste die Liegen mit Ihren Handtüchern belegen. Häufig sind viele der Liegen den ganzen Tag nicht einmal benutzt was schon recht ärgerlich ist.

Als wir das eine mal ankamen und wir nichts zum sitzen gefunden haben, kam der Mitarbeiter zu uns, der für den Pool die Sauberkeit und alles zuständig war. Er bat uns darum ihm zu folgen und er nahm an einem nahe gelegenen Platz zum Pool zwei Handtücher weg, faltete Sie ordentlich zusammen und legte Sie auf eine letzte einzelne freie Liege. Da waren wir wirklich drüber erfreut. Er bemüht sich auch sichtlich darum den älteren Herrschaften zu helfen, ob beim Sonnenschirm öffnen, oder die Handtücher auszubreiten oder die Stühle und Tische umzusetzen.

Gegenüber vom großen Pool befindet sich gleich der Kinderpool, die hier auch nicht zu kurz kommen dürfen.

Auf der Rückseite zwischen den Poolanlagen wird von einer/einem Mitarbeiter/in Börek gebacken. Hier wird der Teig genommen, mit einem Nudelholz ganz flach gerollt und dann auf einer heissen Oberfläche etwas gebacken. Ist es ein wenig goldbraun, wird der Teig gefüllt mit Schafskäse oder Hackfleisch, wie man es gerne möchte und etwa drei mal ineinander geklappt.

Der Kiosk

Im Kiosk kann man sich natürlich Zeitschriften, Zigaretten und Feuerzeuge kaufen. Er vertreibt sogar Sonnencreme sowie Postkarten und dazugehörigen Briefmarken.

Ich kann den Kiosk leider nicht ganz empfehlen, da die Briefmarken dort teurer verkauft werden, als verlangt. Daher rate ich jedem dort keine Briefmarken zu kaufen, ansonsten haben Sie vom Hotel her sehr schöne Postkarten.

Die Sonnencreme ist in der Regel in der Türkei auch teurer als in Deutschland, daher sollte man sich die Creme hier besser aus Deutschland mitbringen. Die Preise im Kiosk sind in einigen Dingen einfach überteuert.

Die Bar

Die Bar befand sich im Eingangsbereich mit einem großen Fernseher an einem Tisch. Es befand sich in etwa 16 Tische mit etwa jeweils vier Sitzplätzen und weitere Sitzplätze an der Bar zur Verfügung. Die Tische waren teilweise fest im Boden verankert mit den passenden Sitzbänken dazu. Die Sitzbänke waren in bordeauxrot und für ein langes sitzen nicht wirklich geeignet.

Die Einrichtung war eher nostalgisch und hat mich nun nicht so angesprochen, bis auf die stylische Bar, welche schön halbrund geformt war, doch auf den Hochstühlen wollte ich mich nicht setzen.

Der Kellner hier ließ leider ein wenig zu wünschen übrig, da er nie zeitnah kam doch dafür immer nett und zuvorkommend war. Durch die Größe der Bar wurde man aber auch leicht hinter den Säulen übersehen, so dass ich meist zur Bar gelaufen bin und bestellte. Dafür wurden uns dir Getränke dann immer an den Tisch gebracht. Die inländischen Getränke waren hier alle kostenlos, sofern man All-Inclusive hatte.

Die Bar hatte in etwa von 10:00 bis 01:00 Uhr geöffnet, was eigentlich eine schöne lange zeit ist :-)

Die Bücherei

Die Bücherei befindet sich im Erdgeschoss neben der Bar. Dies ist ein kleiner Raum, indem sich eine große Menge an verschiedenen Büchern befindet. Die meisten Bücher sind aber Romane und in verschiedenen Sprachen.

Viele Gäste überlassen Ihre Bücher hier als Obolus dem Hotel. Dann müssen die Bücher nicht wieder heim geschleppt werden, wenn Sie diese durchgelesen haben und andere können sich an den Büchern noch erfreuen. ;-)

Die Dachterrasse

Im 5.OG befindet sich die Dachterrasse, welche die meiste Zeit offen ist, doch die Bedienung für die Bar erscheint erst gegen 19:30 Uhr, da es erst ab 20:00 Uhr öffnet. Hier waren wir auch nur wenige male, da wir nach unseren Touren recht K.O waren… Zumindest finden hier einige Animationen statt, sowie die Kinderdisco die meist ab 20:00 Uhr beginnt und gegen 20:30 Uhr endet. Hier werden dann Kinderlieder in aktueller Pop & Rock Art gespielt.
Hier sind die Getränke auch wie immer kostenlos, lediglich die importierten Getränke kosten zusätzlich etwas wie Cocktails.

Ansonsten ist es dort sehr unterhaltsam, doch man muss frühzeitig dort sein um einen der 20 Tische zu ergattern, die da unter freiem Himmel stehen.

Der eigene Hotelbus

Da das Hotel am anderen Ende von Alanya liegt, wurde ein Shuttle-Service vom Hotel ins Stadtzentrum und zurück eingerichtet. Der Shuttlebus fährt zu den vollen Stunden die Stadt.

Die Abfahrtszeit wäre vor dem Hotel um:
09:00, 10:00, 11:00, 13:00, 14:00, 15:00, 20:00, 21:00 und 23:00 Uhr
Die Abfahrt vom Zentrum ins Hotel ist nur vom Atatürkmonument, Nähe des Hafens möglich.

Hier wären die Abfahrtszeiten um:
09:45, 10:45, 11:45, 13:45, 14:45, 15:45, 20:45, 21:45 und 23:45 Uhr

Der Shuttlebus fährt für eine Strecke etwa 10 Minuten. Hat man den Bus mal verpasst kann man auch den Dolmus bzw. Stadtbus nehmen. Dieser benötigt jedoch knapp 25 Minuten ins Zentrum und kostet etwa zwischen 0,80 und 1,00 €uro.
Falls gerade keine Bushaltestelle in der Nähe ist und der Bus vorbei gefahren kommt, muss man lediglich die Hand heben und schon hält der Bus an und man kann einsteigen. ;-)
Zuguterletzt kann man sich noch ein Taxi nehmen, welches zu jederzeit an jeder Ecke steht.

Meer

Das Meer, welches über die große Hauptstraße zu erreichen ist, oder durch die Hoteleigene Unterführung am Poolbereich ist im September noch recht frisch mit knappen 22 Grad Wassertemperatur….

Der Hoteleigene Strandabschnitt zählt recht viele Liegen und Sonnenschirme, wovon wirklich ausreichend zur Verfügung stehen. Hier kann man die Handtücher vom Zimmer mitbringen, die Liegen, Matratzen und Sonnenschirme sind am Strand kostenlos.

Leider ist der Hoteleigene Strandabschnitt kein purer Sandstrand sondern kieselig, was einem den Spaß am schwimmen gehen nicht versauern sollte. Kaum im Wasser angelangt bemerkt man auch schon dass man nach knapp 4 Metern plötzlich steil absinkt. Doch dies ist nicht weiter tragisch, denn dies sind maximal 30cm und danach kann man wieder seeeehr weit ins Wasser laufen, bis man auf Zehenspitzen stehen muss. Hier ist jedoch Obacht gegeben, denn an vielen Stellen sind noch große Steine im Wasser wo man sich bei starkem Wellengang verletzten könnte. Jedoch hat der eigene Strandabschnitt auch einen Steg, wo man schon einige Meter aufs Meer hinauslaufen und am Ende ins Wasser springen kann und dort auch wieder aus dem Wasser aufsteigen kann.

Die Getränke am Strand sind auch noch kostenlos, doch leider wird hier das Essen wie Burger etc. nicht mehr kostenlos angeboten, was ich wirklich Schade finde…

Kontakt

Grand Kaptan Hotel
Oba Göl Merkli
07400 Alanya

Tel.: +90 242 514 0101
Fax.: +90 242 514 0092

Reservierung: reservation.grand@kaptanhotels.com
Personal: hr.grand@kaptanhotels.com
http://www.kaptanhotels.com

Reinigung

Die Reinigung im Hotel war wirklich sehr angenehm. Täglich wurde unser Zimmer sauber gemacht, unsere Betten sowie auch das Klo. Es wurde täglich gesaugt und auf dem Balkon und im Bad gewischt.
Der Pyjama wurde fast jeden Tag neu gefalten und sorgfältig auf das Bett gelegt. Die Form der Falterei des Pyjamas war dabei immer eine andere und es war immer wieder interessant zu sehen.

Hier konnte man natürlich nichts aussetzen. Da dies nicht unser erster Besuch in diesem Hotel war, wussten wir schon wie es dort mit der Reinigung ist und haben nach den ersten drei Tagen der Reinigungskraft ein Trinkgeld gegeben, was Sie auch motivierte ;-)

Umgebung

Das Hotel ist von zwei Seiten von einer vielbefahrenen Hauptstrasse eingeschlossen. Diese Straßen bekommt man eigentlich wenig mit, da am Pool eine dicke Wand ist und die Musik vom Pool das meiste übertönt.
Im Zimmer sind die Balkone teilweise zur Straße gerichtet, doch uns hat das nicht wirklich viel gestört, da es nicht wirklich sehr laut ist.

In der Seitenstraße vom Hotel befinden sich noch zwei weitere Restaurants sowie ein paar kleine Shops für Souvenirs und Handtücher.

10 Fussminuten entfernt Stadtauswärts ist die nächste Apotheke. Man hofft ja, dass man nichts in der Türkei bekommt, denn die Preise sind dort nicht ganz billig für diverse Medikamente wie beim Sonnenstich. Die Apotheker dort können leider nicht fließend Deutsch, dafür aber Englisch.

Wenn man das Hotel verlässt und links um das Hotel herum raus geht an der Taxizentrale vorbei kommt man gleich auf der linken Seite an einen kleinen Park mit Kiosk. Wir dachten wir sehen nicht recht, als wir dort dann Zwergkaninchen frei in dem "offenen" Park direkt an der Hauptstraße herumrennen sahen. Die Kaninchen verlassen irgendwie nicht den kleinen Park und haben Ihre Bau`s seitlich vom Kiosk. Abends wenn mal Touristen da sind, pfeifen die Mitarbeiter laut und an die 10 Kaninchen kommen angerannt und werden mit Grünzeug gefüttert. Uns wurde schon ein Kaninchenjunges in die Hand gedrückt zum streicheln. Die Eigentümer des Kiosks passen recht gut auf Ihre Gäste auf :-)

Vor dem Eingang des Hotels laufen auch noch ein paar Hühner, sowie ein leicht zerupfter Pfau herum.

Check out

Ich denke das Auschecken war wieder einmal das schlimmste, denn ab jetzt würden wir wieder in die Heimat fliegen. Wir gingen also an die Rezeption und gaben unsere Codekarten ab. Doch leider hatte ich vergessen den Magneten aus dem Safe zu entfernen, da sonst die kommenden Gäste gleiches Problem hätten wie wir.
Doch bevor ich noch einmal ins Zimmer ging fragte ich nach, ob man nicht unsere Koffer wiegen könne, da ich skeptisch war wegen des Gewichts.

Die Asiatin war zu dem Zeitpunkt leider nicht an der Rezeption, so fragte ich eine andere Dame, die erst nicht so richtig verstand und dann verneinte. Zum Glück kam dann der Geschäftsführer uns sah meinen verbitterten Blick und fragte was los sei. Ich erklärte Ihm die Skepsis mit dem Gepäck und er meinte das er sich darum bemühen werde, wir sollten uns erst einmal einen Augenblick hinsetzen.
Zwei Jahre zuvor hatte das mit dem Portier noch geklappt gehabt.

Nun ging ich aber erst einmal nach oben und holte wieder den Magnetschlüssel aus dem Safe und ging zurück zur Rezeption. Unsere Koffer waren bereits zum wiegen abgeholt und ich sah nur unseren Portier vor zwei Jahren mit unseren Koffern ankommen. Er nahm meinen Koffer und ließ ihn los, da es am Empfang leicht bergab geht. Der Koffer rollte wie von alleine und er sprang los um ihn wieder einzuholen… Das liebte ich so an den Koffer einmal anschubsen und er rollt und rollt und rollt :-)
Der Portier kam mit beiden Koffern auf uns zu und sagte das dieser Koffer 27,5 kg wiegt und der andere 28 kg. Dabei durften wir doch nur 20 kg pro Person im Koffer haben…. Haben wir wirklich sooo viel eingekauft? Der Portier grinste nur und lachte und er klärte, dass er sich einen Scherz erlaubt habe, denn die Koffer würden lediglich 19,5 und 18 kg wiegen. ;-)

Fazit

Da wir nach unserem ersten Besuch im Grand Kaptan so begeistert waren, haben wir es ein zweites Mal versucht und wurden wieder nicht enttäuscht. Ich war mittlerweile in vier Hotels in Alanya und dies war bisher das Beste Hotel zum erholen oder sogar was zu unternehmen.

Das Personal ist supernett, die Reinigung ist Top, selbst die belegten Liegen sind für den Poolboy kein Problem :-)

Man kommt mit dem Hoteleigenen Bus kostenlos in die Stadt und zurück, was ich sonst noch nirgends in einem Angebot gefunden habe. Der Bus ist zwar manchmal recht voll, doch dann steigt man für die paar Cent einfach mal in einen Stadtbus bzw. Dolmus.

Die ein zigsten Mankos in meinen Augen sind der kieselige Strand mit großen Steinen im Meer. Hinzu kommen der leicht überteuerte Hotelkiosk sowie die getrennten Betten.

Für 12 Tage haben wir für zwei Personen 1671€ gezahlt was wirklich ein sehr guter Preis ist für so ein Hotel. Wir nehmen uns derzeit auch nicht mehr die billigsten Angebote, wir haben in der Türkei schon bemerkt, was wir da an Service dafür einbüssen müssen.

Bei unserer Heimreise hatte ich dann den 50€ Gutschein von Urlaub.de via Scheck in meinem Briefkasten, da er mir auf meine Rechnung nicht gutgeschrieben wurde.

Somit kann ich das Hotel dennoch empfehlen und vergebe Sterne!
Wir kommen 2012 wieder!!! :-)

© by WC_Erpel