Fair Resort Sport & Wellness Hotel, Jena

***Vorwort***
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Anfang Februar gönnte ich mir, mit Frau und einem befreundeten Pärchen, 3 Wellness-Tage im Fair Ressort in Jena. Nachdem ich mich ja schon in vielen Ciao-Kategorien verewigt habe, denk ich mal, dass es Zeit wird, dass ich auch einen Hotelbericht beisteuer, zumal ich eh jedes Jahr viele Nächte in Hotels verbringe - hier kommt nun der Bericht über das Fair Ressort in Jena, genauer gesagt nennt es sich:

FAIR Hotel GmbH
Sport- & Wellnesshotel ****Superior
Ilmnitzer Landstraße 3
07751 Jena
www.fairhotel-jena.de

In meinem Bericht will ich auf folgende Punkte eingehen:
- Buchung
- Preise
- Anreise
- Das Hotel
- Wellness
- Wie wars wirklich? Meine Erfahrungen
- Bewertung
- Fazit

***Buchung***
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Diesen Part könnte ich sehr kurz halten, aber…auch hierzu gibt es doch so einiges zu sagen, sofern man Geld sparen will.
Generell kann man beim Hotel buchen - auf der webside des Hotels findet man neben den allgemeinen Preisen auch jede Menge an Pauschalangeboten. Diese kann man aber samt und sonders vergessen - die sind viel zu teuer. Billiger geht es über Ebay.

Auch ich habe über Ebay gebucht bzw. mir dort einen Gutschein über Sofort-Kaufen geholt. Es gibt vom Fair-Ressort Jena jede Menge Angebote in Ebay, sei es zum ersteigern oder zum Sofort-Kaufen. Achtung: Es gibt offensichtlich bei Ebay "Strategen" die sind so clever, dass sie Gutscheine zu einem höheren Preis ersteigern, als diese über Sofort-Kaufen zu erwerben sind!

So und jetzt das "Drama" mit der Buchung:
Nun für jeden der lesen kann steht in Ebay klar und deutlich drin, dass man - falls man zu einem bestimmten Zeitpunkt anreisen will - sich vorher im Hotel erkundigen soll ob da auch noch was frei ist, ob Wellness-Anwendungen möglich sind usw.! Also hab ich ERST im Hotel angerufen, wollte mir die beiden DZ (Doppelzimmer) für den gewünschten Zeitraum reservieren lassen, auch gleich die Massage-Termine festzurren und dann über Sofort-Kaufen die gewünschten Gutscheine kaufen. Na ja die Idee war gut, aber so geht das im Fairhotel Jena nicht. Als ich dort angerufen hab und dann die Reservierung tätigen wollte wurde mir erklärt ich müsste erst die Gutscheine kaufen und wenn ich die dann zugeschickt bekommen hab, kann ich mit den entsprechenden Gutscheinnummern auch die Zimmer und den Rest buchen. Hä??? Wie jetzt - und wenn dann nix frei ist???? Nun immerhin versicherte mir die Dame am Telefon, dass zum fraglichen Zeitraum noch ein paar Zimmer frei sind.

Also dann: Ganz schnell die Gutscheine gekauft UND dann die "Ersteigerungsbestätigung" in eine E-Mail kopiert, ans Hotel geschickt und auf die tel. Anfrage verwiesen und um Bestätigung der Zimmerreservierung und der Massagetermine gebeten.

Tja was sich vorhin so kompliziert anhörte klappte dann doch. Binnen 24 Stunden (ich hatte natürlich noch keine Gutscheine mit den geforderten Gutscheinnummern und auch noch nix bezahlt…grins) bekam ich per E-Mail die Zimmer und Massagebestätigung. Na also - geht doch.

Dann noch mal im Hotel angerufen und für Montag abends noch 2 Stunden die (kostenlose) Bowlingbahn reserviert und…bei der Anreise stellte sich dann auch heraus, dass alles optimal geklappt hat.

Fazit Buchung: Etwas kompliziert über Ebay, aber es hat alles geklappt!

***Preise***
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Tja allein die Preisliste(n) des Fair Ressort würden schon einen kompletten Bericht füllen - ich werde mich daher hier auf einige Beispiele beschränken - viele weitere Preisbeispiele kann man sich dann auf der Webside des Hotels anschauen. Bei den Pauschalangeboten, die über die webside des Hotels angeboten werden bitte darauf achten ob sich der Preis aufs Zimmer bezieht oder pro Person gilt!

Generell ist (wenn man übers Hotel bucht) das EZ ab 75 € und das DZ ab 95 € incl. Frühstücksbuffet zu haben. Hier kommt dann noch die Kurtaxe hinzu.

Über Ebay bekommt man z.B. 3 Tage (=2 Übernachtungen) Wellness All-Inclusive (so die Werbung) für 159 € im Sofort-kaufen. Das All-inclusive ist aber nicht die ganze Wahrheit. Für 159 € bekommt man 2 Übernachtungen für 2 Personen, 2 x Frühstück vom Buffet, 2 x Abendessen vom Buffet und hier sind dann die Getränke (Saft, Wein, Bier, antialk. Getränke, Kaffee und Tee), die über Selbstbedienung geholt werden können, im Preis enthalten. Zudem bekommt man bei diesem Angebot noch 2 x einen Massage-/Beauty-Gutschein im Wert von 8 €. Ferner ist noch die Nutzung des Wellnessbereichs und die Nutzung des Nahverkehrs in Jena inklusive - mehr nicht, alles andere ist extra zu bezahlen.

Extra-Kosten:
Auch hier gilt, wer lesen kann ist klar im Vorteil! Es gibt keine "versteckten" Gebühren wie immer wieder über das Hotel gemäkelt wird, man muss nur genau lesen und dann weiß man(n) was auf einen zukommt. So ist z.B. zum Übernachtungspreis vor Ort je Person und Übernachtung 1 € Kurtaxe zu bezahlen. Ferner sind (z.B. auf der "MICH-Seite" in Ebay, auf die in den Auktionen hierzu explizit hingewiesen wird) zu bestimmten Zeiten zum Pauschalpreis noch Saisonzuschläge und/oder Wochenendzuschläge fällig. Wie gesagt, das kann man alles vorher lesen und nicht hinterher meckern!

Massage-Wellness-Kosten:
Nun hier denke ich, dass das Hotel in seinen Preislisten "Mondpreise" ausweist. Ohne jetzt hier um nen Euro hin oder her diskutieren zu wollen kann man sagen, dass grob gerechnet die Minute 1 € kostet, also z.B. 30 minuten Massage ca. 28 € oder eine 60-Minuten-Behandlung ca. 55-60 €. Auch wenn darauf dann der 8-Euro Gutschein angerechnet wird - diese Preise sind schlichtweg ne Frechheit - das kann man häufig vor 60% der hier veranschlagten Kosten woanders erwerben! Wer aber nun (so wie ich) ne Massage dabeihaben will, der tut gut daran ein Pauschalpaket zu buchen. Wir haben für 199 € die "Standardleistungen" und pro Person eine 60-Minuten-Hot-Stone-Massage (regulär für jeweils 60 € - also 120 € je Pärchen zu kaufen) gebucht.

Sport-Kosten:
Tennis- und Badminton-Plätze können vor Ort gebucht werden. Tennisplätze kosten ab 14 € die Stunde - ab bedeutet, dass abends und am WE natürlich etwas mehr fällig wird (Preise auf der Homepage des Hotels zu finden)…die wollen ja auch von was leben in Jena! Badminton kostet tagsüber 11 € und abends 15 €.

Die Bowlingbahn (6 Bahnen, die aber mit 23 Metern unter den offiziellen Turnier-Bahnen liegen und somit für reines Spaß-Bowling gedacht sind) kann für 9,90 € pro Stunde zzgl. 1 € je Paar Schuhe (Pflicht!!!) gebucht werden. Zu bestimmten Zeiten ist die Bahn kostenlos zu haben - in diesem Fall gilt die Regelung: Mindestens 3 Personen je Bahn und mindestens 3 € Getränkeumsatz je Stunde!

Essen + Trinken
Wer keine Lust auf die Buffets morgens und abends hat, kann morgens gegen einen Aufpreis von 6 € ein Gourmet-Frühstück in der so genannten Gourmet-Lounge buchen bzw. abends anstatt dem Buffet für 15 € Aufpreis ein 5-Gänge Candle-Light-Dinner buchen.
Mittagessen kann man im Restaurant oder in der Pizzaria (im Wellnessbereich). In der Pizzeria bekommt man Sandwiches ab 5 €, Pizzas ab 5,5 € und Pasta ab 7,5 €.

Die Getränkekosten sind eine besondere Erwähnung wert! Nicht etwa weil diese exorbitant hoch sind - ich würde die Preise für Wein (ab 3 €) Bier (ab 2 €), Softdrinks (ab 1,8 €) und Cocktails (ab 5 €) etc. als durchschnittlich bezeichnen, aber das ist nur die halbe Wahrheit. Diese Preise gelten für die Pizzeria und die Bowling-Bahn. An der Hotelbar kosten Cocktails ungeizige 7-9,50 € - ausgenommen der Cocktail des Tages, der nur 4,50 € kostet. Ich finde das ist echt der Hammer! Aber wir sind ja net blöd - klar - wir haben dann eben unsere Cocktails auf der Bowingbahn getrunken…grins!

Fazit - Preise:
Wer eine Wellness-Reise ins Fair-Hotel buchen will, sollte sich einen Gutschein bei Ebay kaufen und wenn man auch noch ne Massage dazu haben will, dann muss man die am besten mit dem Gutschein kaufen, ansonsten könnte es teuer werden.

***Anreise***
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Nun diesen Part kann ich wirklich kurz machen, da man hier nix falsch machen kann. Das Hotel liegt direkt an der Autobahn A4 an der Ausfahrt Lobeda-Ost. Also egal von woher man kommt einfach mit dem Auto Richtung Jena fahren, Lobeda-Ost raus und….direkt aufs Hotel zu.

Wer mit dem Zug anreist - no problem. ICE bis Jena-Paradies und dann mit der Straßenbahn (fährt ca. alle 10 Minuten) bis Lobeda-Ost und dann noch 5 Minuten bergab laufen und schon ist man am Hotel.

*** Das Hotel ***
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Bei den von mir nun folgenden Aussagen bitte ich zu berücksichtigen, dass ich beruflich viel unterwegs bin, jedes Jahr 30-70 Nächte in Hotels schlafe (zwischen 3 und 5 Sternen) und somit dazu neige das Hotel mit vielen anderen (zumindest gedanklich) zu vergleichen. Dabei berücksichtige ich natürlich auch, dass das Hotel mit 4-Sterne superior wirbt bzw. von sich behauptet ein Wellness und Relax-Hotel zu sein!

Lage:
Das Hotel liegt etwas (20 Minuten mit der Straßenbahn) außerhalb Jenas, direkt am Stadtrand mit einer "wunderhübschen" großen Plattenbausiedlung an der einen Seite und "freien Blick" zur Autobahn auf der anderen Seite.

Bauweise und Angebote des Hotels:
Das Hotel wirbt damit ein Wellness-Hotel zu sein - nun dann werde ich mal was dazu sagen müssen:

Vor dem Hotel befindet sich ein großzügiger und ordentlicher Parkplatz - unten beim Wellnessbereich ist zudem noch eine Tiefgarage.

So jetzt aber hinein ins Hotel:
Das Hotel besteht aus dem Hauptgebäude mit Empfangsbereich, direkt gegenüber des Empfangs ist die Hotelbar, dahinter dann der Restaurantbereich fürs Frühstück und Abendessen und dann mit den Etagen 1-5 mit den Zimmern.

Neben dem Hotel ist dann in einem separaten Gebäude der Sport- und Wellness-Bereich. Dort sind die Tennishalle (4 Plätze), die BadmintonPlätze (2), die Pizzerria, zahlreiche Massageräume, die Bowlinganlage (6 Bahnen + Barbereich), die Umkleideräume und der "Badebereich" zu finden (dazu später mehr). DUMM ist nur, wie man den Wellnessbereich erreicht:
Entweder man geht bei der Hoteltür raus, latscht über den Hof (natürlich im Freien und damit im Winter in der Nässe und Kälte) oder man nimmt einen "Skywalk" im 1. Stock - der vom Hotel zum Wellnessbereich führt. Dieser Weg muss aber besonders beschrieben werden: Vom Aufzug läuft man nun an den Zimmern vorbei (wohl dem, der da sein Zimmer hat und Ruhe haben will….grins…lach) und dann….macht man die Tür auf, bekommt kalte Luft ab, läuft ein paar Treppen hoch und…stellt fest, dass der Skywalk zwar überdacht ist, an der Seite auch Glasscheiben hat, aber nicht wirklich geschlossen ist und somit es hier genauso saukalt ist wie draußen! Na prima liebe Planer vom Fair Ressort - das habt ihr ja echt gut hinbekommen! Nach dem Schwimmen, nach der Sauna - eben wenn man zurück ins Hotel will hier erst mal nen Kälteschock zu bekommen. DAS hätte man weit weit besser lösen können und verdient einen dicken Minuspunkt.

Zimmer:
Davon hat das Hotel reichlich-immerhin 112 an der Zahl, was dann auch eine entsprechende Bettenkapazität nach sich zieht (wird bei meinen Ausführungen zum Wellness-Bereich noch mal wichtig!!!). Die Zimmer sind nicht sonderlich groß, verfügen über ein Doppelbett (DZ), 2 Lederstühle, einen Tisch mit Fernseher, einen kleinen Flur mit Schrank und ein Badezimmer mit Badewanne, Waschbecken und Toilette. Das wars!!!

Also: Ich bin hier in einem 4-Sterne-Hotel! Dass ein Fön im Bad ist und dass Badetücher und Handtücher vorhanden sind - ebenso Duschgel gehört zum Standard und müsste eigentlich gar nicht erwähnt werden! Wenn ich aber an ein Wellnesshotel denke, dann wäre es bei 4 Sternen superior nicht zu viel verlangt, wenn auch noch ein Bademantel im Zimmer wäre (klar kann man sich leihen gegen 5 € Gebühr und 20 € Kaution - sorry liebe Leute vom Fairhotel - Leihgebühr für nen Bademantel im Hotel - das geht ja nun gar nicht!!!) Was ebenso im Zimmer fehlt ist die Minibar (ich brauch die zwar nicht, aber…wir sind in einem 4-Sterne-Haus!) - es gibt lediglich Getränkeautomaten auf dem Flur (kenn ich aus der Jugendherberge!!!). Tja und dann gibt's da noch die Klimaanlage - nun gut wer taub ist für den ist die okay, ansonsten kann ich nur sagen: Das Gebläse ist ziemlich laut, da hilft in der Nacht nur ausschalten.

Positiv möchte ich aber festhalten, dass die Betten voll okay waren, das Zimmer sauber war UND die Fenster echt schön dicht sind - man hört vor draußen keinen Lärm. Kurz gesagt ich bin mit dem Zimmer zufrieden, aber bei 4-Sternen ist es etwas dürftig.

Frühstück (6:30-10:00):
Nun das Frühstück lässt keine Wünsche offen. Es gibt verschiedene Fruchtsäfte auf dem Buffet, Rührei, verschiedene Würstchen, Fisch, diverse Wurstsorten, verschiedene Marmeladensorten, verschiedene Käsesorten, Kuchen, Milch, echt sehr viele Cerealien, Joghurt, Fruchtsalat,…..geschmacklich alles sehr gut, fast immer verfügbar (heißt leer Platten wurden umgehend ersetzt, so dass es kaum Wartezeiten gibt)! Kaffee steht schon auf dem Tisch, Tee kann man sich holen, genauso wie Milch oder Kakao. Das Personal ist in der Regel auch sehr flott beim Abräumen der Tische - kurz gesagt, so fängt der Tag gut an.

Abendbuffet:
Hier sei vorweg gesagt, dass es täglich wechselnde Buffets gibt. Wir hatten einmal ein "deutsches Buffet" und einmal ein "italienisches Buffet". Für beide Buffets gilt, dass es sowohl kalte Vorspeisen gab, als auch Suppe, verschiedene warme Gerichte, Salate, jede Menge Auswahl an Desserts, Obst und Kuchen. Kurz zusammengefasst: Man kann hier ganz schnell ein paar Pfunde zulegen…grins.
Auch für die Abendbuffets gilt, dass man geschmacklich nichts aussetzen kann, dass leer Platten sehr rasch ersetzt wurden und dass das Buffet zum Glück auch so groß ist, dass es selten lange Staus gibt. Einzig in einer Ecke…da ist es räumlich etwas eng…kann es mal zu Wartezeiten kommen. Auch abends gilt, dass das Personal immer recht zügig die verschmutzten Teller eingesammelt hat.
Einziger Wermutstropfen ist das "all-you-can-drink"-Angebot beim Abendessen. Nun auch hier gab es zwar bei der Selbstbedienung keine großen Staus, aber….nun okay, es ab Säfte, Cola, Wasser, Limo…Bier (das irgendwie nicht schmeckte) und trocken Rotwein und trockenen Weißwein. Tja die Weine….da erspare ich mir jetzt einen bösen Kommentar!

Empfangsbereich/Lobby/Hotelbar:
Der Empfangsbereich ist sehr freundlich gestaltet und mit mediteranen, warmen Farben gestrichen, gleiches gilt für den sich daran nach vorn anschließenden Lobbybereich. Die Lobby ist recht großzügig mit zahlreichen Sitzgruppen mit netten und bequemen Ledersesseln.
Die Hotelbar trennt direkt den Empfang vom Restaurantbereich. Sie ist kreisrund und verfügt rundherum über Barhocker.
Hier muss ich nun leider (obwohl ich selbst rauche, aber eben auch an die Nichtraucher denke) doch ein paar Worte zum Thema rauchen loswerden. Positiv vermerk ich, dass im Restaurantbereich Rauchverbot ist. Wer rauchen will kann in die Lobby oder an die Hotelbar gehen. Tja und damit nimmt das Drama seinen Lauf. Klar die Raucher stehen an der Hotelbar (direkt neben den Gästen die im Restaurant sitzen und essen wollen) und qualmen - sorry aber das geht nach meiner Meinung nach gar nicht - dann kann ich das Rauchverbot im Restaurant auch gleich lassen. Die anderen Raucher sitzen dann (mit dem Kaffee vom Abendbuffet) in der Lobby und qualmen diese voll. Sorry, aber mir als Raucher taten hier manchmal die Nichtraucher leid.

***Wellness***
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Wie gesagt, wir erinnern uns, das Hotel will ein Wellness und Relax-Hotel sein, also sollte man hier einen strengen Bewertungsmaßstab anlegen, da dies doch das eigentliche Kerngeschäft und somit auch die strategische Ausrichtung des Hotels ist und sich somit überall wieder finden müsste - oder bin ich zu anspruchsvoll?

Tja den Weg dahin hab ich ja schon beschrieben…gut ist es natürlcih schon, wenn das Sportzentrum sich in einem Nebengebäude befindet, aber dass man dann nur mit einem Marsch durch die Kälte dahin kommt, das hat nix mit Wellness zu tun, da macht sich eher Ernüchterung breit! Oder - liebe Bauplaner des Fairressort - habt ihr euch etwa gedacht so ein kurzer Marsch durch die Kälte regt die Durchblutung an und ist gesund für die Haut??? Grübel???

Auch wer Tennis und Badminton spielen will muss diesen Weg einschlagen, da sich, wie schon gesagt alles was Sport und Wellness heißt hier im Nebengebäude befindet.

Vor dem eigentlichen Nassbereich ist die Pizzeria UND die Theke der Pizzeria ist auch gleichzeitig der Empfang für den Wellness-Bereich, wo man sich zur Massage anmelden kann, wo man auf die Massage wartet und wo man auch die Handtücher und die Spindschlüssel für den Poolbereich bekommt. Sorry, das mit der "Kneipentheke" der Pizzeria zu kombinieren halte ich schon für dreist!!! Noch dreister aber ist es, wenn - wie es unserem anderen Pärchen passiert ist - man gesagt bekommt, dass es pro Person nur 1 Badetuch gibt, da die Badetücher für alle Gäste reichen müssen! IHR LIEBEN STRATEGEN DES FAIRRESSORT JENA PASST MAL GENAU AUF: GLAUBT IHR ETWA, DASS MAN SICH MIT DEM HANDTUCH, AUF DEM MAN IN DER SAUNA SITZT AUCH NACH DEM DUSCHEN ODER NACH DEM SCHWIMMEN ABTROCKNEN WILL???? Zum Glück hat das keiner zu mir gesagt - ich glaub den hät ich "gefressen"!

Aber nun weiter - hinein in den "Nassbereich". Ab in die Umkleide - getrennt nach Männlein und Weiblein und dann ab in den Wellness-Bereich!

Huiii hier waren auch superschlaue Planer am Werk! Manchmal fragt man sich echt wer so nen MIST planen kann! Kommt man(n) aus der Herrendusche, so findet man sofort den ca. 7x12 Meter großen Pool. Kommt man aus der Damendusche steht man erst neben der Biosauna und kommt durch eine weitere Tür zum Pool. Meine Herren aufgepasst: Wenn ihr zur Biosauna wollt, dann Richtung Damendusche gehen, aber dann nur bis zur Biosauna und wieder zurück - net die Tür verwechseln…grins! Neben der Tür zur Damendusche und zur Biosauna ist ne weitere Tür in den Saunabereich. Okay, Saunabereich ist übertrieben. Dort gibt es eine finnische Sauna (90°), ein Dampfbad eine kleine Wärmebank und drei Duschbereiche - eine Dusche mit nem Eimer Kaltwasser, eine "normale Dusche" mit Aromadusche und eine Schwallbrause mit Schlauch und Aromadusche. Das alles ist sehr klein geraten, in der finnischen Sauna haben maximal 6 Personen Platz - wie gut geplant für ein Wellnesshotel mit 112 Zimmern!!! Ferner hat man vom Saunabereich Zugang zum Caldarium mit Sternenhimmel und sechs!!! angenehm temperierten Wärmebänken. Sofern man viel Glück hat und nach der Sauna hier ne Liege ergattert kann man dort schon relaxen, ansonsten geht's aus dem Caldarium weiter zum Pool. Im Poolbereich sind einige Liegestühle zu finden, die sich aber nicht als Ruheraum eignen, da es dort, allein auf Grund der Große des Hotels - man bedenke die 112 Zimmer - meist relativ laut ist. Also um den Pool herumlaufen durch eine Glastür durch und man findet einen Ruhebereich mit zahlreichen Liegestühlen und Panoramafenstern, die…jaaaaaaaaaaaaaa……echt klasse gelöst…..freien Blick direkt zur Autobahn ermögliche. Na wer da nicht relaxen kann….!?! Ach ja….wer nach der Sauna ins Frei will, für den heißt es auch: Aus der Sauna raus, Badehose anziehen, weil der Poolbereich ist ja nicht textilfrei, ab zum Poolbereich, um den Pool herum, durch den eben beschriebenen Ruheraum durch und dann….eine schnucklig tolle Betonterrasse mit einem Hauch von nix und natürlich mit freiem Blich zur Autobahn genießen. Na wenn das nicht Wellness pur ist. Ach ja hier sei noch auf die Trennung textil- und nacktbereich verwiesen. Was hier was ist entzieht sich meiner Kenntnis und wohl auch der der Planer. Warum muss man zur Biosauna durch den Poolbereich, der eigentlich als Textilbereich ausgeweisen ist? Warum muss man nach der Sauna zum Ruheraum und ins Freie durch den Poolbereich? Fragen über Fragen, aber ob mir die wohl jemand beantworten kann????

SORRY, ABER WENN DAS WIRKLICH EIN WELLNESS-UND-RELAX-HOTEL IST - DANN FRAGE ICH MICH OB ICH VIELLEICHT WELLNESS, RUHE, ERHOLUNG UND RELAXEN ETWAS FALSCH DEFINIERE!!!

Massage:
Wie ich ja schon gesagt hab, hatten wir jeweils 60-Minuten-Wellness-Hot-Stones gleich mitgebucht. Am Dienstag Mittag gingen dann Frau und ich aus dem Poolbereich zur Pizzeria um zu unserer Massage abgeholt zu werden. Ich hatte dabei besonderes Glück - kann ich doch jetzt von einem ganz tollen Weg zum Massageraum berichten:
Ich durfte hinter die Theke der Pizzeria kommen und in die Küche gehen. Nein keine Angst ich wurde nicht gegrillt, sonst könnt ich ja den Bericht nicht mehr schreiben! Aber: Die Küche sieht da wie folgt aus: Rechter Hand sind Regale mit Handtüchern für den Wellness-Bereich und Linkerhand ist ein "stinknormaler" Vorhang und dahinter befindet sich dann die eigentliche Küche der Pizzeria. Massagekunden werden nun hier zwischendurch geführt, ein paar Treppen hoch und dann geht's in einen kleinen Massageraum, der über eine Liege und ein paar Regale verfügt. Der Raum duftetet sehr angenehm, bedingt auch durch ein Duftlämpchen und war nicht steril, sondern "sehr heimelig" eingerichtet. Nun rasch aus den Klamotten…nein die Badehose bleibt an…sich auf die Liege legen und bei zwischenzeitlich romantisch gedimmten Licht von warmen Steinen, einem warmen Massageöl und zärtlichen Händen verwöhnen lassen. Die Hot-Stones-Massage ist keine Massage im eigentlichen Sinn. Man wird hier nicht wirklich massiert und durchgeknetet, vielmehr bekommt man auf den Rücken, Bauch, Gesicht…erwärmte Steine gelegt, wird dann/dabei mit erwärmten Öl und warmen Steinen mehr gestreichelt als massiert - eine sehr angenehme und wohltuende Art verwöhnt zu werden…hmmmmm….das kann auch Mann so richtig genießen…jaaaaaa ehrlich, das tat echt gut! Wie gesagt, ein zwar kleiner Raum, aber ein angenehmes Ambiente, wohtuende Düfte, Kerzenschein und gedimmtes Licht…dazu die warmen Steine, da passte für mich alles gut zusammen. Ich kann und will daher der Dame die mich da fast 60 Minuten verwöhnt hat ein dickes Kompliment machen!

Zu den Massagen will ich vielleicht noch ganz allgemein anmerken, dass es hierfür jede Menge dienstbare Geister im Fairressort gibt die auch immer gut zu tun haben. Ich hatte zumindest den Eindruck, dass die Massagen und Beauty-Anwendungen sehr gut nachgefragt sind und die Damen auch immer gut zu tun haben. Das bedeutet: schon bei der Buchung die Termine für die Behandlungen abstimmen, sonst könnte es zu Problemen kommen.

***Wie wars nun wirklich? Meine Erfahrungen***
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Wer jetzt hier nach den bisher zum Teil doch recht kritischen Anmerkungen meinerseits einen "Totalverriss" des Fair Ressort in Jena erwartet, den muss ich enttäuschen. Vielmehr werde ich nach den bisherigen Ausführungen versuchen eine, nach meiner Meinung objektive, Wertung abzugeben:

Wir waren vom 05.-07.02.2007 im Fair Ressort in Jena - das heißt Montag bis Mittwoch - alle meine weiteren Bewertungen können sich nur auf diesen Zeitraum beziehen. Unsere Zimmer waren im 4. Stock, da war es sehr ruhig und…nun die Zimmer habe ich bereits beschreiben, wie gesagt die waren ganz okay, aber mehr auch nicht. Wesentlich ist jedoch, dass man versucht kein Zimmer im 1. Stock insbesondere in dem -Bereich zwischen Aufzug und Übergang zum Wellnessbereich zu bekommen, weil da hat man sonst möglicherweise keine so erholsamen Schlaf…wenn so böse Menschen wie ich dann erst Nachts um halb eins von der Bar an der Bowlingbahn zurücktorkeln..grins!

Empfang:
Wir kamen bereits am 13:00 Uhr an - nun Check ist eigentlich erst ab 14:00 Uhr. Wir wurden sehr freundlich begrüßt und bekamen, nach Abgabe unserer Gutscheine auch sofort unsere Zimmer. Kein Hinweis, dass die Zimmer noch nicht fertig wären oder so. Im Gegenteil - die Dame am Empfang war sehr freundlich und sichtlich bemüht uns den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Auch später bei Fragen und beim Check-out - der Empfang hat ein Kompliment verdient und gibt keinen Anlass zur Klage!

Service im Restaurant/Bar:
Auch hier kann ich nur sagen, dass das Personal sehr freundlich und bemüht war, auch hier kann ich nur ein Kompliment abliefern - prima!

Küche
Wie schon gesagt, die Buffets sind abwechslungsreich, reichhaltig und auch geschmacklich okay - wer keine zu hohen Ansprüche stellt wird hier sicherlich begeistert sein. Ich zumindest war mit den Leistungen der Küche voll zufrieden und kann auch hier keine Kritik anbringen.

Das Haus als Wellness-Hotel:
So liebe Leute und jetzt kommts! Sorry, aber das wird leider doch ein "Verriss", weil hier doch vieles im Argen liegt.
Zunächst möchte ich jedoch positiv anmerken, dass ich den ganzen Nassbereich sehr ordentlich und ohne Schimmel oder sonstige Negativpunkte erlebt habe. Ferner muss ich die Öffnungszeiten (06:30 bis 24:00 Uhr für das Schwimmbad und ab 09:00-24:00 Uhr für den Saunabereich) hier positiv würdigen - daran können sich viele andere Hotels, die oft erst den Poolbereich um 08:00 Uhr öffnen und gegen 20:00 oder 21:00 Uhr schließen ein Beispiel nehmen.
Aber: Ich hatte bei der Hotelbeschreibung ja schon so einige Anmerkungen gemacht, die ich hier nicht wiederholen muss. Trotzdem - das ist weiß Gott kein Wellness- und Relax-Hotel! Also ich will nicht direkt neben der Autobahn und vor allem mit freiem Blick auf die Autobahn relaxen….da kann ich mir echt schöneres vorstellen. Auch der Saunabereich kann in meiner Bewertung nicht wirklich auf Gnade hoffen. Oder kann mir jemand erklären, wie ich eine 6-Personen finnische Sauna, ein Caldarium mit sagenhaften 6 Liegen, 3 Erlebnisduschen, ein kleines Dampfbad und eine Biosauna, dir irgendwo ist, aber nicht im Saunabereich, Ruheräume, die am anderen Ende vom Pool im Textilbereich sind - ups sorry, ich wollte sagen Ruheraum (es war ja nur einer und da wars nicht ruhig) - fehlende Möglichkeiten aus der Sauna ins Freie zu kommen bzw. nach einer Megawanderung eine Betonterrasse mit freiem Blick zur Autobahn in einem Wellnesshotel mit 4 Sternen und 112 Zimmern bewerten soll? Sorry, liebes FAIR RESSORT, das ist baulicherseits Murks und für das, was das Hotel an Anspruch vorgibt in der Schulnotensprache ausgedrückt bestenfalls ein "ungenügend" wert! Bei dem Anspruch, den das Fairressort suggeriert, erwarte ich einen großzügigen Nassbereich, mit verschiedenen Saunen, indoor- und outdoor-Möglichkeiten, eine großzügige und großflächige Gestaltung dieses Bereichs, da dieser doch der Schwerpunkt eines Wellness-Hotels sein sollte. Oder bin ich etwa völlig schief gewickelt?
Auch der - nicht vorhandene - Service im Wellness-Nass-Bereich fiel mir unangenehm auf. Da bin ich es von ähnlichen Hotels gewöhnt, dass man ggf. im Spind ne Flasche Wasser findet, zumindest aber eine Bar wo man sich einen leckeren Drink bestellen kann, da bin ich es ferner gewöhnt, dass Zeitungen/Magazine in den Ruheräumen zu finden sind und was finde ich in Jena? NIX! GAR NIX! Mit müh und Not kommt zwischendurch mal eine Putzfrau durch, die die überall entstehenden Seen auf den Fliesen bekämpft - sorry auch in diesem Part kann ich als Schulnote bestenfalls und mit viel gutem Willen maximalst ein mangelhaft vergeben.

Massage/Beauty:
Das Massage- und Beautyangebot ist sehr reichhaltig, es gibt eine ellenlange Liste an Behandlungen, die zur Auswahl stehen und - aus eigener Erfahrung kann ich nur sagen, es tut gut und wird mit viel Liebe durchgeführt. Schade ist aber auch hier, dass es keinen wirklichen Beauty- und Massagebereich gibt, sondern es jede Menge Massagezimmer gibt, die lieblos kreuz und quer im Wellness-und Sportpark verteilt sind - ohne Sinn und Verstand und jeglichen Zusammenhang. Auch hier gilt: Liebe Bauplaner des Fairressort Jena was habt ihr euch wohl dabei gedacht? Vermutlich NIX-oder aber ihr hattet schlcihtweg keine Ahnung wie so etwas aussehen soll. Ein Massageraum ist nicht die Besenkammer irgendwo im Eck, den man für sonst nix gebrauchen kann - für ein Wellnesskonzept eines Hotels sollte man vor dem Bau mitdenken!

***Bewertung***
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Ja ganz so schlecht wie es die Erfahrungen glauben machen kommt das Fair Ressort nun doch nicht weg. Ich muss natürlich bei aller Kritik an den massiven baulichen Fehlern positiv berücksichtigen, dass das Personal wirklich sehr bemüht war den Gästen einen schönen Aufenthalt zu ermöglichen und vor allem will ich in die Bewertung auch den Preis einfließen lassen und dann….kann man wohl kaum meckern:

Wenn ich mir vorstelle wir haben 199 € bezahlt, inklusive 2 x 1 Stunde Hot-Stones-Massage. Auch wenn ich diese jetzt nicht mit den in der Preisliste ausgewiesenen jeweils 60 € sondern mit z.B. fairen 35 € taxiere, dann komme ich auf einen Übernachtungspreis von 139 € für zwei Nächte und zwei Personen. Weiter heruntergerechnet bedeutet dies, dass wir damit knapp 35 € pro Person für die Übernachtung mit Halbpension und die Nutzung des Wellnessbereichs (also Pool und Sauna) bezahlt haben. Wenn ich nun diesen Preis im Hinterkopf habe, so muss eigentlich jedem klar werden, dass man dafür keinen 4-Sterne-Superluxus erwarten kann, sondern dass das Hotel sehr knapp und eng kalkuliert.

Wer also sich für das Fair Ressort in Jena entscheidet und sich einen Gutschein bei Ebay holt (wie ich) der sollte sich dann auch immer vergegenwärtigen, wie viel Geld er denn real ausgegeben hat und dann…kann man ganz bestimmt nicht mehr meckern (auch wenn ich dann noch den Saisonzuschlag in Höhe von 8 € je Zimmer, den wir bezahlen mussten, und die Kurtaxe von 1 E pro Person/Tag addiere).

Man sollte sich beim Fair Ressort auf keinen Fall von den echt tollen Bildern im Internet auf deren Webside oder von den tollen Bildern vom Poolbereich, der bei den ganzem Ebay-Auktionen zu finden ist blenden lassen. Wer aber von vorneherein, so wie wir, mit geringen Erwartungen anreist, der wird auch hinterher nicht enttäuscht sein. Im Gegenteil - auch wenn ich hier zahlreiche Mängel aufgelistet hab - wir haben die 3 Tage im Fair Ressort durchaus genossen und wer weiß, vielleicht fahre ich sogar wieder mal hin…grins!

***Fazit ***
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Wer mit der Erwartung nach Jena fährt, dass er hier ein supertolles und megaperfektes Wellness-Luxus-Hotel für einen absoluten Schnäppchenpreis bekommt, der kann nur bitter enttäuscht sein. Leider suggeriert das Fair Ressort auch auf seinen webseiten genau das!

Wer jedoch, wie wir, mit realistischen Erwartungen nach Jena fährt der kann den Aufenthalt dort sicherlich auch genießen, der wird auch nicht enttäuscht sein und der bekommt - sofern er sich den Aufenthalt mit einem Ebay-Gutschein sichert - eine ordentliche Leistung für das investierte Geld.

Aus den genannten Gründen bekommt das Fair Ressort in Jena von mir 3 Sterne und die glasklare Empfehlung NUR über Ebay-Gutschein dorthinzufahren, ansonsten zahlt man viel zu viel und bekommt kein ausgewogenes Preis-Leistungs-Verhältnis geboten!

So jetzt wünsche ich Euch viel Spaß beim lesen und bewerten und - sofern noch Fragen offen sind oder es Anregungen gibt, werde ich diese gern in meinen Bericht einarbeiten!

LG Roland