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Erfahrungsberichte - Record Rent A Car

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Ausgezeichnet

veröffentlicht 31.01.2008

Wir haben bei Record auf Mallorca , Gran Canaria und Malaga ca 6 Mal unsere Fahrzeuge per Internet gebucht. Jetzt erst Gr. Canaria 9 Tage für 133,84 Euro. ( 5 T A/C Radio ) Oft erhielten wir ein Auto eine Klasse höher für das gleiche Geld. Die Abwicklung und Rückgabe war immer vollkommen ohne Probleme. Bei der Anmietung muss man sehen , dass man nach der Landung sofort zum Schalter geht , denn oft ist nur eine Angestellte dort und es könnte sonst etwas dauern. Aber im grossen und ganzen sind wir nie enttäuscht worden. Immer wieder RECORD.

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Nichts für mich

“Hände weg !”

veröffentlicht 06.03.2014

leider kein

Abzocke, unfreundlich......

Analog zu den anderen negativ-Einträgen auf dieser Plattform, bin ich sehr entrüstet über diese Firma. So wurde mir im Zuge einer Mallorcareise , trotz einer vorab-Vollkasko-onlinebuchung dann bei Ankunft in Palma , nochmals eine Vollkasko Versicherung (äusserst unfreundlich) angetragen und...

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Ausgezeichnet

“Excellenter Service”

veröffentlicht 24.03.2008

guter Service, Kundenfreundlichkeit

absolut nichts

Ich habe mehrfach direkt bei Record Rent a Car Spanien einen Wagen am Flughafen gebucht. Jedesmal waren es neueste Modelle, ohne irgendwelche Schäden. Die Abwicklung an den Flughäfen(Malaga, Sevilla, Fuerte, Palma) war grundsätzlich zügig und ausgesprochen freundlich. Neue, gut gepflegte Wagen...

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Nichts für mich

keine

Unseriös, Abzocke von Touristen, Schlecht gewartet...

Ich kann allen geneigten Mietern nur dringend abraten, mit dieser Fa. Geschäftsbeziehungen aufzunehmen. Ich habe am 27.02. am Flughafen Mallorca ein Fahrzeug bei Record gemietet. Der Service am Schalter war schon schlecht. Lange Warteschlangen am Schalter sowie Absturz des Rechnersystems...

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Nichts für mich

“Abwrack-car”

veröffentlicht 06.04.2010

nettes Personal bei der Rückgabe

alles im Bericht

wenn ihr einen Mülleimer mieten möchtet dann ist das hier meiner Meinung nach die richtige Adresse. Habe über Ostern einen Ford Fiesta in Mallorca gemietet dachte damit keinen Fehler gemacht zu haben...falsch gedacht... zuerst stand ich ca. 1 Std. in der Schlange ( 5 Leute vor mir ) am Schalter...

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Durchschnittlich

“Lockvogel läßt grüßen !”

veröffentlicht 26.11.2009

Sauberes Fahrzeug

Augenwischer

Am 27.10.09 habe ich bei doyouspain in Alicante-Airport ein Mietwagen "Clio oder ähnlich" für 14 Tage ab 8.11.09 geordert. Die Bestätigung lautete auf RECORD Rent a Car, Alicante Spanien. Nach langen Formalitäten und den Versuch mir eine Zusatzversicherung zu vermitteln, wurde mir ein Kia...

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Ausgezeichnet

“Record GO sehr empfehlenswert”

veröffentlicht 23.01.2013

Prese, Fahrzeugqualität, Telefonservice

Nur eine Station auf Mallorca (am Flughafen)

Ich buche seit Jahren jährlich auf Mallorca mehrere Fahrzeuge immer für eine Woche. Ich bin rundum zufrieden. Auch mit der Hotline. Fahrzeugqualität ist Top, Preise super. Die Abfertigung am Schalter ist flott. Sehr gute Deutsch- oder englischkenntnisse der Miatrbeiter. Habe immer wieder...

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Durchschnittlich

Filiale Am Flughafen

schlechter Service, teilweise unzumutbare Autos,

Ich war vergangene Woche für einen einwöchigen Kurzurlaub in Mallorca. Das Auto von recordgo habe ich am Flughafen übernommen. Zunächst lockte mich das Angebot im Internet mit günstigen Preisen, was jedoch täuschen sollte. Ab einer Reisedauer von mehr als 4 Tagen bekommt man das Auto vollgetankt...

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“Viel zu teuer”

veröffentlicht 02.01.2013

Am Flughafen leicht zu finden

Teuer und undurchsichtig

Ganz ganz mies. Viel zu teuer: Für eine Woche auf Mallorca haben wir fast 300 € bezahlt, für einen Ford Fiesta!!! Und das in der Nebensaison. (Zum Vergleich: sonst haben wir um die 100€ für den selben Zeitraum zur selben Jahreszeit gezahlt) Kosten summierten sich durch zusätzlichen Fahrer, eine...

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“Nie wieder”

veröffentlicht 12.04.2012

Keine

siehe Bericht

Ich habe am Flughafen Malaga bei Record Rent a car extrem unprofessionelles und unverschämtes Personal angetroffen. Als Kunde fühlt man sich als lästiger Störenfried. Auf Fragen wird man pampig angeschnauzt, es stünde alles auf dem Zettel (abgegriffenes und speckiges Blatt in vergilbter Folie)...

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Gut

“Hier ist der Kunde nicht König”

veröffentlicht 27.05.2012

-

-

Gerade habe ich einen Bericht eines Record-Kunden gelesen und an die eigenen Erfahrungen gedacht, die ich mit dieser Firma gemacht habe. Ich würde diese Firma auch nicht empfehlen, da ich selbst leider negative Erfahrungen gemacht habe. Ich mußte einen vollen Tank mit überteuertem Sprit bezahlen...

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“Einmal und nie wieder!!!!”

veröffentlicht 12.09.2011

nichts

schlechter Service, Abzocke vor Ort, schlechter Zu...

Zunächst erschien der Preis im Internet sehr günstig. Wir haben für Mallorca für 9 Tage einen Ford Ka im September gebucht. Mit Abholung und Rückgabe am Flughafen. Mit angeblicher Vollkasko sollte dieser nur 135 EUR kosten. Nach langem Anstehen am Schalter am Flughafen erklärte uns die Dame auf...

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“Ich bin äußerst unzufrieden”

veröffentlicht 09.09.2011

Es war der einzige Vermieter, der überhaupt ein Kf...

am Ende sehr teuer, unfair, untransparent, unfreun...

Flughafen Palma de Mallorca / Sep 2011 1.) ca. eine Stunde Schlange stehen - unzumutbar 2) Lt. Internetbuchung inkl. aller Versicherungen. vor Ort: nein nein, was der Broker schreibt stimmt nicht. Versicherungen müssen dazu gebucht werden. 3.) Das Auto war fahrtüchtig - das war ok... aber...

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Nichts für mich

Keine positiven Eigenschaften

Kein vertrauenswürdiges Unternehmen

Es ist unglaublich, dachte ich zuerst, dass solch eine Autovermietung wie Record solch eine Abzocke vollzieht. Nachdem ich dann bei Goggle nachgelesen habe, war mir vieles klar. Wir erhielten ein zerkratztes und verbeultes Auto, keine Radioantenne. Nachdem wir reklamierten wurde uns mitgeteilt...

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“Sehr schlechter bzw. gar kein Service”

veröffentlicht 31.10.2012

Nach dieser Erfahrung keine

Bei Problemen wird einem nicht geholfen

Bei Problemen mit dem Auto kann man keine Hilfe erwarten!!!!!! Im September 2012 blieb ich mit dem Wagen wegen einer nicht geladenen Batterie liegen. Beim Anruf auf beiden Telefonnummern wurde trotz Ansage, dass das Gespräch auf Deutsch möglich währ nur Spanisch und Englisch gesprochen, nach dem...

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