Karstadt Reisebüro

Übersicht
Erfahrungsberichte

Userbewertung		9 Erfahrungsberichte

Erfahrungsberichte

zu Karstadt Reisebüro

Bewertungsübersicht basierend auf 9 Erfahrungsberichten

		3

		3

		0

		1

		2

Detailbewertung

Beratungskompetenz:
Häufigkeit der Buchung:
Kinderfreundlichkeit:
Service
Zufriedenheit mit Hotel, Appartement etc.:

	3,4

	2,3

	2,9

	3,2

	3,5

Weitere Filter

Seite 1 von 1 | 1 - 9 von 9 Erfahrungsberichten

Hilfreichste Berichte zuerst
Neueste zuerst

93 von 93 Ciao Nutzern finden diesen Bericht hilfreich

Dr.Claudia

Mitglied seit 24.06.2003

Berichte geschrieben: 516

Gute Reise mit KARSTADT! 21.04.2004

Weiterempfehlung des Autors

Pro kompetente Beratung, schneller und freundlicher Service
Kontra -

Wenn ich eine Reise ausnahmsweise nicht im Internet buche, greife ich gern auf das „Karstadt Reisebüro“ am Münchner Karlsplatz zurück, mit dem ich bisher nur gute Erfahrungen gemacht habe. +++++++++++++++ INHALT +++++++++++++ 1. Adresse, Öffnungszeiten, Erreichbarkeit 2. Kompetenz, Freundlichkeit, Service 3. Meine persönlichen Erfahrungen 4. Meine Kritikpunkte 5. Meine abschließende Bewertung ++++++++++++++++++++++++++++++++ +++ 1. Adresse, Öffnungszeiten, Erreichbarkeit ***************************** ************************* Die Karstadt Reisebüros gehören zur bekannten Karstadt Warenhaus AG ... mehr
138 von 138 Ciao Nutzern finden diesen Bericht hilfreich

ROCHADE

Mitglied seit 26.07.2000

Berichte geschrieben: 230

(K)EIN FLOTTER DREIER 21.06.2001

Weiterempfehlung des Autors

Pro Gute kompetente Beratung
Kontra Zur Verkaufsebene offen, daher Geräuschkulisse

Ein Riesenstapel Post begrüßt mich auf meinem Schreibtisch. Und obwohl Theresa die Schreiben schon vorsortiert, muß ich mich durch einen Wust von Rechnungen, Anfragen und Informationen kämpfen. Ich halte gerade das Schreiben einer Firma, die sich für fristgerechte Auftragserledigung bedankt, in Händen, als die Sonne aufgeht. Denn Anna-Maria betritt die Büroräume, begrüßt unseren "sizilianischen Vulkan" Theresa mit zwei Mal Küsschen auf die Wangen und steuert dann sofort auf mein Büro zu. "Hi !!" ruft sie ziemlich aufgeräumt, noch während sie im Türrahmen steht. Ich sehe ein Glänzen in ihren ... mehr
33 von 33 Ciao Nutzern finden diesen Bericht hilfreich

rocket565

Miserable Beratung, schlechter Service 24.08.2001

Keine Weiterempfehlung des Autors

Pro Keine Rennerei am Flughafen-Reisemarkt
Kontra Schlechte Beratung bei Buchung und Reklamation, Keine Kundennähe, Im Schadensfall werden Kunden aus Eigeninteresse befragt

Im April diesen Jahres buchten meine Freundin und ich über das Karstadt Reisebüro in D'dorf eine 2wöchige Pauschalreise nach Playa Blanca auf Lanzarote. Veranstalter bei dieser Reise war die "AirMarin" mit Sitz in Bonn. Es fing alles damit an, das wir knapp einen Monat vor unserem Reisetermin uns im Karstadt Reisebüro nach einer Hotelanlage auf Lanzarote erkundigten. Die Buchung: Wir hatten folgende Vorgaben an das Reisebüro gegeben um eine geeignetes Hotel zu finden! - Urlaubsziel Lanzarote - 4 Sterne - All Inclusive - Klimaanlage im Zimmer - Ruhige Lage - Preis? So günstig wie geht ... mehr
22 von 22 Ciao Nutzern finden diesen Bericht hilfreich

Volker111

Mitglied seit 12.03.2000

Berichte geschrieben: 563

Abenteuer Buchung 28.04.2000

Weiterempfehlung des Autors

Pro gutes Angebot
Kontra fehlende Eingangsbestätigung

www.karstadt-urlaubswelt.de Vom Angebot her kann man nicht klagen. Was das fernwehgeplagte Herz auch begehrt, kann auf den bunten aber trotzdem noch übersichtlichen Seiten gefunden werden. Wer Pauschalreisen sucht, muss dabei aber unter Kurzfrist-Angebote suchen, sonst hat kein Glück beim Suchen. Noch schlechter als die eigenwillige Begriffsbildung ist leider häufig die Rechtschreibung, doch wer legt darauf heutzutage schon noch Wert? Die Reiseangebote sind so geschickt verlinkt, dass man buchstäblich alles für die Reise dazukaufen kann, sogar Stadtpläne sind abrufbar. Das Buchen online ist ... mehr
5 von 5 Ciao Nutzern finden diesen Bericht hilfreich

bananu

Im Vergleich etwas hinterher 23.09.2000

Keine Weiterempfehlung des Autors

Pro breites Spektrum an Reiseveranstaltern
Kontra wenig Flexibilität vom "Normalweg" abweichend, scheint oft mehr auf Quantität als Qualität bei der Abfertigung der Kunden zu gehen

Meine Erfahrungen mit den Karstadt-Reisebüros beschränken sich zugegebenermaßen auf Stuttgart + Ludwigsburg. Auf alle Fälle fiel mir auf, daß im Vergleich zu z.B. Atlas-Reisen bei Karstadt weniger "Flexibilität" vorhanden ist, d.h. man scheint zu sehr an den einfachen Weg gebunden, die Bereitschaft zu "experimentieren" mit alternativen Strecken, Abflughäfen etc. ist nicht von sich aus vorhanden, man muß erst darum bitten, bevor die Mitarbeiter sich da ran wagen. Das ein oder andere mal ist mir dabei auch ein Augenbrauen-Zucken aufgefallen nach dem Motto "och nee, mehr Arbeit" ... vielleicht ... mehr
0 von 0 Ciao Nutzern finden diesen Bericht hilfreich

Tagomago

Mitglied seit 23.06.2000

Berichte geschrieben: 1

Günstig und gut reisen 23.06.2000

Weiterempfehlung des Autors

Pro super Abwicklung
Kontra Flugzeiten wurden nicht angezeigt

Die Seite www.karstadt-urlaubswelt.de bietet alles, was das Herz zum Thema Reisen begehrt. Dort habe ich im Mai eine Last Minute Reise nach Gran Canaria gebucht. Die Auswahl war riesengross, und wir konnten unsere Reise sogar online buchen. Hotelbilder und -beschreibung waren mit einem Klick abrufbar. Noch am selben Tag erhielten wir einen Anruf vom Call Center, welches uns die Reise bestaetigte und uns die Flugzeiten mitteilte. Diese waren naemlich online nicht ersichtlich ! Die Reise war super, da wir auch klasse Wetter hatten und keine nervigen Kinder in unserer Anlage. Super Infos zu ... mehr
3 von 4 Ciao Nutzern finden diesen Bericht hilfreich

Piefke

Guter Service 31.03.2000

Weiterempfehlung des Autors

Pro Guter Service
Kontra noch nicht bekannt

Ich habe mich vor kurzem entschlossen, eine Urlaubsreise zu buchen. Ich bevorzuge Fernreisen und nehme gerne an Rundreisen mit ausführlichem Besichtigungsprogramm teil. Da kam mir das Angebot einer Genossenschaft gerade recht, eine Mitgliederreise für nur 2500,00 DM nach Fernost auszurichten. Die Abwicklung der Reiseformalitäten erfolgt über das Karstadt Reisebüro / Special Tours. Man hat mir am Telefon freundlichst Auskunft über alle die Reise betreffenden Fragen gegeben. Ich meldete mich am selben Tage noch per Telefax an. Bereits am darauf folgenden Tage hatte ich die Reisebestätigung in ... mehr
8 von 20 Ciao Nutzern finden diesen Bericht hilfreich

alexandra1979

Mitglied seit 20.02.2002

Berichte geschrieben: 8

Filiale in Singen 19.11.2002

Keine Weiterempfehlung des Autors

Pro Kann ich nicht beurteilen !
Kontra "Service" ???

Während meinen letzten Urlaubsplanungen für eine USA Reise ging ich unter anderem zur Karstadt-Reisebüro Filiale in Singen. Ich wollte mich über die Flugpreise von Zürich nach Los Angeles informieren. Da ich vom äußeren Erscheinungsbild wohl nicht dem Bild einer Karrierefrau in den Mittdreißigern entspreche, wurde ich wohl so behandelt, wie ich es gleich beschreibe. Ich betrat die Filiale, wendete mich an die "freundliche" Dame des freien Schalters, mit der Bitte, mir einen geeigneten und möglichst günstigen Hin- und Rückflug in die USA heraus zu suchen. Nach kurzem, sehr unmotiviertem ... mehr
0 von 1 Ciao Nutzern finden diesen Bericht hilfreich

JensKausR

Mitglied seit 29.05.2000

Berichte geschrieben: 151

Karstadt allgemein 31.05.2000

Weiterempfehlung des Autors

Das Kaufhaus Karstadt, dass neuerdings auch im Internet vertreten. Es für mich eine sehr gute Gelegenheit Einkäufe zu erledigen. Über das Internet kann man bei Karstadt sogar Lebensmittel einkaufen, man könnte theoretisch alles einkaufen was man für ein normales Leben braucht. Die Preise Stimmen bei Karstadt auch. Doch nicht nur der Online Shop von Karstadt ist gut gelungen. Auch wenn man im richtigen Leben in das Kaufhaus hineingeht erkennt man gleich die positive Atmosphäre die darin herrscht. Die Kassier sind immer sehr zuvorkommend und die Lieferzeit mit drei Tagen ist auch noch in Ordnung ... mehr

Seite 1 von 1 | 1 - 9 von 9 Erfahrungsberichten

Hilfreichste Berichte zuerst
Neueste zuerst

Home > Reisen > Dienstleistungen und Ausrüstung > Reisedienstleistungen > Reisebüros > Karstadt Reisebüro

Übersicht
Erfahrungsberichte

Neueste Erfahrungsberichte	Neue Fragen
Erfahrungsbericht schreiben	Produktvideos

Karstadt Reisebüro

Erfahrungsberichte

Sponsorenlinks