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Erfahrungsberichte

zu Berge & Meer

Bewertungsübersicht basierend auf 68 Erfahrungsberichten

  • 5 Sterne
    30
  • 4 Sterne
    14
  • 3 Sterne
    6
  • 2 Sterne
    8
  • 1 Stern
    10

Detailbewertung

  • Beratungskompetenz:
  • Häufigkeit der Buchung:
  • Kinderfreundlichkeit:
  • Service
  • Zufriedenheit mit Hotel, Appartement etc.:
  • 3,4
  • 2,3
  • 3,5
  • 3,7
  • 3,9
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  • 8 von 19 Ciao Nutzern finden diesen Bericht hilfreich
    Bild von Berufsurlauber

    Level 1 Berufsurlauber

    Mitglied seit 27.06.2007

    Berichte geschrieben: 1

    Weiterempfehlung des Autors

    Pro Pro Preis/Leistungsverhältnis

    Kontra Kontra Keine Sitzplatzreservierungen möglich

    Ich bin bereits 12 x mit Berge & Meer verreist und werde das auch weiterhin tun. Bisher habe ich mehr die großen Rundreisen unternommen. So war ich u.a. in China, Südamerika, Gambia, Namibia, Südafrika, Thailand. Alle Reisen waren ausnahmslos Spitze von der Organisation hin bis zum Ablauf. Die Reisen sind zwar anstrengend aber dafür bekommt man auch das volle Programm geboten. Wir haben auf allen Reisen Leute getroffen die für die gleiche Reise (z.B. Meyers) glatt das Doppelte gezahlt haben. Besonders erwähnen möchte ich die Südamerika-Rundreise (Peru,Bolivien,Argentinien, Brasilien). Von den ... mehr
  • 18 von 18 Ciao Nutzern finden diesen Bericht hilfreich
    Bild von KerstinMartin

    Level 1 KerstinMartin

    Mitglied seit 15.06.2007

    Berichte geschrieben: 1

    Keine Weiterempfehlung des Autors

    Pro Pro Sehr gutes Essen im Hotel... Oscar Vuni Palace Girne

    Kontra Kontra Schlechter Service durch Berge&Meer und im Hotel Oscar Vuni Palace

    Bei der Telefonischen Buchung wurde freundlich und Ausführlich Auskunft gegeben, über den Flug, das 5*****Hotel mit Sandstrand usw. Dann kamen die Unterlagen. Anderes Hotel, keine weiteren Info, weder schriftlich noch Telefonisch, egal dachten wir, ist ja die selbe Kategorie, 5 Sterne und die selbe Gegend. Im halb gefüllten Flieger ab nach Nord Zypern ins Oscar Vuni Palace nach Girne. Oscar... Vuni.... Palace... freu freu freu. Ankunft gegen 20 Uhr. An der Rezeption nur Auskünfte in nordzypriotischen Englisch. Nach dem Abendessen ohne Getränke ab aufs Zimmer, welches wir erst suchen mussten ... mehr
  • 19 von 23 Ciao Nutzern finden diesen Bericht hilfreich
    Bild von Ginger2601

    Level 1 Ginger2601

    Mitglied seit 17.02.2006

    Berichte geschrieben: 2

    Keine Weiterempfehlung des Autors

    Pro Pro relativ günstiger Preis

    Kontra Kontra miserables Call-Center, Buchung mit Hindernissen

    Vom 15. - 22.01.07 haben wir an Bord der Solaris I - von Berge & Meer als 5-Sterne-Schiff ausgewiesen - eine Nilkreuzfahrt von Luxor nach Assuan und zurück unternommen. Schon bei der Buchung ging es los - obwohl ich die Reise unter meinem Namen als Weihnachtsgeschenk für meinen Mann gebucht hatte, ging die Rechnung direkt an meinen Mann - Überraschung verdorben!!!! Meine entsprechende Beschwerde wurd erst einmal einfach abgetan. Erst als ich nach der dritten Mail die Geschäftsleitung angeschrieben und um eine Stellungnahme gebeten habe, hat man sich entschuldigt und mir einen Blumenstrauß ... mehr
  • 105 von 105 Ciao Nutzern finden diesen Bericht hilfreich
    Bild von datOlli

    Level 6 datOlli

    Mitglied seit 05.09.2005

    Berichte geschrieben: 150

    Weiterempfehlung des Autors

    Pro Pro Interessante Reiseziele, Preis-Leistung stimmt

    Kontra Kontra unzureichende Suchfunktion der Website, mangelnde Vorab-Information fakultative Ausflüge

    Update: Nette Überraschung per Post ein paar Tage nach dem Urlaub! Update II: Bewertung der Überraschung Und da fängt er an... Mein erster Bericht über einen Reiseveranstalter. Da ich diesen Reiseveranstalter erst einmal genutzt habe, bezieht sich alles lediglich auf meine bisher einmaligen Erfahrungen. Verschiedene Bekannte haben mir allerdings versichert, ausschließlich via B&M zu buchen. Vielleicht liegt es ja daran, dass ich zum ersten Mal bei einem Reiseveranstalter was gebucht habe, aber irgendwie komm ich mir komisch vor. Aber da mein USA-Trip ins Wasser gefallen ist (genaugenommen ... mehr
  • 37 von 38 Ciao Nutzern finden diesen Bericht hilfreich
    Weiterempfehlung des Autors

    Pro Pro Kulanz wird großgeschrieben, Reisenden wird bei Mängeln geglaubt

    Kontra Kontra ?

    Lange Zeit war mir der Reiseveranstalter unbekannt und ist mir erst seit ca. 3 Jahren ein Begriff. Zuerst einmal durch meine Eltern als "hören-sagen" und durch Zufall sind wir auf eine angebotene Reise im Tschibo Reisekatalog gestoßen (Ägypten), die wir unbedingt machen wollten - 15 Tage für 599 Euro (+Flughafen- und Visagebühr und Ausflugspaket zusammen knapp 200 Euro). Um beim Kaffeeröster zu buchen, waren wir Anfang September ein wenig zu spät dran, aber bei berge+meer konnten wir unseren Urlaub zum gewünschten Zeitpunkt noch antreten. BUCHUNG: Die Buchung ging sehr einfach über das ... mehr
  • 19 von 21 Ciao Nutzern finden diesen Bericht hilfreich
    Bild von Kusadasi

    Level 2 Kusadasi

    Mitglied seit 18.05.2000

    Berichte geschrieben: 57

    Keine Weiterempfehlung des Autors

    Pro Pro Fällt mir nichts zu ein

    Kontra Kontra Unkompetent

    Unsere einwöchige Reise in die Türkei vom 24.04.-01.05.2006. Nachstehend einfachhalber der Beschwerdebrief, den wir an Berge&Meer geschickt haben: Bei unserer Ankunft in Izmir wollten wir unsere Reiseleitung direkt darüber informieren, dass wir an keinerlei Ausflügen teilnehmen werden möchten und haben deshalb auch nach dem Termin des Ausfluges nach Pamukkale gefragt. Eine Auskunft konnten wir jedoch nicht erhalten, da die Reiseleitung nicht präsent war, sondern lediglich eine Reisebegleitung. Diese teilte uns mit, dass uns die Reiseleitung am nächsten Tag ab 11.00 h zur Verfügung stehen würde ... mehr
  • 28 von 32 Ciao Nutzern finden diesen Bericht hilfreich
    Bild von TC1911

    TC1911

    Keine Weiterempfehlung des Autors

    Pro Pro Günstige Preise

    Kontra Kontra Service? Kulanz? Verständniss für Kunden?

    Die Auswahl an Reisezielen und Zeiten ist nicht sehr groß - doch wenn das gewünschte Ziel zur Auswahl steht und auch die Reisezeit passt - warum nicht. Das Preis-Leistungsverhältnis schien sehr gut zu sein. So dachte ich auch und buchte am 23.12.05 eine Rundreise für 2 Personen in die Türkei. Von der Vogelgrippe in der Türkei hatte ich bislang nichts dramatisches gehört. Ich gebe zu, es war ein wirklich günstiges Angebot - inkluvie aller Kosten für 2 Personen knapp 560,-- Euro - zugegeben nicht teuer - doch für manchen einen ist ein Urlaub nur in dieser Preislage möglich. Doch aus gegebenen ... mehr
  • 18 von 29 Ciao Nutzern finden diesen Bericht hilfreich
    Bild von KiwiKiwi

    Level 1 KiwiKiwi

    Mitglied seit 15.01.2006

    Berichte geschrieben: 1

    Keine Weiterempfehlung des Autors

    Pro Pro leider kann ich keine Vorteile nennen.

    Kontra Kontra niemand ist zuständig - kein Ansprechpartner - 1,50 Euro für ein Wasser

    Reise gebucht und bestätigt bei Berge und Meer von Hannover nach Paphos und zurück von Paphos nach Hannover mit "Eurocypria" für Hin - und Rückflug. Reisezeitraum vom 06.01.2006 bis 13.01.2006. Rüchflug lt. Plan am 06.01.2006 um 7.15 Uhr von Paphos mit Eurocypria. Tatsächlich Rückflug von Larnaca am 06.01.2006 um 18.45 Uhr mit "Hamburg International" 11 Stdn vor Abflug schriftliche Änderung der Abflugzeit von 7.15 Uhr auf 9.15 Uhr . Telefonische Abflugänderung gegen 22.00 Uhr nur vage, nähere Information soll am 13.01. gegen 10.00 Uhr erfolgen. Bis 12.00 keine Information durch die örtliche ... mehr
  • 33 von 33 Ciao Nutzern finden diesen Bericht hilfreich
    Bild von das_puffelchen

    Level 2 das_puffelchen

    Mitglied seit 13.08.2003

    Berichte geschrieben: 9

    Weiterempfehlung des Autors

    Pro Pro kompetente Reiseleitung vor Ort, relativ preisgünstig

    Kontra Kontra unmögliche Flugrouten

    Wenn man überlegt, wohin es in die Flitterwochen gehen soll, möchte man natürlich was unvergessliches, aber trotzdem bezahlbares buchen. Da wir schon ewig eine Kreuzfahrt machen wollten, sind wir bei der Internetrecherche zufällig auf Berge & Meer gestoßen. Das Online-Angebot sagte uns zu und so buchten wir eine 12-tägige Reise vom 8. bis 19. September 2005. Die Mitarbeiter bei Berge & Meer waren bei allen Fragen sehr nett und konnten kompetent Auskunft geben. So bekamen wir zum Beispiel den Hinweis, dass an Bord unseres Kreuzfahrtschiffes Explorer of the Seas ein Honeymooner-Package möglich ... mehr
  • 49 von 49 Ciao Nutzern finden diesen Bericht hilfreich
    Bild von Clandestina

    Level 4 Clandestina

    Mitglied seit 05.05.2000

    Berichte geschrieben: 174

    5 Sterne Gruppenreise perfekt organisiert Bericht mit Bildern 09.03.2005
    Weiterempfehlung des Autors

    Pro Pro Perfekte Organisation zu günstigem Preis

    Kontra Kontra Reiseleiter könnten besser sein

    Gerade bin ich von einer Rundreise nach Thailand und Kambodscha zurückgekommen, die wir mit dem Veranstalter "Berge und Meer" unternommen haben. Es handelte sich um eine vierzehntägige Gruppenreise ab Deutschland. *** Der Veranstalter *** "Berge und Meer" (www.bergeundmeer.de) ist nicht in Reisebüros präsent. Buchungen können nur per Telefon, Fax oder Internet getätigt werden. Bei Internet-Buchung werden 3% Rabatt gewährt. Persönliche Kontakte gibt es also nicht. *** Die Buchung *** Wir buchten über das Internet. Sogleich erhielten wir eine Bestätigung per E-mail. Nach einigen Tagen kam per ... mehr
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