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Deutsche Reise GmbH

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45 Erfahrungsberichte

Das sagt die Community

Über dsa Prinzip des Reiseclubs bei Deutsche Reise ist im Prinzip schon alles gesagt. Man zahlt einen gewissen Betrag ein und bekommt zusätzlich Zinsen gutgeschrieben. Der Nachteil: Das Guthaben... mehr

Erfahrungsberichte

über Deutsche Reise GmbH

Bewertungsübersicht basierend auf 45 Erfahrungsberichten

  • 5 Sterne
    4
  • 4 Sterne
    7
  • 3 Sterne
    2
  • 2 Sterne
    2
  • 1 Stern
    30

Detailbewertung

  • Beratungskompetenz:
  • Häufigkeit der Buchung:
  • Kinderfreundlichkeit:
  • Service
  • Zufriedenheit mit Hotel, Appartement etc.:
  • 2,1
  • 2,0
  • 2,3
  • 2,2
  • 2,9
  • 17 von 17 Ciao Nutzern finden diesen Bericht hilfreich
    Bild von danniatny

    Level 2 danniatny

    Mitglied seit 21.03.2000

    Berichte geschrieben: 19

    Keine Weiterempfehlung des Autors

    Pro Pro übersichtlich Website, schnelle Buchungsbestätigung und Rechnungsversendung

    Kontra Kontra schlechter Kundenservice, undurchsichtige Buchungsbedingungen, nicht erreichbare Hotline etc

    Ich habe im Dezember 2010 bei Groupon.de für 10 € einen Gutschein über einen Wert von 100 €, einzulösen für eine Städtereise bei deutschereise.de, erworben. Diesen Gutschein habe ich bei einer Städtereise nach Erfurt einlösen wollen. Die Reise habe ich im Internet gebucht. Weder bei der Internetbuchungsbestätigung noch bei der schriftlichen Bestätigung wurde die Einlösung des Gutscheins erwähnt. Daraufhin habe ich versucht, die Kundenhotline zu erreichen – ein Ding der Unmöglichkeit. Ich hin stundenlang in der Warteschleife. Also habe ich eine E-Mail geschrieben an die Dame, die auf der ... mehr
  • 30 von 30 Ciao Nutzern finden diesen Bericht hilfreich
    Bild von caruschel

    Level 2 caruschel

    Mitglied seit 14.03.2010

    Berichte geschrieben: 4

    Weiterempfehlung des Autors

    Pro Pro Reine Urlaubskasse, 7% Zinsen, kostenfreie Hotline

    Kontra Kontra Ausstieg muss gut geplant werden

    Oh je, hier haben ja fast alle nur schlechte Erfahrungen mit der Deutschen Reise gemacht... Ich aber nicht! Ich habe den Vertrag abgeschlossen im Juli 2008. Ich wusste, dass ich das Geld nicht einfach wieder ausgezahlt bekomme, denn man spart bei der Deutschen Reise wirklich nur für Urlaubsbuchungen! Genau das wollte ich auch, ein normales Konto hätte ich sicher zwischendurch leer geräumt! ;) Eine Bekannte hat mich geworben und hat dafür 100€ auf ihr Reisekonto bekommen. Ich habe zur Begrüßung 25€ auf mein Reisekonto bekommen. Seitdem zahle ich monatlich 69,75€ ein, und bekomme dafür immer 75€ ... mehr
  • 38 von 38 Ciao Nutzern finden diesen Bericht hilfreich
    Bild von kunvivanto49

    Level 1 kunvivanto49

    Mitglied seit 25.05.2006

    Berichte geschrieben: 2

    Keine Weiterempfehlung des Autors

    Pro Pro nichts

    Kontra Kontra Lügen und Drohungen

    Nachdem in den Kommentaren einiger Erfahrungsberichte gefragt wurde, worum es dabei eigentlich geht, hier ein ausfüphrlicher Bericht:: ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~~ Ich erhielt einen Anruf von einem "Herrn", der für die "Deutsche Reise Touristik" tätig war. Er fragte mich, ob ich an billigen Reisemöglichkeiten interessiert sei, und als ich zögernd bejahte, machte er mir ein Angebot, das wie ein Ansparratensystem für Urlaubsangebote klang. Es handelte sich eindeutig um Telefonwerbung der nach UWG §7(2)2. verbotenen Sorte. Ich stimmte der Zusendung von INFORMATIONSmaterial zu. Und dann ... mehr
  • 19 von 21 Ciao Nutzern finden diesen Bericht hilfreich
    Bild von piratin84111

    Level 1 piratin84111

    Mitglied seit 05.06.2008

    Berichte geschrieben: 2

    Keine Weiterempfehlung des Autors

    Pro Pro hatte meinen Urlaub gehabt

    Kontra Kontra war aber nicht Reibungslos

    So wo fange ich an, ich erhielt einen Anruf von einer netten und sehr freundlichen Mitarbeiterin (januar2006) der dr, die mich fragte ob ich denn gerne in den Urlaub fahre (na klar wer nicht hatte gleich Sonne, Strand und Meer vor Augen) und ob ich denn interessiert wäre bei dr Geld für einen schönen Urlaub anzusparen und 11% auf meinen monatlichen Beitrag (waren 66,75 euro und 75 euro wurden gut geschrieben) zu bekommen. Ich konnte es nicht fassen und fragte: Wo ist der Haken??? Sie sagte das ich halt mit dr buchen müsste und da dachte ich mir hmm kannste ja mal machen und sagte jaaa ;) . Sie ... mehr
  • 41 von 42 Ciao Nutzern finden diesen Bericht hilfreich
    Bild von Sigrid14

    Sigrid14

    Keine Weiterempfehlung des Autors

    Pro Pro Fehlanzeige

    Kontra Kontra Abzocke, Fehl-und Falschinformation

    Im Juli letzten Jahres wurde ich telefonisch als Kunde der Deutschen Reise Verwaltungs GmbH geworben. Das Versprechen war, dass wenn man einen gewissen Betrag pro Monat- in meinem Fall waren es €89,. vereinbart- auf ein Konto der Deutschen Reise GmbH buchen läßt, man später 11% Rabatt, BestPreis-Garantie und umfassenden Auslandsschutz, 2.000.000 Urlaubsmöglichkeiten, nahezu alle Reiseveranstalter unter einem Dach, kostenlose und kompetente Beratung. Soweit so gut ich fand die Idee gut, da wir schon wussten wohin wir reisen wollten und diese Reise im Angebot der Deutschen Reise auch ... mehr