Nachdem in den Kommentaren einiger Erfahrungsberichte gefragt wurde, worum es dabei eigentlich geht, hier ein ausfüphrlicher Bericht::
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Ich erhielt einen Anruf von einem "Herrn", der für die "Deutsche Reise Touristik" tätig war. Er fragte mich, ob ich ... Bericht lesen
Erfahrungsbericht von kunvivanto49 über Deutsche Reise GmbH 17. August 2006
Produktbewertung des Autors:
Pro:
nichts
Kontra:
Lügen und Drohungen
Empfehlenswert?
nein
Kompletter Erfahrungsbericht
Nachdem in den Kommentaren einiger Erfahrungsberichte gefragt wurde, worum es dabei eigentlich geht, hier ein ausfüphrlicher Bericht:: ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Ich erhielt einen Anruf von einem "Herrn", der für die "Deutsche Reise Touristik" tätig war. Er fragte mich, ob ich an billigen Reisemöglichkeiten interessiert sei, und als ich zögernd bejahte, machte er mir ein Angebot, das wie ein Ansparratensystem für Urlaubsangebote klang. Es handelte sich eindeutig um Telefonwerbung der nach UWG §7(2)2. verbotenen Sorte. Ich stimmte der Zusendung von INFORMATIONSmaterial zu. Und dann kam etwas Neues: Er fragte mich nach meiner Kontonummer, angeblich um Formulare gleich fertig ausfüllen zu können. Ich gab ihm natürlich nur eine, von der er (bei korrektem Verhalten der Banken) nicht abbuchen konnte.. Er beendete das Telefongespräch mit den Worten "Ich freue mich, Sie als neuen Kunden begrüßen zu dürfen" (wörtlich). In den Folgetagen bekam ich zweimal Post von dieser Firma. Das erste Schreiben ist ganz gewöhnliche Blabla-Werbung. Dem zweiten Schreiben (drei Tage später) lag umfangreiches Prospektmaterial bei. Bemerkenswert ist, dass der Inhalt des zweiten Schreibens im langen Mittelteil identisch ist mit dem ersten Schreiben, so dass weniger aufmerksame Leser den Schlusssatz "Wir haben wunschgemäß ab dem xxx den Betrag von xxx Euro für Sie eingerichtet, den Sie jederzeit ändern können." nicht mehr registrieren und nicht reagieren, wonach die Firma sich unter Umständen auf den Ablauf einer Widerrufsfrist berufen könnte (zumindest bei unerfahrenen Betroffenen). Des Weiteren lag dem zweiten Schreiben ein Gewinncoupon bei, in dem die abgefragte Kontonummer eingetragen war. Diese vordergründigen Verwendung gemäß Telefonat ist geeignet, den Betroffenen davon abzulenken, sich zu fragen, was die Firma denn sonst mit dem Konto anstellen will. Als nach einigen Tagen schon wieder ein Anruf der Firma kam, untersagte ich der Firma weitere Anrufe. Darauf hin kam ein drittes Schreiben, in dem mir eine "Kündigung" bestätigt wurde. "Kündigung"? Ich hatte nichts abgeschlossen, was zu kündigen gewesen wäre. Die Formulierung "Kündigung" macht nach meinem Verständnis nur Sinn, wenn die Firma ohne meine Zustimmung und ohne mein Wissen einen Vertrag für mich angelegt hatte. Da diese "Kündigung" sehr schnell erfolgte, kam es nicht zu einer Abbuchung. Aber zahlreiche Opfer, die sich bei mir meldeten, waren nicht so misstrauisch und haben es erst bemerkt, als Geld vom Konto abgebucht wurde. ~ Nachdem ich den Vorfall im Internet veröffentlicht hatte und zahlreiche Opfer einen Kommentar dazu geschrieben hatten, erhielt ich zwei Drohbriefe vom Anwalt der Deutschen Reise, die darauf hinausliefen, meine Seite zu entschärfen. (Dass die komplette Entfernung nicht durchsetzbar ist, war ihm offenbar klar.) Der Mann ist ausgesprochen geschickt. Er hat zwar so sorgfältig formuliert, dass man ihm juristisch vermutlich keinen Vorwurf machen kann, aber ich habe mich durch seine Art, Gesetze zu zitieren und zu interpretieren, bedroht gefühlt, und ich bin davon überzeugt, dass diese Wirkung beabsichtigt war. Dazu passen auch die extrem kurzen Fristen, die er mir setzte: Der erste Brief kam ließ mir drei Tage., der zweite kam zwei Tage. Innerhalb solcher Fristen ist es kaum möglich, sich fachkundigen anwaltlichen Rat zu holen. Das war zweifellos das Ziel der kurzen Fristen, denn da mein Bericht bereits zehn Monate im Netz war, hätte es meiner Ansicht nach nichts ausgemacht und darum keinen anderen Grund gegeben, mir die gängige Frist von 14 Tagen nicht einzuräumen. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Pro: hatte meinen Urlaub gehabt Kontra: war aber nicht Reibungslos
So wo fange ich an, ich erhielt einen Anruf von einer netten und sehr freundlichen Mitarbeiterin (januar2006) der dr, die mich fragte ob ich denn gerne in den Urlaub fahre (na klar wer nicht hatte gleich Sonne, Strand und Meer vor Augen) und ob ich denn interessiert wäre bei dr Geld für einen schönen Urlaub anzusparen und 11% auf meinen monatlichen Beitrag (waren 66,75 euro und 75 euro wurden gut geschrieben) zu bekommen. Ich konnte es nicht fassen ... ...halt mit dr buchen müsste und da dachte ich mir hmm kannste ja mal machen und sagte jaaa ;) .
Sie schickte mir dann alle Unterlagen zu. Dort war auch eine Menge enthalten wie z.B. meine eigene PremiumPlus-Kundenkarte
die mir den 11% Service -Vorteil garantierte und sehr umfangreiche Geschäftsbedingungen auf die ich jetzt nicht näher eingehen möchte!
Was ich gut fand war die kostenlose Service und Reiseberatungshotline und die weiteren Vorteile ...
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...April diesen Jahres buchte die Deutsche Reise plötzlich ohne schriftliche Benachrichtigung statt € 89,- € 93,- von meinem Konto ab, da ich es nicht leiden kann, wenn sich jeder wie es ihm beliebt von meinem Konto bedient, versuchte ich durch Anruf der sogenannten PremiumPlus-Betreuung -natürlich während der auf den Saldennachrichten angegebenen Service-Zeiten - die Sache zu klären. Nachdem ich es zwei Wochen lang erfolglos versucht hatte ... ...ja keinerlei Leistung durch die Deutsche Reise erfolgt war den von mir eingezahlten Betrag zurück.
Daraufhin erhielt ich eine Kündigungsbestätigung, in der mir gleichzeitig die Wiederaufnahme des Vertrags nahegelegt wurde, außerdem erhielt ich ein weiteres Schreiben in dem mir ein neuer Vertrag angeboten wurde und ein drittes Schreiben, in dem plötzlich meine gesamten für den Sommerurlaub angesparten Beträge als Serviceentgelt bezeichnet wurde, ...
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...dann fristlos meine Mitgliedschaft bei Deutsche Reise.de. Da ich nicht das gesammte Guthaben verbrauchen konnte habe ich so noch 150,00€ verloren, da das Geld bei einer Kündigung nicht zurückgezahlt wurde. Mein Fazit: Vorsicht! Viel Versprechungen, wenig wird gehalten. Für Leute, die den Reisepreis nicht noch einmal aufbringen können: Finger weg! Und wer sein eingezahltes Geld nicht vollständig verbraucht kann dieses abschreiben. ...
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Pro: günstige Kosten durch die Mitgliedschaft Kontra: Das Geld kommt garnicht oder zu spät
Die Deutsche Reise vermittelt Urlaubsreisen mit den gängigen Reiseveranstalter. Die Vermittelung von Urlaubsreisen geschieht per Internet oder Telefon. Zusätzlich bietet die Deutsche Reise eine Premium Plus Mitgliedschaft an. Dem Mitglied wird monatlich ein Betrag vom Konto abgebucht. Das Mitglied erhält 7% Sofort-Rabatt ( früher 11% ). Wenn man zum Beispiel 139,50 € einzahlt, hat das Mitglied einen Reisewert von 150,00 €. So spart man für seinen ... ...der Deutschen Reise erstattet. Die Deutsche Reise überweist selbst kein Geld an den Reiseveranstalter.
Die Deutsche Reise hat uns per Telefon für ihr Premium Plus-Service geworben. Wir waren ab August 2004 Mitglied bei der Deutsche Reise. Durch den monatlichen Beitrag bekamen wir zuerst 11% Rabatt. Seit April diesen Jahres erhielten wir nur noch 7% Rabatt. Wir haben so verschiedene Urlaubsreisen über die Deutsche Reise gebucht. Kurz nach der Bezahlung ...
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Pro: 11% Zinsen auf jede Einzahlung, Man muss den Urlaub nicht auf einmal bezahlen. Kontra: Bei kündigung würde Guthaben verloren gehen.
Das was hier viele über Deutsche Reise schreiben stimmt schon, aber da ist man ja selber schuld wenn man über Telefon solche Verträge abschließt.
Das ist zwar nicht ok, aber von alleine kommen die Kunden auch nicht.
Das Problem an der ganzen Sache ist, das man nicht kündigen kann, sonst ist das gesparte Geld weg.
Deshalb muss man eine Reise buchen, aber dazu ist doch dieser Vertrag da!
Man zahlt Monatlich eine kleine Summe und muss dann den Urlaub ... ...und die habe ich über Deutsche Reise gebucht.
Einfach bei sonstiges meine Kundennummer eingetippt und Bezahlart überweisen angekreuzt.
Eine Woche später sind die ersten Briefe von Deutscher Reise gekommen und ich musste nichts mehr machen.
Das Geld hat Deutsche Reise an interchalet selbst überwiesen!
Ich selber kann nicht viel schlechtes zu Deutsche Reise sagen, nur das die Telefonmethode nicht ok ist und das man sein Geld bei einer Kündigung ...
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...Vor nicht allzu langer Zeit buchte ich eine Reise bei der Deutschen Touring GmbH. Es ging nach Spanien. Anfangs war ich ganz froh über die nette Behandlung und den zuvorkommenden Service. Aber nicht lange, denn der Service war alles andere als gut und ganz bestimmt nicht das, was ich erhoffte. Zu allem Unglück bemerkte ich auch noch, daß eine Menge Leute dort weniger für ihre Reise bezahlten, als ich. Bei denen werde ich bestimmt keine Reise mehr buchen. NUnd zwar aufgrund schlechter Bedingungen und aufgrund des Preises. Ansonsten ist der Anbieter nicht zu empfehlen, wenn man das Geld hat....
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Pro: viel Sehenswertes in kurzer Zeit, nie langweilig, das Bett fährt immer mit Kontra: manches kommt zu kurz, nicht ganz billig
..., vorbei an kleinen Ortschaften und größeren Städten geht die Fahrt, für Abwechslung ist immer gesorgt, wer gern filmt oder fotografiert, dem bieten sich ständig eine Vielzahl von Motiven.
Bei schönem Wetter kann man an Deck des Schiffes sitzen oder liegen und all die Schönheiten im Vorüberfahren genießen, ansonsten gibt es einen Salon mit genau so guter Aussicht.
Ein, zweimal am Tag legt man an, hat einige Stunden Gelegenheit die Städte zu besichtigen, allein oder organisiert.
Hier trifft zu: Der Weg ist das Ziel!!
Nun stelle ich fest, dass ich einfach ins Schwärmen gerate, dabei will ich die Fahrtroute beschreiben und wie viele Sehenswürdigkeiten in nicht mal zwei Wochen auf dem Programm standen.
Veranstalter dieser Kreuzfahrt war der deutsche Reiseveranstalter Phoenix ReisenGmbH Bonn, das Schiff, die MS "Calypso" gehört...
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Pro: Shoppen unter einem Dach mit über 120 Fachgeschäften Kontra: -
...)
Mediamarkt (Unterh./Elektrofachmarkt)
Hornbach (Baumarkt)
Sonstige:
Apotheke im Weserpark
Bijou Brigitte (Modeschmuck)
Blume aktuell (Blumen)
DER Reisebüro Go! Reisen (Reisebüro)
Deutsche Telekom (Telekommunikation)
Deutsche Post AG (Postfiliale)
Exotica (Blumen)
Fielmann (Optiker)
Grüttefien GmbH (Schreibwaren)
Gold Meister (Uhren / Schmuck)
Ihr Platz (Drogerie)
Juwelier Christ (Uhren / Schmuck)
Juwelier Meyer (Uhren / Schmuck)
Klier (Friseur)
MISTER MINIT (Schuh/Schlüssel/Gravuren/Stempel)
nordCom (Telekommunikation)
MobilCom Shop (Handy etc.)
O2 (Handy etc.)
Polizei
Sparkasse sowie diverse Geldautomaten
Swatch Shop (Uhren)
Es kann sein, dass ich das eine oder andere Geschäft vergessen habe. Z. Zeit befindet sich noch eine ?Meile? im Umbau. Hier kommen auch noch einige schöne Geschäfte rein.
Dann sind noch zum...
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Da ich durch die StarLight GmbH eine Menge Geld zum Fenster rausgeworfen habe, möchte ich durch diesen Erfahrungsbericht aufklären und vor allem warnen. Doch zunächst bekommt ihr ein paar allgemeine Infos über die Firma an sich:
StarLight GmbH... mehr
Unterhaltung; DEFA-Film; Deutscher Film - 1973 - Siegfried Kühn - Fritz Marquardt, Gisela Hess, Jürgen Holtz, Volkmar Kleinert, Barbara Adolf - DD 2.0: Deutsch - Icestorm Entertainment GmbH
Hallo ihr Lieben.
Erst mal vorab, ich kann jedem nur abraten sich von den Mitarbeitern beraten zu lassen.
Jetzt aber mal zur Sache:
Meine Freundin und ich suchten einen Barkredit in Höhe von 5000,00 Euro. Durch etliche Anzeigen in Zeitungen, im... mehr
29.10.2000
03.10.2001
