Comfort Inn Manhattan, New York City

♦ Hotels in New York City ♦

Ein Hotel in New York zu finden ist wirklich nicht sehr einfach. Es gibt soviele verschiedene Hotels von denen man auswählen kann, aber man kann auch ganz einfach die falsche Wahl treffen. Dies ist vor allen Dingen, wenn man sich die 4 Sterne Unterkünfte nich leisten kann.

Wenn ich mir ein Hotel aussuche, sind eine Reihe Dinge wichtig für mich. Da ist erst einmal die Lage. Erstens, möchte immer zentral unterkommen, zwischen 30th und 50th Street, nicht zu fern auf der West side. Zweitens, ist es auch wichtig, das mein Hotel sauber ist. Ich hatte einmal eine wirklich schlechte Erfahrung mit einem billigen Hotel in New York. Es war so unhygienisch, dass ich eine Reihe von Gesundheitsproblemen hinterher hatte. Und drittens, ist es wichtig das mein Hotel nicht zu laut ist. Macht Euch nichts vor, New York City is sehr laut.

Ich wählte das Comfort Inn Manhattan nachdem ich intensiv recherchiert hatte. Ich glaube, daß ich mich bei der Entscheidung durchaus davon beeinflussen lassen hatte, daß dieses Hotel einen sogenannnten “Gold Award” gewonnen hatte - und das 5 Jahre hintereinander. Hat das Hotel denn diesen Preis verdient?

♦ Lage ♦

Man kann sich gar keine bessere Lage als das Comfort Inn Manhattan wünschen. Es liegt zwischen 5th und 6th Avenue auf 35th Street, nur Minuten von Macy’s, den Läden auf 34th Street, dem Empire State Building, Madison Square Garden, Penn Station, Grand Central Station, Rockefeller Center, St Patrick’s Cathedral und Times Square – um nur ein paar Sehenswürdigkeiten zu erwähnen.

Wir kamen abends in New York an und entschlossen uns von der Busstation an Grand Central Station zum Hotel zu laufen. Ich kenne Manhattan sehr gut und war daher sehr überrascht als ich das Hotel aufder 35th Street nicht finden konnte. Wir waren schon ein paar Blocks zu weit gelaufen, als wir uns entschlossen, wieder umzukehren. Als wir langsam zurück liefen sah ich ein winziges Schild auf dem “Comfort Inn” stand. Es war kaum zu sehen, weil es auch nicht erleuchtet war!

Dieser Teil der 35th Street sieht etwas unheimlich aus für Touristen, die zum ersten Mal in New York sind. Es hat zwar viele Bars und Restaurants, aber es ist seht schmutzig und heruntergekommen. Nachts sieht man Berge von Müll auf den Gehsteigen. Das liegt vor allen Dingen daran, dass es hier soviele Restaurants und Hotels in der Straße gibt.

♦ Ankunft ♦

Weder der Eingang noch die Lobby waren umwerfend, aber was erwartet man denn von einer billigen Unterkunft? Es war auf alle Fälle sauber und gemütlich – und Tee und Kaffee gab es hier umsonst fuer alle Hotelgäste. Dazu gab es noch recht bequeme Sofas, auf denen man sich ausruhen konnte.

Es war niemand an der Rezeption als wir ankammen und es gab auch keine Klingel um jemanden auf uns aufmerksam zu machen. Wir mussten also ein paar Minuten warten. Als die Rezeptionistin endlich kam, war sie nicht sehr gesprächig. Sie fragte mich nach meinen Details, fragte mich nach meiner Kreditkarte und gab mir einen Schlüssel fuer ein Zimmer auf der 6. Etage. She zeigte uns den Aufzug und wir waren auf dem Weg.

Aber da täuschten wir uns ein wenig. Als wir am Aufzug ankamen sahen wir ein Schild auf dem Stand das einer der Aufzüge nicht funktionierte und das Reparationswerke im Moment stattfanden um die Aufzüge zu modernisieren. Um das Warten ein wenig zu versüßen, hatte das Management einen kleinen Korb mit Süssigkeiten neben den Aufzug gestellt. Dieser Korb wurde jeden Tag aufgefüllt – manchmal mit leckeren Bonbons, manchmal imit ekeliger Schokolade oder Lollies.

Wir kamen auf der 6. Etage an. Die Gänge waren etwas herunterkommen und sollten wirklich mal wieder angestrichen werden. Der Teppich müßte auch mal gewechselt werden. Vor unserem Zimmer war ein hässlicher grosser weisser Fleck, wahrscheinlich durch Bleiche verursacht. Ich war natürlich nun etwas enttäuscht. Wie würde das Zimmer aussehen?

♦ Das Zimmer ♦

Ich war wirklich erleichtert als ich die Tür öffnete. Das Zimmer sah nicht so schlimm aus wie der Korridor. Rechts war das Badezimmer. Vor mir lag ein kleines, aber sauberes Zimmer. Rechts war das Bett, mit einer Tagesdecke und grossen Kissen mit Blumen-Muster. Links war eine Kommode auf dem der Fernseher stand und Informationen über New York und das Hotel. Es gab auch einen runden Tisch mit zwei Stühlen. Im Kleiderschrank fand ich einen kleinen Tresor und ein Bügeleisen.

Mit dem Fenster war ich weniger zufrieden. Die Jalousien waren etwas alt und kaputt – und das Fenster war ansonsten nur mit einem Netz-Vorhang bedeckt. In der Brochüre hatte ich dicke Vorhänge mit Blumenmuster gesehen – aber diese waren nirgendwo in diesem Zimmer zu finden. Ich konnte trotz geschlossener Jalousien die Strassenlichter in das Zimmer scheinen sehen. Ich brauche ein dunkles Zimmer um schlafen zu k ö nnen, daher war ich etwas enttäuscht. Ich habe kurz daran gedacht ein anderes Zimmer zu verlangen, aber ich wollte keine Konfrontation hervorrufen.

Das Doppelbett sah sehr einladend aus, aber ich merkte gleich das die Tagesdecke und die dekorativen Kissen etwas stanken. Diese waren offenbar länger nicht gewaschen worden. Wir haben diese gleich auf den Boden geworfen und sahen nun darunter eine grüne Felzdecke und ein weisses Tuch. Das Bett selbst war bequem genug, obwohl die Matraze nicht sehr hart war.

♦ Das Bad ♦

Das Bad sah sehr sauber aus, aber die Handtücher schockierten mich etwas. Sie waren etwas grau, offenbar also sehr oft gebraucht und schlecht gewaschen. Dies kam allerdings nur einmal vor – an den anderen Tagen war die Qualitaet der Handtücher schon besser, mit einer leichten aprikosen Farbe. Die Badewanne sah ganz nett aus, aber sie war sehr niedrig und kurz (typisch in billigen Hotels in New York). Ich habe zwei Mal die Badewanne benutzt, es war etwas ungemütlich, aber man konnte es schon aushalten. Die Dusche war hingegen super – mit sehr starken Druck.

Das Waschbecken war wahrscheinlich der nervigste Aspekt. Es war winzig und sehr ungünstig eingebaut. Gleich über dem Waschbecken war eine Ablage aus Glass. Dies führte dazu das man sich beim Zähne putzen nicht ueber das Waschbecken lehnen konnte. Man konnte sich auch schlecht rasieren oder sein Gesicht waschen. Die Ablage aus Glass war wirklich nur Platzverschwendung, so war diese nämlich schräg eingebaut und man konnte nichts darauf abstellen. Am ersten Tag ist meine Zahnbürste gleich hinter die Toilette gefallen, so dass ich eine neue kaufen musste.

Ein Haartrockner war an der Wand angebracht. Er war nicht sehr stark, aber man konnte sich schon die Haare damit trocknen. Es gab auch Haarwaschmittel und Seife – und auf einem Schild wurden Hotelgäste darauf hingewiesen, dass man von der Rezeption auch andere Dinge bekommen konnte, die man eventuell vergessen hatte.

♦ Housekeeping ♦

Die Putzfrauen fingen ihre Arbeit ab 8 Uhr morgens an. Wenn man nicht so früh gestört werden wollte, musste man das “Do not disturb” Schild an die Türe hängen. Wenn man vergißt das Schild vor 14 Uhr zu entfernen, dann nehmen die Putzfrauen einfach and das man sein Zimmer nicht aufgeräumt haben will.

Ich fand die Putzfrauen recht gut. Sie staubsaugten täglich und putzten das Bad wirklich gut. Sie gaben uns auch täglich neue Handtücher. Aber während unseres 9-Tage langen Aufenthalts hatten wir den Eindruck das die Bettwäsche nie gewechselt worden ist. Dies fiel uns nur deswegen auf, weil unsere grüne Felzdecke ein grosses Loch hatte. Wir dachten einmal das die Decke gewechselt worden war – aber dann sahen wir das die Putzfrauen einfach die Decke rotiert hatten und das Loch sich nun woanders befand.

Toilettenpapier war auch ein Problem – irgendwie gab es davon nie genug. Wir mussten einmal an der Rezeption nach welchem fragen.

♦ Andere Angestellte ♦

Ausser der Frau an der Rezeption die wir am ersten Abend antrafen, waren die Angestellte wirklich korrekt. Die Leute an der Rezeption, die Putzfrauen und Hausmeister waren immer freundlich, hatten immer ein “hallo” und Lächeln bereit. Sie machten unseren Aufenthalt wirklich angenehm.

♦ Frühstück ♦

Das Hotel hat schon ein Restaurant (Brendan’s), aber ich bin mir nicht sicher ob es zum Hotel gehört oder ob es einfach nebenan ist. Wir haben hier nie zu Mittag oder zu Abend gegessen, aber die Speisekarte hat typisch westliches Essen, zo zum Beispiel Steak und Burgers.

In dem Restaurant wird täglich Frühstück umsonst serviert – bis 10 Uhr am Wochentagen und bis 11 Uhr am Wochenende. Dies ist im Buffet-style und man muss sich selbst bedienen. Man hat da die Wahl zwischen Cornflakes, Muesli, Donuts, Toast oder Bagels. Es gab auch Apfel- und Weintraubenmarmelade für die Bagels und Toast. Wenn man früh genug ankam gave es auch Äpfel und Orangen. Leider kamen wir an meisten Tagen so spät, daß es nur noch ekelige und leicht vergammelte Äpfel gab. Zum Trinken gibt es Tee, Kaffee, Orangensaft und Apfelsaft.

Mein Verlobter und ich mochten das Frühstück wirklich nicht sehr – es war langweilig. Wir haben hier nur an 4 Tagen gegessen, an anderen Tagen haben wir uns einen Diner um die Ecke gesucht. Die Frühstückshalle war etwas unhygienisch, die Angestellten haben nie die Tische abgewischt bevor die nächsten Frühstücksgäste ankamen.

♦ Andere Aspekte ♦

Das Comfort Inn Manhattan hat sonst nicht viel zu bieten. Es hat keinen Fitnessclub oder Schwimmbad. Es hat keinen room service – aber stellt Speisekarten von Restaurants bereit von denen man sich etwas zu essen bestellen kann.

♦ Abreise ♦

Kurz bevor der Abreise war ich sehr überrascht herauszufinden, dass ich noch eine Gebühr von $1.08 pro Tag fuer den Tresor im Zimmer bezahlen musste. Diese Gebühr muß bezahlt werden, auch wenn man den Tresor gar nicht benutzt. Um ehrlich zu sein wird diese Gebühr schon auf der Website erwähnt, aber bei Expedia (wo ich gebucht hatte), wurde dieses nie erwähnt.

Ansonsten lief alles sehr gut – uns wurde automatisch angeboten das wir unser Gepäck bis zum Nachmittag hier lassen konnten. In den meisten Hotels muss man selber dannach fragen. Als wir später zurueck kamen wurde unser Gepaeck an uns zurueck gegeben. Es war an diesem Punkte das mein Verlobter mir etwas zeigte. Da war ein grosses Poster an der Wand auf dem Stand das das Comfort Inn Manhattan den “Gold Award” in 1999, 2000, 2001, 2002 und 2003 gewonnen hatte.
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“Und was ist in 2004 passiert?” fragte er mich.

♦ Das Urteil ♦

In diesem Bericht war ich sehr kritisch, aber versteht mich nicht falsch: Ich denke nicht das dieses ein schlechtes Hotel ist. Je länger wir dort waren, desto besser gefiel es mir. Am letzten Tag wollte ich gar nicht mehr abreisen.

In der ersten Nacht konnte ich kaum schlafen. Obwohl wir ein “ruhiges Zimmer” verlangt hatten, war es in diesem Zimmer sehr laut. Ich konnte das Echo der Stimmen von Leuten auf der Strasse hoeren. Ich konnte die Müllabfuhr hoeren. Aber nach einer Weile gewöhnte ich mich daran.

Das Licht von der Strasse gegenueber war nicht so schlimm wie erwartet. Aber die Temperaturen im Zimmer waren oft sehr kalt, die dünne Bettwaesche bot uns wenig Schutz gegen die Wintertemperaturen in New York. Die Heizung war nicht schlecht, wurde allerdings oftmals abgestellt.

Die kaputten Aufzüge waren nicht so schlimm wie erwartet. Manchmal mussten wir schon die Treppen nehmen, vor allen Dingen morgens und während der Zeit wo viele Gaeste abreisen. Es wäre allerdings nicht gerecht deswegen meine Beurteilung negativ beeinflussen zu lassen, vor allen weil dieses nur temporär ist.

Obwohl es viele Minuspunkte gab ist das Comfort Inn Manhattan doch um einiges besser als andere billige Hotels in New York. Ich hatte bisher nur eine bessere Erfahrung. Das Hotel hat eine ideale Lage, ist einigermassen sauber und sehr freundlich. Und mit einer ganzen Stadt vor sich – wer braucht da schon mehr? Manchmal wollen wir alle ein wenig Luxus, aber wenn man nur einen Platz zum Schlafen braucht und um sein Gepäck unterzubringen, dann ist das Comfort Inn Manhattan sicherlich ein gutes “Heim” in New York City.


♦ Preise ♦

Wir haben im Durchschnitt £70 pro Nacht bezahlt. Das sind ungefähr 120-130 Euro. Preise ändern sich natürlich ständig und können waehrend der Touristensaisonen schon höher sein.

♦ Mehr Informationen ♦

42 W 35th Street
New York, NY 10001

Tel: 001-212-947-0200
Fax: 001-212-594-3047
Reservations: 1-800-228-5150

www.comfortinnmanhattan.com

Check-in: 3:00 p.m.
Check-out: 12 p.m.