Ciao - für Leute mit eigener Meinung
Neueste Erfahrungsberichte
|
Neue Fragen
|
Erfahrungsbericht schreiben
|
Produktvideos
|
Schönes Hotel mit tollen Zimmern und sehr gutem Service
Pro Sauberkeit, Zimmer-Ausstattung, Personal
Kontra Preispolitik stellenweise etwas "unglücklich"
Detailbewertung
| Preis-/Leistungsverhältnis | |
|---|---|
| Anbindung | |
| Service | |
| Essen & Trinken | |
| Atmosphäre | |
| Sauberkeit | |
| Behindertenfreundlichkeit |
Wir, eine Familie mit zwei Kindern (10 u. 12 Jahre) waren im August 2009 zu Gast im Brauhaus-Hotel in Arnstadt. Fazit vorab: Wir würden wieder kommen!
Zur Buchung: Aufmerksam wurden wir auf das Hotel über hrs. Vor allem hatten es uns die dort abgebildeten schönen Zimmer angetan (siehe Schlafzimmer wie hier abgebildet). Um so erstaunlicher war es, diese schönen Zimmer auf der Hotel-homepage nicht vorzufinden. Vielmehr wurden dort eher klassische Zimmer mit "Massivholz-Einrichtung" gezeigt. Wir hatten diesen Punkt bei unserer Buchungsanfrage per Mail angesprochen. Ein Rückruf der Hotel-Rezeption hat die Frage beantwortet: Die Hotel-Homepage war noch nicht aktualisiert. Die moderenen Zimmer jedoch verfügbar (fragen Sie nach den Superior-Zimmern).Zu den Superior-Zimmern: Wie abgebildet geschmackvoll und modern eingerichtet. Alles in erdigen Farben gehalten. Wir hätten die vielen Tages- bzw. Deko-Kissen auf dem Bett nicht gebraucht, das ist aber Geschmackssache. Zur Zimmerausstattung gehören auch zwei Sessel, ein Tischchen, ein Schreibtisch, ein Schrank und ein Flat-Screen-TV, der gut vom Bett aus einsehbar ist. Für uns als Familie ideal: Beide Zimmer waren über eine Verbindungstür erreichbar. Somit kann man hier insgesamt nur ein "sehr gut" aussprechen.
Das Bad: Blitzeblank - sehr gut! Wir hatten ein Bad mit Badewanne, die Kinder eins mit Dusch. Das Bad ist schön, jedoch nicht stylisch eingerichtet. Es gibt einen Einbauwaschtisch mit Marken-Armaturen von Friedrich Grohe. Nett empfanden wir das Fenster zwischen Bad- und Schlafzimmer.Das Restaurant: Der Service war - wie überhaupt im gesamten Hotel - sehr gut und aufmerksam. Als störend empfanden wir jedoch die etwas zu sehr gedämpfte Beleuchtung. Wären wir nicht an einem Tisch mit elektrischer Leuchte und Kerzen gesessen, so wäre es uns auf alle Fälle viel zu dunkel gewesen. Warum eigentlich so dunkel? Es gibt doch nichts zu verstecken. Die Essenauswahl war vielfältig "klassisch". Für unser Empfinden aber etwas zu teuer (Bspl.: Burger mit Pommes ab € 10,80,- O.K., der Burger war aber auch groß). Lecker das hauseigene Bier, wenn auch etwas zu warm. Meine Frau und ich hatten das Weizen probiert. Das Restaurant ist in einem überdimensionalen Wintergarten (sehr schön) untergebracht. Dort wird dann auch das Frühstück serviert. Das Frühstück-Buffet lies nichts vermissen. Für wen's wichtig ist: Kein Sekt, dafür aber gebratene Würstchen, Rührei und gebackener Speck.
Service: Der Service im Hotel war sehr gut! Wir sind abends etwas später angereist und wurden auch schon erwartet und mit Namen nett und höflich begrüßt. Später hat uns die Empfangsdame dann auch noch im Restaurant aufgesucht, um sich zu erkundigen, ob mit den Zimmern alles o.k. sei. Ferner wurde den Kindern am anderen Morgen extra das Schwimmbad aufgeschlossen, damit diese ein paar Runden drehen konnten. Nicht so gut hat uns das Angebot gefallen, für Extra-Kopfkissen Extra-Geld zu bezahlen. Haben wir zwar nicht gebraucht, jedoch als weniger schön empfunden. Ferner hätten wir es begrüßt, wenn neben den obligatorischen Gummibärchen auch eine Flasche Wasser zur Begrüßung bereit gestanden hätte. Diese gab es in der Tat auch , wurde mit € 2- aber extra berechnet. In vielen Hotels gibt es Begrüßungsobst und ein -getränk oft schon gratis.Preis: Wir haben für die beiden Superior-Zimmer € 148,- bezahlt. Obwohl uns nur der Gesamtbetrag interessierte, wurde uns die Rechnung aufgemacht: Eltern-Zimmer € 98,- und Kinder-Zimmer € 50,-. Aufgrund der guten Zimmerausstattung und Modernität sicherlich angemessen. Zu bedenken ist auch, daß der Preis incl. Frühstück war. Oftmals wird das ja schon mit € 10-15 pro Person berechnet. Preis-Leistung somit gut.
Gesamteindruck / Atmosphäre: Hier geben wir "nur" ein gut. Wir hatten uns eher ein kleines, gemütliches Hotel gewünscht. Tatsächlich hat das Brauhaus Hotel lt. Personal ca. 68 Zimmer. Wir wurden den Eindruck nicht ganz los, daß es sich eher um ein Business-Hotel handelt. So erklärt sich wohl auch die Preispolitik hinsichtlich der genannten Extrra-Kissen, Begrüßungs-Getränke oder auch dem Preisniveau im Restaurant. Mag aber sein, daß andere Hotelbesucher das als "o.k" bezeichnen.Weitere Angebote: Eine Kegelbahn gibt es im Hotelkomplex auch. Darüber können wir aber nichts berichten, da wir diese nicht gesehen bzw. nicht in Anspruch genommen haben.
Fazit: Alles in allem ein sehr angenehmer Aufenthalt. Besonderes Lob verdient das Personal. Vom Empfang bis hin zum Restaurant. Wir können das Hotel uneingeschränkt empfehlen.
Achtung, dies ist der erste Berichte des Autors
Anstatt dem Mitglied eine negative Bewertung zu geben, bitte daran denken:

Helfe diesem Mitglied durch nützliche Tipps

Melde einen Missbrauch wegen unerlaubter Kopie oder anderer Gründe an das Ciao Support Team.
Kommentar schreiben
ModerLifeIsWar 17.09.2009 17:43
GerhardReus 01.09.2009 17:50
Micaela030 31.08.2009 16:08
KleenerApfel 31.08.2009 12:07
Arnstadt hat ne S-Bahn? Was ist denn da passiert ;) Die Burger mit Pommes sind aber echt teuer. Da muss der Burger schon so groß wie ne Pizza gewesen sein, damit ich den Preis bezahlt hätte.
hundeliebe02 31.08.2009 10:28