Best Western Parkhotel Westfalenhallen, Dortmund

Produktbewertung des Autors:   

Pro:	Tolles Ambiente, toller Service, klasse Essen .
Kontra:	Nicht für jeden geldbeutel geeignet .

Empfehlenswert?

ja

Kompletter Erfahrungsbericht

Der 70 te Geburtstag oder Brunch der Extraklasse...

Ach ja, was war das schön am letzten Sonntag. Das Wetter war toll... Die Sonne strahlte, die eingeladenen Gäste erschienen und meine Mutter war überglücklich.
Was war der Grund? Nun, meine Mutter hatte zu einem Geburtstagsbrunch im, mit vier Sternen dekorierten Best Western Park Hotel Westfalenhallen in Dortmund geladen.
Verkehrsgünstig gelegen, unweit der Signal Iduna Arena, war dies die Lokalität für diesen Freudentag.

Die Feierlichkeit sollte um 11:30 beginnen. Da meine Mutter etwas aufgeregt war und sich noch einmal die Lokalität anschauen wollte, um eventuell abschließende letzte Anweisungen betreffend des Arrangements zu geben, waren wir um 10:30 vor Ort. Zu diesem Zeitpunkt waren die Tische schon eingedeckt und mit einer schönen Tischdekoration verziert. Das Service Team nahm das letzte Feintuning vor.

Zuvorkommend wurden meine Eltern und ich begrüßt. Letzte Abstimmungen wurden noch vorgenommen. So hatte zum Beispiel kurzfristig ein Gast noch zugesagt und es wurde in Windeseile ein weiteres Gedeck an der Festtafel eingerichtet, sodass sich die Gästezahl insgesamt auf 25 Personen steigerte.

Der Zeitpunkt, für den die Gäste geladen waren nahte. Der erste Gast erschien und sofort war ein netter Ober vom Service Team zur stelle um die Garderobe in empfang zu nehmen und frisch geöffneten Sekt zur Begrüßung zu reichen. Das erste Geschenk wechselte seinen Besitzer.
Sogleich wurde ein separater Tisch für die Geschenke frei Gemacht und eigens für diesen Zweck frei gehalten. Toll dachte ich mir. Alles schien automatisch zu laufen. Meine Mutter und mein Vater konnten in aller Ruhe die Gäste begrüßen; ich konnte dafür sorgen, dass das Fotoalbum nicht leer blieb. Während des Empfangs, wurde schon eifrig seitens des Küchenpersonals damit begonnen, das Brunch-Buffet aufzubauen. Scheinbar lautlos und unsichtbar, wurde die Kulisse für diesen herrlichen Tag gestaltet.

Als alle Gäste eingetroffen waren wurde nach kurzer Zeit der Brunch eröffnet. Die Gäste begaben sich ans Buffet, was sehr reichhaltig angelegt war. (siehe Bilder)
Im Hintergrund sorgte das Service-Personal dafür, dass die Gästeschar gefüllte Gläser hatte. Nicht aufdringlich und mit ausreichender Distanz, sowie mit hoher Professionalität verrichteten die emsigen "Diener" ihr Werk.

Am Buffet selbst, begrüßte der Koch die Gäste. Zwei Azubis betreuten die Gäste mit am Buffet.
Die beiden angehenden Köche gaben sich sehr viel Mühe, waren freundlich und machten ihren Job wirklich sehr gut. Anscheinend bekommt man in der Lokalität auch eine gute Ausbildung mit auf den Weg gegeben. Am Buffet war für jeden etwas dabei. Angefangen mit der Schweinelende im Spinatmantel, über mediterrane Kreationen bis hin zur üppig gestalteten Dessert-Bar. Einfach toll!
Die Farbenpracht und Vielseitigkeit des Buffets war überwältigend.

Besonders beeindruckt hat mich die Tatsache, dass das Service-Team auch ein Auge für den kleinsten Gast hatte. Mit fünf Jahren und als einziges Kind, hätte es dem Kleinen schon etwas langweilig werden können, wenn da nicht die nette kleine Aufmerksamkeit in Form eines
Vor-Schul-Kinder-Malbuches einer Markenfirma, samt Malstiften gewesen wär.

Einziger Makel: Wie ich beim Besuch auf dem stillen Örtchen feststellen musste, fehlte leider der Garderobenhaken, an dem ich mein Sakko hätte aufhängen können.

Auf diesem Weg möchte ich mich noch einmal ganz herzlich für den tollen Service und die überaus freundlichen, aber auch zurückhaltenden Mitarbeiter des Best Western Park Hotels Westfalenhallen Dortmund bedanken.

Alles hat natürlich seinen Preis...
Letztendlich umgerechnet auf den Gesamtpreis, betrugen die Kosten 40€ pro Person inklusive Getränken. Ein Preis, den man für diesen perfekten Service gerne gezahlt hat.

Fazit:

Ein perfekter Tag.
Das perfekte Ambiente und die Professionalität des Personals sorgten dafür.
Zwar nicht für jedermanns Geldbeutel geeignet, kann ich jedoch diese Lokalität uneingeschränkt weiterempfehlen. Als kleiner Tipp. Ein Brunch in der Weihnachtszeit, soll besonders schön sein.

© by Makkok, 21.10.06