... Wir sind auf der Suche nach unserer Unterkunft für unseren Zwischenstop auf dem Weg zum Grand Canyon, und dazu hatten wir das „Best Western Inn of Sedona“ ausgewählt. Draußen herrscht eine drückende Hitze, ich bin froh in dem klimatisierten Auto zu sitzen. In West Sedona werden ... Bericht lesen
Erfahrungsbericht von Shazzy über Best Western Hotelkette, USA 30. Dezember 2001
Produktbewertung des Autors:
Pro:
individuelle Hotels
Kontra:
teilweise teuer, nicht alle BW - Hotels sind gleich gut
Empfehlenswert?
ja
Kompletter Erfahrungsbericht
Mit unserem Mietwagen kurven wir durch die kleinen Straßen des Städtchens Sedona, Arizona.. Wir sind auf der Suche nach unserer Unterkunft für unseren Zwischenstop auf dem Weg zum Grand Canyon, und dazu hatten wir das „Best Western Inn of Sedona“ ausgewählt. Draußen herrscht eine drückende Hitze, ich bin froh in dem klimatisierten Auto zu sitzen. In West Sedona werden wir dann fündig: Ein verheißungsvolles Schild verkündet, dass wir uns hier wohl direkt vor dem Best Western Inn befinden. Wie? Das ist das Hotel? Vor mir befinden sich mehrere orange-rötliche Gebäude, die wie in die Landschaft gegossen aussehen und perfekt zur Umgebung passen. Direkt auf einem kleinen Hügel, umgeben von den sagenhaften Red Rocks liegt also das Best Western. Wir fahren mit dem Auto also die Auffahrt hinauf und parken direkt vor dem Hauptgebäude. Müde, aber von der Landschaft fasziniert, steigen wir aus und betreten die Lobby. Das erste, was mir auffällt, ist der große Kamin zu meiner Rechten, den ich irgendwie für ganz schön überflüssig halte, aber das Schicksal hat mich nun mal in der Hitze des südwestlichen Sommers hierhin getrieben, wer weiß, wie kalt es im Winter ist. Aber der Rest dieser Hotelhalle wirkt sehr einladend, und aufgrund der Größe (eher klein) sehr gemütlich. Hölzerne Tische, große Schränke, und zu meiner linken strahlt uns eine kleine Gruppe Leute mit einem „Best-Western“-Anstecker auf der Kleidung an. Wir checken also ohne Probleme ein und das Service-Personal erklärt uns mithilfe eines Planes, wo wir was finden, wo unsere Zimmer sind und wo wir unseren Wagen abstellen können. Gesagt, getan, wir parken unser Auto direkt vor einem Gebäude, das ebenso einladend ausschaut. Statt Schlüssel haben wir natürlich diese modernen Chipkarten zum Tür-öffnen erhalten, und neugierig öffnen wir also die Tür zu unserem Zimmer (die Räume sind also mehr wie kleine Wohnungen, da sie direkt von draußen und nicht über einen Flur innerhalb eines Gebäudes zu erreichen sind) und lassen uns prompt auf das Bett fallen.... Welcome to the Best Western Inn of Sedona!!!
B E S T W E S T E R N an sich:
Best Western wurde 1946 von einem erfahrenen Geschäftsmann gegründet. In den Anfängen handelte es sich jedoch mehr über ein relativ unverbindliches Übereinkommen mehrerer Hotels, die sich gegenseitig weiterempfohlen haben und auf bestimmtem Gebieten zusammengearbeitet haben. Eine engere Bindung entstand erst im Laufe der letzten 50 Jahre. Besonders an dieser mittlerweile sehr angesehenen Kette ist, dass sie sich wirklich als international bezeichnen kann. Man findet in der ganzen Welt verstreut über 4000 Hotels, die dazugehören. Da jedes Hotel sozusagen noch unter „Privatverwaltung“ steht, können die Preislagen, die „Qualität“ etc. stark schwanken, große Unterschiede gibt es hier des öfteren. Das Schöne jedoch ist, dass so jedes Hotel seine Individualität bewahrt. Wer viel in Best-Western-Hotels wohnt, kann auch einige Vorteile genießen: Es existiert der Gold-Crown-Club, aber durch Erfahrungsberichte einiger Bekannter von mir hab ich mir sagen lassen, dass dieser nicht besonders lohnenswert ist. Wer damit Erfahrungen gemacht hat, den bitte ich um einen Kommentar. Auch Vielflieger und Meilensammler profitieren von einer Nacht im Best Western. Airline-Partner sind zum Beispiel American Airlines, Alaska Airlines, America West Airlines, Air Canada, Delta Airlines, NorthWest Airlines und US-Airways.250 Meilen bekommt man hier pro Aufenthalt gutgeschrieben, aber da ist natürlich der Haken mit den „Qualifying-Rates“. Auch bekommt man die Meilen längst nicht in jedem der Best-Western-Hotels angeschrieben, aber in etwa 50 % aller Fälle dürfte es dann doch klappen. In dieser Hinsicht ist die Kette, zumindest in den USA, eher negativ aufgefallen.
MEINE E R F A H R U N G E N IN SEDONA: ----------------------------------------------------- Die Einrichtung
Das Zimmer ist im Vergleich zu anderen amerikanischen Hotel-Zimmer in dieser Preislage durchschnittlich groß. Insgesamt verfügt Sedona über 110 dieser Räume. Darin befinden sich zwei wunderbar angenehme King-Size-Betten und eine funktionstüchtige Klima-Anlage bzw. Heizung (was nicht immer selbstverstänlich auf dieser Reise war). Zwischen den Betten steht ein kleiner Nachttisch mit einem schicken Telefon, über den Betten jeweils eine Leselampe. Auf einem niedrigen Schrank wartet ein ziemlich großer Fernseher geradezu darauf, von uns eingeschaltet zu werden. Daneben ist ein weiterer Tisch mit Stühlen und einer noch neuen Kaffeemaschine, mit Bechern, Milch, Zucker, Löffeln, einem Tablett. Das Bad ist mittelgroß, verfügt über Dusche, WC, Waschbecken und einem riesigen Spiegel, der mir offenbart, dass ich noch immer ziemlich „verwirrt“ aussehe. Das Schönste an dem Zimmer ist jedoch der Zugang zu einem riesigen „Gemeinschaftsbalkon“, der über alle anderen Zimmer dieses Blockes auch zu erreichen ist. Er wirkt richtig einladend, man hat eine wahnsinnig schöne Sicht auf die Red Rocks und kann von hier wunderbar den Sonnenuntergang bzw. -aufgang beobachten. Terrassenmöbel stehen vor jedem Zimmer und Platz ist hier wahrlich genug; wäre mein kleiner Bruder dabei gewesen, er hätte sich das Fußball spielen hier wohl nicht verkneifen können. Abends leuchten hier romantisch-sommerliche Lampen, was den „Balkon“ wohl noch schöner macht. Das Zimmer, die Terrasse, die Umgebung, alles ist sehr sauber und gepflegt, da kann man sich wirklich nicht beschweren. Sogar die Kaffeemaschine funktioniert! Aber wo ist der Kühlschrank, der im Prospekt angepriesen wurde???
Das Hotel
...verfügt weiterhin über einen geheizten Pool, der sich draußen befindet, und von einem großen Zaun umgeben ist. Im Gegensatz zu dem Zaun ist der Pool jedoch etwas klein. Macht ja nix, wir bleiben ja eh nur eine Nacht. Weiterhin gibt es im Best Western einen Fitnessraum mit Spa, über die ich leider weniger aussagen kann. Für größere Gesellschaften werden Konferenzräume geboten, bin aber leider nicht selbst in den „Genuss“ gekommen, mir diese mal anzuschauen.
Die Lage
Das Best Western Inn of Sedona liegt rel. zentral gelegen, trotzdem ist es hier sehr ruhig, was aber wohl eher daran liegt, dass in Sedona auch sonst nicht sehr viel los ist. Die Natur ist hier jedoch der helle Wahnsinn, und das Best Western hat sich hier wohl die beste Lage ausgesucht, mitten auf einem Hügel mit einem genialen Ausblick. Eine halbe Meile ist’s von hier bis zum Airport von Sedona und etwa 120 Meilen bis nach Phoenix. Das Hotel ist einfach und schnell zu erreichen, keineswegs abgelegen, so dass man auch Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten nutzen kann.
Der Service
Was den Service angeht, bin ich sehr positiv überrascht. Der Test: Fast schon verzweifelt rufe ich bei der in der Broschüre angegebenen Nummer der Hotel-Rezeption an, und frage, wo ich denn den nächsten Ice-Automaten finden kann. Freundlich erklärt mir die Dame den Weg, und auch als ich ein verzweifeltes zweites und drittes Mal anrufe, ist man noch sehr geduldig, obwohl sich der Automat keine 30 Schritte von meinem Zimmer entfernt und keineswegs versteckt befindet. Auch Ein- und Aus-checken verliefen ohne Probleme.
Das Essen
Frühstück war im Preis mit drin, und hier bekomme ich auch alles, was ich möchte. Ein großes Buffet ist ein einem hellen, mittelgroßen Raum zu anständigen Zeiten aufgebaut. Ein freundliches Ehepaar überwacht alles. Die Auswahl ist riesig und es schmeckt einfach wunderbar. Tolle Alternative zu einem teueren Frühstück in einem Restaurant.
Ein gutes Beispiel für eines der Hotels der internationalen Kette „Best Western“. Hier würde ich jederzeit wieder übernachten. Ob es auch in anderen Hotels dieser Kette so aussieht und die Preise der Leistung entsprechen, ist schwer zu beurteilen. Daher wäre ich mit dem Buchen eines Zimmers sehr vorsichtig, da die Unterschiede aufgrund der Individualität jedes einzelnen Hotels sicherlich beachtlich groß sein können zwischen den BW-Hotels. Nur weil „Best Western“ draufsteht, würde ich mich nicht darauf verlassen, dass die Qualität ,der Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis überall so positiv und gut ist. Besonders positiv aufgefallen ist mir auch die Internetpräsenz. Besonders die Seite www.bestwesternarizona.com fällt durch ihr schickes Intro auf. Auch alle anderen BestWestern-Seiten, die ich mir bis jetzt angesehen haben, können sich sehen lassen.
Mehr allgemeine Infos könnt ihr auf der Seite www.bestwestern.com finden......
4 Sterne für die Kette, die Bewertungen unten beziehen sich auf das BW Inn of Sedona....
Pro: Sensationelle Architektur, sauber, Schnäppchenpreis, ruhig Kontra: Nichts für Nachtschwärmer, eher einfaches Frühstück
...expedia.de Spezialpreis angelockt auf das Best Western Palm Harbor (vormals Sheraton Palm Harbor).
Und unsere hohen Erwartungen aufgrund des gesehenen Bildmaterials wurden bei weitem übertroffen!
Lage:
Nach ca. 25 minütiger Autofahrt vom Flughafen Tampa über Clearwater kamen wir in Palm Harbor auf dem Highway US19, an dem das Hotel liegt an.
Der US19 ist ein regionaler Highway und nicht übermässig befahren, also keine Lärmbelästigung für das ... ...unserem Hotel vorbei, da wir uns nicht vorstellen konnten, dass dieses traumhafte Hotel tatsächlich unseres sein sollte...
Da aber kein anderes Hotel in der Nähe war, das es hätte sein können, bogen wir dann doch ein!:-)
Palm Harbor liegt südlich von Tarpon Springs, einem Fischerdorf mit griechischen Wurzeln, wo die berühmten Sponge Docks am Lake Tarpon beheimatet sind und nach wie vor zu Showzwecken nach Schwämmen getaucht wird.
Der Ort verfügt ...
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...die größte Hotelkette weltweit machen, Best Western.
Geschichte:
Best Western wurde 1946, wie so viele andere große amerikanische Ketten aller Industriezweige, nach dem zweiten Weltkrieg gegründet, die Soldaten kehrten aus aller Welt zurück und investierten ihre Abfindungen, zudem wurden Ansiedlungen industrieller Art in dieser Zeit, vor allem im etwas strukturschwachen Westen und Südwesten der USA , massiv subventioniert.Mit dem Wachstum im Tourismus ... ...firmiert zwar unter dem Label Best Western, ist aber ansonsten relativ selbstständig.Die Vorteile liegen für den einzelnen Hotelier primär im zentralen Reservierungssystem und der Vermarktung/Werbung, jedoch trägt er auch große Teile des Riskos, die Muttergesellschaft kassiert Lizenzgebühren und schiebt ansonsten eine eher ruhige Kugel, Best Western gilt nicht gerade als Branchenprimus in Sachen Qualitätskontrolle.
LOYALITY PROGRAMM
Der Gold Crown ...
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Pro: Sehr gutes Preis Leistungs-Verhältnis Kontra: meißt nur Motels
...wird man fast immer ein Best Western finden, egal ob man sich in der Wüste befindet oder in einer Großstadt. Während viele Best Western in Deutschland mit einem Nobel Hotel verbinden, sind es in den USA meißt Motels oder so genannte Motor Inn's. Die Ausstattung ist trotzdem hervorragend, die Betten (meißt 2 Doppelbetten in einem Zimmer) sind groß und bequem und auch das Hotelzimmer selbst ist großzögig bemessen. Im Badezimmer fehlt auch nie etwas, ... ...80-100$. Probleme hatte ich bisher nur einmal in einem Best Western, als die Klima Anlage nicht funktionierte, aber nach Absprache mit dem Hotelier und mehrmaligem nachhaken bekam ich ein anderes Zimmer.
FAZIT: Best Western ist in den Vereinigten Staaten die Beste Lösung für einen Aufenthalt, preiswert und komfortabel. ...
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...Bei meinen USA Aufenthalten habe ich ganz klar eine Motel/Hotelkette bevorzugt. BestWestern. Und da es sie dort sowieso fast überall gibt, war es auch kein größeres Problem die Tagestouren so zu planen, dass man irgendwo eines fand zum Übernachten. Auf Karte geschaut...kurzer Anruf.... reserviert! Und nicht einmal war ich enttäuscht. Die Zimmer geräumig, sauber und gepflegt.... TV und Telefon standardmässig.... der Service erstklassig und das Personal sehr, sehr freundlich. Zumindest in USA. Hier in Deutschland habe ich bis jetzt noch nicht in einem BestWestern Hotel übernachtet. Und oftmals gab es auch einen Preisnachlass, man muss nur mal freundlich nachfragen. Aber auch ohne diesen sind die Preise, gemessen an der Leistung wirklich in Ordnung. Und sollte doch einmal eine kleine Beanstandung sein (TV funktionierte nicht), reicht...
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Pro: Grosses Netz, man weiss meist, was man bekommt! Kontra: Eigentlich nichts
...BestWestern ist die größte Hotelkette der Welt und als ich aus meinem USA Aufenthalt wiederkam, war ich schon überrascht herauszufinden, dass es BestWestern Hotels zum Beispiel am Altonaer Bahnhof in Hamburg gibt und überall in Deutschland. War auch überrascht hier BestWestern Sachen im Haus zu finden, da meine Eltern gerade in Norwegen in einem waren.
Ich selber war im BestWestern in Gulf Port, MS, habe mir die in Tunica, MS, und Long Beach, MS besichtet und viele andere von aussen gesehen. Ich war zu Besuch bei einem Freund, den ich durch meinen Austausch vor Jahren kennengelernt habe und der durch seinen Job alle 2-3 Wochen in eine andere Stadt muss. Er hat mir gesagt, dass er schon in vielen BestWestern Hotels war und immer zufrieden gewesen ist. Meine Eltern waren mit ihren drei BestWestern in Norwegen auch sehr zufrieden...
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...Die Rubrik hier lautet "Allgemeines zu BestWestern Hotels", also werde ich auch mal ein paar allgemeine Erfahrungen kundtun.
Ich habe schon öfter mal die Leistungen eines "BestWestern Hotels" in Anspruch genommen, unter anderem in Italien in "Riva del Garda" und in "San Diego" in den USA.
Ich kann euch diese Hotelkette nur empfehlen, denn meine Erfahrungen sind allesamt sehr positiv. Ich hatte noch nie Probleme mit Service, Ausstattung, Hygiene und ähnlichen Dingen. Der Standard dieser Hotels ist recht hoch und wer in so einem Hotel sein Zimmer bucht, der wird bestimmt nicht enttäuscht werden.
Allerdings muss ich trotz meines Lobes auch ehrlicherweise dazusagen, dass es sich bei den "BestWestern Hotels" nicht gerade um die billigsten Unterkünfte handelt. Doch wenigstens bekommt man für das gezahlte Geld auch...
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09.09.2001
18.08.2001
