Sonne und Erholung pur ...
 1. Dez 2002
Pro:
tolle Anlage, Service, Animation, Essen, Lage, . . .
Kontra:
gelegentlich etwas unsauber, Ausstattung der Appartements nicht mehr ganz neu
Empfehlenswert:
Ja
  Lilima
Über sich:
*Freue mich immer über nette GB Einträge* ... *Hey! Nur noch 170.000 Punkte bis silber, *hüstel* ......
Mitglied seit:26.12.2001
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Wenn ich meinen Sommerurlaub plane lege ich dabei vor allem ein Augenmerk auf den Faktor „Erholung“. Es geht mir bei meinem Urlaub eher weniger um „Party, Saufen,...“ und was es da alles noch so gibt, denn dafür verbringe ich nicht meine kostbarste Zeit des Jahres im teuren Ausland. Besonders viel Geld möchte ich für einen Urlaub ebenfalls nicht ausgeben, da ich noch in der Berufsausbildung bin und da dreht man eine Münze schon zwei mal um und überlegt sich genau ob es gut investiert sein könnte. Im Sommer 2001 sollte es ein Urlaub auf den kanarischen Inseln sein. Da ich im Jahr zuvor auf Fuerteventura war wollte ich etwas neues sehen und die Wahl fiel sehr schnell auf Lanzarote, da dies auch mehr an Sehenswürdigkeiten bei gleichen Klimavorraussetzungen und ähnlichem bieten sollte. Eine Online-Reservierung 5 Wochen vor Abflug für 4 Personen erledigten wir problemlos über den Reiseveranstalter Alltours. Warum wir uns ausgerechnet für dieses Hotel entschieden haben und was uns dort alles geboten wurde versuche ich euch nun etwas näher zu bringen.
~ Die Lage des Hotels ~
Der Faktor Erholung stand bei uns im Vordergrund und deshalb wählten wir ein Hotel, das etwas abseits gelegen ist, dennoch aber nicht zu weit von einem größeren Stadtkern entfernt ist, so das einem alle Möglichkeiten offen bleiben.
Das Hotel selber liegt etwas abgelegen im Süd-Osten der Insel in der Nähe der Stadt Puerto del Carmen. Vom Flughafen aus ist es ohne Probleme innerhalb kürzester Zeit zu erreichen, da es nur eine Wegstrecke von etwa 5 km ist. Die Lage als solche hat mir sehr zugesagt, da die Stadt Puerto del Carmen recht viel an Aktivitäten bietet und dort auch schon des Öfteren der übliche „Partyrummel“ ist, von dem wir uns gerne fernhalten wollten. Dennoch hatten wir die Möglichkeit durch die nur knappe Entfernung zu Fuß in etwa 5 bis 10 Minuten direkt im Kern von Puerto del Carmen etwas zu unternehmen oder auch einfach nur einmal einzukaufen. Die Lage direkt am Strand war uns hierbei auch sehr wichtig und auch das erfüllt das Hotel. Es liegt an keinem großen Hauptstrand von Lanzarote, sondern an dem etwas kleineren Strandteil von Matagorda. Da unser Hotel neben zwei anderen dort das einzige war, war der Strand nie sehr überfüllt und es war angenehm sauber und auch schnell zu erreichen. Die Hotelanlage ist nur durch einen Gitterzaun und die darauf folgende Strandpromenade vom direkten Sandstrand abgetrennt. Wir konnten also ohne Probleme nur einmal kurz zum Strand gehen und waren auf kein Fahrzeug angewiesen. Ebenso bietet sich durch die strandnahe Lage ein wunderbarer Blick von Dreiviertel der Hotelzimmer aus direkt auf das Meer.
Die nahe Lage am Flughafen konnte sich zu den Abendstunden schon einmal als etwas negativ ausweisen, denn die Einflugschneise der Flugzeuge befindet sich genau an dieser Strandseite des Hotels, allerdings etwas weiter draußen über dem Meer. Als solches nicht störend, wenn man allerdings abends in Ruhe noch auf dem Balkon oder in der Hotelanlage sitzt ist der Geräuschpegel der Flugzeuge manchmal, je nach Wind, etwas hoch.
~ Das Hotel ~
Wir wollten aufgrund des Preises keinen Urlaub mit Vollpension buchen und hier erhielten wir zu einem fairen Preis unsere Zimmer mit Halbpension. Da wir so Mittags kein Essen hatten war es für uns wichtig, das uns eine Küche zur Verfügung stand. Deshalb musste es auch ein so genanntes Aparthotel sein und kein Hotel mit gewöhnlichen Doppelzimmern. Das Hotel selber hat auf seinen vier Etagen insgesamt 330 Appartements, was ich eigentlich als Größe noch angenehm empfinde. So war es nicht eines der typischen überfüllten Massenhotels, wie man sie unter anderem von Mallorca am Ballermann oder auch schon einmal in Lloret de Mar kennt.
Durch die angenehme Bauweise des Hotels in einer leichten abgerundeten U-Form sind die 330 Appartements alle angenehm verteilt, da alles etwas in die
Länge gezogen wurde. Die Zimmer gehen bis auf wenige Ausnahmen nämlich nur zu einer Seite des Hotels heraus – zum Strand hin – und nicht zur Straßenseite. Dort befinden sich fast ausschließlich die Personalräume. Auf den ersten Blick erscheint das Hotel durch den langen Bau unheimlich bombastisch, aber das gibt sich schnell. Das äußere Erscheinen des Hotels sowie die komplette Ausstattung auch ist modern und erschien mir noch recht neu und auch sehr gepflegt. Durch die komplett helle Bauweise und Ausstattung wirkt es auf mich sehr ansprechend und einladend.
Die Räume, in denen Frühstück und Abendessen serviert werden, befinden sich direkt im Hauptteil des Hotels und sind unheimlich angenehm gestaltet worden. Wir konnten unser Essen nicht nur im Inneren zu uns nehmen, sondern an den Essensaal grenzt eine große Terrasse, die noch einmal etwa zusätzliche 30 Tische für je 4 Personen aufweist. Dies hat mir besonders gut gefallen, da man hier mit Blick auf Pool und Meer essen konnte und auch noch in Ruhe sitzen bleiben konnte. Eine Poolbar gibt es ebenfalls, die allerdings nur tagsüber geöffnet hat. Kalte Getränke in jeder Variante bekamen wir hier zu günstigen Preisen und auch einen kleinen Snack zum Mittagessen haben wir uns hier einmal gegönnt. Wenn man sich nicht in die Bar selber setzen möchte kann man sogar telefonisch sein Essen bestellen und bekommt es vom Kellner persönlich im Appartement serviert.
Eine kleine Boutique ist auch im Hotel selber. Natürlich sind hier die Preise im Vergleich zu den Geschäften in der Stadt direkt wesentlich höher, aber ich denke, dass das durchaus normal ist. Kleine Andenken von Lanzarote und dem Hotel selber, ebenso wie Schmuck und Postkarten bekommt man hier in Hülle und Fülle und ich habe durchaus auch hier einmal eine Karte gekauft, denn dafür extra in die Stadt zu laufen war uns dann auch zu umständlich. Dadurch, dass das Hotel etwas abgelegener ist, hat man hier den Besuchern direkt einen hoteleigenen Supermarkt zur Verfügung gestellt, der sich im Erdgeschoss des Hotels befindet, was ich sehr ansprechend fand. Hier bekommt man wirklich alles. Natürlich ist der Supermarkt nicht gerade groß, aber täglich frisches Obst, sowie Getränke, Süßwaren, Tabakwaren, Postkarten oder Badezimmerartikel konnten wir hier durchaus regelmäßig kaufen. Allerdings war auch hier das Preisniveau etwas höher als in den Geschäften außerhalb. Für das nötigste allerdings durchaus geeignet, einen Großeinkauf sollte man hier nicht starten.
~ Die Appartements ~
Wir haben zwei Appartements gebucht, jeweils für zwei Personen. Nach der Anreise teilte man uns mit, das wir diese Appartements in zwei völlig unterschiedlichen Teilen des Hotels hätten. Auf Nachfrage hin jedoch zeigte man sich an der Rezeption sehr verständnisvoll und es wurden uns zwei nebeneinander liegende Appartements im Erdgeschoss zur Verfügung gestellt.
Betreten werden die Appartements im Erdgeschoss über die Terrasse durch eine Glasschiebetür, die natürlich ganz normal verschlossen werden konnte. Diese Lösung gefiel uns persönlich sehr gut, da unsere Terrassen direkt nebeneinander lagen und nur durch eine Trennwand getrennt wurden. Zu beiden Appartements führte ein gemeinsamer Plattenweg und wir konnten eigentlich den ganzen Tag unsere Türen geöffnet lassen und uns zwischen beiden Appartements hin und her bewegen. Gartenmöbel zum gemütlichen Sitzen auf der Terrasse durften natürlich nicht fehlen. Damit gerade im Erdgeschoss keine fremden Personen Einblick in die Appartements erhalten konnten wurden sehr schöne Heckenbepflanzungen angelegt. Die Appartements sind von der Grundausstattung her alle gleich gehalten und recht zweckmäßig eingerichtet. Ein kleines Badezimmer mit Dusche, Toilette und Waschbecken steht natürlich überall zur Verfügung und im Hauptraum befindet sich recht spartanisch ein einfacher Wandschrank, eine etwas altmodische Couch und natürlich ein Doppelbett. Zwischen Bett und Bad ist dann eine kleine Kochnische eingelassen worden, die sogar einen Kühlschrank beinhaltet. Das man von Hand spülen muss, ist wohl logisch und einen Backofen gibt es auch nicht aber ein zwei Platten Herd und eine Grundausstattung an Geschirr usw. steht einem natürlich zur Verfügung. Esstisch und die beiden zugehörigen Stühle haben wir ehrlich gesagt nie benutzt, da sie unseren beiden Appartements doch ein wenig instabil waren und zum Sitzen nicht gerade einluden :o)
Einen Fernseher oder andere besondere elektronische Ausstattung bekommt man hier in allen Appartements nicht geboten, was ich allerdings nicht weiter tragisch empfand. Ein Telefon befindet sich dagegen aber in allen Appartements. Die Sauberkeit der Zimmer war für meine Verhältnisse durchaus in Ordnung. Geputzt wurde hier wirklich regelmäßig und ordentlich. Das einzige Problem lag im Bezug der Betten. Laut Prospekt wurde uns hier zugesagt, das die Bettwäsche zwei bis drei mal pro Woche erneuert werden sollte. Nach der ersten Woche kamen wir dann dahinter, das die lieben Frauen die Bettwäsche nur erneuern, wenn man die Betten abzieht und die „dreckige“ Bettwäsche gut sichtbar auf den Boden liegt, aber auch diese Hürde war schnell genommen :o)
~ Die Hotelanlage ~
Die Hotelanlage hat mich von Anfang an begeistert. Gerade in oft bereisten Touristenstätten kommt es öfter vor, das manches lieblos und nur zweckdienlich gemacht wurde. Hier konnte ich das allerdings nicht feststellen.
Das komplette Hotel wird auf der Frontseite zur Straße hin von sehr schön angepflanzten Beeten umfasst, die mit den verschiedensten Kakteen Arten bestückt sind, die man sich nur vorstellen kann. Wirklich jeden Tag wird es gepflegt und auf Liebe zum Detail geachtet, genau wie beim Rest der Hotelanlage auch. Die Grünflächen um die beiden Pools herum werden natürlich täglich durch Rasensprenger mit genügend Wasser versorgt. Teilweise habe ich mich wie auf einem Goldplatz gefühlt, so gepflegt wirkt der Rasen. Palmen dürfen natürlich nicht fehlen. Diese wurden bedacht angepflanzt und um den Pool herum bieten sie einen absolut tollen Anblick. Aber auch im restlichen Teil der Hotelanlage sind sie verteilt worden, so das man auf allen Grasflächen durch die verteilten Liegen immer ein schönes Plätzchen im Schatten finden kann, was bei über 40 Grad Celsius manchmal mehr als angebracht ist.
Die Poolanlage selber lässt bei mir auch nichts zu wünschen übrig, obwohl ich sagen muss, das ich gerade hierbei immer recht skeptisch bin in fremden Ländern was die Hygiene betrifft. Beide Pools wurden täglich bis zu drei mal gereinigt und auch die Prüfergebnisse der Wasserwerte wurden öffentlich ausgehangen, was ich sehr erstaunlich fand. Die Abtrennung in zwei Pools fand ich sehr ansprechend, denn so gab es einen Pool für Erwachsene und ein extra Kinderbecken, was für die kleinen Hotelbesucher extra mit Rutsche und anderen Feinheiten ausgestattet wurde. Die Sauberkeit der gesamten Anlage war für mich persönlich in Ordnung, manchmal dauerte es nur ein wenig bis Reste beseitigt wurden. Der Nachteil war, das etwa 100 Meter vom Hotel entfernt eine Mc Donalds Filiale erbaut worden ist und manche Hotelbewohner schafften es nicht ihre hässlichen Mc Donalds Tüten mit Essensresten in die dafür vorgesehenen Mülleimer zu „verfrachten“. Diese zierten dann schon einmal einen ganzen Tag die Hotelanlage. Die Reinigungskolonne beseitigte dies dann zwar über Nacht, aber wenn bei dieser Hitze über den ganzen Tag solche Reste herumliegen, ist das manchmal alles andere als toll. Das ist allerdings das einzige Manko was mir aufgefallen ist.
Für die kleinen Hotelbewohner gibt es auch noch einen extra Spielplatz der neu ausgestattet ist und keine Kinderwünsche offen lässt. Die Sicherheit in der Hotelanlage war auch ein Faktor, den ich hier sehr positiv erwähnen möchte. Wir haben täglich auf unseren Liegen – wovon übrigens im Vergleich zu anderen Hotels immer genügend zur Verfügung standen – auf der Rasenfläche vor unseren Appartements gelegen und konnten dies so gut beobachten. Das Hotel selber hatte für die ganze Anlage 4 Security Beauftragte, die den ganzen Tag mit Funkgerät und Schlagstock bewaffnet, die Wege der Hotelanlage abgegangen sind und sobald etwas auffällig war kümmerten sie sich darum. Ebenso konnte man sie bei Problemen direkt ansprechen.
~ Animation ~
Ich muss hierzu noch sagen, das es sich hierbei um ein Familienhotel handelt und nicht um ein typisches „Partyhotel“ und dementsprechend ist die Animation auch eher auf die Bedürfnisse von Familien ausgelegt worden, dennoch ist meiner Meinung nach für jeden etwas dabei.
Bei unserem Aufenthalt beschränkte sich das Animationsteam auf 14 Animateure, die jeweils unterschiedliche Bereiche hatten und sich mit ihren einzelnen Animationen auf den ganzen Tag verteilten. Das Programm war immer pro Wochentag festgesetzt und einem ausgehängten Plan zu entnehmen. Man musste sich nicht vorher anmelden, sondern konnte sich spontan entscheiden ob man teilnimmt.
Morgens begann die Animation teilweise zum Beispiel mit morgendlicher Gymnastik am Strand oder auf einer der Rasenflächen, ebenso aber je nach Wochentag auch schon einmal mit Wassergymnastik im Pool. Für die Kinder wurden eigentlich den ganzen Tag über diverse Spiele angeboten, die immer jeweils von zwei der Animateure betreut wurden. Damit keine Langeweile für die Kleinen aufkommt wechselte das Programm hier ständig und auch die Veranstaltungsorte innerhalb der Hotelanlage.
Zum täglichen Programm für Erwachsene zählte unter anderem ein einstündiges Tennismatch auf den hoteleigenen Tennisplätzen, was aber aufgrund der hohen Temperaturen meist morgens stattfand und wir deshalb selten daran teilgenommen haben. Wem Tennis nicht so sonderlich liegt, der konnte auch auf den anderen Plätzen an einem Volleyballturnier teilnehmen. Die abendliche Animation richtet sich natürlich auch nach der Uhrzeit. Am frühen Abend ist die Animation noch auf die Kinder ausgelegt und gilt diese zu vergnügen. Ein großer Saal mit eigener Bar und vielen Sitzgelegenheiten und einer Bühne steht hierfür extra zur Verfügung. Wir haben uns eigentlich jeden Abend einen Teil dieser Animation angesehen und in den ganzen 18 Tagen, in denen wir dort waren, haben wir kein einziges mal die gleiche Vorführung der Animateure erlebt, was ich schon sehr positiv finde.
~ Die Verpflegung ~
Gleich zu Anfang sei gesagt, das wir von der Verpflegung mehr als positiv überrascht waren. Eigentlich hatte ich zwar etwas gutes erwartet, aber nichts was sich besonders auszeichnen würde. Dies wurde aber direkt am ersten Tag widerlegt.
Das Frühstück ist mehr als reichhaltig. Es wird dort immer alles in Form eines Buffets serviert und wirklich für jeden ist das passende Essen dabei. Von Spiegelei, Bohnen, Würstchen, Rührei, Müsli, Cornflakes, Brötchen in allen Variationen bis hin zu Toast und täglich frischem Obst wurde uns hier alles geboten. Natürlich zählt nicht nur die Quantität, sondern auf die Qualität kommt es auch an. Hiermit war ich mehr als zufrieden. Selbst das frische Obst war von wirklich hoher Qualität, ebenso wie die jeweiligen Getränke, die beim Frühstück umsonst sind, egal wie viel man zu sich nimmt. Das Abendessen übertrifft das Frühstück allerdings noch bei Weitem. Unter der Woche gibt es jeweils verschiedene Themenabende, nach denen sich dann auch die Art des Essens richtet. So gab es zum Beispiel Themenabende nach verschiedenen Ländern wie „China“ oder „Mexico“. Die Kellner haben mir hier besonders gefallen, denn auch das komplette Personal war jeweils entsprechend der Themenabende gekleidet, was das Ambiente noch angenehmer machte. Aufgebaut ist das Essen jeweils wieder als Buffet und dann auch wieder sehr reichhaltig. Man kann sich so oft bedienen wie man möchte und das mit Vorspeise, Hauptgericht und Nachspeise. Besonders die Hauptgerichte waren sehr reichhaltig und vielfältig. Neben dem Buffet gab es jeden Abend eine Ecke im Speisesaal, in der ein extra Koch spezielle Nudelgerichte frisch zubereitete und in der Mitte des Speisesaals stand eine Art Ofen mit einer großen Bratfläche. Dort konnte man sich seine Fleisch- und Fischstücke, die man essen wollte frisch von der Platte aussuchen und diese wurden einem dann dort ganz frisch zubereitet.
Die Getränke waren beim Abendessen nicht im Preis mit inbegriffen. Die Wahl stand einem hier frei was man nehmen konnte und es war wirklich alles da, was das Herz begehrte. Die Kellner waren mit den Getränken meist schneller zurück, als man selber vom Buffet mit seinem Essen und auch die Preise waren durchaus günstig. Trinkgeld durfte man den Kellnern allerdings speziell keines geben. Abgerechnet wurde am Ausgang des Speisesaals und dort stand auch eine Kiste, in die man dann sein Trinkgeld werfen konnte. Das Personal, das für die Verpflegung zuständig war kann ich nur in den höchsten Tonen loben. Sehr schnell, freundlich, kompetent und zuverlässig. Ebenso konnten alle perfekt deutsch sprechen, was manches erleichterte.
~ Die Preise ~
Ich denke jetzt habe ich das Hotel schmackhaft genug gemacht und kann zum normalerweise schlimmsten Teil kommen, den Preisen. Doch auch hier war ich eigentlich recht überrascht muss ich sagen. Es handelt sich um ein drei Sterne Hotel, die eigentlich auf den kanarischen Inseln auch schon recht teuer sind. Dadurch, das es sich aber eigentlich um ein Familienhotel handelt, das zudem noch recht abgelegen ist, ist es recht billig.
Dazu muss ich noch sagen, das wir einen zusätzlichen Rabatt von im letzten Jahr 100 DM bekommen haben pro Person, weil wir zu einer Zeit gebucht haben, wo wohl gerade trotz Hauptsaison ein relativ hoher Leerstand herrschte.
Wir sind am 01.07.2001 los geflogen und hatten dann insgesamt 18 Tage Aufenthalt, für die wir pro Person mit Halbpension nur 1.650 DM bezahlt haben. Ich persönlich halte das für sehr günstig, hatte ich im Vorjahr auf Fuerteventura doch noch einiges mehr bezahlt. Die aktuellen Euro Preise kenne ich leider nicht, denn Alltours hat dieses Hotel dieses Jahr nicht in seinem Online Programm gehabt.
~ Mein Fazit ~
Wer ein Hotel für die pure Erholung sucht ist hier für einen günstigen Preis an der absolut richtigen Adresse. Es wird einem alles geboten, was das Herz begehrt. Service und Freundlichkeit wird hier groß geschrieben und sogar Zusätze wie einen eigenen Hotelarzt und ähnliches bekommt man hier geboten, was sicherlich nicht selbstverständlich ist. Auch für einen Urlaub mit der ganzen Familie kann ich das Hotel sehr empfehlen, aber auch für jeden anderen. Ich habe mich dort wirklich sehr wohl gefühlt und war fast rundum zufrieden. Die leicht veraltete Einrichtung in den Appartements selber und die gelegentliche Verunreinigung der Hotelanlage führen mich allgemein dazu, das ich einen Stern abziehe, mehr aber beim besten Willen nicht. Ich würde auf jeden Fall wieder dorthin fahren, ich war selten mit einem Hotel so zufrieden.
Ich bedanke mich bei euch für eure Zeit und bei Ciao für die Annahme des Produktvorschlages. PS.: Ich habe hier extra keine Links in den Text eingebaut. Wer sich jedoch für ein paar Bilder des Hotels oder ähnlichem interessieren sollte, kann sich natürlich gerne bei mir melden, ebenso falls irgendwelche Fragen offen geblieben sind.
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20.06.2004 19:13
Wir mieten uns auch fast immer ein Appartement oder einen Bungalow, weil man da einfach mehr Platz hat. LG Claudia
26.11.2003 14:40
Sehr guter und ausführlicher Bericht!!In dieses Hotel wollten wir ursprünglich doch dann hat es uns nach Gran Canaria verschlagen...Das Ergebnis kannst du bei mir nachlesen!! Nicht gerade toll - nächstes Jahr dann, werden wir nach Lanarote :-) Lg Felinchen
26.11.2003 14:36
Sehr guter und ausführlicher Bericht!!In dieses Hotel wollten wir ursprünglich doch dann hat es uns nach Gran Canaria verschlagen...Das Ergebnis kannst du bei mir nachlesen!! Nicht gerade toll - nächstes Jahr dann, werden wir nach Lanarote :-) Lg Felinchen