Produktbewertung des Autors: 
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Flugbetrieb eingestellt ! ! ! , Pleite |
| Kompletter Erfahrungsbericht |
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Update 13.01.2005
Am 5. Dezember 2004 hat Air Polonia , die erste polnische Billigfluglinie, wegen finanzieller Schwierigkeiten den Flugbetrieb eingestellt. Sie war nur knapp ein Jahr aktiv. Der polnische Low Cost Carrier hatte noch wenige Tage zuvor in Deutschland angekündigt, die Flotte von drei auf sechs Jets zu verdoppeln. Doch dafür fehlte das notwendige Kapital, wie sie jetzt herausstellte.
Die polnische Luftfahrtbehörde hat die Lizenz der in Turbulenzen geratenen Fluggesellschaft Air Polonia ausgesetzt. Wenn Air Polonia im Lauf von sechs Monaten nicht wieder alle Voraussetzungen zur Fortsetzung des Flugbetriebs erfüllt, wird die Lizenz ganz entzogen.
Etwa 53 000 Reisende hatten bis Ende März Flüge bei Air Polonia gebucht. Für eine Erneuerung der Betriebslizenz muss Air Polonia nachweisen, mindestens zwei Flugzeuge in betriebsfähigem Zustand zu besitzen.
Air Polonia war ein Partner der im November Pleite gegangenen Volare Airlines. Nach dem Abgang von V-Bird ist nun schon ein dritter Billigflieger, der Deutschland bediente, von der Bildfläche verschwunden.
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Im Dezember 2002 habe ich hier bei Ciao einen Bericht geschrieben unter dem Titel: Die beste Reisemöglichkeit nach Polen. Ein Bericht über das Bus-Unternehmen Ottokar. Nun die Zeiten ändern sich, die Welt wird kleiner. Kleiner auch dank den Billigfluglinien, die es möglich machen, zu fairen Preisen eine Flugreise zu buchen. Da ich ständig zwischen Polen und Deutschland pendle (ich wohne in Frankfurt am Main und promoviere in Warschau) habe ich nach Verkehrsmitteln gesucht, die schnell, zuverlässig und günstig sind. Ich war etwas enttäuscht, dass man so günstig nach London, Italien, Spanien fliegen kann aber nicht nach Polen. Das hat sich vor kurzem geändert, da die polnische Billigfluglinie Air Polonia den Markteintritt gewagt hat.
Über Air Polonia
Kurze Geschichte
Air Polonia ist ein im Jahre 2001 entstandenes Unternehmen, dass sich mit Cargo- und Passagierflügen sowie mit Flugschulungen beschäftigt. Im September 2001 wurde es als Fluggesellschaft und Dienstleistungsorganisation urkundlich anerkannt und begann im Dezember desselben Jahres Transportflüge für UPS. Im Juni 2002 erhielt Air Polonia das Zertifikat als Dienstleistungsorganisation gemäß den in den Ländern der Europäischen Union geltenden Vorschriften JAR 145. Ab April 2003 durfte Air Polonia schon die Passagier-Charterflüge anbieten. Ab Frühjahr 2004 hat Air Polonia ausländische Flugziele im Angebot. Air Polonia ist die erste polnische Billigfluglinie.
Die Flotte
Air Polonia besitzt zwei Flugzeuge vom Typ Boeing 737-400. Dies sind die weltweit beliebtesten Mittelstrecken-Passagierflugzeuge. Ausgestattet mit zwei Fan Triebwerken CFM-56-3C1 mit einem Schub von 98 kN brauchen sie bei voller Nutzlast (16 800 kg) min. 2100m Startbahn. Bei einer solchen Nutzlast beträgt die Reichweite ca. 3500 km. Die Kraft der Triebwerke ermöglicht sichere Starts auch bei hohen Außentemperaturen, ohne Verlust von Nutzlast.
Das Flugzeug verfügt über drei Küchen und ermöglicht damit die Ladung von 2 vollen Verpflegungen an Catering und Getränken. Es besitzt eigene ausklappbare Treppen für eine voll autonome Be- und Entladung. Die Flugzeuge von Air Polonia verfügen über 168 Sitzplätze und gehören zu den jüngsten in Polen.
Maximales Abfluggewicht 68 000 kg
Anzahl der Sitzplätze 168
Fluggeschwindigkeit 870 km/h
Höhe 11 280 m
Reichweite rund 3600 km
Länge 36,45 m
Spannweite 28,88 m
Die Piloten
Die Hälfte der Piloten sind ehemalige Armeepiloten, die übrigen stammen aus der Zivilluftfahrt. Die Armeepiloten erwarben ihre Erfahrung während ihrer Flüge für Regierung der Republik Polen sowie auf Transportflügen (z.B. bei humanitären Aktionen in der ganzen Welt).
Die Zivilpiloten sind Absolventen eines Pilotenstudiums an der Technischen Hochschule von Rzeszów, und sind u.a. Passagierflüge für WEA sowie Cargo-Flüge für TNT, UPS und die Polnische Post geflogen. Die Piloten verfügen über alle erforderlichen Lizenzen, einschließlich Linienlizenzen und der amerikanischen FAA-ATP.
Tarifbedingungen
Es gibt zwei Tarifarten bei AirPolonia.
· Tarif Adult Fare - gilt für Erwachsene und Kinder von über 2 Jahren
o wird nicht rückerstattet
o Buchungsänderung (Termin oder Flugstrecke) gemäß der Gebührentabelle - PLN 100 pro Segment
o Änderung des Namens in der Buchung - PLN 150 für jedes Segment
o Tarif für einen einfachen Flug
o nicht erforderliche minimale Aufenthaltszeit
o keine Einschränkungen bezüglich der maximalen Aufenthaltszeit
· Tarif Infant - gilt für Kinder im Alter von 0 bis 24 Monaten
o feste Gebühr in Höhe von PLN 20
o wird nicht rückerstattet
o Buchungsänderung (Termin oder Flugstrecke) gemäß der Gebührentabelle - PLN 100 pro Segment
o Änderung des Namens in der Buchung - PLN 150 für jedes Segment
o Tarif für einen einfachen Flug
o nicht erforderliche minimale Aufenthaltszeit
o keine Einschränkungen bezüglich der maximalen Aufenthaltszeit
Falls man günstig fliegen möchte, sollte man sich frühzeitig entscheiden und buchen. Es gibt noch Möglichkeiten eine Gruppenbuchung zu beantragen. Über die Preise kann dann verhandelt werden -> +48 (22) 3320 960.
Das Angebot
Zu dem Angebot von Air Polonia gehören:
Billigflüge
Charterflüge
Cargo
Flugschulungen
Billigflüge
Mit AirPolonia Flugzeuge starten ab den polnischen Flughäfen in Warschau, Krakau, Kattowitz, Breslau, Posen und Danzig.
Folgende ausländische Flughäfen sind die Ziele für AirPolonia Flugzeuge:
Athen (Eleftherios Vanizelos)
Brüssel (Charleroi)
Frankfurt (Hahn)
Köln (Köln-Bonn)
London (Stansted)
Madrid (Barajas)
Milano (Malpensa)
Paris (Charles de Gaulle - Terminal 3)
Rom (Fiumicino)
Venezia (Marco Polo)
Auf einigen Strecken arbeitet AirPolonia zusammen mit Volare.web. Ich habe auch vor kurzem gelesen, dass die deutsche Hapag Lloyd Express ein Partner von AirPolonia sein soll. Um so besser für die Kunden.
Charterflüge
Im Rahmen der Organisation von Charterflügen arbeitet Air Polonia mit zahlreichen Reisebüros zusammen, u.a.: Alfa Star, Axel Tours, Best Reisen, Ecco Holiday, El Greco, Eurotour At, Exim Tours, Happy Holiday Travel, Nestor Travel, Oasis Tours, PBP Orbis, Rainbow Tours, Selectours & Telemac, Sigma Travel, Scan Holiday Travel, Sopol, Sun Marin, Triada, Tui.
Cargo
Air Polonia bietet ebenfalls eine große Palette an Dienstleistungen verbunden mit dem Warentransport. Je nach Eigenschaft der transportierten Ware, kann der Transport durch die Vermittlung unter Verwendung verschiedener Arten von Transportflugzeugen erfolgen. Es werden folgende Typen von Cargo-Flugzeugen: L410 UVP-E angeboten.
Flugschulungen
Air Polonia ist ein Zentrum für Flugschulung und -umschulung. Qualifikationsurkunde des Amts für Zivilluftfahrt: Nr. 15/2002. Das Zentrum leitet Flugaktivitäten im Bereich Flugschulungen. Die Schulungen verlaufen unter Nutzung modernster audio-visueller Hilfsmittel. Es werden Schulungen für Berufspiloten angeboten. Air Polonia bietet keine Grundschulungen.
Die Internetseite www.airpolonia.com.pl und die Buchung
Das Flugticket kann man über das Internet oder das Call Center buchen. Die erhaltene Buchungsnummer dient gleichzeitig als Buchungsbestätigung. Die Buchung durch das Call Center kostet zusätzlich (ca. 5€). Ich habe gehört, dass einige Reisebüros verkaufen die Tickets von AirPolonia, aber das kostet zusätzlich Geld. In Frankfurt am Main verkauft das Reisebüro POLTRAVEL nicht weit vom Hauptbahnhof die Tickets.
Meine Erfahrungen
Ich bin mit dieser Fluggesellschaft am 26.04.2004 aus Warschau nach Frankfurt Hahn geflogen. Mein Ticket habe ich eine Woche davor per Internet gekauft. Hätte ich es früher gemacht würde ich weniger zahlen müssen. Mit allen Steuern hat mich die Reise 92€ gekostet. Die Tickets kann man schon ab 39€ bekommen, wenn man rechtzeitig bucht. Wie es bei anderen Billig-Fluglinien der Fall ist, den Ticket muss man sich ausdrucken, weil es das einzige Dokument ist. Man bekommt keine andere Tickets. Nun war ich etwas zerstreut, als ich mein Ticket gebucht habe und habe es nicht ausgedruckt und die Reservierungsnummer nicht aufgeschrieben und die Internetseite war leider nicht mehr gültig. Ich kannte weder meine Buchungsnummer noch hatte mein Ticket ausgedruckt. Wie blöd!!! Ich war sehr sauer auf mich. Ich habe sofort die Call Center Nummer gewählt (+48 (22) 575 00 00) und mein Problem erklärt. Die Frau am Telefon war sehr nett und hat mir sofort meine Reservierungsnummer per Email geschickt. Es war überhaupt kein Problem. Sie hat mir noch erklärt, dass ich mir mehr Zeit nehmen soll, um zum Flughafen an dem Tag zu kommen, da es in Warschau ein internationales Wirtschaftsforum war und die Innenstadt war ganz gesperrt. Normalerweise sollte ich 1 Stunde vor dem Abflug da sein. Also, ich hatte schon positive Erfahrungen gehabt, noch bevor ich am Flughafen war.
In Warschau starten die Maschinen der Air Polonia aus dem Terminal Etiuda am F.Chopin Flughafen (ehemalige Okecie). Der Flughafen ist südlich von Zentrum gelegen und man braucht 15 Minuten, um im Zentrum zu sein. Terminal Etiuda bedient bisher ein paar Billigfluglinien und ist deswegen sehr überschaubar. Es gab genug Sitzplätze. Zwei Stunden vor dem Abflug beginnt Check in. Die Sicherheitskontrolle war nicht lästig. Man darf bis 20kg mitnehmen und als Handgepäck bis 5 kg. Keiner hat geprüft, dass mein Handgepäck schwerer war. Gut so, weil die Gebühr für jedes zusätzliche kg, über 20 kg, beträgt PLN 24 (5€). Zu der Maschine mussten wir nicht zu Fuß laufen (wie z.B. am Flughafen Frankfurt Hahn), sondern wurden mit dem Bus dorthin gefahren. Das Personal am Board war sehr hilfsbereit und kannte sein Job gut. Die Auslastung war meiner Meinung nach sehr niedrig und betrug ca. 40%. Es wäre eine Überlegung wert die Preisstrategie zu ändern, wenn die Auslastung immer so niedrig ist. Aber das nur am Rande. Wie auch bei anderen Billigfluglinien der Fall ist, die Getränke uns Snacks musste man selber zahlen. Ich kann die Preise hier nicht nennen, da ich nichts gekauft habe. Die Reise dauerte 1 Stunde 40 Minuten. Es gab überhaupt keine Probleme und wir sind gut in Frankfurt Hahn angekommen.
Ungefähr nach einer Woche bekam ich eine Email mit einer Online-Rechnung, als Bestätigung meiner Buchung. Das konnte ich sehr gut bei der Dienstreiseabrechnung nutzen.
Weitere Informationen und Buchung unter www.airpolonia.com.pl
