Adventure Train

Adventure Train - diesen Reiseveranstalter möchte ich Euch heute gerne vorstellen.

Wir waren 2008 auf der Suche nach einem Anbieter, der Reisen nach Uganda anbietet. Nach einem Reinfall mit einer anderem Anbieter (schon während der Buchungszeit) bin ich nach langem Suchen auf der Homepage von AT gelandet.

Kontaktdaten

ADVENTURE TRAIN Abenteuerreisen GmbH
Karl Liebknecht Str. 129
04275 Leipzig

Tel: 0341 - 3 91 96 22
Fax: 03 41 - 3 91 96 24

Mail: info@adventuretrain.de
Internet: www.adventuretrain.de

Aufbau der Homepage

Auf der linken Seite findet man die Unterteilung in: Winterreisen, Europa, Asien, Afrika, Amerika, Expeditionen, Ozeanien und Reiseberichte. Desweiteren noch Reiseinfos, Schwierigkeitsgrade, Termine, Reisemedizin und Höheninfos. Ebenso kann man hier den Katalog bestellen.

In der Mitte findet man immer aktuelle Reisen, die gerade angeboten werden.

Oben gibt es noch die Menüpunkte Startseite, Über uns, Aktuelles, Events, Gästebuch, Diavorträge, AT-Shop, Partner, Anmeldung und Galerie.

Rechts findet man den Tourguide, mit dem man eine für sich passende Reise suchen kann. Dann Aktuelles, Events und die Möglichkeit, sich für den Newsletter anzumelden.

Hat man sich z.B. links für einen Kontinent entschieden, öffnet sich nach dem Anklicken ein Untermenü mit allen Ländern. Klickt man nun das gewünschte Land an, werden alle Reisen mit einer Kurzbeschreibung vorgestellt. Mit einem Klick landet man in den detaillierten Reiseinformationen.

Reise-Schwerpunkte

Die Reisen auf dieser Seite sind hauptsächlich für Trecking/Abenteuer ausgelegt. Es gibt aber auch Sport- und Funtouren, Gletscherkurse und Expeditionen.

Somit dürfte für jeden Geschmack etwas dabei sein. Gerade das richtige, wenn man nicht die üblichen Gruppenreisen machen möchte.

Kontaktaufnahme

Ich bin bekanntlich ein Mensch, der alles hinterfragt und alles ganz genau wissen muss :) Von daher habe ich vor der Reisebuchung mit zig Emails genervt und auf jede eine freundliche und ausführliche Antwort erhalten. Ich fühlte mich zu jeder Zeit sehr gut beraten.

Buchung

Die Reisebuchung erfolgt online über ein Formular, welches dann gesendet wird. Man kann aber auch per Fax, Telefon oder Mail buchen. Bucht man online, erhält man eine Eingangsbestätigung. Ist dann alles klar, erhält man kurze Zeit später eine Buchungsbestätigung .

Bezahlung

Nach der Buchung und der folgenden Buchungsbestätigung muss man eine Anzahlung von 15% des Reisepreises leisten. 28 Tage vor Reiseantritt ist die Restzahlung fällig. Ein Sicherungsschein wird ausgehändigt.

Nach der Restzahlung erhält man die gesamten Reiseunterlagen. Was mich sehr gefreut hat: Wir bekamen jeder ein T-Shirt und ein Kappi von Adventure Train - wurde im Urlaub natürlich auch gleich eingeweiht.

Durchführung der Reise / persönliche Erfahrung

Die Reise wurde wie beschrieben durchgeführt, alles hat reibungslos geklappt, es gab nichts zu beanstanden. Unser Guide ist auf unsere Wünsche eingegangen und war jederzeit für uns da.

Das gute ist auch, dass man keine festen Reisezeiten hat. Man kann bei vielen Reisen auch Wunschtermine angeben. Das war uns persönlich sehr wichtig.

Den Reisebericht zu Uganda habe ich auf dooyoo veröffentlicht, man findet ihn auch auf meiner Homepage.

Sowohl von der Abwicklung, Durchführung und Betreuung kann ich diesen Reiseanbieter uneingeschränkt empfehlen, daher volle Punktzahl

Fazit

Toller Service - hier ist man richtig

PS: Die Produktdetails sind etwas seltsam ;)

Dieser Bericht wurde von mir bereits auf dooyoo veröffentlicht.