ADAC Reise GmbH Test und Preisvergleich

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Record Rent A Car

Produktbewertung des Autors:

Pro:	Unterlagen und alles kam unverzüglich
Kontra:	Anlagen werden zuwenig kontrolliert

Empfehlenswert?

nein

Kompletter Erfahrungsbericht

angeschaut, jedenfalls einmal aufgenommen immer wieder vermittelt.

Wir (2Erwachsene + 4 KIDS), und ein befreundetes Ehepaar (2E+Kids), haben letztes Jahr je eine Ferienwohnung in Süditalien gemietet. Wir reisten über die Osterferien also 2 Wochen an. Die Ferienanlage die sehr gross gestaltet ist, und leider die ganze Zeit erweitert wurde, liegt in Sibari.
Die Wohnung war in einem ruinösem Zustand, die Betten wie schön öfter erlebt durchgelegen, in einem Zimmer gabs kein Fenster - wie eine Speisekammer, in den anderen Zimmern gab es Fenster aber leider ohne Glasscheiben! Es waren Moskitonetze angebracht und auf Anfrage erklärte man das wir die Fensterläden schliessen könnten. Dann war es allerdings dunkel und die Lampe mussten wir von ihrer 25 Watt Birne befreien und eine 100 Watt einschrauben.

Das gesamte Mobilar war verschliessen, es gab nur Campingstühle (die billigen für 5 DM aus dem Baumarkt) und leider keine Heizung. Zu dieser Jahreszeit ist es dort auch abends noch recht kühl und dann ohne vernünftige Fenster, Terracottaböden.....
Bei dem Appartment unseres Freundes war das Schloss defekt und er konnte die Tür nicht absperren, also Tag und Nacht Tag der offenen Tür. Erst am 6. Tag! kam ein Monteur obwohl ihr Euch vorstellen könnt wie oft wir reklamiert haben und zwar wegen allen Sachen.
Der Kühlschrank war launisch er kühlte bis die Butter und die Ostereier gefroren waren und wenn er dann keine Lust mehr zum kühlen hatte dann taute er einfach ab. In der Früh standen wir im Wasserbad.
In der Ferienwohnung ( eigentlich Haus) war obwohl für 6 Personen nur Geschirr für 5 und einfachste Auswahl, zusätzlich mussten wir bei Einzug ersteinmal sämtliches Geschirr spülen da die Wohnung seit Oktober leer stand und auch dementsprechend aussah.

Am 3 Tag kam Personal der Ferienanlage und entschuldigte sich das sie vergessen hätten die Wohnung zu reinigen und wollten das noch machen...........dachten die wir essen von dreckigem Geschirr.

Wir sind mit Sicherheit sehr tolerant und ganz bestimmt nicht die Ewignörgler, aber irgendwo ist einfach Schluss. Wir sprechen perfekt italienisch und bereisen dieses Land seit mehr als 15 Jahren kennen uns also mit "landestypisch" aus und das war es nicht.
Zu Haus e setzte ich mich mit dem ADAC in Verbindung und verlangte den Reisepreis anteilig zurück, fazit nach 3 Monaten warten, keine Zahlung da unsere Angaben nicht von der Anlage bestätigt wurden, die haben das einfach geleugnet und gesagt wir hätten nie etwas gemeldet. Ausser uns waren noch 5 andere Familien betroffen, der Adac redete sich dann mit "landestypisch" raus. Mir war das auch zu blöd da noch lange rumzuverhandeln und habe blöderweise das ganze im Sande verlaufen lassen. ( Die Schweizer Familie bekam Geld zurück, da in der Schweiz gebucht!)

Ich gebe jedem nur den wichtigen Ratschlag, in jedem Fall alles von der Anlage schriftlich bestätigen lassen, Fotos machen. Fotos haben wir zwar auch gemacht aber das ständige Melden an der Rezeption nervte und verdarb uns wertvolle Urlaubszeit.
Adac Reisen nie wieder........!"

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